收费岗岗位职责制度

收费岗岗位职责制度收费岗岗位职责制度篇一1、负责物业区域内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，严格执行收费制度，按时准确收缴费用，提高物业管理费的收缴率。2、每天到银行取回银行交款单，做好现金收取台帐登记，以便查询和核对。3、每月将楼栋管理员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为零。并根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发。4、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作。5、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作6、银行划账后，填制《银行进账单》交财务。7、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼栋管理员进行费用的催缴工作。8、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及物业管理中心领导。9、定期统计物业区域内住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表。10、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作。收费岗岗位职责制度篇二1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。2、严格执行公司现金管理制度的。规定，当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行，严禁直接用收入补充备用金的行为。3、每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。4、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对服务中心备用金进行管理和使用。5、熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主（住户）水、电及管理费的收缴工作。6、及时提供业主（住户）每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及服务中心组织催收工作。7、协作服务中心仓库月末盘点。8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。9、负责业主档案资料，应收管理费，水电费等各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及退还装修押金的申请。11、完成上级领导交办的其他工作任务。收费岗岗位职责制度篇三1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定；3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源；5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决；5.协助服务中心其他岗位的工作；6.具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制；9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；10.完成经理助理交办的其他任务。收费岗岗位职责制度篇四1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。收费岗岗位职责制度篇五1、严格遵守公司制定的各项规章制度，服从本部门及公司上级的领导，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。2、日常工作中，要仪容整洁，持证挂牌上岗。3、收费时语言文明，行为规范，向业户问好。4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，制作统计报表。5、熟练掌握各项操作技能，熟悉收费项目及标准，对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。6、在公司财务部的指导和监督下做好收费工作，保证做到日清月结，帐表相符。7、根据客户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。8、对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。9、做好每月水电能源费的对比分析。10、完成公司及部门领导交办的其它工作。收费岗岗位职责制度篇六岗位职责;1、负责小区物业前台事务的处理;2、负责项目费用报销管理;3、负责收费系统数据的审核;4、负责收费监管。任职要求：1、会计相关专业，大专以上学历;2、1年以上工作经验，对数字敏感性强;3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守;4、思维敏捷，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验;5、熟练应用财务及Office办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;6、具有良好的沟通能力。收费岗岗位职责制度篇七一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二、严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款务必全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。三、每一天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。五、熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。六、及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。七、负责管理处仓库月末盘点。八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。九、负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。十、与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。十二、向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。收费岗岗位职责制度篇八1、认真领会并熟练掌握收费管理政策，严格执行收费制度和有关规定，清正廉洁，完成领导交给的收费工作任务。2、加强政策理论和业务知识学习，认真参加在岗培训和年度复训，爱岗敬业，钻研业务，努力提高工作效率。3、充分进行班前准备，认真执行收费标准，准确判定车辆类型，严格遵守操作规程，做到应征不漏，应免不征。4、作到风纪严整，服务规范；对驾驶人员热情礼貌，唱收唱付，规范使用文明用语，微笑服务，耐心解答有关问题；保持工作区域整洁有序，营造良好服务环境，树立文明窗口形象。5、增强工作责任心，提高假钞识别能力，杜绝长短款现象，对特殊收费情况的处