短途搬家服务协议

短途搬家服务协议合同目录第一章总则1.1协议定义1.2协议双方1.3协议目的1.4法律适用1.5协议生效第二章服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间第三章客户义务3.1提供信息3.2协助搬家3.3支付费用3.4损坏物品赔偿第四章搬家公司义务4.1提供专业人员4.2保护客户财产4.3保证服务质量4.4保密客户信息第五章费用及支付5.1费用计算5.2支付方式5.3费用退还5.4额外费用第六章违约责任6.1客户违约6.2搬家公司违约6.3不可抗力第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章隐私保护8.1保护客户隐私8.2信息使用范围8.3信息保密措施第九章服务变更和终止9.1服务变更9.2服务终止9.3终止后事宜处理第十章附则10.1协议修改10.2协议解除10.3整份协议的语言和效力第十一章搬家公司信息11.1公司名称11.2公司地址11.3联系方式第十二章客户信息12.1客户名称12.2客户地址12.3联系方式第十三章其他约定13.1双方特殊约定13.2行业规定13.3地方政策第十四章签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人合同编号_________第一章总则1.1协议定义本协议是指甲方（客户）与乙方（搬家公司）之间就短途搬家服务达成的书面协议，包括但不限于服务内容、费用、违约责任等各项条款。1.2协议双方1.3协议目的本协议旨在明确双方在搬家过程中的权利和义务，确保搬家服务的顺利进行，维护双方合法权益。1.4法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.5协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章服务内容2.1服务范围乙方负责为甲方提供短途搬家服务，包括家具、行李等物品的搬运、包装、运输及卸载。2.2服务项目2.2.1物品打包：乙方提供打包材料，按照甲方要求对物品进行合理打包。2.2.2搬运：乙方安排专业搬运人员，按照约定时间完成搬家任务。2.2.3运输：乙方提供运输车辆，确保物品安全送达目的地。2.2.4卸载：乙方搬运人员将物品安全卸载至指定位置。2.3服务标准乙方应按照行业标准及甲方要求，提供高品质、快速、安全的搬家服务。2.4服务时间搬家服务时间由双方协商确定，乙方应按时完成搬家任务。第三章客户义务3.1提供信息客户应在签订协议前向乙方提供搬家物品清单、目的地地址及特殊需求等信息。3.2协助搬家客户应协助乙方搬运人员，确保搬家顺利进行。3.3支付费用客户应按照本协议约定支付搬家费用。3.4损坏物品赔偿如搬家过程中发生物品损坏，客户有权要求乙方按实际情况进行赔偿。第四章搬家公司义务4.1提供专业人员乙方应安排具备专业技能和经验的搬运人员为客户服务。4.2保护客户财产乙方应采取合理措施，确保客户财产在搬家过程中不受损失或损坏。4.3保证服务质量乙方应按照约定标准提供搬家服务，确保服务质量。4.4保密客户信息乙方应对客户提供的个人信息及搬家需求予以保密，不得泄露给第三方。第五章费用及支付5.1费用计算搬家费用根据搬家物品的数量、距离、服务项目等因素计算。5.2支付方式客户可选择现金、转账等支付方式支付搬家费用。5.3费用退还如乙方未按约定提供服务，客户有权要求退还部分或全部费用。5.4额外费用如因客户原因导致搬家过程中产生额外费用，客户应承担相应费用。第六章违约责任6.1客户违约如客户未能履行本协议约定的义务，应承担相应的违约责任。6.2搬家公司违约如乙方未能履行本协议约定的义务，应承担相应的违约责任。6.3不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第七章争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。7.2调解解决如协商无果，可向相关机构申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章隐私保护8.1保护客户隐私乙方应对客户在搬家过程中提供的个人信息予以保密，不得泄露给未经授权的第三方。8.2信息使用范围乙方仅将客户信息用于履行本协议及提供搬家服务，不得用于其他目的。8.3信息保密措施乙方应采取合理措施确保客户信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。第九章服务变更和终止9.1服务变更如双方同意对协议内容进行变更，可签订书面补充协议。9.2服务终止本协议履行完毕或双方协商一致可以终止。9.3终止后事宜处理第十章附则10.1协议修改本协议如需修改，应经双方协商一致，并以书面形式签订。10.2协议解除双方同意解除本协议的，应签订书面解除协议。10.3整份协议的语言和效力第十一章搬家公司信息11.1公司名称（搬家公司全称）11.2公司地址（搬家公司注册地址）11.3联系方式（搬家公司联系电话、邮箱等）第十二章客户信息12.1客户名称（客户全称）12.2客户地址（客户居住或单位地址）12.3联系方式（客户联系电话、邮箱等）第十三章其他约定13.1双方特殊约定（如有特殊约定，在此填写）13.2行业规定（如有行业规定，在此填写）13.3地方政策（如有地方政策，在此填写）第十四章签署14.1签署日期（双方签署日期）14.2签署地点（双方签署地点）14.3签署人（双方签署人姓名及职务）甲方（客户）签字：____________________日期：____________________乙方（搬家公司）签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方额外要求甲方有权根据自身需求，提出额外要求，包括但不限于特殊搬运方式、物品保护措施等。乙方应尽力满足甲方的合理要求。1.2甲方监督权甲方有权对乙方搬家过程中的服务进行监督，确保服务质量符合约定标准。1.3甲方变更权如甲方因特殊情况需变更搬家时间、地点等，应提前通知乙方，乙方应尽量配合甲方变更。1.4甲方解除权甲方在搬家过程中有权解除协议，但需赔偿乙方因此产生的合理损失。1.5甲方评价权甲方有权对乙方提供的服务进行评价，并对乙方的服务质量提出改进建议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方提前准备乙方应提前为搬家做好准备，包括安排足够的人力、物力资源，确保搬家顺利进行。2.2乙方按时完成任务乙方应按照约定的时间、地点、服务项目完成搬家任务，如有延误，应承担相应责任。2.3乙方安全保障乙方应确保搬家过程中甲方财产的安全，防止因乙方原因导致物品损坏或丢失。2.4乙方保密义务乙方应对在搬家过程中了解到的甲方隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。2.5乙方售后服务乙方应提供必要的售后服务，如搬家后物品出现问题，乙方应及时解决。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系，确保搬家服务顺利进行。3.2第三方中介费用第三方中介有权收取约定的中介费用，费用计算及支付方式应在协议中明确。3.3第三方中介责任第三方中介应对因其原因导致的搬家服务出现问题承担相应责任。3.4第三方中介协助第三方中介应协助甲乙双方解决搬家过程中的争议，确保协议履行。3.5第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中了解到的甲方隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.搬家物品清单2.客户身份证明3.搬家公司资质证明4.第三方中介资质证明5.搬家服务费用明细6.特殊物品搬运方案7.售后服务承诺8.保险单据9.搬家时间调整协议10.协议履行证明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为a.未按约定提供搬家物品清单b.未按约定时间协助搬家c.未按约定支付搬家费用d.提供的信息不真实、不完整2.乙方违约行为a.未按约定提供搬家服务b.未按时完成搬家任务c.未保护好甲方财产d.未保密客户信息3.第三方中介违约行为a.未公正、公平地协调甲乙双方关系b.未按约定收取中介费用c.未协助解决搬家过程中的争议d.泄露甲方隐私信息三、法律名词及解释：1.短途搬家服务：指在同一城市或相邻城市范围内提供的搬家服务。2.搬家公司：指提供搬家服务的企业或个体工商户。3.客户：指需要搬家的个人或单位。4.第三方中介：指协助甲方和乙方进行搬家服务协调的中介机构。5.违约行为：指违反协议约定的行为。6.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.搬家物品清单不完整解决办法：双方协商补充清单，重新确认搬家物品。2.搬家公司未按时完成任务解决办法：乙方应按约定时间完成任务，如延误，应承担相应责任。3.甲方财产损坏解决办法：乙方应承