网上商城建设合同

网上商城建设合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：_______________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：_______________第一章项目概述1.1项目名称：网上商城建设合同1.2项目背景：甲方为实现线上销售业务，提高市场竞争力，决定开发一套网上商城系统。1.3项目目标：乙方根据甲方需求，提供专业的网上商城建设服务，保证系统功能完善、安全稳定、用户体验优良。第二章项目范围2.1系统功能2.1.1商品展示：乙方为甲方搭建商品展示模块，包括商品分类、商品详情、商品图片等功能。2.1.2购物车：乙方为甲方搭建购物车功能，支持商品添加、修改、删除等操作。2.1.3订单处理：乙方为甲方搭建订单处理模块，包括订单创建、订单查询、订单修改等功能。2.1.4支付结算：乙方为甲方搭建支付结算模块，支持多种支付方式，保证支付安全。2.1.5用户管理：乙方为甲方搭建用户管理模块，包括用户注册、登录、修改资料等功能。2.1.6数据统计与分析：乙方为甲方搭建数据统计与分析模块，提供销售数据、用户行为等数据分析。2.2系统开发2.2.1乙方负责项目开发过程中的技术支持，包括软件开发、系统集成、系统部署等。2.2.2乙方负责项目开发过程中的项目管理，保证项目进度、质量符合甲方要求。2.3系统维护与升级2.3.1乙方在项目验收合格后提供一年的免费技术支持，包括系统维护、故障排查等。2.3.2乙方根据甲方需求，提供系统升级服务，保证系统功能与功能的持续优化。第三章项目时间及进度安排3.1项目启动：合同签订后5个工作日内，双方共同召开项目启动会议。3.2需求分析：合同签订后10个工作日内，乙方完成项目需求分析。3.3系统设计：需求分析完成后15个工作日内，乙方完成系统设计。3.4系统开发：系统设计完成后30个工作日内，乙方完成系统开发。3.5系统测试：系统开发完成后10个工作日内，乙方完成系统测试。3.6系统部署与培训：系统测试合格后5个工作日内，乙方完成系统部署与培训。3.7项目验收：系统部署与培训完成后10个工作日内，双方共同完成项目验收。第四章费用及支付4.1乙方报价：本项目合同总金额为人民币____万元整（大写：____________________元整）。4.2支付方式：甲方按照以下方式支付合同款项：4.2.1预付款：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的30%作为预付款。4.2.2进度款：乙方完成项目进度达到50%时，甲方向乙方支付合同总额的30%作为进度款。4.2.3验收款：项目验收合格后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的40%作为验收款。第五章法律责任及争议解决5.1乙方保证所提供的软件及服务符合我国法律法规，并保证系统安全、稳定、可靠。5.2乙方应对项目开发过程中产生的知识产权、技术秘密等保密，未经甲方同意不得泄露。5.3乙方未按合同约定完成项目开发或提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。5.4双方因合同履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在遇到技术问题时能够得到及时响应。6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、功能咨询、操作指导等。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内响应，并尽快提供解决方案。6.2培训服务6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用网上商城系统。6.2.2培训内容应包括系统管理、商品上架、订单处理、客户服务等。6.2.3培训方式包括线上培训和线下培训，具体培训方式由双方协商确定。6.3服务承诺6.3.1乙方承诺在合同约定的时间内完成系统开发和部署工作。6.3.2乙方承诺提供的系统功能满足甲方需求，且系统功能稳定可靠。6.3.3乙方承诺在系统运行期间提供持续的技术支持与维护服务。第七章项目变更管理7.1变更请求7.1.1甲方有权根据业务需要提出项目变更请求。7.1.2乙方应在收到变更请求后5个工作日内评估变更对项目的影响，包括成本、时间和资源等。7.1.3双方应在变更评估完成后10个工作日内达成一致意见，并签订变更协议。7.2变更协议7.2.1变更协议应明确变更内容、变更影响、费用调整、时间调整等内容。7.2.2变更协议经双方签字盖章后生效，成为本合同不可分割的一部分。7.3变更管理7.3.1乙方应建立变更管理流程，保证变更的有序实施。7.3.2乙方应对变更引起的风险进行识别、评估和控制。第八章项目验收及交付8.1验收标准8.1.1系统功能完整性：乙方开发的系统需满足本合同附件中约定的功能需求。8.1.2系统功能指标：系统功能应达到本合同附件中约定的功能指标。8.1.3用户满意度：甲方应对系统进行满意度评价，满意度达到80%以上视为合格。8.2验收流程8.2.1乙方在系统开发完成后应向甲方提交验收申请。8.2.2甲方应在收到验收申请后10个工作日内组织验收。8.2.3验收合格后，双方应签署验收报告，作为项目交付的正式文件。8.3交付内容8.3.1系统软件：包括、执行文件、数据库等。8.3.2系统文档：包括用户手册、维护手册、技术文档等。8.3.3培训资料：包括培训教材、培训记录等。第九章系统维护与升级9.1维护服务9.1.1乙方在项目验收合格后提供一年的免费维护服务。9.1.2维护服务包括系统故障排除、软件升级、安全漏洞修复等。9.1.3乙方应在维护期内及时响应甲方维护请求，并尽快解决问题。9.2升级服务9.2.1乙方应根据市场和技术发展，提供系统升级服务。9.2.2系统升级应保证不影响甲方正常业务运营。9.2.3甲方有权根据业务需求，要求乙方提供定制化的升级服务。9.3维护与升级费用9.3.1维护期内，乙方提供的免费维护服务不另收费。9.3.2超过维护期或定制化升级服务，双方应根据实际服务内容协商确定费用。第十章违约责任与赔偿10.1违约责任10.1.1乙方未按合同约定时间完成项目开发和交付，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。10.1.2乙方提供的系统存在严重缺陷，导致甲方业务受到重大影响，乙方应承担相应的赔偿责任。10.1.3甲方未按时支付合同款项，每延迟一日，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金。10.2赔偿责任10.2.1乙方因自身原因导致系统故障，造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2.2乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2.3双方因不可抗力导致合同无法履行，互不承担赔偿责任，但应及时通知对方。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均负有保密义务。11.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.1.3双方应采取合理措施，防止保密信息泄露给第三方。11.2保密信息的使用11.2.1双方仅可在为本合同目的范围内使用对方的保密信息。11.2.2双方不得未经对方书面同意，向任何第三方披露或泄露对方的保密信息。11.3保密信息的例外11.3.1法律、法规要求披露的保密信息，不视为违反本合同的保密义务。11.3.2已成为公共知识或通过合法途径获得的保密信息，不视为违反本合同的保密义务。第十二章违约责任及争议解决12.1违约责任12.1.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。12.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总金额的10%。12.1.3除支付违约金外，违约方还应承担因违约造成的全部损失赔偿。12.2争议解决12.2.1双方因本合同履行发生的争议，应优先通过友好协商解决。12.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十三章终止与解除13.1合同终止13.1.1本合同在以下情况下终止：（1）双方按照本合同约定履行完毕各自的权利和义务；（2）双方协商一致，决定提前终止本合同；（3）根据法律法规的规定，本合同应当终止。13.2合同解除13.2.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：（1）对方严重违反本合同的规定，导致合同无法继续履行；（2）对方破产、被接管或发生其他重大事项，导致合同无法继续履行；（3）法律法规规定可以解除合同的其他情形。13.3解除后的处理13.3.1合同解除后，双方应立即停止履行本合同项下的义务。13.3.2双方应根据合同履行情况，进行清算，退还已支付但未履行的款项。第十四章一般条款14.1合同的修改和补充14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本合同的有效期为