团队建设与管理 课件 第1章 团队概述_第1页
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文档简介

团队建设与管理TeamBuildingandManagement2024主讲人：卫旭华兰州大学管理学院卫旭华.团队建设与管理[M].北京：中国人民大学出版社，2024.（入选当当教材好评榜第1名、当当和京东教材热卖榜）课程教材1目录CONTENT04第四部分团队行为过程建设与管理03第三部分团队情感过程建设与管理02第二部分团队输入管理01第一部分认识团队建设与管理06第六部分团队输出管理05第五部分团队认知过程建设与管理第一部分认识团队建设与管理1第1章团队概述第2章团队建设与管理理论CONTENTSCONTENTS第1章团队概述14亿多中国人心往一处想、劲往一处使，同舟共济、众志成城，就没有干不成的事、迈不过的坎。——习近平，二〇二三年新年贺词学习目标1.理解团队的定义2.能够区分团队的类型及各类团队的特点3.掌握团队的构成要素4.了解团队的发展阶段5.辩证地分析团队的优缺点01团队是指由两个或者两个以上的人组成的一个共同体02团队的成员们拥有共同的目标03团队成员彼此相互依赖以实现“1+1>2”的结果团队的定义团队分类：按照团队的形式和目标划分团队类型形式目标问题解决团队由同一部门的5~12名成员构成改进工作程序和解决团队发展过程中存在的问题；成员们根据建议采取行动的实际权力非常小自我管理团队由从事相互依赖性工作的10~15名成员构成计划和安排工作日程、给成员们分配工作任务、制定与生产相关的决策等；拥有权力管理团队跨职能团队由层级相近但属于不同工作领域且具有不同工作技能的成员构成处理复杂多样的工作任务虚拟团队依赖现代信息技术将分散在不同地区的成员联系起来灵活、动态地完成团队任务，减少团队运营成本，提高资源利用率团队的分类：按照职能划分按照职能可划分成：战略和政策团队、生产团队、服务团队、项目开发团队、行动和表演团队团队分类：按照成员的依存性划分类型特征灵活性独立性依赖性顺序性棒球型团队位置固定，灵活性很小成员独立性高成员之间依赖性低串联式足球型团队互相补位，灵活性较大成员独立性中等成员之间依赖性中等并联式网球双打型团队按照团队需求随时调整位置，灵活性非常大成员独立性低成员之间依赖性高无固定顺序团队的构成要素（5P）人（people）目标（purpose）权限（power）计划（plan）定位（place）团队发展的五个阶段01形成期02震荡期03规范期04执行期05终止期团队发展模型团队的优点++++团队优点02加强沟通与学习，促进合作01整合资源，强化优势03知识共享，推动创新04目标明确，提升效率团队的缺点01.群体思维02.从众心理03.服从权威04.防御惯例05.社会惰性06.搭便车案例讨论案例1：两

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