维护服务合同范本

维护服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX，电话：XXXX-XXXXXXX

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX，电话：XXXX-XXXXXXX

合同简介：

鉴于甲方是一家专注于科技创新的企业，拥有多项专利技术，为了确保公司各项技术的正常运行及优化，提高企业竞争力，甲方拟委托一家专业的信息技术服务公司提供维护服务；

鉴于乙方是一家具备丰富经验的信息技术服务公司，具备专业的技术团队和服务水平，能够为甲方提供全面、高效的维护服务；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经充分协商，达成以下合同内容，以共同遵守。

一、定义

本合同所述“维护服务”是指乙方针对甲方指定的信息系统、软件、硬件设备等提供的技术支持、故障排查、系统优化、安全防护等相关服务。

二、双方权利与义务

甲方：

1.向乙方提供所需的软件、硬件设备等相关信息，确保信息的真实性、准确性和完整性；

2.为乙方提供必要的工作环境、设施及人员支持；

3.按照约定支付服务费用；

4.在合同有效期内，不得将乙方的服务转委托给第三方。

乙方：

1.按照甲方的要求，提供专业的维护服务；

2.及时响应甲方的服务请求，确保服务的质量和效率；

3.对甲方提供的软件、硬件设备等信息予以保密；

4.在合同有效期内，不得将甲方的业务信息泄露给第三方。

三、价格与支付条件

1.双方根据乙方向甲方提供的维护服务内容、工作量等因素，协商确定服务费用；

2.甲方应在收到乙方开具的发票后30日内支付服务费用；

3.支付方式：银行转账。

四、履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同到期后，如双方无异议，可续签。

五、违约责任

1.一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

2.一方未按约定时间、质量、数量履行义务的，应向对方支付违约金，违约金为合同金额的10%；

3.一方泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

六、不可抗力

因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，根据实际情况部分或全部免除责任。

七、争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

九、附则

1.双方提供的所有文件、资料、信息等均为真实、有效；

2.双方在签订合同时，已充分了解合同内容，不存在重大误解、显失公平等情形。

十、签署

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人/负责人：法定代表人/负责人：

日期：日期：

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方指定的信息系统、软件、硬件设备等得到专业的维护服务，以保障其正常运行、提高性能、增强安全性。具体内容包括：系统日常监控、故障排查与修复、软件升级与优化、安全防护策略部署、技术咨询与支持等。

第二条定义

1.信息系统：指甲方拥有的计算机硬件、软件及网络设备等组成的整体系统。

2.维护服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的技术支持、故障排查、系统优化、安全防护等相关服务。

3.工作日：指周一至周五（法定节假日除外）。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.甲方有权按照合同约定，要求乙方提供专业的维护服务；

2.甲方应向乙方提供必要的软件、硬件设备等相关信息，并确保信息的真实性、准确性和完整性；

3.甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的工作环境、设施及人员支持；

4.甲方应在合同约定的支付期限内支付服务费用；

5.甲方在合同有效期内，不得将乙方的服务转委托给第三方；

6.甲方有权对乙方的服务进行监督、评价，并提出改进意见。

二、乙方的权利与义务

1.乙方有权按照合同约定，要求甲方支付服务费用；

2.乙方应按照甲方的要求，提供专业的维护服务，确保服务质量；

3.乙方应及时响应甲方的服务请求，确保服务的及时性和有效性；

4.乙方应对甲方提供的软件、硬件设备等信息予以保密，不得泄露给第三方；

5.乙方在合同有效期内，不得将甲方的业务信息泄露给第三方；

6.乙方应主动关注甲方业务发展，提供技术支持与建议，协助甲方提升系统性能；

7.乙方在履行合同过程中，如需变更服务内容或人员，应提前通知甲方，并征得甲方同意；

8.乙方应遵守甲方的工作纪律和保密规定，不得擅自操作甲方设备，不得泄露甲方商业秘密。

第四条价格与支付条件

1.双方根据乙方向甲方提供的维护服务内容、工作量等因素，经协商确定服务费用为人民币XX万元（大写：XX万圆整）。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在收到乙方开具的符合税法规定的正规发票后30日内完成支付。

4.如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行期间的利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.合同到期后，如双方无异议，可续签，续签事宜应在本合同到期前30日内协商确定。

3.任何关键时间节点，如服务交付、费用支付等，均按照合同约定的时间执行。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间、质量、数量支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%；

2.甲方未按约定提供必要的工作环境、设施及人员支持，导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的违约责任；

3.甲方泄露乙方商业秘密或未履行保密义务的，应承担相应的法律责任；

4.甲方未按约定时间支付服务费用，导致乙方无法正常开展工作的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金及赔偿损失。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供专业、及时的维护服务，导致甲方利益受损的，应承担相应的违约责任；

2.乙方泄露甲方商业秘密或未履行保密义务的，应承担相应的法律责任；

3.乙方未按约定时间、质量、数量提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%；

4.乙方在履行合同过程中，因故意或重大过失导致甲方信息系统故障或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

5.乙方未按约定时间完成服务，导致甲方业务受损的，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害如地震、洪水、火灾等，以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。

3.发生不可抗力事件后，受影响的一方应尽力采取适当措施减轻损失，并应及时通知对方变更或解除合同的部分或全部义务。

4.受不可抗力影响的一方，在提供相应证明后，可部分或全部免除合同责任。但若不可抗力事件发生在迟延履行之后，该方不享有免责权利。

5.不可抗力事件结束后，双方应尽快协商恢复合同的履行。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

5.诉讼费用、仲裁费用由败诉方承担，若部分败诉，由双方按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：双方的通知应以书面形式送达对方指定的地址。如通过快递、挂号信等方式，寄出后视为已送达。

2.合同变更：双方同意变更合同时，应签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：如一方严重违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权书面通知终止合同。合同终止后，双方应按合同约定处理善后事宜。

4.合同的解除或终止不影响双方在合同存续期间的权利和义务，也不影响双方依据合同约定追究违约责任的权利。

5.本合同的附件、补充协议等均为合同不可分割的部分，具有同等法律效力。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.双方确认，本合同及