创新创业基础与实践 课件 张彦玲 项目8、9设计商业模式、制定创业计划

INNOVATE创新STRUGGLE拼搏设计商业模式教学目标知识目标1.理解商业模式的内涵。2.掌握商业模式的设计方法。能力目标1.能够运用商业模式画布设计创业项目的商业模式。2.能够具备一定的商业模式创新能力。素养目标1.培养良好的交流沟通能力，能够总结团队观点并进行分享。2.具备良好的理论联系实际的能力，能运用商业模式知识分析实际案例。3.充分理解党的二十大报告中提到的科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，从而理解创新商业模式对一个企业长远发展的重要意义。思维导图项目导入抖音：PUGC十粉丝经济能分享短视频的自媒体平台不少，抖音仍居这一行业的首位，为什么满足同种需求的不同服务产品吸引的用户流量会有差距？商业模式是什么？抖音的商业模式是如何做到一枝独秀的？——彼得·德鲁克当今企业的竞争，不是产品和服务的竞争，而是商业模式的竞争任务一理解商业模式一、商业模式的内涵（一）定义：

商业模式是指为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现各方价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。

商业模式描述与规范了一个企业创造价值、传递价值及获取价值的核心逻辑与运行机制。一、商业模式的内涵（二）核心逻辑：商业模式的核心逻辑包括三个组成部分：创造价值、传递价值、获取价值，如图所示。这三个部分是环环相扣的闭环，三者缺一不可

创造价值传递价值获取价值案例8-1海底捞：提供星级服务二、商业模式的特征02010403整体与关联性提供独特价值可持续性难以模仿性三、商业模式六要素企业应该做什么，它决定了企业应该通过提供什么特征的产品和服务来实现顾客的价值。定定位01指企业达成定位所需要的业务环节，合作伙伴扮演的角色，以及利益相关者合作与交易的方式和内容。业务系统02业务系统界定企业所要开展的活动，而完成这些活动则需要相应的有形和无形资产、技术和能力，即关键资源和能力。关键资源和能力是让业务系统运转所必需的重要资源和能力。关键资源和能力03指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润。盈利模式是在既定业务系统中，在价值链结构确定的前提下，企业利益相关者之间的利益分配格局。盈利模式04企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况，其贴现值反映了运用该商业模式的企业的投资价值。自由现金流结构05企业价值即企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。企业价值06利用网络搜索工具分析一个近年来成功的典型创业案例，探讨其在商业模式上的成功，并分析其成功的原因，记录下来并在班级内进行交流讨论和分享活动手卡17简要描述企业的商业模式任务二设计与选择商业模式一、商业模式设计工具——商业模式画布

商业模式从“为谁提供、提供什么、如何提供、成本及收益多少”四个视角描述了企业创造价值、传递价值、获取价值的基本原理，用九个板块展示企业创造收入的相互关联的元素（见图8-2）一、商业模式设计工具——商业模式画布（一）客户细分客户构成了商业模式的核心，是企业存在的理由和价值，没有客户就没有企业的生存和发展。客户细分用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。（二）价值主张价值主张用来描绘为特定客户细分群体创造价值的系列产品和服务，它是客户转向一个企业而非另一个企业的原因，解决了客户的困扰或者满足了客户的需求。从价值输出的角度看，价值主张是企业提供给客户的收益集合或收益系列一、商业模式设计工具——商业模式画布（三）渠道通路渠道通路用来描绘企业是如何沟通、接触其客户细分群体并传递其价值主张的。沟通、分销和销售构成了企业面向客户的接口界面。渠道通路是客户接触点，是客户知晓和了解企业及其产品的通路，在客户体验中扮演着重要角色。自有渠道合作渠道一、商业模式设计工具——商业模式画布（四）客户关系

客户关系用来描绘企业与特定客户细分群体建立的关系类型，是企业与客户联系的纽带，主要回答以下问题：每个客户细分群体希望我们与其建立和保持何种关系？哪些关系我们已经建立了？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？一、商业模式设计工具——商业模式画布（五）收入来源

收入来源用来描绘企业从每个客户群体中获取现金收入（需要从收入中扣除成本）的方式和数额，它决定企业的盈利能力。订阅收费租赁收费销售收入收入来源使用收费广告收费授权收费经济收费一、商业模式设计工具——商业模式画布（六）核心资源核心资源用来描绘商业模式有效运转所必需的最重要因素。每个商业模式都需要核心资源，这些资源使企业能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。实体资源知识产权人力资源金融资产一、商业模式设计工具——商业模式画布（七）关键活动关键活动用来描绘企业为确保其商业模式可行而必须做的最重要的事情。任何商业模式都需要多种关键活动，这些业务活动是企业得以成功运营所必须实施的重要组织行为，是企业创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收益的基础。制造产品平台/网络问题解决关键活动一、商业模式设计工具——商业模式画布（八）关键伙伴关键伙伴用来描述商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴网络。一般来说，关键伙伴可以分为四种类型：非竞争者之间的战略联盟关系；竞争者之间的战略合作关系；为开发新业务而构建的合资关系；确保可靠供应的购买方——供应商关系01040302非竞争者之间的战略联盟关系；竞争者之间的战略合作关系；为开发新业务而构建的合资关系；确保可靠供应的购买方——供应商关系01040302一、商业模式设计工具——商业模式画布（九）成本结构成本结构用来描述运营一个商业模式所引发的所有成本。成本水平及结构是评价商业模式有效性的重要指标。成本结构主要回答以下问题：什么是我们商业模式中最重要的固定成本？哪些关键活动花费最多？哪些核心资源花费最多？案例8-2唯品会的商业模式并不存在完美的商业模式，每个模式都有自己的适用环境，都有优点和缺点，我们可以通过回答以下7个问题来分析商业模式存在的问题与风险：是否具有较高的壁垒，能否避免竞争对手的模仿？现行商业模式的扩展性如何？现有商业模式能否产生可循环的经济价值？客户的转移成本有多高？是否构建了理想的客户黏性？资金能否快速回流？现有模式是否建立在改变成本结构的基础之上？二、选择商业模式请同学们打开活动手卡18，练练手吧！以小组为单位，设计你组创业项目的商业模式画布，记录小组讨论和分析的结果，在全班进行展示并分享小组的设计过程与结果。任务三创新商业模式商业模式的创新是在以客户为中心的基础上，为应对内外部环境的变化，对企业价值网络中的要素、自身潜力进行挖掘，对企业的业务范围、目标客户、竞争方式等重新定位，对产业链重新整合，从而建立起新的价值网络、盈利模式等的综合性过程。一、商业模式创新定义二、创新商业模式的方法重新定位产品或服务02挖掘资源潜能03重建价值网络04重整价值链01创造多种盈利模式05二、创新商业模式的方法（一）重整价值链重组价值链NO.2价值链上的新定位NO.1构造独特的价值体系NO.3二、创新商业模式的方法（二）重新定位产品或服务这种模式创新策略聚焦于企业所提供的客户价值。通过发现竞争对手或原有客户的价值盲区，打造独特的产品或服务，实现客户价值的飞跃，由此拉动企业成长。二、创新商业模式的方法（三）挖掘资源潜能这种商业模式创新侧重于对新资源的发掘和利用，或充分挖掘现有资源的潜在价值，从而建立起竞争优势。围绕新资源构建商业模式，新资源为公司创造新的客户价值提供了潜力，而商业模式的意义在于将新资源的潜力释放出来。二、创新商业模式的方法（四）重建价值网络价值网络的创新实质上是以客户价值为中心，优化配置企业内外资源。具体来讲，采取这种商业模式创新的企业可以选择成为交易的组织者、交易平台的构建者或交易的中介。01成为交易的组织者03成为交易的中介02成为交易平台的构建者二、创新商业模式的方法（五）创造多种盈利模式第三方付费12345利用互补品多元收入模式付款方式创新从免费到收费“饵与钩”商业模式在我们的生活中常见又隐秘，例如我们熟悉的剃须刀与刀片、打印机与墨盒的销售模式都是基本产品平价出售，靠消耗品提高收益。再比如办公中常用到PDF阅读器，读取文件免费，但是编辑文件则需要开通会员，这也是典型的“饵与钩”商业模式的变形案例8-3

巧用“饵与钩”商业模式案例8-4360安全软件的免费商业模式案例8-5连锁健身房突破传统模式，受到风投青睐

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。

二十大报告指出，创新才能把握时代、引领时代。到二〇三五年，我国发展的总体目标是：经济实力、科技实力、综合国力大幅跃升，人均国内生产总值迈上新的大台阶，达到中等发达国家水平；实现高水平科技自立自强，进入创新型国家前列。

必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域、新赛道，不断塑造发展新动能、新优势理解商业模式1设计与选择商业模式2创新商业模式3小结项目自测3:1复盘反思INNOVATE创新STRUGGLE拼搏感谢观看INNOVATE创新STRUGGLE拼搏项目九制定创业计划教学目标知识目标1.理解商业计划书的概念及作用。2.掌握商业计划书的基本结构和编制过程。3.掌握创业路演PPT制作技巧。能力目标1.能够合理规划商业计划书的编制过程。2.能够根据项目要求整合资料，完成商业计划书编制。3.能够根据项目资料，制作创业路演PPT。4.能够独立完成项目路演。素养目标1.具有团队协作精神和协作能力，能够合理分工完成任务。2.具备良好的沟通交流能力，能够运用正确的方法和技巧进行项目路演汇报。3.具有独立思考和创新能力，能够掌握相关知识并完成项目任务。4.培养对他人、集体、社会和国家的责任意识和信念，将创新创业活动与祖国需要和中国梦相结合。思维导图项目导入“红孩儿”——未来玩具共享领域定义者商业计划书“红孩儿”共享站是一个玩具、绘本共享平台，通过线上微信小程序、线下经营和线下加盟的方式，专门为0～12岁孩童提供玩具、绘本共享服务，解决消费者一次性购买玩具和绘本成本较高、大量闲置的问题，倡导环保、节约、绿色的生活方式。“红孩儿”--商业模式画布搭建儿童玩具、绘本共享平台，帮助家长用更经济的方式获得多样化的服务1.提供玩具绘本共享服务2.线上打造孩子王社区，构建私域流量池3.线下分享活动1.线下体验店2.微信小程序1.0-12岁儿童2.儿童培训机构3.幼儿园等机构1.玩具、绘本共享租赁与销售2.孩子王社区运营3.线下体验店运营玩具与绘本资源核心团队人力资源玩具与绘本供应商物流合作伙伴线下体验店租金；玩具、绘本购置成本；微信小程序开发与运营成本

运营成本（营销成本）；物流成本；玩具、绘本维护成本租赁收入

销售收入广告收入4.押金利息收入创业商机的形成与初筛开展全面的可行性分析撰写商业计划书撰写商业计划书前需要做的工作任务一编制商业计划书一、商业计划书概述商业计划书，是指企业家在创业初期所编写的一份书面创业计划，用以描述创办一个新的风险企业时所有相关的外部及内部要素，即创业者在正式启动创业项目之前，基于前期对整个项目的调研、策划的成果，对创业项目进行全面说明的计划性文件。二、商业计划书的内容框架（一）封面（二）目录（三）正文（四）附录知识链接知识链接头脑风暴知识链接你至少需要知道这三条股权线第一条线是2/3（66.7%）以上有绝对控制权。公司所有的重大事项都可以表决通过。比如，修改公司章程、增加或者减少注册资本，公司合并、分立、解散或者变更公司形式这些重大的事情。第二条线是1/2（50）以上有相对控制权。除了第一条提到的那些重大事项决定不了，基本上其他所有的普通事项，在股东会议进行表决时，1/2以上有相对控制权，可以说了算。第三条线是1/3（33.3）以上拥有重大事项一票否决权。只要有1/3以上的股权，其他股东就不会有2/3以上的股权，相当于有了对于重大事项的一票否决权。三、用模块法迅速完成商业计划书（一）四个必选模块三、用模块法迅速完成商业计划书（二）九个可选模块三、用模块法迅速完成商业计划书（三）三个加分项三、用模块法迅速完成商业计划书（三）三个加分项商业计划书PPT及演讲是对商业计划最直观的展示任务二编制路演PPT一、路演PPT的主要内容任务二编制路演PPT（1）标题页。（2）第2页：概述。（3）第3页：阐述问题。（4）第4页：解决办法。（5）第5页：机会和目标市场。（6）第6页：技术。（7）第7页：竞争。（8）第8页：市场和销售。（9）第9页：关于管理团队（10）第10页：财务规划。（11）第11页：现状。（12）第12页，总结。商业计划书PPT样例商业计划书PPT12插入一些故事、轶事或是统计数据针对观众量体裁衣设计发言商业计划书PPT样例商业计划书PPT学生作品--“早点送”商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例学生作品--“早点送”商业计划书PPT12自建销售队伍，说明酬劳已开展消费者调查，不妨公布结果商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例团队能力＞产品创意商业计划书PPT商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例商业计划书PPT12股权投资者→让渡多少股份银行贷款→贷款期限商业计划书PPT样例商业计划书PPT商业计划书PPT样例12总结不超过3点尽量征求反馈信息3准备回答提问商业计划书PPT专业且充满信心地介绍创业计划书。视觉（身体语言）占55%声音（语音语调）占35%口头表达（用语用词）占7%感染鼓舞投资人商业计划书演讲二、路演PPT制作注意事项任务二编制路演PPT（一）PPT排版方面6-6-6法则（二）PPT设计方面（三）PPT内容方面首先，PPT背景颜色切忌昏暗不明，尤其是字体颜色与背景颜色接近；其次，PPT字体太小或者文字太多、大段描述，如果汇报人语气平淡，音调没有起伏，观众难以找到项目重点和亮点。再次，PPT页数过多，致使路演时汇报不完。“全是重点等于没有重点”一、什么是创业路演任务三模拟创业路演项目路演（Roadshow）是企业或创业代表在讲台上向大众讲解自己的项目、发展计划或融资计划，有时特指在投资人、合作方、比赛评委面前展示项目，以获取认可，一般分为线上项目路演和线下项目路演。二、路演前的准备工作任务三模拟创业路演1.材料和数据准备二、路演前的准备工作任务三模拟创业路演2.内容逻辑性练习第一种：先介绍市场需求和消费者痛点，然后介绍自己的产品，再介绍市场上的同类产品，最后得到结论，自己的产品更能解决消费者痛点，所以未来前景看好。第二种：先说自己的产品，再说同类竞品，然后说市场，最后说消费者反馈。3.Q&A演练4.讲稿准备路演现场发挥任务三模拟创业路演三、如何准备一个电梯演讲？任务三模拟创业路演（一）电梯演讲的三条铁律电梯演讲不是提高语速