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文档简介

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第三节领导决策

【本节考点】

1.决策过程支

2.决策模型**

3.决策风格**

【本节内容精讲】

【考点】决策过程支

决策过程

提出者决策阶段

西蒙(1)智力活动(2)设计活动(3)选择活动

明茨伯格(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段

【例题L2015年单选题】西蒙把决策过程分为()。

A.智力活动、设计活动、选择活动

B.确认阶段、发展阶段、选择阶段

C.知觉活动、逻辑推理、选择活动

D.探索活动、发展阶段、选择阶段

【答案】A

【解析】本题考查西蒙的决策过程。它包括智力活动、设计活动、选择活动。

【例题2:2014年多选题】明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()o

A.发展阶段

B.确认阶段

C.整合阶段

D.选择阶段

E.设计阶段

【答案】ABD

【解析】本题考查决策过程。明茨伯格决策过程:(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段。

【例题3:2007年单选题】西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是00

A.设计活动阶段

B.选择活动阶段

C.智力活动阶段

D.确认活动阶段

【答案】C

【解析】本题考查西蒙决策过程。依次为智力活动、设计活动、选择活动。

【本知识点结束】

【考点】决策模型**

1.经济理性模型(理想化)

经济理性模型

(1)属于“完全理性化”

(2)决策者的特征:

①从途径一目标意义上分析,决策完全理性

②存在完整和一致偏好系统,使决策者在不同备选方案中进行选择

③决策者可以知道所有备选方案

④对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案

⑤对于概率的计算不存在任何困难性

2.有限理性模型(西蒙:现实化)

有限理性模型

(1)选择备选方案:决策者试图使自己■或寻找令人满意的结果

(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有

的可能方案。

(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。

♦有限理性模型同经济理性模型的差异:体现在程度上,而非质的差异。

3.社会模型

相关内容关系

(1)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动,人类没有与经济理

办法进行有效的理性决策。性模型相反

(2)认为人们有坚持错误决策的倾向,称为投入的增加。原

因有4个:

项目特点、心理决定因素、社会压力、组织的决定因素。

【例题4:2013年多选题】关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。

A.决策者可以知道所有的可能方案

B.决策者可以通过计算选出最佳方案

C.决策者的目标是找到令人满意的结果

D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择

E.决策者认知的是真实世界的简化模型

【答案】CE

【解析】本题考查决策模型。有限理性模型的内容包括:

(1)选择备选方案时决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果;

(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型;

(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择时不必知道所有的可能方案;

(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。

【例题5:2012年单选题】关于有限理性模型的说法,错误的是()。

A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意

B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制

D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异

【答案】D

【解析】本题考查有限理性模型同经济理性模型的关系。二者的差异体现在程度上,而非质的差

异。

【木知识点结束】

【考点】决策风格**

1.决策风格的两个维度

价值取指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会因素。

模糊耐指测量到的决策者需要的结构和控制的程度(低模糊耐受性),以

受性及是否有能力在不确定的环境中工作(高模糊耐受性)

2.四种决策风格

1.指导型(1)决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和

技术本身。

(2)表现:独裁的领导风格,如:车间里的班组长

2.分析型(1)决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。

(2)表现:倾向使用独裁的领导风格,如:车间主任

3.概念型(1)决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关

(2)表现:决策时陷入空想和犹豫不决。如:董事长

4.行为型(1)决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关

(2)表现:不喜欢困难的决策。如:总经理

【例题6:2014年单选题】决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于()。

A.指导型

B.分析型

C.概念型

D.行为型

【答案】B

【解析】本题考查决策风格。分析型决策风格是指决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和

技术取向。

【例题7:2011年多选题】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为

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