日常计算机维护心得（优化）篇

日常计算机维修心得（优化）篇

全面提速WindowsXP

WindowsXP现在已经相当普及了，在使用它

的过程中，你是否感觉在速度上很多地方还

没有Windows9x系统快呢？比如访问网上

邻居、开机关机等，下面我们就来逐个提升

它们的速度。

1、加速网上邻居

在WindowsXP中访问网上邻居是相当

恼人的，系统会搜索自己的共享目录和可作

为网络共享的打印机以及计划任务中和网

络相关的计划任务，然后才显示出来，显然

这样速度就会比Windows9x中慢很多。其

实这些功能我们并没有使用上，与其不用还

不如删除它们，这样速度就会明显加快。打

开注册表编辑器，找到

HKEY_LOCAL_MACHINE/sofeware/Microsoft

/Windows/Current

Version/Explore/RemoteComputer/NameSp

ace删除其下的

（2227A280-3AEA-1069-A2DE08002B30309D）

（打印机）和（D6277990-4C6A-11CF8D87-

00AA0060F5BF｝（计划任务），重新启动电

脑，再次访问网上邻居，你会发现快了很多。

2、减少开机滚动条时间

每次启动WindowsXP,蓝色的滚动条都

要走上好多次，其实这里我们也可以把它的

滚动时间减少，以加快启动速度。打开注册

表编辑器，找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCont

rolSet\Control\SessionManager\Memory

Management\PrefetchParameters，在右边

找到EnablePrefetcher主键，把它的默认

值3改为1,这样滚动条滚动的时间就会减

少。

3、加快开机速度

在XP中关机时，系统会发送消息到运

行程序和远程服务器，告诉它们系统要关

闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加

快开机速度，可以先设置自动结束任务，首

先找到HKEY_CURRENT_USER\Control

Panel\Desktop,把AutoEndTasks的键值设

置为1；然后在该分支下有个

“HungAppTimeout"，把它的值改为“4000

（或更少），默认为50000；最后再找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\

System\CurrentControlSet\Control\,同

样把WaitToKillServiceTimeout设置为

“4000”；通过这样设置关机速度明显快了

不少。

4、去掉菜单延迟

为了达到视觉上的真实感，WindowsXP

中的菜单在打开时会有滑出的效果，但这也

会延缓打开速度。我们可以在

HKEY_CURRENT_USER\Control

Panel\Desktop下找至I]“MenuShowDelay”主

键，把它的值改为“0”就可以去掉菜单延

迟效果。

5、提高宽带速度

专业版的WindowsXP默认保留了20%

的带宽，其实这对于我们个人用户来说是没

有什么作用的。尤其让它闲着还不如充分地

利用起来。

在“开始f运行”中输入gpedit.msc,

打开组策略编辑器。找到“计算机配置一管

理模板一网络一QoS数据包调度程序”，选

择右边的“限制可保留带宽"选择“属性”

打开限制可保留带宽属性对话框，选择“禁

用”即可。这样就释放了保留的带宽，对于

上网的朋友是非常有用的

日常计算机维修心得（启动）篇

启动故障

在计算机系统中，启动时出现的故障最为常

见，而且出现这类故障与显示器、显卡、主

板、CPU、内存条等计算机配件有很大的关

系。

一、启动黑屏故障解析

计算机的启动故障中，最突出的表现就是启

动时屏幕一片漆黑，无任何提示。这类故障

一般很难识别，主要与显示器、显卡关系很

密切；系统主板、CPU,CACHE,内存条、电

源等部件的故障也能导致黑屏。

1.不自检黑屏故障

开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋

转，但显示器无显示。启动时键盘右上角3

个指示灯不闪亮，听不到自检内存发出的

“嗒嗒嗒”声和PC喇叭报警声。

由故障现象可以看出，主机电源供电基本正

常（不排除主机电源有故障），但未能启动

BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要

检查显示器、显卡、内存、CPU和主板。

由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通

常只能采用“最小系统法”检查处理。“最

小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、

显卡、显示器和电源等基本设备，选通电检

查这些基本设备组成的最小系统，经检查确

认保留的最小系统能正常工作以后，再进一

步检查其他设备。

2.电源功率不够导致黑屏故障

原来一切正常的系统，增加一个大容量硬盘

后，电源指示灯亮，但屏幕一片黑暗，无法

启动。

由于只增加了一个硬盘，首先应从硬盘入手

了。重插主引导硬盘接口线和更换数据线后

还是无法启动，但当拆下硬盘后，计算机又

能启动。将这个大容量硬盘拿到其他计算机

上测用也没问题，可以推断硬盘是正常的。

那么黑屏原因何在？这是因为增加硬盘对

计算机的系统来说多用了一个IDE接口，多

用了一个电源接口，IDE接口是没问题（IDE

接口接反也会引起黑屏）的，这就可以确定

是电源的功率配置问题。确定了电源功率问

题，则将原电源换成一个大功率后，即可排

除故障。

3.CPU损坏导致黑屏故障

一台计算机一直运行正常，也没有CIH病毒

发作的迹象，使用人员曾经取下过CPU,并

在CPU散热片上加装了一个风扇，结果计算

机启动时黑屏，也不自检。

揭开机箱盖子观察，发现开机瞬间，硬盘、

光驱灯都亮了一下，同时CPU风扇（接在主

板CPU风扇接口上）也运转正常;用万用表

测试，电源的±12V,±5V输出均正常，可

以先排除电源的问题。

将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新

安装一次，确保安装到位、接触良好。再次

启动，故障依旧，排除了接触不良的问题。

再取下声卡、光驱、硬盘等,主板上只留CPU、

内存条、显卡，组成一个最小化系统，这时

开机仍未出现启动画面。到这一步可以确定

故障原因在CPU、内存或主板上。

仔细观察换下的CPU,发现在CPU的两根引

脚上有一道很深的划痕，可能是这两脚已被

切断。于是非常小心用烙铁把这两根被切断

的引脚焊好，完成后将这块CPU插回到原主

板上，这次终于能正常启动了，问题全部解

决。

4.内存损坏导致黑屏故障

屏幕无显示，出现黑屏现象，敲任何键均无

反应（显示器、主机电源指示灯亮），也不

能听到任何自检声的报警声。有时能正常工

作，用KV3000最新版清杀病毒，发现硬盘

无毒;但若关机或者热启动，有时会黑屏。

有一会儿正常，一会儿又不能工作。

因屏幕无显示，故首先考虑显示器是否出现

故障。先用替换法检查显示器，没问题。于

是替换显卡到另一台计算机，开机，显示正

常。然后怀疑是PCI扩展槽接触不良，遂将

这块好的显卡换到另一扩展槽，故障依旧。

再换一个插槽，还是无反应。随后卸下主板,

仔细检查，并用万用表检测，未发现故障。

用一块好的ISA总线显卡，插入ISA扩展槽,

打开机器，故障消失。

拔下显卡，重新开机，发现主机自检时，未

听到显卡故障报警声，故怀疑与内存有关。

拔下内存条，调换顺序，重新安装，首先安

装原第3条和第4条内存条，然后再重新开

机。屏幕显示内存为8MB（每条为4MB）,

关机后再安装原第1条和第2条内存条，故

障又出现，用第1条替换第3条，正常，用

第2条替换第4条，故障出现，原来是内存

条第4条的问题。从内存条分析得出，是由

于这块内存条个别芯片不稳定或是质量差，

造成了在计算机启动寻址时出现错误。

二、启动中的故障解析

解决了启动黑屏的故障，下面讲启动中的

其他故障。与黑屏故障相比，由于显示器不

是一片漆黑，有时屏幕上还会出现错误提

示，所以只要能认识下面这些典型的故障，

处理起来就轻松多了。

1.Reset键损坏不能启动

一台计算机在开机一段时间后就黑屏死机。

重新开机一段时间后又出现相同的现象。经

过几次重启动后，机器开机后根本就不自

检。

开始以为是硬盘或板卡没有插好，打开机箱

重新插了一下硬盘和显卡等东西，再次开机

仍没有反应;换内存条也没用。然后怀疑电

源有问题，经检查，电源在工作，再用万用

表测量电源输出电压，一切正常，由此判断

是主板有问题。

经检查主板上没有任何明显的烧焦痕迹的

松动。然后拔下主板上一切可以拔一下的东

西（CPU、内存、电源插头和显卡不能拔下）

开机自检通过，证明主板没有问题。最后依

次恢复，终于查出了原因：原来是机箱上的

“Reset”键坏了，在按下去后没有弹回来,

一直处于短路状态，难怪机器不能启动。

2.二合一声卡导致启动故障

一台多媒体计算机，有一个联想声霸解压二

合一卡，本来工作一直正常。但近日开机出

现机器自检异常，总是无规律性地自检无法

通过，而后死机，平均要开关机器五六次以

后才能成功通过，其运行过程中一切正常。

人表面现象分析，似乎是显卡问题，更换后

故障依旧。后来仔细观察开机时的声音，发

现加电后硬盘读完0磁道后无动静，运行正

常情况下，用Windows98磁盘扫描硬盘一

切正常，无坏道，可将硬盘引发故障的可能

性排除。

问题就集中到了二合一卡上，此二合一卡在

偶尔启动成功的过程中工作一切正常，后经

维修人员解释，可能是二合一卡的某一段电

路因在开机电流过强的冲击中导致短路，所

以才引发以上故障，更换后开机一切正常。

日常计算机维修心得（光驱）篇

光驱

光驱是计算机系统中重要的存储设备之一，

在光盘中记录了各种图像信息，光驱的应用

使我们体会到了多媒体技术的快乐。

一、使用光盘的注意事项

由于光盘中存储的数据一般是只读的，不能

像磁盘那样在某处损坏时加以修复或标识，

因此保养光盘显得尤为重要。如果不注意养

成良好的使用习惯，将会造成光盘划伤或附

着杂质，从而带来不必要的损失。光盘在使

用中要注意以下5个方面：

1.光盘的存放

应将光盘装在光盘盒中。有人为了省钱而将

光盘夹于插页之间再放在塑料袋中，在取放

光盘时，不光滑的纸页和塑胶袋都会对光盘

造成轻微的划伤，日积月累，就再也无法领

略到光盘的光洁明亮了。因此最好花二三元

钱为光盘配置一个塑料盒。光盘放置在这种

盒中不会移动。而且盘面与盒体之间有一定

空隙，因此不会因为相对移动而引起划伤，

搬移、查询都很方便。也可以找一些废弃的

5.25in软盘，剪开一边后取出软盘，将光

盘放入。由于软盘塑料封套中有保护软盘的

专用衬垫，因此可以有效地防止光盘损伤。

但这种存放取用光盘不太方便。

2.拿光盘的方法

手拿光盘的正确姿态应是：大拇指位于光盘

的一侧，其余四指与大拇指一起夹住光盘。

这样不但毫不触及盘面，而且牢固、光盘不

易掉落，取用和放置光盘时都应遵循这种方

法。因为光盘外沿是最重要的区域，手指上

的油渍、污垢粘在光盘表面，很有可能使数

据无法读取。

上述方法对于手掌娇小的用户可能不太方

便。对此正确的拿法应该是中指位于光盘中

部小孔，拇指紧*光盘边缘，这样，拇指和

中指即可将光盘牢牢夹住，而且拿放自如。

除此之外，将光盘放入光驱和光盘盒时也要

小心轻放。

3.经常擦试和清洗光盘

光盘使用时间长了，表面会附着一些灰尘和

杂质；因此要经常用干燥、洁净、不掉屑的

软布擦拭盘面。擦试盘片时，应从中心开始

沿径向朝外擦试，切勿绕着圆角擦拭。因为

在擦拭时，有可能会对盘片造成划伤;如果

沿圆周擦拭而划伤盘片，就有可能造成同一

轨道内相连的一系列数据损坏，使光盘无法

读取。对于表面积聚污物严重而擦拭不掉的

光盘，则必须用适当方法加以清洗。清洁光

盘的步骤如下：

⑴将光盘放入清水中，加入少量中性清洁

剂，这样清洁效果更好。但绝对禁止使用玻

璃清洁剂或其他有机溶剂清洗；因为它们会

破坏或腐蚀盘面，造成光盘的永久性损坏。

⑵用软布蘸水擦拭光盘表面，对于比较顽

固的污渍，千万不能用力擦拭，更不能用手

或其他器具抠、舌IJ,应通过多次反复擦拭，

逐渐去除污垢。

⑶将光盘洗净后，放在阴凉处凉干。注意

不要放于阳光下暴晒，否则容易引起盘片变

形。

4.光盘工作时不要强行弹出

除了因数据错误造成死机而必须取出光盘

或重新启动外，在光盘正常工作时（光驱指

示灯闪亮）一定不要按光驱上的光盘弹出钮;

因为此时光盘正处于高速旋转之下，经常中

途取出有可能损坏盘片。此外也不应突然关

机。

5.定期使用光驱清洗盘

许多人只知道要经常使用软驱清洗盘，却不

知道光驱也有清洗盘。由于光驱激光头与光

盘距离很近；因此在开关光驱时会使灰尘杂

质“趁虚而入”，或者不洁的光盘在高速旋

转时使其表面的污垢脱落，从而附着在激光

头上。长期下来，激光头上就会沉积许多污

物，造成数据读取错误；因此应使用专门的

光驱清洗盘定期清洗光驱激头头。

二、常见光驱故障解析

光驱也是常用的外部存储器之一。它存放信

息便于携带，但是在使用的过程中，如果出

现问题，则会使光盘上的信息不能被读取，

导致无法进行正常工作。

1.光驱不能读盘并有“嚓嚓”声

光驱不能读取碟片信息，并在每一次读盘前

能听到“嚓嚓”的摩擦声，然后是指示灯熄

灭。

出现光驱不能读取信息的原因有可能是光

头有问题。当读取时有机械声音，说明有可

能是由机械故障引起，首先清洗光头。在清

洗光头后光驱仍然不能读盘，则检验是否因

光头老化造成的。把光头的功率调大一点，

装好光驱后试机，若故障依旧，再查看是否

是压力不够导致碟片在高速运行时产生了

打滑现象，从而影响光头正常读取信息。若

是如此，则只需将取下的弹力钢片的弯度加

大，增加压在磁力片的弹力即可解决。

2.光驱读盘时嗡嗡作响

一台光驱在光盘进入后旋转时颤抖很明显，

且嗡嗡作响，读盘不稳定。

发生这种现象可能是光盘质量差、片基薄、

光碟厚薄不均所至，或者是由于光驱的压碟

转动机制松动造成的。如果是第一种情况，

可在光盘背面贴一层胶布。如果是第二种情

况，首先打开盖板，取下压碟机制的上压转

动片，由于上压碟转轮是塑料的且有少许的

磨损，加之光碟也是塑料的，所以上下压碟

时碟片夹不稳，在高速旋转时会发生抖动。

解决方法是找来一块鹿皮或薄的绒布将其

剪成小圆环，大小与上压碟轮一致，再用万

能胶将其与压碟轮粘在一起即可。

3.光驱模式设置错导致不工作

Windows98系统的兼容机、AMI-BIOS,光驱

与硬盘接在IDE口的同一数据线上，使用正

常。当把光驱接在IDE口的另一根数据线上

时光驱无法使用。

检查此光驱的连线、跳线、驱动程序、系统

设置及资源，无任何问题存在。重新启动进

入CMOS设置，选择"Standardemossetup”

项，把“Pripi。”项设为“Mode4”，再

将“Secpi。”项设为缺省值“Auto”后一

切恢复正常。

4.光驱自动退盘

一台光驱不能读盘，无论放进新盘旧盘“吱

吱”旋转几下后，就自动将盘退出。

初步怀疑可能是光驱内部组件损坏所致。拆

开光驱外盖，再拆下盖着机芯的铁皮，露出

光头组件，见该光头组件很新，而且并没有

明显的损坏印迹，便接上电源空载观察，光

头正常循迹检索，表明光头或光驱电路部分

应该没太大问题;放入一张光碟重新开机试

验，同样旋转几下后便停住退盘，好像似有

异物卡住，仔细观察见光驱内部组件压盘部

位有一小团丝状物卡入其中，造成光盘在旋

转时受阻停转，将其取出后故障消除。

5.光驱读盘时重新启动

一台计算机的光驱读盘时常会突然降速并

重新启动，此时如果不退出光盘，启动进入

Windows98时又会重新启动。产生这种现象

可能是以下两种原因：

⑴电源过载能力差。电源过载能力差会造成

这种现象。由于光驱读盘时电机提速旋转，

电流突然增大，电源过载能力差会使电源保

护电路动作导致断电，断电后光驱电机逐渐

降速，电源负载减轻，电源恢复供电重新启

动。由于未取出光盘，进入Windows98后

系统检测到光盘，光驱又开始提速准备读

盘，又重新使电源过载导致重新启动。对此

可考虑换电源。

⑵冲击电流过大。光驱电机启动时冲击电

流过大也可能导致此现象的产生。一般情况

下，启动电流是正常工作电流的3倍以上，

如果电机驱动电路性能不良，此冲击电流还

可能增大。可用电流表测量光驱12V组供电

电流，如光驱读盘提速时刻组电流变化超过

2A,则需检查光驱的相应电路。

6.光驱无法使用

对于光驱无法使用的情况，可以从检查驱动

程序及系统设置、计算机的启动信息、连线

和跳线等方面进行处理。

⑴检查驱动程序及系统设置：如果光驱只是

在系统中无法使用，则说明光驱本身及连接

等无故障。之所以不能使用，是由软故障造

成的，如没有安装驱动程序、驱动程序安装

不正确、发生资源冲突、设置错误等。

⑵查看连线及跳线设置：检查光驱数据线

与光驱的连接或与主板连接是否接反，查看

光驱是否与不支持光驱使用的板卡相连接，

光驱是否连接在声卡上，检查光驱电源线是

否接触不良以及跳线的主、从设置是否正

确。

⑶查看计算机的启动信息：在启动计算机

时查看是否检测到光驱的信息。如果在启动

计算机时没有检测到光驱的信息，则说明光

驱存在硬故障，只能更换或维修光驱。

7.光驱无法找到

在“我的电脑”中找不到光驱：在“设备管

理器”检查，发现在“硬盘控制器”中的

“PrimaryIDEcontroller(dualfifo)”

和“SecondaryIDEcontroller(dual

fifo)"两项前都带有问号。

关机后打开机箱，替换上其他的光驱，如果

系统自动识别了旧光驱，则可将原来的光驱

换上，光驱图标恢复。若没有其他光驱的可

以尝试先去掉光驱的物理连接进入Windows

98后再关、开机一次，然后再连接上。由于

Windows98的自动检测光驱能力得到加强，

因此光驱丢失现象相对减少，恢复也相对容

易，如果还不行就只有重新安装系统了。

8.读光驱时提示“设备尚未准备好”

一台光驱使用了一年后，发现以前能读的光

盘，现在绝大部分读不出了，并提示“设备

尚未准备好”，如果反复再试，有时可读出

一些信息。

由于该光驱能读出一些信息，说明光驱的电

子、机械部分工作正常，问题可能出现在激

光头组件上，导致不能很好读出光盘上的信

息。拆开光驱，推动托盘，在光驱起落架上

能看到一个圆形的凸透镜，即“激光头”，

用软布把“激光头”清理干净。开机测试，

光驱读盘能力有所增强;但效果并不理想，

需要调整激头发射功率，找到调节激光强度

微调电位器，往左或往右微调一下。每调一

下就试几张光碟，直到满意为止。

9.找回丢失的光驱图标

一台计算机因为重装了系统后就找不到光

驱，可光驱的驱动程序已正确安装。

首先检查“控制面板/系统/设备管理器/

硬盘控制器”中是否有黄色感叹号的选项，

或者有“StandIDE/ESDIHardDisk

Controller^的选项（ESED：增强型小设备

接口）。如有，则选中并将其删除，然后单

击“刷新”命令，等到系统出现“PrimaryBus

MasterIDEController^,“SecondaryBUS

MasterIDEcontroller^,“StandardDual

PCIIDEController”时,即可恢复光驱图

标，或者在此时再重新安装光驱。

日常计算机维修心得（硬盘）篇

硬盘

硬盘是计算机系统中的重要部件，是存储信

息的设备之一，使用率很高，其质量与功能

直接影响计算机系统的性能。

一.硬盘的维护

硬盘在使用温氏技术后，可*性大为提高;但

如果不注意使用方法，也会引起故障，因此,

对硬盘进行维护十分必要。

1.环境的温度和清洁条件

由于硬盘主轴电机是高速运转的部件，

再加上温度是密封的，所以周围温度如果太

高，热量散不出，会导致硬盘产生故障;但

如果温度太低，又会影响硬盘的读写效果，

因此，硬盘工作的温度最好是在20〜30℃范

围内。

2.防静电、磁场干忧

硬盘电路中有些大规模集成电路是M0S工艺

制成的，MOS电路对静电特别敏感，易受静

电感应而被击穿损坏，因此要注意防静电问

题。由于人体常常带静电，在安装或拆卸、

维修硬盘系统时，不要用手触摸其印制板上

的焊点，当需要拆卸硬盘系统以便存储或运

输时，一定要将其装入抗静电塑料袋中。

硬盘记录数据信息是*对盘片表面磁层进行

磁化，如果硬盘*近强磁场，将有可能破坏

磁记录，导致所记录的数据遭受破坏；因此

必须注意防磁，以免丢失重要数据。在防磁

的方法中，主要是不要*近音箱、喇叭、电

视机这类带有强磁场的物体。

3.保护硬盘数据

由于硬盘中保存了很多重要的数据，因此要

对硬盘中的数据进行保护。每隔一定时间对

重要数据作一次备份;备份硬盘系统信息区

以及CMOS设置;定期对硬盘文件碎片进行重

整;利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行

定期的病毒检测;从外来软盘上拷贝信息至

硬盘时，应先对软盘进行病毒检查，防止

硬盘感染病毒。

二、硬盘常见故障解析

硬盘是计算机常见的外部存储器，其中存储

了许多重要的数据，一旦出现了问题，会导

致系统无法运行。

1.磁盘DOS引导扇区出错误

系统加电后无法正确引导DOS,屏幕显示如

下：“Mon-systemdiskordiskerror??

或“Replaceandstrikeanykeywhen

ready”。

这类故障是由于DOS引导扇区出了问题而引

起的。当引导DOS时，DOS引导扇区的引导

程序将从根目录的开始扇区读取目录的前

两个目录项，并和数据区保留的两个DOS系

统文件名相比较，看是否相同。如果其中有

一个文件名不相同，就会出现上述故障现

象。造成引导扇区问题的原因很多，有可能

是格式化磁盘时没有给出传递操作系统文

件的参数“/s”；也有可能是磁盘文件目录

中前两个文件名与DOS引导扇区的数据部分

保留的文件名不同;或者是DOS引导扇区被

计算机病毒所破坏。

2.硬盘跳线错误引起的故障

一台计算机原装硬盘只有8.4GB,想加一个

40GB的硬盘，因计算机本身用的是双硬盘

线，于是将40GB的硬盘线在双硬盘线的第2

个接口上，接好硬盘电源。重新设置CMOS

后通电，屏幕显示：“Nooperationsystem

??

ordiskerroro

由于原来的8.4GB的硬盘可以启动，用CMOS

里的自动检测硬盘参数功能，发现两个硬盘

一个也没有检测;当去掉40GB的硬盘后又恢

复正常，于是确认是第2个硬盘的问题。拆

下第2个硬盘后发现其跳线处于“Master”

状态，而原装硬盘也是处于“Master”状态。

由于计算机不能同时默认两个主硬盘，重新

将第2个硬盘的跳线设为“Slave”状态，

通电后再用CMOS检测，一切正常。日常计

算机维修心得（显示）篇

显卡与显示器

计算机显示器接收计算机内部显卡的信号。

当显示器工作不正常时，其问题可能出在显

卡，也可能出现在显示器本身；但是在处理

故障时，不要轻易打开显示器外壳，否则会

损坏显示器。

1.显卡散热不良引起花屏

一台计算机在使用一段时间后出现字符混

乱，显示图形则出现花屏。

出现该种现象后，首先怀疑是病毒所引起

的，于是用杀毒软件杀毒，但没有发现病毒。

接着怀疑是显卡原因，用另外一款显卡替换

后显示正常。所以此花屏现象的原因是显卡

有问题。重新换回原来的显卡，当出现字符

混乱时，用手触摸显卡的主控芯片，查看是

否芯片温度过高。如果显卡的主芯片温度很

高，表明散热不良而影响计算机正常工作。

遇到这样的情况，可以试着在显卡上加一块

散热片，或一个小风扇即可排除故障。

2.显卡与网卡的冲突

当在一台计算机的网卡上插入BOOT-ROM芯

片,计算机自检后没有提示信息“TypeHto

bootfromHarddisk”。

出现这种现象说明BOOT-ROM芯片可能设置

不正确。查看网卡设置，发现BOOT-ROM芯

片地址已设置为默认的C800（网卡的

BOOT-ROM芯片地址设置为C800均能正常使

用）。于是怀疑写入BOOT-ROM芯片的程序

不正确，使用替换法把BOOT-ROM拿到别的

机器上测试能正常使用o又怀疑是BOOT-ROM

芯片的地址与其他板卡的ROM地址发生了冲

突，于是再用DOS6.22的MSD程序查看保

留内存的映像图，发现地址C800已被AGP

显卡占用了。

把网卡的BOOT-ROM芯片地址设置为D800,

重新启动后出现“TypeHtobootfromHard

disk”的提示信息，网卡可正常使用。

3.增加显示内存经常出现死机

自从把显卡的内存由64MB内存增加到128MB

显示内存后，在使用中就经常出现画面不稳

定和死机的现象。

这种故障主要是增加了显示内存，所添加的

显示内存与原来的显示内存不匹配或不稳

定，从而产生此现象。一般增加显示内存最

好用同品牌、同型号和相同的存取速度，否

则会出现因显示内存不符而引起死机的现

象。

4.显示器刷新率设置错误

一台计算机当显示器的分辨率设为

1024*768时，显示器的右边出现S形失真，

其他三边均正常。

出现这种故障首先怀疑是显卡或显示器有

问题。将它们分别安装或都安装在一台相同

操作系统的计算机上均正常，于是排除了显

卡和显示器的问题。接着怀疑是设置有问

题。当将显示器的分辨率设为800*600时显

示失真现象就消失了，所以可以断定这是由

显示器的刷新率引起的。再查看显示器的刷

新速率，发现显示器当前分辨率下默认的刷

新速率为优化。于是将分辨率设为

1024*768,将刷新速率由默认的优化改为

85Hz后故障现象彻底消失。

5.显示器出现细条闪烁抖动

一台计算机开机后显示器屏幕上出现细条

闪烁状抖动。

计算机显示器屏幕有时会出现细条闪烁状

抖动，这主要是显卡或显示器的原因。解决

时要从显示设备的驱动程序和分辨率上着

手。有些老显卡和显示器不支持很高的分辨

率和刷新率，无论是显卡还是显示器，只要

有一个分辨率和刷新率上不去就会造成屏

幕闪烁或画面变形。如果设定软件选用与显

卡不匹配，调用很高的分辨率或刷新率，使

显卡超负荷工作就有可能烧坏显卡。解决办

法是重新启动Windows98,按“F8”键，选

择“SafeMode"进入安全模式，在桌面上

单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“属性”

命令，在出现的窗口中将分辨率和刷新率调

回适当的值，重新启动即可。

6.显示器产生黑屏

一台计算机经常出现显示器黑屏的现象。

显示器黑屏是显示器最常见的故障现象，一

般来说硬件故障引起的黑屏主要发生在启

动的时侯;软件引起的故障多发生在计算机

的使用中。对于黑屏现象的故障判断可以采

取以下方法进会分析和排除；

⑴检查显示器电源是否接好。显示器加电时

都会发出“嚓”的一声响，若未接好请检查

显示器电源，正常连接好后再开机使用。

⑵检查显示器电源开关是否打开。显示器

屏幕前有一个电源开关按钮，查看此按钮是

否打开。

⑶检查显示器亮度、对比度、显示位置旋

钮是否调整在正常位置。如果显示器的亮度

调节、对比度调节等被调至黑屏，也会在显

示器使用时黑屏。

⑷检查显示器信号线与显卡接口接触是

否良好。如未接好重新连接，最好上好螺钉。

⑸检查内存与主板接触是否良好。如果内

存与主板接触不良，也可能出现黑屏。

⑹检查CPU是否超频使用。如果是CPU超

频使用导致黑屏，则把CPU调回原频。

⑺检查驱动器信号线连接是否正常。如果

驱动器信号线接反，也可能出现黑屏，须重

新正确连接驱动器的信号线。

⑻如果显示器在使用中出现黑屏，首先要

查看系统是否设置使用了屏幕保护程序。如

果是，去掉屏幕保护设置即可。其次要查看

系统是否设置使用了节电功能，如果设置了

节电功能，可按照提示去掉节电设置即可。

⑼检查显卡与主板接触是否良好。如果显

卡与主板接触不良，只要拔下显卡重新插紧

即可。

(10)检查扩充显示内存插接是否正常。如

果扩充显示内存插接不正常，也可能出现黑

屏，须重新插好扩充显示内存。

(11)检查显示器内所使用的保险丝是否熔

断。如果保险丝熔断，更换相同规格大小的

保险丝即可。

(12)如果其他一切都正常，可能是显卡出

现了故障，需要更换一块显卡。

7.显示器图像模糊不清

一台计算机开机后出现图像模糊不清的现

象。

显示的内容模糊不清说明显像管聚焦不好。

造成聚集不好的原因主要是显像管衰老、阳

极高压过低，或是Focus电压不正确。处理

这种故障时可以从以下几方面入手。

⑴检查显像管是否衰老。对于一般维修者来

说，由于缺乏专用的仪器设备，只能用间接

的方法进行。具体的作法是：将显像管亮度

电位器开至最大，给显示器加电并观察光栅

情况。如果光栅显现所用的时间较长且亮度

不足，则说明显像管衰老;如果光栅显现的

时间正常，则说明显像管没有衰老。有时显

像管轻微漏气或极间打火也会造成聚集不

好。对于显像管漏气的检查可观察显像管管

颈部分，当发现显像管管颈有“充雾”现象,

则说明显像管漏气。

⑵测量阳极高压，给显示器加电时注意听

偏转线圈有无明显的高压充电声。若有，一

般高压不会有多大问题;若没有，则说明显

示器没有高压或高压不足。或者给显示器加

电后用手轻轻触摸荧屏，看有无“啪啪”的

静电放电声。若有，则说明电压基本正常;

若没有或放电不明显，则说明显示器没有高

压或高压不足。日常计算机维修心得（外设）

篇

键盘

输入设备是人与计算机相互沟通的主要媒

介。随着计算机的不断发展，用户对输入设

备的功能要求也相继提高，输入设备的种类

也越来越多;但键盘依然是最重要的输入设

备，尤其在文字输入领域，键盘依旧有着不

可动摇的地位。

一、键盘的日常维护

键盘是计算机最基本的部件之一，因此其使

用频率较高。由于有时按键用力过大、金属

物掉入键盘以及茶水等溅入键盘内，都会造

成键盘内部微型开关弹片变形或被灰尘油

污锈蚀，出现按键不灵的现象。键盘日常维

护主要从以下几个方面考虑：

1.键盘是受系统软件支持与管理，不同机型

的键盘不能随意更换。更换键盘时，应切断

计算机电源，事前要把键盘背面的选择开关

置于与机型相应的位置。

2.电容式键盘因其特殊的结构，易出现计算

机在开机时自检正常;但其纵向、横向多个

键同时不起作用，与局部多键同时失灵的故

障。此时，应拆开键盘外壳，仔细观察失灵

按键是否在同一行（或列）电路上。若是，

且印制线路又无断裂，则是连接的金属线条

接触不良所致。拆开键盘内电路板及薄膜基

片，把两者连接的金属印制线条擦净，之后

将两者吻合好，装好压条，压紧即可。

3.机械式键盘按键失灵，大多是金属触点接

触不良，或因弹簧弹性减弱而出现多码重

复。应重点检查维护金属触点、弹簧，使其

接触良好。

4.键盘内过多的尘土会妨碍电路正常工作，

有时甚至会造成误操作。键盘的维护主要就

是定期清洁表面的污垢，一般清洁可以用柔

软干净的湿布擦试键盘;对于顽固的污渍可

以用中性的清洁剂擦除，最后还要用湿布再

擦洗一遍。

5.大多数键盘没有防水装置，一旦有液体流

进，便会使键盘受到伤害，造成接触不良、

腐蚀电路和短路等故障。当大量液体进入键

盘时，应当尽快关机，将键盘接口拔下，打

开键盘用干净吸水的软布擦干内部的积水，

最后在通风处自然晾干即可。

6.大多数主板都提供了键盘开机功能。要正

确使用这一功能，自己组装计算机时必须选

用工作电流大的电源和工作电流小的键盘，

否则容易导致故障。

7.在清洗键帽下方的灰尘时，不一定非要把

键盘全部拆卸下来，可以用普通的注射针筒

抽取无水洒精，对准不良键位接缝处注射，

并不断按键以加强清洗效果。此法简单实

用，对分布在键盘外围的按键尤其实用。

二、键盘常见故障解析

键盘是计算机重要的输入设备之一，也是故

障发生率比较高的设备。以下为常见键盘的

故障。

1.键盘没有任何反应

一台计算机启动自检时键盘的“NumLock”

灯亮，“CapsLock”灯闪了一下，正常启

动后键盘不起任何作用。

从表面现象看，这是一个比较简单的键盘或

主板键盘接口损坏的故障。拿一个好的键盘

换上，故障依旧，说明不是键盘的故障。于

是怀疑主板有问题，拔掉所有的板卡和连

线，将主板从机箱上卸下，仔细观察，未发

现烧毁、损坏的地方，只是灰尘较多，用电

吹风将主板上的灰尘吹干净。插上显卡、键

盘，接通电源，开机后键盘恢复正常。看来

是主板上的灰尘积累得太多影响了键盘接

口；但装好所有的板卡和连线，开机后故障

依旧。逐一检查，发现PS/2鼠标插口中有

一根针弯，和其他针搭在一起（多半是插

PS/2鼠标不当造成的）；另外观察到主板上

PS/2鼠标接口和键盘接口离得很近，肯定是

PS/2鼠标口短路后造成键盘不能使用。用尖

嘴钳将弯曲的针扳正，再次开机测试，一切

恢复正常。

2.键盘自检出错

在计算机开机自检时，屏幕提示：Keyboard

erroro

键盘自检出错是一种很常见的故障，可能的

原因主要为键盘接口接触不良、键盘硬件故

障、键盘软件故障、病毒破坏和主板故障等。

当出现自检错误时，可关机后拔插键盘与主

机接口的插头，检查是否接触良好后再重新

启动系统。如果故障仍然存在，可用替换法

换用一个正常的键盘与主机相连，再开机试

验。若故障消失，则说明键盘自身存在硬件

问题，可对其进行检修;若故障依旧，则说

明是主板接口问题，必须检修或更换主板。

3.某些字符无法键入

不能输入母S和K,字母W有时也无法输入。

因为键盘上的一些字母常用，容易出问题。

个别键的弹簧失去弹性，只需清洗键盘内部

即可。如果不行，则大多是按键失效或焊接

点失效引起的。检查时，先打开键盘，用万

用表电阻档测量接点的通断状态。若按键始

终不导通，说明按键失效，可用前面所述的

方法进行修理;若通断正常，说明可能虚焊、

脱焊，可沿着印刷电路板上的印刷线路走向

逐段测量，找出失效点补焊。有时，有多个

即不在同一行，也不在同一列的字符都不能

输入，则可能是键盘内部的芯片出现故障。

可使用示波器进行检测，若是，更换它即可。

4.键盘自检时出错

一台计算机自检时屏幕提示出错码“301”，

按任意键无效。

出现这种故障的原因大多是由于键盘输入

/输出接口部分松动、接触不良或损坏所引

起。在主机插座处用万用表检测各引线输入

端，各点电压正常;关机时检查键盘与主机

导通情况，也未出现问题。但只要动一动键

盘插头，有的信号则由通变成不通，说明存

在接触不良问题。经仔细检查发现插头与插

座接触不良，将其插座内的簧片进行相应调

整后，键盘恢复正常。

5.键盘按键不灵

一台计算机在开机自检时正常，“C”，“D”，

“E”键不太灵敏，用力敲这几个键，键入

的字符也正常，轻敲则无反应。

由故障现象看，键盘接口及电缆没有问题，

几个键同时失灵也不是按键本身的故障，而

是电路故障造成的。将键盘拆开，发现此键

盘属电容式键盘，由三层透明塑料膜重叠构

成，上下两层分别涂有多条横纵导电条，中

间没有涂导电条的薄膜作为隔离层；但在对

应键位的地方开有小孔，按下某个键时，上

下层塑料膜上的导电条在透孔处接触，即可

完成该键的输入。此种键盘的灵敏度较高，

只要轻触按键即可键入字符。在键盘的右上

角有一小块电路板，由一块微处理器

UM6868-05/9625M/M516D0和几只电阻、电容

及二极管组成。仔细观察失灵按键的键位，

发现处在同一列上，沿着导电层检查，未发

现有断裂处。拆去固定电路板的三颗螺丝，

用无水酒精棉球将电路板与导电层接触处

擦净，照原样装回。将键盘插回主机，通电

检测故障依旧，说明不是接口部分接触不

良。重新拆开电路板，发现几只失灵键所在

列的导电层经接口处由电路板上一跳线与

微处理的14脚相连，而跳线与14脚相连处

有虚焊，这正是有时重敲按键就能键入字符

的缘故。此时将虚焊点重新焊接即可。

鼠标

鼠标也是目前广泛使用的输入设备之一，尤

其在出现Windows系统之后，更是“鼠”不

离手，其故障的发生率也在随之上升。

一、鼠标的清洁维护

现在，鼠标的使用越来越广泛，经常使用于

游戏、绘图当中，在使用的过程中，应经常

对其进行维护，以便更方便快捷地处理各种

数据。

1.基本除尘

机械式鼠标使用时间一长，就会发现其移动

不灵，带来操作使用不方便。正确使用方法

应加一个垫板，如果不使用垫板而在光滑桌

面或在纸张上使用，时间久了，就会使滚动

球体和方向小轮粘上一些脏东西，致使鼠标

移动而光标不移动或者跳动，或移动变慢或

时快时慢。遇到这些情况，只要把鼠标后盖

打开，取出滚动球体，用酒精绸布擦拭干净,

装好后，即可恢复正常使用。如果有条件，

最好使用垫板或垫一些磨擦系数大一些的

东西，效果会更好。

2.开盖除尘

如果经过基本除尘的方法处理后指针移动

还是不灵，特别是某一方向鼠标指针移动不

灵时，大多是光电检测器被污物挡光导致。

此时可用十字螺丝刀卸下鼠标底盖上的螺

钉，取下鼠标