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文档简介

医院信息公开制度第一条为进一步落实国家卫生健康委办公厅关于印发《医疗卫生机构信息公开基本目录的通知》以及《医疗机构信息公开管理办法的通知》要求,结合医院实际,制定本制度。推行院务公开基本原则(一) 坚持依法办事的原则。通过实行院务公开,推进依法行医、依法履行职责,按法定程序办事,切实做到有法必依,违法必究。(二) 坚持全心全意为人民服务的原则。坚持把群众反映强烈、普遍关心的问题和涉及职工切身利益等问题作为院务公开的出发点和落脚点,方便服务对象,使群众满意、职工满意。(三) 坚持廉洁高效的原则。通过合理确定院务公开的内容,进一步提高管理水平和服务效率,防止行业不正之风和腐败现象的发生。(四)坚持注重实效和民主监督的原则。通过实行院务公开,进一步提高工作透明度,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,真正做到便于群众知情,方便群众办事,有利群众监督。第二条医院院务公开的主要内容除涉及国家秘密、公共安全和个人隐私以外的医院院务,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。(一)向社会公开的主要内容1、医院资质信息(1)医院依法执业登记证书、医疗业务范围、职能科室设置。(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息。(3)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可证书。2、医疗服务价格和收费信息(1)医疗服务价格(包括项目编码、名称、内涵、收费依据、计价单位和实际执行价格等)、常用药品和主要医用耗材的价格。(2)实行住院病人费用“每日清单制”,医院每天通过发放收费清单提供查询服务(包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等)或病人出院时提供医疗总费用清单。3、便民措施(1)按规定向病人或其家属提供的医疗服务信息(如病历的查询、复印)获取程序及咨询电话。(2)医疗服务规定与流程,包括:门诊、急诊、住院的就诊程序、门诊医生安排等。(二)、向内部职工公开的主要内容1、医院重大决策事项(1)医院发展建设规划,年度工作计划与工作总结。(2)重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用。2、医院运营管理情况(1)医院医疗情况,包括:年住院、门急诊病人总数;病床周转率、使用率、平均住院天数。(2)财务管理事项:年度财务预、决算情况。(3)用量前十位的药品排序及重点监控抗生素等药品使用情况。(4)社会化服务项目招标情况。(5)重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果。3、人事管理情况(1)岗位设置、岗位职责及薪酬体系。(2)管理干部、专业技术人员、工勤人员的考核评价标准、考核形式、考核程序及考核结果。(3)岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序。第三条 医院院务公开的形式和程序(一)医院院务公开的形式:根据公开事项的不同性质和特点,对外公开形式:(1)在门诊、病房以及对公众服务窗口等醒目位置设立公开专栏;(2)编印、发放就医手册、宣传资料;(3)设立电子大屏幕公告栏、宣传橱窗、电视显示屏等;(4)通过院内局域网、政府官方网站公开;(5)建立院领导接待日、院长信箱,对外公开咨询、投诉电话。对内公开形式:(1)职工代表大会(2)院内文件、简报(3)院内公示栏(4)医院官网(5)干部大会、科主任会、护士长会(二)医院院务公开的程序医院制订《医院信息公开基本目录任务分解表》,按要求开展院务公开工作。第四条加强医院院务公开的监督工作“院务公开领导小组”将开展不定期的院务公开抽查工作,考核医院院务公开工作。对院务公开工作中出现的工作不到位、公开内容不真实、程序不规

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