五官科整体护理方案

第第页五官科整体护理方案五官科整体护理实施方案为了进一步贯彻落实优质护理服务示范工程的内涵，即护士为住院病人供应连续的、优质的、全程的整体护理服务，我们本着“一切以病人为中心”的服务理念，依据《三级综合医院的评审标准实施细则》的要求，结合五官科病区护理实际情况，特订立整体护理实施方案如下。一、服务宗旨坚持一切以病人为中心，应用护理程序，依据病人身体、心理、社会、文化、精神等方面情形，供应适合个体健康需要的身心护理。二、整体护理目标改善护理模式，体现专业护理水平，提升病人满意度。三、实在措施（一）合理配备人员充分的人员配备是确保整体护理开展的基本要求。依据科室现有人员结构的实际情况，结合护士的临床经验、技术职称，全科护士尽可能实行、分层次分组排班，对所管病人实行从一到终的护理模式。另外依据科室病人多少，实行弹性排班。（二）变化排班模式病房护士实行责任制小组排班模式，将病房护士分为2个责任小组，设组长和组员，组长由10年以上工作经过，有丰富临床工作经验的护理人员担负，要求依据病人特点，在能级对应的基础上，尽量固定责任护士所负责病人从而为病人供应自动、连续、全程、人性化的优质护理服务。（三）落实健康宣教依据科室患者疾病的特点，再次修订健康教育内容，力求体现个性化特色教育。针对所患疾病及家属特点进行个性化宣教。责任护士在为病人做好各种护理治疗的同时，加强与病人的沟通，履行沟通与告知义务，落实健康教育工作，引导专业健康知识，体现专业护理水平，同时紧密护患关系，提高患者满意度。（四）提高护理实效进一步完善整体护理管理，完善护士分层管理，各级护理人员职责，订立重病人护理计划，疾病护理常规及健康宣教资料；简化护理文书书写，使责任护士有更多时间与病人沟通，了解病人，从而为病人供应自动、连续、全程、人性化的优质护理服务。（五）推行激励机制运用激励机制，将整体护理的内涵落实到对护士的素养评价。每月对护士进行病人满意度调查，并结合医院满意度的调查结果与护士评优、评模、绩效考核相挂钩，从而激发护理人员的工作乐观性。以医院20**年度《绩效管理考核方案》为引导，结合科室实际情况，体现人文因素，强化责任意识，重视服务质量，体现多劳多得，再次修订科对个人考核方案，使其更加合理，更加科学，具有可操作性。（1）依据护士的德、能、勤、绩，护理操作的难易度及风险系数将工作量化登记。（2）体现多劳多得，权重比例更倾向于责任护士和夜班护士。（3）结合满意度调查结果，对护士进行激励考核。（六）加强质量监控加强护理质量掌控与评价是提高整体护理质量的关键。以整体护理质量标准为依据，设立整体护理质控组，对护理质量进行检查，检查住院病人的实际护理效果，反应护理工作的有效性，通过询问病人，听取病人及家属的反馈看法，不绝整改，提高责任制整体护理质量，做到护理质量的连续改进。（七）、实行全员培训为了更好地开展整体护理，不绝学习职责制度、应急预案流程护理常规、专科技术操作提高护理人员的综合素养，提高护理质量，使护理人员树立“以病人为中心”的整体护理思想。篇2:五官科住院医师工作职责五官科住院医师工作职责的实在内容如下：1、在主治医师引导下完成门诊、急诊、住院病人的诊治工作，担负住院、门诊、急诊的值班工作和首诊负责制。2、书写病历，新入院病人要求24小时内完成，检查和改正实习医师病历，负责病程录，及时完成出院病历小结。3、在诊断、治疗上的困难和病情更改及时报告主治医师处理医学|教育网整理。4、对所管病员全面负责，在下班前作好交接班工作，并书写好交接班记录，对特殊察看的危重病员，向值班医生进行床旁口头交班。5、参加科内查房，对所管病人每天上午、下午各巡察一次，在上级医师查房时，自动汇报病情及处理。6、认真执行各项操作规程和严格遵守各项规章制度，防止过错事故的发生。7、完成住院医师规定期限内各种操作技术，实行首诊负责制，不推诿病人。篇3:五官科副主任医师工作职责五官科副主任医师工作职责的实在内容如下：1、帮忙科主任、依据医疗质检要求建立并完善本部门医疗质量保障体系，完成门诊、病房病人的诊治工作及院内外会诊工作。2、参加院内外各类突发性事件的应急救治工作，并接受各种临时指令性任务，负责对病人的一切创伤性治疗（手术、有创治疗）。3、负责组织本科医生业务学习，参加科研医学|教育网整理，