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文档简介
网络安全托管服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、服务概述1.1本协议由以下双方签订,甲方为网络安全托管服务提供方,乙方为网络安全托管服务需求方。1.2甲方同意按照本协议的约定,为乙方提供网络安全托管服务。1.3乙方同意按照本协议的约定,向甲方支付相应的服务费用。二、服务内容2.1甲方提供以下网络安全托管服务:2.1.1网络安全防护:甲方负责对乙方的网络系统进行实时监控,发现并防御网络攻击、入侵等安全威胁。2.1.2系统维护:甲方负责对乙方的网络系统进行定期维护,确保系统稳定运行。2.1.3安全培训:甲方负责为乙方员工提供网络安全培训,提高员工的安全意识。2.1.4应急响应:甲方在乙方遭受网络安全事件时,提供应急响应服务,协助乙方尽快恢复正常运行。三、服务期限3.1本协议自双方签订之日起生效,服务期限为____年。3.2服务期满后,双方如愿意继续合作,应签订书面续约协议。四、服务费用4.1乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1一次性支付:乙方在本协议签订后____个工作日内,向甲方支付全额服务费用。4.1.2分期支付:乙方按照以下分期支付服务费用:(1)首期支付:本协议签订后____个工作日内,支付总服务费用的____%。(2)二期支付:服务期限过半时,支付剩余服务费用的____%。(3)尾期支付:服务期满前____个工作日,支付剩余服务费用的____%。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以严格保密。5.2双方对保密信息的保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。5.3如双方因履行本协议而涉及第三方,应确保该第三方同样承担保密义务。5.4未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。六、服务标准和质量保证6.1甲方应确保提供的网络安全托管服务符合以下标准:6.1.1符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2符合双方约定的服务内容和技术要求。6.1.3提供的服务应保证乙方网络系统的正常运行,不得影响乙方的正常业务。6.2甲方承诺,在服务期间,其提供的服务质量应达到以下要求:6.2.1确保乙方网络系统99.9%的时间内可用。6.2.2确保乙方数据的安全性,不得泄露乙方数据。6.2.3确保乙方网络系统在遭受攻击时,能够在30分钟内响应并采取措施。七、服务变更和终止7.1在服务期间,如乙方因业务调整需变更服务内容,应提前书面通知甲方。7.2甲方应在收到乙方变更通知后15个工作日内,根据乙方需求提供相应的服务变更方案。7.3任何一方因不可抗力原因无法继续履行本协议,应书面通知对方,本协议自动终止。7.4任何一方违反本协议且无法补救,对方有权书面通知违约方终止本协议。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。8.2若甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分的费用。8.3若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金。8.4双方因违约产生的纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。十、其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。10.5本协议的签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区,适用中华人民共和国法律解释。十一、知识产权和成果归属11.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权,包括但不限于技术成果、软件、文档等,归甲方所有。11.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的成果,包括但不限于业务数据、运营成果等,归乙方所有。11.3未经对方书面同意,任何一方不得使用、披露或以任何方式利用对方的知识产权和成果。十二、不可抗力12.1任何一方因不可抗力事件无法履行本协议的,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。12.3因不可抗力事件导致本协议无法履行的,受影响的一方不承担违约责任。十三、适用法律和管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交甲方所在地人民法院管辖。十四、通知14.1双方之间的任何通知、请求或其他通信,均应以书面形式作出。14.2通知、请求或其他通信应以邮件、快递或挂号信的方式送达对方指定的联系地址。14.3通知、请求或其他通信在发送之日起3个工作日内,视为已送达。十五、附则15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的附件包括但不限于服务清单、技术要求、费用明细等。15.3本协议的签订地为中华人民共和国________
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