烟草行业信息化整体解决方案

2抽烟人数世界第一；抽烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业增加国家财政堆集、撑持民族企业开展”等方面取得了很大成就。不外，这些成就的取得与烟草行业处于生命周期的成长阶段、行业主管部分和各级当局有关部分对国内烟草市场实行草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关的。随着时间的推移和各方面条件的开展变化，中国烟草行业正面临或即将面临着较为严峻的挑战，主要暗示就是拉动行业开展的需求力量正日趋减弱、国内市场国际化竞争日益剧烈、优势企业和名牌产物难以持续成长、过分依赖国内市场导致国际竞争力严重缺乏、中国市场化鼎新的深入和国家反垄断指向的增强以及中国“入世”后自由贸易规那么的遍及推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。我国的烟草专卖局(公司)具有政企合一的性质，一方面作为当局本能机能机构，负责对整个烟草行业的办理和控制；另一方面也作为一个独立的企业，进行正常的运营。正是这卷烟作为国家专卖商品，统一组织出产和调配是烟草行业的特性，烟草行业内工业企业的出但卷烟和其他商品一样，也需要按照市场的需求调控出产；通过品牌和企业形象确实立，吸国外的烟草企业资金雄厚、品牌形象好、办理程度高。中国的烟草企业只有加强办理，向办34上的批发企业，而是具备先进营销理念的现代畅通效劳企业。在这种变化的过程中，各地烟草商业企业也将工作重点放在培育卷烟发卖网络的核心竞争力上，此中信息化是其应用的主因此，烟草行业也迫切需要通过先进的信息技术对传统的运营模式、业务流程进行改造和整合，提高企业的整体实力和竞争能力。而烟草行业资金比拟照拟充裕，因此，近年来烟烟草行业信息化工程多是由业务部分牵头，IT部分那么是帮忙前者。工程的承担部分是出产办理单元，而不是计算机信息中心。在工程执行的过程中，对峙进度与质量并重，抓好软件实施。同时，在系统软件和硬件设备招标过程工作中对峙公开、公正、公平的原那么,冲破，再逐步推广，从企业的决策层、业务层及业务支撑层3个层面，全面实现信息化办理。如国家局的卷烟出产决策办理系统和办公自动化系统，以及2006年刚刚开始的打码到条及按订单组织货源〔订单采集系统〕工程、2007年的内部监督工程，都是采纳先试点再推广的烟草行业在进行信息化工程建设过程中，对合作伙伴的选择异常慎重，会针对具体工程带领小组对工程建设的各个环节做严格规定。颠末招标说明、投标、述标、评标等几个环节后，工程小组会从竞标单元中选择技术力量雄厚、经验丰富、成功案例多、效劳好、讲诚信5据国家经贸委2001年对局部大中型企业的企业互联网应用和电子商务开展程度的查询拜访显示：烟草行业对信息根底设施的投入，占总资产比例较高。但从整体程度上讲，烟草行业应用信息总体程度还比较低，尚处在信息发布与交流的初级阶段，烟草行业电子商务建设仍处在测验考试阶段。行业内还有很多企业没有底子数据库，企业计算机的应用还逗留在1)信息技术应用的广度和深度不敷，地域之间、部分之间信息化开展存在必然的不服2)部分利益冲突，条块分割，有重复建设现象；没有完善统一的行业信息化发的软件有的系统性、兼容性、扩充性不强，使3)信息共享度低。信息资源开发操纵缺乏，工商企业、各商企业之间，省与省、省内4)企业内缺乏大量信息技术方面的高级人才，尤其是缺少大量既懂技术又熟悉业务的5)电子商务是对业务流程进行重组，是对办理体制的改造，必将导致利益冲突。随着社会的开展和时代的变迁，传统的组织布局已经不克信息的部分不及时提供信息，而是作为与信息的需求者进6按照建设目标，明确的建设任务内容包罗：75.1电子政务体系建设5.2电子商务体系建设85.3办理决策体系建设5.4数字企业建设第二章、工程特点9研及初设XX公司承担了很大的比例。行业常识库中占处理支持业务信息关系组织机构1.1烟草业务模型业务信息关系图职责执行流程图业务协作流程图分工组成结构树业务信息关系图职责执行流程图业务协作流程图分工组成结构树相关法规相关法规信息化规章制度地方烟草法规行政处罚烟机辅料烟叶管理烟草制品运输管理市场管理行政综合管理烟草专卖管理信息管理标准信息管理标准烟草机械标准烟草生产标准烟草计量标准工程建设标准劳动定员定额标准加工工艺标准烟草标准材料综合基础标准其其他营销业务外网临时关系分类订货供供货政策营销计划信息采集件域领烟绩效考核品牌培育订单供货图7烟草领域构件分类应用系统建设状况阐发陈述、市场竞争阐发陈述、市场开展影响因素与趋势阐发陈述、市场烟草行业信息化阐发陈述的元数据布局分为阐发陈述名称、发布日期、阐发陈述摘要、阐发陈述负责方、阐发陈述格式、阐发陈述版本、使用范围、使用限制、安然限制分级、语种、类目编码、资源类型、资源标识符、阐发陈述内容、主题词、原文地址。操纵该模板对市场发展预测分析报告市场发展预测分析报告场发展影响因素与趋势分析报告市场竞争分析报告应用系统建设状况分析报告烟草行业信息化解决方案按照烟草行业用户一般性需要可分为十三个局部，包罗需求阐技术支持和售后服务方案技术支持和售后服务方案培训方案测试方案质量保障措施项目管理方案信息安全方案系统集成方案应用系统设计方案支撑平台设计方案数据中心数据仓库设计方案基础环境设计方案总体设计方案需求分析方案烟草行业信息化解决方案1.8烟草行业信息化全景图烟草行业信息化全景图>开发平台采用EclipseEDI使用Java开发语言；>常识库构件的开发采用J2EEServiceLocator模式完成，并通过WebSJ2EE尺度WebService安全保障体系图33目录系统技术支撑体系◆主要功能1、行业术语、本体概念、本体关系及本体实例的定义行业术语是对行业对象的抽象描述，本体概念是按照本体的构建规那么,将语义相近的2、本体展现是通过Jena对本体文件的解析将protégé构建的本体通过web方式将常识XX公司烟草行业信息化解决方案是一套贴合现代烟草领先办理理念，充实提取实际业务的业务要求。为了让用户切身体验XX公司的烟草行业解决方案，XX公司公司精心构建了烟草解决方案中心，专门供用户体验操作，了解烟草专卖解决方案。同时XX公司解决方案中真和推演将导致新业务模型的完善，是XX公司烟草行业信息化常识库建设的一大亮点。◆系统可操作：烟草行业业务系统可以实际操作，并通过操作了解和确认整个业务系◆业务可创新：可以演练和创新业务模式，共同探讨新业务的流程合理性、可操作性问题图35烟草行业常识库解决方案中心架构烟草行业解决方案中心的建设采用JSH框架开发(见图35),在建设过程中注重3D的虚拟仿真技术及RIA的视频技术的应用。◆系统分为“电访系统”、“烟草信息办理系统”和“常识库常识目录系统”三大局部；◆BI使用独立数据库和效劳器与烟草信息办理系统结合支撑烟草业务；常识库和烟草信息办理系统使用不异数据库效劳器和应用效劳器；◆电访系统是一个具有数字交换和座席功能的“呼叫中心系统”与烟草信息办理系统使用不异数据库效劳器；◆以上三大系统在三维模型驱动下承担“解决方案中心”的演示。3D虚拟仿真技术(VirtualReality),又称灵境技术。九十年代初逐渐为各界所存眷，在商业领域得到了进一步的开展。这种技术的特点在于，计算机发生一种报酬虚拟的环境，这种虚拟的环境是通过计算机图形构成的三维数字模型，编制到计算机中去发生传神的“虚拟环境”,从而使得用户在视觉上发生一种沉浸于虚拟环境的感觉，这就是虚拟仿真技术的浸没感或临场参与感。虚拟仿真与通常CAD系统所发生的模型以及传统的三维动画不一样，它不是一个静态的世界，而是一个开放、互动的环境，虚拟现实环境可以通过控制与监视装置图36烟草营销中心3D虚拟仿真技术效果图3.3RIA技术图37图37富因全球2004网络应用程序文字界面丰富综合媒体图形用户界面本地而RIA技术是集桌面应用程序的交互用户体验界面与Web应用程序的摆设灵活以及互动多媒体通信的实时快捷于一体的新一代网络应用程序。此中的丰富客户端技术提供了可承后端应用效劳器，这是一种安然、可升级、具有良好适应性的面向效劳模型，这种模型由采用的Web效劳所驱动。结合了声音、视频和实时对话的综合通信技术使RIA具有前所未有ASP、JSP、Servlets、Flex和其它UI元素连接到业务对象数据库、外部系统和传统资源◆RIA应用程序展现给用户的界面是像安装在当地桌面系统上的GUI程序界面，它有◆WebTop客户端撑持flash的浏览器，解析暗示层效劳器发来的Flash内容。Flash客户端目前在98%的浏览器上运行，主流操作系统的浏览器都撑持Flash插件，甚◆RIA技术是面向交互的，交互密集的应用意味着虽然用户向网络后台发送的请求的置能力，可以缓存大量的客户端数据，提供了必然程度的离线操作功能。这样，在◆由于客户端与效劳器端主要采纳XML数据和WebServices两种方式交互，在这两种方式下，客户端和效劳器端仅仅传递必要的数据信息，这与传统HTML网页的交宽带使用总量宽带使用总量700◆快速的开发和摆设：基于RIA技术的WebTop平台提供了一套API,操纵这些API可以快速开发基于WebTop的网络应用。而且通过配置文件就可以将这些应用摆设●订单办理系统●业务办理系统●仓储办理系统●结算中心办理系统>烟草营销作业舱●企业中控室●综合业务查询演示画面基于RIA(WPF/E、RCP、RIA等IDE频效果展示。目的是将业务模型演播出来，达到身临其境的效果，帮忙用户体会业务模式的实际场景加深对业务模型的理解。图42XX公司解决方案中心实际展示环境一控制台XX公司在烟草行业整体解决方案的根底上，对核心业务系统实施产物化过程，走产物化的道路。图43烟草营销作业舱功能图2.7拜访效劳2.8营销方案2.9货源供应2.10绩效查核图44品牌办图44品牌办命周期办理品牌办理体系的成立更好的尺度和提高了烟草公司的品牌办理程度，通过品牌品牌规划商业工业商品评估商品考察商品维护商品培育商品退出商品引进首先把局部市场暗示指标以及工商协同指标能够按照此刻的业务或者系统中的数据进行整理得出指标得分。这些得分是品牌进行评估根底数据，然后辅助局部手工收集计算的指标，进行科学有效的组合，形成不同阶段的评估体系。只有实现自动采集汇总后评估体系才◆实现商品生命周期办理。提供商品生命周期办理，获取商品从最初的引进评估到最撤退退却出的各个生命周期阶段状态，使业务人员可以很清楚便利地监控商品的开展过程，按照业务需要调整对商品的策略，如调整商品投放或决定退出该商品。系统监控所有的决策，并提供反响信息，形成良性品牌办理系统为用户提供的是一套科学的评估指标调集，按照商品的差别进行不同的指标的组合来进行评估，通过评估，可以对于商品的市场潜力等方面进行比较准确的预测，在新商品引进时可以作为用户标尺来衡量新商品，在商品退出时可以作为帮手来评价出商品的残剩潜力是否足够。作为客户的一个多面的预测，评估系统。为用户带来了比较科学便利的第六章、实施过程及工程办理烟草专卖行业常识库建设与示范工程是XX公司计算机集团承担的北京市科学技术委视。以工程办理为核心，应用先进高效的办理体系，严格控制工程的方案、执行、跟踪、监控各个环节。做事的每一步都要多思考、多问一个为什么,注重工程实施过程中的经验总结。服务&持续关注作作伙浅PROJECTMANAGE2006年7月初烟草专卖行业信息化常识库建设示范工程任务书正式下达。2006年8月在尺度尺度、法律法规、业务模型、软件构件等八大类行业常识并统一著录办理；开发出资料筹办八大常识文档资料全部烟草相赐顾帮衬片收集系统操作手册资料汇总Os、网络、应用效劳器等设备安装摆设和效劳维护演示讲解、维护常维护需求阐发典型业务需求(视频、模型等)终端设备开发〔烟草新模式〕工程监控是为了包督工程按预定的方案基准进行的一系列的工程监控办理的工作，包罗按照工程方案，查抄和监督工程的各个环节工作，判断工作成果和工程方案、工程目标是否存在偏差。如果存在着偏差，那么阐发发生偏差的原因以及发生的偏差对工程的影响。并在此根底上，制定并在后期执行偏差纠正或弥补办法，以确保能够按工程方案顺利进行和工程要求对于工作方案的制定要进行科学细致的任务分解，制定详细的实施方案，并要求能够显示工程各阶段、各任务、各工作包的时间进度、人员分配情况，确定主要里程碑、阶段严格清晰界定工程边界，以吸取之前总也做不完的掉败工程的教训。同时，要滚动方案，由于工程的个体性的特点，工程进度方案不成能是一个静态的方案，也有可能一开始无法将后期各阶段的方案都制定的很详细，允许工程经理先制定一个颗粒度比拟照拟粗的方案，