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文档简介
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第三节领导决策
【本节考点】
1.决策过程支
2.决策模型**
3.决策风格**
【本节内容精讲】
【考点】决策过程支
决策过程
提出者决策阶段
西蒙(1)智力活动(2)设计活动(3)选择活动
明茨伯格(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段
【例题L2015年单选题】西蒙把决策过程分为()。
A.智力活动、设计活动、选择活动
B.确认阶段、发展阶段、选择阶段
C.知觉活动、逻辑推理、选择活动
D.探索活动、发展阶段、选择阶段
【答案】A
【解析】本题考查西蒙的决策过程。它包括智力活动、设计活动、选择活动。
【例题2:2014年多选题】明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()o
A.发展阶段
B.确认阶段
C.整合阶段
D.选择阶段
E.设计阶段
【答案】ABD
【解析】本题考查决策过程。明茨伯格决策过程:(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段。
【例题3:2007年单选题】西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是00
A.设计活动阶段
B.选择活动阶段
C.智力活动阶段
D.确认活动阶段
【答案】C
【解析】本题考查西蒙决策过程。依次为智力活动、设计活动、选择活动。
【本知识点结束】
【考点】决策模型**
1.经济理性模型(理想化)
经济理性模型
(1)属于“完全理性化”
(2)决策者的特征:
①从途径一目标意义上分析,决策完全理性
②存在完整和一致偏好系统,使决策者在不同备选方案中进行选择
③决策者可以知道所有备选方案
④对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案
⑤对于概率的计算不存在任何困难性
2.有限理性模型(西蒙:现实化)
有限理性模型
(1)选择备选方案:决策者试图使自己■或寻找令人满意的结果
(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有
的可能方案。
(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。
♦有限理性模型同经济理性模型的差异:体现在程度上,而非质的差异。
3.社会模型
相关内容关系
(1)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动,人类没有与经济理
办法进行有效的理性决策。性模型相反
(2)认为人们有坚持错误决策的倾向,称为投入的增加。原
因有4个:
项目特点、心理决定因素、社会压力、组织的决定因素。
【例题4:2013年多选题】关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。
A.决策者可以知道所有的可能方案
B.决策者可以通过计算选出最佳方案
C.决策者的目标是找到令人满意的结果
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择
E.决策者认知的是真实世界的简化模型
【答案】CE
【解析】本题考查决策模型。有限理性模型的内容包括:
(1)选择备选方案时决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果;
(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型;
(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择时不必知道所有的可能方案;
(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。
【例题5:2012年单选题】关于有限理性模型的说法,错误的是()。
A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
【答案】D
【解析】本题考查有限理性模型同经济理性模型的关系。二者的差异体现在程度上,而非质的差
异。
【木知识点结束】
【考点】决策风格**
1.决策风格的两个维度
价值取指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会因素。
向
模糊耐指测量到的决策者需要的结构和控制的程度(低模糊耐受性),以
受性及是否有能力在不确定的环境中工作(高模糊耐受性)
2.四种决策风格
1.指导型(1)决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和
技术本身。
(2)表现:独裁的领导风格,如:车间里的班组长
2.分析型(1)决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。
(2)表现:倾向使用独裁的领导风格,如:车间主任
3.概念型(1)决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关
逗
(2)表现:决策时陷入空想和犹豫不决。如:董事长
4.行为型(1)决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关
逗
(2)表现:不喜欢困难的决策。如:总经理
【例题6:2014年单选题】决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
【答案】B
【解析】本题考查决策风格。分析型决策风格是指决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和
技术取向。
【例题7:2011年多选题】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为
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