公司绩效考评管理制度

第第页公司绩效考评管理制度公司绩效考评管理制度一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、连续不绝地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特订立本制度。二、绩效考评原则1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确实在，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高处与低处等做出明确的界定和实在的要求。2、可操作性原则：订立的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不绝优化工作效能。3、客观性原则：考评者要以日常管理中的察看、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌混杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必需严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成绩的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成绩来替换整个考评期的业绩。三、绩效考评对象1、部门：公司各职能部门；2、个人：公司全部岗位，但不包含公司总监级以上（含）、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月（含）以上的人员。四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组（共8人）：组长：总经理成员：副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责（1）组长实在职责如下：a）负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的订立与修订工作，并作为“上一级责任人“对象签订所分管部门的年度目标责任书。b）负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的订立。c）审批被考评对象最终考评结果，按程序完成每月“直接上级“对象的考评工作；最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。（2）各成员实在职责如下：a）依据绩效考评管理工作的总要求，负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、掌控与监督工作，确保绩效考评工作的顺利进行。b）负责审核所分管部门设定的年度目标，审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的订立，并作为“上一级责任人“对象签订所分管部门的年度目标责任书。c）按程序完成每月作为“直接上级“对象的考评工作，审查分管部门被考评对象考评结果汇总，最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。3、各部门分工（1）人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作，供应绩效考评的工具和方法，组织、开展绩效管理培训工作，引导和督促各部门绩效考评工作的实施；同时，帮忙有关部门处理员工绩效申诉，建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。（2）公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书，依据年度目标，分解部门每月目标并执行，接受公司组织的绩效考评管理工作，如实的申报各类考评数据；建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准，合理订立部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并依照公司绩效考评方法执行考评工作。篇2:绩效考评制度绩效考评制度绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以实现企业的经营目标，并提高员工的满意程度和将来的成就感。2、考评的结果紧要用于工作反馈、酬劳管理、职务调整和工作改进。二、考评的原则1、全都性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的更改，至少应保持1年之内考评的方法具有全都性；2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，躲避由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；4、公开性：员工要知道自身的认真考评结果。三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分：（1）、紧要任务：本季度内完成的紧要工作，考评的工作不超出3个，由任务布置者进行考评；（2）、岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；（3）、工作态度：指本职工作内的协作精神、乐观态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。2、分值计算原则上，总分满分180分，紧要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“紧要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。四、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，实在执行考评程序；2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分；3、直接上级一般为该员工的考评负责人；4、考评结束时，考评负责人必需与该员工单独进行考评沟通；5、实在考评步骤在各岗位的考评实施细则中实在规定。五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档；3、任何人不得将考评结果告知无关人员。六、其他事项1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责；2、考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训（由人力资源部组织）；4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同订立。七、本制度自颁布之日起实行。八、本制度由人力资源部负责解释。篇3:集团公司绩效考评制度绩效考评制度第一章总则第一条考评目的通过建立科学、合理、公正、公平的人事考评制度，规范人事考评工作，公正评价员工的成就及对企业的贡献，进而充分发挥员工的乐观性、创造性，提高工作绩效。为后备人员的选拔、培养，高效、合理配置公司人力资源供应依据。最终促进集团公司整体绩效提高，实现公司经营目标。第二条定义1、人事考评：以客观事实为依据，对员工的工作态度、本领、行为效果、进行有组织的察看评价。2、考评周期：人事考评从开始到结束的时间长度称为考评周期，公司管理人员以季度为周期进行人事考评。3、一般职员：部门主管以下人员（含）。4、中级职员：部门主管级管理人员。5、考评者：公司人事考评工作的执行人员。6、被考评者：接受人事考评的人员。第三条考评原则1、实事求是、公正公平、优胜劣汰。2、以岗位职责为基础，以工作目标为依据，以事实为标准。3、考评过程保密，结果公开。4、每季度人事考评，激励先进，鞭策后进，即时激励。第四条考评范围本制度适用于集团总部全部员工。第五条考评方式1、考评以问卷及表格的方式进行。第六条考评作用1、对于公司人事考评可以实现⑴、培训需求分析依据。人力资源部在进行培训需求分析时，应把人事考评的结果作为员工是否需要培训，以及培训什么的紧要依据。⑵、绩效改进的目的。科学分析人事考评的结果，利于绩效不良者订立绩效改进计划，能对员工实行有针对性的引导，改善和提高员工的工作绩效。⑶、激励依据。对考评结果优异者或突出者，予以嘉奖。人事调整依据。人事调整必需严格与人事考评的结果结合起来。⑷、薪资调整。人事考评结果是薪资调整的紧要依据。薪资调整必需参考半年以内的工作绩效。⑸、人才选拔。将工作结果与目标比较，考察员工工作绩效如何。员工之间的绩效比较就能成为人才选拔的紧要参考依据。2、对于部门主管人事考评可以实现：⑴、帮忙下属建立职业工作关系；⑵、借以叙述主管对下属的期望；⑶、了解下属对其职责与目标任务的看法；⑷、取得下属对主管、对公司的看法和建议；⑸、供应主管与下属沟通，共同探讨的机会。3、对于员工，人事考评可以实现：⑴、更准确了解自身的职责和目标；⑵、工作中的成就和本领获得公司的认可；⑶、获得提出建议与看法的机会；⑷、了解与自身有关的各项政策的推行情况；⑸、科学、合理规划职业生涯发展；⑹、参加公司管理的机会。第七条考评要求1、必需严格遵守公司的各项规章制度。2、严禁以个人好恶参加考评。3、考评人员必需高度负责，严格按考评计划和要求进行考评。4、对考评结果如实反映，不得隐瞒、歪曲、袒护。5、考评者要严格做好保密工作，不得泄露考评内容。6、考评人员必需高度负责，严格按考评计划和要求进行考评第八条权责分工1、人力资源部负责考评制度的编写、解释、培训及考评工作的组织、引导、监督。2、部门经理负责对一般管理人员的考评工作的实在组织实施。3、中级以上人员考评由公司人力资源部直接进行。4、在考评期间，考评者原则由此制度规定人员完成，假如考评者遇到人事调动等情况不能完成。则由职务代理人完成。第二章人事考评分类第九条分类人事考评定时间可分为试用期考评、季度考评和年度考评。按职务可分为：一般职员考评、中级职员考评。第十条试用期考评：1、试用期考评是指依据新进人员工作职责，工作目标或计划以试用期为周期对被考评者进行的人事考评。试用期人事考评常规项目有自我计划，自我考评，主管部门考评。2、试用期考评时间为试用期最终一周。3、试用期考评结束后符合公司用人标准的，转正成为正式员工并同时转为季度人事考评。4、试用期结束季为季度最终一季的，可不参加当季季度人事考评。第十一条季度人事考评季度人事考评是指依据工作职责，工作目标或计划以季度为周期对被考评者进行的人事考评。季度人事考评常规项目月自我计划，自我考评，主管部门考评。正式员工季度人事考评时间为：1、第一季度：4月110日2、第二季度：7月110日3、第三季度：10月110日4、第四季度：1月110日第三章考评内容第十二条考评内容紧要分为：职业品德、综合本领提升、工作态度、工作绩效四个方面。第十三条职业品德是指政治、思想和道德品质表现，目的是考察员工是否在思想上与企业精神、理念和文件精神保持高度全都。实在内容：1、忠诚度：是否责任心事业心强,爱岗敬业。认真做好本职工作，与公司同甘共苦。2、贯彻执行：⑴、乐观自动,严格贯彻公司精神、理念及各类制度并能及时反映异常情形；⑵、严格贯彻公司精神、理念及各类制度；⑶、贯彻公司精神理念及各类制度；⑷、尚能贯彻公司理念及各类制度，偶然有问题发生；⑸、不能准确贯彻，常常有问题发生。第十四条综合本领提升是指业务知识和工作本领，目的是考察员工的基本本领，业务本领，应用本领，创新本领等。实在如下：1、管理统率：依据下属性格、经验、学识等进行合理分工，科学部署，进而组织部署完成工作任务的本领。2、理解执行：对上级的决议计划准确理解和执行本领（中级职员人员）。3、专业知识（本领）：是否具有丰富的岗位相关知识。4、沟通协调：通过文字或口头，使他人了解本人意图，圆满处理各类事务的本领。5、统筹策划：准确把握问题的所在并提出切实可行方案的本领。6、计划布置：对份内工作进行合理、科学布置的本领（一般管理人员）。7、推断决策：准确把握问题关键，立足全局，全面快速做出决议的本领。8、培训引导：乐观合理的培训、引导、激励下属工作，使下属能动的接受工作并完成任务的本领。9、应变创新：思维快捷，临危不乱，面对困难和问题能及时发现解决方法的本领。第十五条工作态度是指勤奋敬业的表现，目的是考察员工工作上是否具有乐观性、自动性，是否能研讨业务、勇于创新，是否能充分发挥自身的本领，是否具有较好的组织纪律性等；实在如下：1、人际关系：是否与同事、上下级相处融洽，并受到欢迎。2、组织纪律性：是否能严格遵守公司制度，以身做则。3、团队合作：是否具有良好的团队合作精神和服务意识，工作上理解、支持、搭配。4、乐观自动性：工作是否乐观自动，敢于承当责任，遇到工作不推委。5、责任心：工作是不承认真负责，严于律己，不乱发议论和牢骚。6、进取心：是否乐观向上，不绝自我学习，不绝进取。7、下属认可度：在下属心目中的是否较高地位，是否被下属认可。第十六条工作绩效是指工作目标完成、准确度、效益和对公司的贡献，目的是考察员工的工作成绩，看完成工作任务的质量和数量，从事创造性劳动的成绩、工作效率及为公司所做的贡献大小。各类人员的工作绩效由专业部门负责考评。1、目标达成度：《工作计划书》指定的目标及《职务说明书》所规定的工作职责完成情况。2、工作品质：所辖范围内的工作秩序是否良好，处理事务是否按规定完成，要求归档的文件，表单，资料是否齐全和管理有序。3、工作方法：完成的工作的方法是否科学、合理、合法、高效。4、绩效增长：管理人员自身责任的执行情况，下属绩效的改进情况。第四章考评流程第十七条试用期考评与季度人事考评除考核周期不一外，流程相同。第十八条一般人员1、自我考评：考评周期满后，3个工作日内总结上季度工作完成情况，依据《工作计划书》完成《自我考评表》。自我考评必需认真说明工作计划完成情况、原因及应对措施。2、协作部门考评：《协作部门考评表》由公司人力资源部负责组织，考核期满后4个工作日内完成考评。3、部门经理考评：4个工作日内考评完毕。4、主管经理考评：5个工作日内主管副总经理考评。5、6个工作日内人力资源部汇总，完成《季度人事考评统计表》。6、7个工作日内送总经理核准。7、全部考评资料由人力资源部存档，当期考评工作结束。第十九条中层人员1、自我考评：考评周期满后，3个工作日内总结上季度工作完成情况，依据《工作计划书》完成《自我考评表》。自我考评必需认真说明工作计划完成情况、原因及应对措施。2、下属考评：《下属考评表》由人力资源部发送至专人接收。当事人填写完毕后直接递交人力资源部。其它任何人员不得查阅。3、协作部门考评：《协作部门考评表》由上海公司人力资源部负责组织，考核期满后4个工作日内完成考评。4、部门经理考评：4个工作日内部部门经理（副理）考评。5、主管经理考评：5个工作日内主管副总经理考评。6、6个工作日内人力资源部汇总，完成《季度人事考评统计表》。7、7个工作日内送总经理核准。8、全部考评资料由人力资源部存档，当期考评工作结束。第二十条考评流程1、试用期考评流程图：（见附表一）2、季度人事考评流程图：（见附表二）第五章考评档案保管第二十一条保管权限考评问卷由公司人力资源部负责保管。第二十二条保管时限全部考评档案保管至少一年以上。第六章考评结果应用第二十三条人事考评等级划分1、依据员工季度人事考评得分，将员工的季度人事考评分成五级。⑴、A（优秀）：90分以上，工作相当出色，将近无可挑剔；⑵、B（良好）：8090（含）分，工作出色；⑶、C（中等）：7080（含）分，工作表现称职，无问题；⑷、D（尚可）：6070（含）分，工作有问题，须引起注意；⑸、E（差）：60以下（含），工作有较大问题，不改即将淘汰。2、考评结果由人力资源部负责统计填写《员工季（年）度考评汇总表》并于向被考评人本人公布。第二十四条人力资源部为每位员工建立人事考评档案，考评结果将作为薪资调整，人事调整，奖金发放，先进评比等的紧要依据。从而实现奖勤罚懒，激励员工的目的。实在标准如下：1、底薪调整：（具本参见《薪资管理制度》）3、人事调整：员工人事考评成绩由人力资源部存档并作为人事调整，教育培训需求分析等工作的依据。4、考评改善：人事考评为D或E者；⑴、中级人员由人力资源部会同主管部门以及相关人员做考评沟通后，做出《绩效改善计划》并列入下季度工作计划；⑵、一般职员由部门经理考评沟通后做出绩效改善计划并列入下季度工作计划。5、其他嘉奖：年度人事考评成绩将作为年度岗位优秀员工如“年度优秀员工”，“优秀经理”评比的紧要依据。第七章保密制度第二十五条目的本公司为鼓舞各级员工恪尽职守，且能为公司盈利与发展乐观作贡献，实施结果公开，过程保密的原则。为躲避优秀人员免遭妒嫉，特推行此保密制度。第二十六条对考评结果有异议者需按作业流程提出申诉，严禁私下讨论考评过程和考评结果。第二十七条各级人员的考核过程除考