航空食品配送服务合同模板

航空食品配送服务合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与管辖第二章服务内容2.1服务范围与要求2.2服务时间与地点2.3服务质量与标准第三章合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3续约条款第四章价格与支付4.1服务费用4.2价格调整4.3支付方式与期限第五章订单与交付5.1订单提交与确认5.2配送时间与方式5.3交付与验收第六章质量保障与售后服务6.1食品安全与质量控制6.2问题产品处理6.3售后服务与投诉处理第七章合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除后的义务第八章违约责任8.1违约行为与责任8.2赔偿责任8.3违约解除合同的情形第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限9.3信息泄露的后果第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的后果11.3不可抗力事件的通知与证明第十二章合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改12.3合同的解除第十三章其他条款13.1广告与宣传13.2合作推广13.3关联企业间的服务第十四章附则14.1合同的附件14.2合同的签字盖章14.3合同的生效日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（航空食品供应商）向乙方（航空公司）提供航空食品配送服务的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如有冲突，以本合同的定义为准。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方应按照约定向乙方提供高质量的航空食品配送服务。1.2.2乙方应按照约定支付甲方服务费用，并协助甲方完成食品配送工作。1.3适用法律与管辖1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2本合同履行过程中发生的争议，由合同签订地人民法院管辖。第二章服务内容2.1服务范围与要求2.1.1甲方负责为乙方提供航空食品的制备、包装、配送等服务。2.1.2甲方应按照乙方的要求，确保食品的种类、质量、温度等符合标准。2.2服务时间与地点2.2.1甲方应按照乙方的要求，按时将食品配送至指定的机场或航空站。2.2.2甲方应确保食品在配送过程中保持适宜的温度和卫生条件。2.3服务质量与标准2.3.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合食品安全和卫生要求的航空食品。2.3.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并接受乙方监督。第三章合同期限3.1合同开始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2甲方应按照合同约定，自合同生效之日起向乙方提供服务。3.2合同结束日期3.2.1本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。3.2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。3.3续约条款3.3.2乙方应在接到甲方续约申请后____个月内，书面答复甲方是否同意续约。第四章价格与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照合同约定的价格向乙方提供服务。4.1.2服务费用的具体金额和支付方式，详见合同附件。4.2价格调整4.2.1如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整价格。4.2.2价格调整的具体事项，由双方另行签订补充协议。4.3支付方式与期限4.3.1乙方应按照合同约定的支付方式和期限，向甲方支付服务费用。4.3.2甲方提供服务后，乙方应在____个工作日内支付服务费用。第五章订单与交付5.1订单提交与确认5.1.1乙方应按照甲方要求，提前提交航空食品的订单。5.1.2甲方应在接到订单后，及时确认并按照订单要求准备食品。5.2配送时间与方式5.2.1甲方应按照乙方要求，按时将食品配送至指定地点。5.2.2甲方应采取适当的保温措施，确保食品在配送过程中的温度和卫生。5.3交付与验收5.3.1甲方应确保食品在交付时符合约定的质量和数量要求。5.3.2乙方应对甲方交付的食品进行验收，并在验收合格后签字确认。第六章质量保障与售后服务6.1食品安全与质量控制6.1.1甲方应建立严格的食品安全和质量控制体系，确保航空食品的安全和质量。6.1.2甲方应定期对食品进行质量检测，并向乙方提供检测报告。6.2问题产品处理6.2.1如甲方提供的食品存在质量问题，乙方有权要求甲方及时更换或退款。6.2.2甲方应在接到乙方通知后____小时内，采取相应的处理措施。6.3售后服务与投诉处理6.3.2乙方如有投诉或建议，应通过书面形式提交给甲方，甲方应在接到投诉后____个工作第八章违约责任8.1违约行为与责任8.1.1甲方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任。8.1.2乙方未按照合同约定支付费用，应承担违约责任。8.2赔偿责任8.2.1因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2.2因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3违约解除合同的情形8.3.1一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。8.3.2解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息等。9.1.2保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。9.2保密义务与期限9.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得泄露。9.2.2保密义务自合同生效之日起计算，持续至合同解除或终止后____年。9.3信息泄露的后果9.3.1如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。9.3.2泄露方应赔偿对方因此遭受的损失。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2协商不成的，双方可寻求其他争议解决方式。10.2调解解决10.2.1如双方同意，可以请求第三方进行调解。10.2.2调解不成的，双方可继续选择其他争议解决方式。10.3仲裁解决10.3.1如双方同意，可以将争议提交仲裁委员会进行仲裁。10.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果11.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。11.2.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。11.3不可抗力事件的通知与证明11.3.1甲方应在不可抗力事件发生后的____小时内通知乙方。11.3.2甲方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生。第十二章合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效前，双方应完成合同的审批程序。12.2合同的修改12.2.1合同履行过程中，如双方同意修改合同，应签订书面修改协议。12.2.2修改协议与原合同具有同等法律效力。12.3合同的解除12.3.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议。12.3.2解除协议应明确约定解除合同的原因、日期等事项。第十三章其他条款13.1广告与宣传13.1.1甲方应按照合同约定，进行广告和宣传活动。13.1.2广告和宣传内容应符合国家法律法规和双方约定。13.2合作推广13.2.1双方可以共同开展推广活动，提高航空食品配送服务的知名度。13.2.2合作推广的具体事项，由双方另行签订合作协议。13.3关联企业间的服务13.3.1如甲乙双方的关联企业需要相同服务，双方可以协商提供。13.3.2关联企业间的服务事项，应签订书面协议，明确双方权利义务。第十四章附则14.1合同的附件14.1.1合同附件包括合同履行过程中双方确认的文件、资料等。14.1多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方订单变更管理甲方应提供详细准确的订单信息，若因甲方原因导致订单变更，需提前____小时通知乙方，以便乙方及时调整配送计划。如甲方未按时通知导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。1.2甲方质量反馈机制甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。如甲方发现乙方服务不符合合同约定，有权要求乙方在____小时内整改。乙方未按要求整改或整改不力的，甲方有权终止合同，并要求乙方承担违约责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方支付义务的履行乙方应按照合同约定的支付方式和期限支付服务费用。如乙方延迟支付，应向甲方支付延迟支付的利息，延迟支付利息的计算方式按照中国人民银行同期贷款利率执行。2.2乙方订单提交要求乙方提交订单时，应确保订单内容的准确性和完整性。如因乙方订单信息不准确或不完整导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的协调者和促成者，应确保合同的顺利履行。第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议，如调解不成，应提交仲裁或诉讼。3.2第三方中介的赔偿责任如因第三方中介的过失导致合同履行不当，第三方中介应承担相应的赔偿责任。第三方中介的赔偿责任不免除甲方和乙方的合同义务。3.3第三方中介的费用第三方中介的协调和服务费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。甲方和乙方应按照合同约定支付第三方中介的费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.订单提交与确认流程2.食品质量检测报告3.服务费用支付证明4.不可抗力事件证明文件5.广告与宣传合作协议6.合作推广合作协议7.关联企业间服务协议8.订单变更通知9.质量反馈机制协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，视为违约。2.乙方未按照约定支付费用，视为违约。3.甲方未按时通知订单变更，导致乙方损失的，视为违约。4.乙方未按要求整改服务质量，视为违约。5.第三方中介未确保合同顺利履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.航空食品供应商：指提供航空食品配送服务的商家。2.航空公司：指订购航空食品并接受服务的乙方。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约责任：指一方未履行合同义务，应承担的法律责任。5.赔偿责任：指因违约行为导致的损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.订单变更导致配送计划调整困难。解决办法：提前通知乙方，协商调整配送计划。2.食品质量问题引发客户投诉。解决办法：及时处理投诉