上海开大管理心理学-网上作业

答题说明:

一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？

（）

：'A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

「B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

「U在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想”的陈景润

1D、一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工

作

2、一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果？（）

「A、提薪

「B.升职

广C、解聘威胁

'D、工俯广大

化

3、一个人的态度最稳固的阶段就是（）。

rA、顺从阶

段

「B、同化阶

段

rU内化阶

段

rD、学习阶

段

4、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A、态度消

极

B、组织背

叛

rC、工作满

意

「D、工作难

度

5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，她对自己“独有”的领

导方式感到颇为自豪。她对手下人常说的一句口头禅就就是：“不好好干回家去,

干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把她手下的工人都瞧作了就是

（）o

「A.只有生理需要与安全需要的

人

'B、只有生理需要与归属需要的

人

’C、只有归属需要与安全需要的

人

’D、只有安全需要与尊重需要的

人

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能,可新领导到任后却把她

们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（）。

「A、平衡

B、不生

气

rC、满意

「D、紧张

7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”就是态度的（）功能。

「A、适应

B、自我防

御

C、价值表

现

rD、知识

8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

「A、高度压

力

「B、轻度压

力

rC、适度压

力

D、情境压

力

9、认知失调理论的提出者就是（）。

'A、海德

「B、霍夫兰

德

rC、费斯廷

格

广D、勒温

10、某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业

绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，

如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

「A、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题1、EAP的实施步骤包括（）0

rA,把脉与诊

治

厂B、宣传教育

rC、计划与控

制

厂D、咨询

「E、全员培训

2、工作压力会影响（）。

rA,身体健

康

厂B、心理健

康

厂C、工作条

件

厂D、组织结

构

厂E、工作绩

效

3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）

厂A、富有挑战性的工作

厂B、良好的人际关系

厂C、较高的工资水平

D、完备的管理制度

「E、同工作绩效挂钩的奖

金

4、态度改变的理论主要有（）o

厂A、认知WiS

论

厂B、认知失调理

论

厂C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

厂E、精神分析理

论

5、下列属于压力学说的就是（兀

rA、内部平衡说

LB、认知评价说

「C、精神分析说

「D,个体-环境匹配

说

「E、人本主义说

6、态度包含的成分有（）。

厂A、心.

分

厂B、认知成

分

厂C.情感成

分

rD、意向成

分

「E、-mg

分

7、EAP解决的内容包括（）。

厂A.职业生涯规划

rB、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

厂D、缩减成本

厂E、处理造成问题的外部压力

源

8、态度具有的特点就是（）o

厂A.稳定

性

「B.又嫁

性

厂C、社会

性

rD、两极

性

厂E、内隐

性

9、组织承诺的影响因素有（）o

厂A、个人因

素

厂B.角色状

态

C、工作性

D、工作成

E、组织因

10、工作满意员工具有的行为表现就是（

rA,劳动效率高

厂B、缺勤率低

rC、流动率低

厂D、遵纪守法

厂E、工作变动频

繁

三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷与工作负荷不足两种。（）

根据双因素理论,奖金属于保健因素。（

3、认知平衡理论的提出者就是凯而曼。（）

rVrX

4、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

5、态度不就是与生俱来的，而就是在后天的生活环境中学习形成的。

6、只有激励因素能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

7、工资越高，工作满意越高。（)

X

8、结果一样就公平。（)

VrX

9、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承

诺。（）

rVrX

10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。

（）

一、单选题

1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）

「A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

「C、在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想”的陈景润

D、一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工

作

2、一个人的态度最稳固的阶段就是（）.

CA、顺从阶

段

B、同化阶

段

「C、内化阶

段

D、学习阶

3、下列不属于控制压力后果的方法就是（）。

A、放松

B、体育锻

炼

''C、冥想

「D,时间管

理

4,下列属于生活层面压力源的就是（）。

CA、演

B、人际关

系

「C、工作条

件

D、角色冲

突

5、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

广A、平衡

B、不生

气

'C、满意

「D、紧张

6、"吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

「A、适应

「B、自我防

御

C、价值表

现

D、知识

7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

’A、高度压

力

B、轻度压

力

「C、侬压

力

D、情境压

力

8、认知失调理论的提出者就是（）.

「A、海德

B、霍夫兰

德

「C、费斯廷

格

D、勒温

9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）.

'A、高自我效能

感

'B、内控型

「C、A以格

D、B型人格

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法?（）

A.及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

「C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

1、EAP的实施步骤包括（）.

厂A、把脉与诊

治

「B、宣传教育

LC、计划与控

制

厂D、咨询

厂E、全员培训

2、内容型激励理论包括（）.

厂A、成就需要理

论

厂B、目标设置理

论

「C、ERG理论

厂D、需要层次理

论

厂E、双因素理论

3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（)

A、富有挑战性的工作

厂B、良好的人际关系

厂C、较高的工资水平

厂D、完备的管理制度

厂E、同工作绩效挂钩的奖

金

4、态度改变的理论主要有（）.

厂A、认知平衡理

论

rB、认知失调理

论

「C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

厂E、精神分析理

论

5、下列属于压力学说的就是（）.

厂A.内部平衡说

厂B、认知评价说

rC、精神分析说

厂D、个体-环境匹配

说

厂E、人本主义说

6、EAP解决的内容包括（).

A、职业生涯规划

rB、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

1D、缩减成本

「E.处理造成问题的外部压力

源

7、态度具有的特点就是（）.

rA,稳定

性

厂B、对象

性

rC、社会

性

厂D、两极

性

厂E、内隐

性

8、以下属于工作层面压力源的就是（）.

厂A、工作超负荷

厂B、角色冲突

厂C、工作条件

「D、工作的复杂

性

厂E、人际关系

9、组织承诺的影响因素有（).

A、个人因

素

rB、角色状

态

rC、工作性

质

厂D、工作成

就

rE、组织因

素

10、工作满意员工具有的行为表现就是（）o

rA、劳动效率高

厂B、缺勤率低

厂C、流动率低

厂D,遵纪守法

厂E、工作变动频

繁

三、判断题

L根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

rVrX

2、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）

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3、个体的知觉影响其压力感受性。（）

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4、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（)

VX

5.态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的。（)

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6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

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7、工资越高，工作满意越高。（）

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VX

8、结果一样就公平。（）

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9、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺。（)

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10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力.（）

rV,rx

一、单选题

1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）

LA、提薪

rB、升职

'C、解聘威胁

广D、工作扩大

化

2、下列不属于控制压力后果的方法就是（）。

CA、放松

'B、体育锻

炼

&冥想

'D、时间管

理

3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，她对自己"独有"的领导方式感到颇为自豪。她对手下人常说的一句口对

好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把她手下的工人都瞧作了就是（）.

「A、只有生理需要与安全需要的

人

'B、只有生理需要与归属需要的

人

C、只有归属需要与安全需要的

人

D、只有安全需要与尊重需要的

人

4、下列属于生活层面压力源的就是（）。

「A、住房

B、人际关

系

「C、工作条

件

D、角色冲

突

5、下列属于工作层面压力源的就是（）.

「A、工作负荷

B、角色冲突

「C、角色模糊

D、职业生涯发

展

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

A、平衡

B、不生

气

'C、满意

「D、紧张

7、"吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

'A、适应

CB、自我防

御

「C、价值表

现

D、知识

8、认知失调理论的提出者就是（）.

'A、海德

'B、霍夫兰

德

「C、费斯廷

格

'D、勒温

9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。

「A、高自我效能

感

B、内控型

c、A型人格

D、B型人格

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

CA、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

*给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

1、EAP的实施步骤包括（）.

rA、把脉与诊

治

厂B、宣传教育

厂C、计划与控

制

厂D、咨询

「E、全员培训

2、工作压力会影响（）。

「A、身体健

康

厂B、心理健

康

广C、工作条

件

厂D、组织结

构

rE、工作绩

效

3、内容型激励理论包括（）.

r

A、成就需要理

论

厂B、目标设置理

论

「C、ERG理论

rD、需要层次理

论

厂E、双因素理论

4、态度改变的理论主要有（

r

A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

论

厂C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

厂E、精神分析理

论

5、下列属于压力学说的就是（）.

「A、内部平衡说

rB.认知评价说

rC、精神分析说

rD、个体-环境匹配

说

厂E、人本主义说

6、态度包含的成分有（）。

rA、心理成

分

厂B、认知成

分

厂C、情感成

分

「D、意向成

分

厂E、个性成

分

7、EAP解决的内容包括（）.

厂A、职业生涯规划

厂B、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

FD、缩减成本

厂E、处理造成问题的外部压力

源

8、态度具有的特点就是（）.

厂A.稳定

性

1B、对象

性

厂C、社会

性

FD.两极

性

厂E、内隐

性

9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要就是（）。

厂A、物质需

要

厂B、关系需

要

厂C、生存需

要

厂D、成长需

要

厂E、精神需

要

10、工作满意员工具有的行为表现就是（）o

厂A、劳动效率高

LB、缺勤率低

厂C、流动率低

「D、遵纪守法

厂E、工作变动频

繁

三、判断题

1、根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

rVrX

2、认知平衡理论的提出者就是凯而曼.（）

rVrX

3、个体的知觉影响其压力感受性。（）

「V「X

4、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

rVrX

5、工作压力感受性就是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（）

rVrX

6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

rVrX

7、工资越高，工作满意越高。（）

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8、结果一样就公平。（）

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9、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺。（）

rVrX

10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（）

rVrX

一、单选题

1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）

广A、提薪

B、升职

C、解聘威胁

’D、工作扩大

化

2、员工流动率越高说明员工的（）越低。

「A、态度消

极

B、组织背

叛

「C、工作满

意

D、工作难

度

3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，她对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。她对手下人常说的一句口头用

好干回家去,干好了月底多拿奖金.”可以认为，姚主任把她手下的工人都瞧作了就是（）。

CA.只有生理需要与安全需要的

人

B、只有生理需要与归属需要的

人

C、只有归属需要与安全需要的

人

D、只有安全需要与尊重需要的

人

4、下列属于生活层面压力源的就是（）.

「A、住房

B、人际关

系

C、工作条

件

D、角色冲

突

5、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

「A、平衡

'B、不生

气

'C、满意

「D、紧张

6、"吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

「A、适应

「B.自我防

御

「C、价值表

现

「D.知识

7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

「A、高度压

力

B、轻度压

力

「C、道g压

力

D、情境压

力

8、认知失调理论的提出者就是（).

'A、海德

'B、霍夫兰

德

CC、费斯廷

格

D、勒温

9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。

广A、高自我效能

感

'B、内糜

CC、A型人格

D、B型人格

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

「A、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

'B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

「C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

LEAP的实施步骤包括（）。

厂A,把脉与诊

治

B、宣传教育

r&计划与控

制

rD,咨询

厂E、全员培训

2、内容型激励理论包括（）。

r

A、成就需要理

论

厂B、目标设置理

论

「C、ERG理论

厂D、需要层次理

论

厂E、双因素理论

3、态度改变的理论主要有（）。

「A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

论

厂C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

rE、精神分析理

论

4、下列属于压力学说的就是（）.

厂A、内部平硼

厂B、认知评价说

厂C、精神分析说

rD、个体-环境匹配

说

厂E、人本主义说

5、态度包含的成分有（）。

rA、心蜥

分

rB、认知成

分

厂C、情感成

分

「D、意向成

分

厂E、例成

分

6、EAP解决的内容包括（）.

厂A、职业生涯规划

厂B、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

fD、缩减成本

rE、处理造成问题的外部压力

源

7、以下属于工作层面压力源的就是（）.

厂A、工作超负荷

rB、角色冲突

rC、工作条件

rD、工作的复杂

性

厂E、人际关系

8,组织承诺的影响因素有（）.

「A、个人因

素

rB、角色状

态

rC、工作性

质

厂D、工作成

就

1E、黜胭

素

9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要就是（

厂A、物质需

要

LB、关系需

要

厂C、生存需

要

「D、成长需

要

厂E、精神需

要

10、工作满意员工具有的行为表现就是（）.

「A、劳动效率高

厂B、缺勤率低

LC、流动率低

rD、遵纪守法

「E、工作变动频

繁

三、判断题

1、工作负荷分为工作超负荷与工作负荷不足两种.（）

rV,rx

2、根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

3、认知平衡理论的提出者就是凯而曼。（）

4、个体的知觉影响其压力感受性。（）

5、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

6、态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的。（）

7、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

8、工资越高，工作满意越高。（)

X

9.结果一样就公平。)

rVrX

10、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺。（)

一、单选题

1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（)

A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

C、在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陈景润

D、一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工

作

2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（)

A、提薪

B、升职

C、解聘威胁

D、工作扩大

化

3、员工流动率越高说明员工的（）越低。

A、态度消

极

B、组织背

叛

C、工作满

意

D、工作难

度

4,下列属于生活层面压力源的就是（）。

CA、的

B、人际关

系

rC、工作条

件

D、角色冲

突

5、下列属于工作层面压力源的就是（）.

「A、工作负荷

B、角色冲突

C、角色模糊

D、职业生涯发

展

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

「A、平衡

B、不生

气

'C、满意

「D、紧张

7、”吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

CA、适应

B,自我防

御

rC、价值表

现

D、知识

8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

1"A、高度压

力

'B、轻度压

力

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力

D、情境压

力

9、认知失调理论的提出者就是（）.

'A、海德

'B、霍夫兰

德

「C、费斯廷

格

「D、勒温

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

「A、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

1、工作压力会影响（）.

厂A、身体健

康

「B、心理健

康

厂C、工作条

件

FD,组织结

构

厂E、工作绩

效

2、内容型激励理论包括（）.

厂A、成就需要理

论

厂B、目标设置理

论

「C、ERG理论

厂D、需要层次理

论

厂E、双因素理论

3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）

厂A、富有挑战性的工作

rB、良好的人际关系

rc、较高的工资水平

厂D,完备的管理制度

「E、同工作绩效挂钩的奖

金

4、态度改变的理论主要有（）.

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A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

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rC、参与改变理

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rD、人本主义理

论

厂E、精神分析理

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5、下列属于压力学说的就是（）.

厂A、内部平衡说

厂B、认知评价说

厂C、精神分析说

「D、个体-环境匹配

说

rE、人本主义说

6、态度包含的成分有（）.

厂A、心理成

分

1B、认知成

分

rC、情感成

分

厂D、意向成

分

rE、个性成

分

7、态度具有的特点就是（）.

rA、稳定

性

LB、对象

性

厂C、社会

性

厂D、两极

性

厂E、内隐

性

8、以下属于工作层面压力源的就是（）.

厂A、工作超负荷

厂B、角色冲突

厂C、工作条件

厂D、工作的复杂

性

E、人际关系

9、组织承诺的影响因素有（).

1

A、个人因

素

「B、角色状

态

rC、工作性

质

rD、工作成

就

「E、砥因

素

10、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要就是（）。

厂A、物质需

要

厂B、关系需

要

rC、生存需

要

「D、成长需

要

厂E、精神需

要

三、判断题

1、工作负荷分为工作超负荷与工作负荷不足两种。（）

r,

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2、根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

3、认知平衡理论的提出者就是凯而曼。（)

X

4.个体的知觉影响其压力感受性。（)

5、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（)

6.工作压力感受性就是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（)

7、态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的。（)

8、工资越高，工作满意越高。（

9、结果一样就公平。)

10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（)

一、单选题

1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（)

A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

C、在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想”的陈景润

D、一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工

作

2、一个人的态度最稳固的阶段就是（).

A、顺从阶

段

B、同化阶

段

rC、内化阶

段

'D、学习阶

段

3、员工流动率越高说明员工的（）越低。

「A、态度消

极

B、组织背

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CC、工作满

意

D、工作难

度

4、下列不属于控制压力后果的方法就是（）。

「A、放松

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CD、时间管

理

5、下列属于工作层面压力源的就是（）.

「A、工作负荷

B、角色冲突

C、角色模糊

D、职业生涯发

展

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

A、平衡

B、不生

气

；C、满意

「D、紧张

7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

'A、高度压

力

B、轻度压

力

CC、道®压

力

D、情境压

力

8.认知失调理论的提出者就是（）.

广A、海德

'B、霍夫兰

德

「&费斯廷

格

「D、勒温

9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（).

A、高自我效能

感

B、内控型

「C、A.格

D、B型人格

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的i

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

「A.及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

广C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

LEAP的实施步骤包括（）.

「A、把脉与诊

治

厂B、宣传教育

「C、计划与控

制

厂D、咨询

「E、全员培训

2、工作压力会影响（）。

「A、身体健

康

厂B、心理健

康

厂C、工作条

件

厂D,组织结

构

厂E、工作绩

效

3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素?()

「A、富有挑战性的工作

厂B、良好的人际关系

厂C、较高的工资水平

厂D、完备的管理制度

「E、同工作绩效挂钩的奖

金

4、态度改变的理论主要有()。

厂A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

论

厂C、参与改变理

论

FD、人本主义理

论

FE、精神分析理

论

5、态度包含的成分有（).

「A、心蒯

分

厂B,认知成

分

厂C、情感成

分

厂D、意向成

分

厂E、个颓

分

6、EAP解决的内容包括（）。

厂A、职业生涯规划

rB、处理压力所造成的反应

「C、改变个体自身的弱点

厂D、缩减成本

厂E.处理造成问题的外部压力

源

7、以下属于工作层面压力源的就是（）.

「A、工作超负荷

厂B、角色冲突

「C、工作条件

rD、工作的复杂

性

厂E、人际关系

8、组织承诺的影响因素有（).

厂A、个人因

素

厂B、角色状

态

rG工作性

质

rD、工作成

就

厂E、铿R因

素

9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要就是（）。

厂A、物质需

要

rB、关系需

要

「C、生存需

要

厂D、成长需

要

PE、精神需

要

10、工作满意员工具有的行为表现就是（）.

「A、劳动效率高

厂B.缺勤率低

r&流动率低

厂D,遵纪守法

厂E、工作变动频

繁

三、判断题

1、工作负荷分为工作超负荷与工作负荷不足两种。（）

「V「X

2、根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

rVrX

3、认知平衡理论的提出者就是凯而曼。（）

rVrX

4、个体的知觉影响其压力感受性。（）

5、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

r,r

VX

6、工作压力感受性就是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（）

rV/rx

7、态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的。（）

rVrX

8、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

9.结果一样就公平.（）

10、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺。（)

VX

一、单选题

1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）

LA、提薪

「B、升职

C、解聘威胁

「D、工作扩大

化

2、一个人的态度最稳固的阶段就是（）。

「A、顺从阶

段

B、同化阶

段

CC、内化阶

段

「D、学习阶

段

3、下列不属于控制压力后果的方法就是（）。

「A、放松

'B、体育锻

炼

''&冥想

「D、时间管

理

4、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，她对自己“独有"的领导方式感到颇为自豪。她对手下人常说的一句口头和

好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把她手下的工人都瞧作了就是（）。

「A.只有生理需要与安全需要的

人

B、只有生理需要与归属需要的

人

&只有归属需要与安全需要的

人

D、只有安全需要与尊重需要的

人

5、下列属于生活层面压力源的就是（）.

CA、演

'B、人际关

系

「C、工作条

件

D、角色冲

突

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

广A、平衡

CB、不生

气

C、满意

「D、紧张

7、"吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

CA、适应

「B、自我防

御

*价值表

现

D、知识

8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下.

A、高度压

力

B、轻度压

力

「C、期压

力

’D、情境压

力

9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。

'A、高自我效能

感

'B、内糜

「C、A型人格

D、B型人格

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）

「A、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

「C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

1、EAP的实施步骤包括（).

rA,把脉与诊

治

厂B、宣传教育

厂C、计划与控

制

厂D、咨询

rE、全员培训

2、工作压力会影响（）.

「A、身体健

康

厂B、心理健

康

厂C、工作条

件

rD、较R结

构

rE、工作绩

效

3、内容型激励理论包括（）.

厂A.成就需要理

论

「B、目标设置理

论

LC,ERG理论

厂D,需要层次理

论

rE、双因素理论

4、态度改变的理论主要有（）。

厂A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

论

「C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

厂E、精神分析理

论

5、下列属于压力学说的就是（）.

厂A、内部平衡说

厂B、认知评价说

厂C、精神分析说

「D,个体-环境匹配

说

rE,人本主义说

6、态度包含的成分有（）。

厂A、心理成

分

「B、认知成

分

厂C、情感成

分

厂D、意向成

分

厂E、个性成

分

7、EAP解决的内容包括（）.

厂A、职业生涯规划

rB、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

厂D、缩减成本

「E,处理造成问题的外部压力

源

8、态度具有的特点就是（）.

厂A.稳定

性

「B、对象

性

厂C、社会

性

厂D、两极

性

厂E、内隐

性

9、组织承诺的影响因素有（

「A、个人因

素

rB、角色状

态

厂C、工作性

质

厂D、工作成

就

厂E、组织因

素

10、工作满意员工具有的行为表现就是（）。

厂A、劳动效率高

厂B、缺勤率低

rC、流动率低

「D、遵纪守法

rE、工作变动频

繁

三、判断题

1、根据双因素理论,奖金属于保健因素。（）

r,r

VX

2、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）

rVrX

3、个体的知觉影响其压力感受性。（）

rVrX

4、通常情况下,运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

5、态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的.（)

X

6、凡就是压力对个体都具有负面影响。（)

7、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要,而保健因素不重要。（）

8、结果一样就公平。（）

9、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺.（

rV,rx

10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力.（）

rV,rx

一、单选题

1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）

「A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

「B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

「C、在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陈景润

D、一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工

作

2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）

「A、提薪

「B、升职

'C、解聘威胁

「D、工作扩大

3、一个人的态度最稳固的阶段就是（).

A、顺从阶

段

B、同化阶

段

「C、内化阶

段

'D、学习阶

段

4,下列不属于控制压力后果的方法就是（）。

广A,嫩

B、体育锻

炼

「C、冥想

「D、时间管

理

5、下列属于工作层面压力源的就是（）.

「K工作负荷

B、角色冲突

C、角色模糊

D、职业生涯发

展

6、小王与小李都十分自信新领导会充分发挥她们的才能，可新领导到任后却把她们的工作完全改变了，这时她们的态度就是（

「A、平衡

'B、不生

气

C、满意

'D、紧张

7、"吃不到葡萄就说葡萄酸"就是态度的（）功能。

1"A、适应

CB、自我防

御

r&价值表

现

D、知识

8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

'A、高度压

力

B、轻度压

力

「C、适8压

力

D、情境压

力

9.认知失调理论的提出者就是（）.

广A、海德

'B、霍夫兰

德

「&费斯廷

格

「D、勒温

10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的］

应奖励外，如果您作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（)

'A、及时肯定她的进步，鼓励她取得更大的成绩

B、顺其自然，让她通过自我激励不断提高绩效

广C、给她提供进一步提高业绩的方法与程序指

导

D、充分肯定她的成绩，并提醒她不要骄傲自满

二、多选题

1、工作压力会影响（）.

FA、身体健

康

厂B、心理健

康

厂C、工作条

件

厂D、组织结

构

厂E、工作绩

效

2、内容型激励理论包括（）«

「A、成就需要理

论

厂B、目标设置理

论

「C、ERG理论

厂D、需要层次理

论

rE、双因素理论

3、态度改变的理论主要有（）.

厂A、认知平衡理

论

厂B、认知失调理

论

「C、参与改变理

论

厂D、人本主义理

论

厂E、精神分析理

论

4、下列属于压力学说的就是（）.

厂A、内部平衡说

厂B、认知评价说

厂C、精神分析说

「D,个体-环境匹配

说

rE,人本主义说

5、态度包含的成分有（）。

厂A、心理成

分

「B、认知成

分

厂C、情感成

分

1D、意向成

分

「E、个崛

分

6、EAP解决的内容包括（）.

「A、职业生涯规划

「B、处理压力所造成的反应

厂C、改变个体自身的弱点

厂D、缩减成本

「E.处理造成问题的外部压力

源

7、态度具有的特点就是（）.

厂A.稳定

性

「B、对象

性

rC、社会

性

厂D、两极

性

rE.内隐

性

8、以下属于工作层面压力源的就是（）.

厂A、工作超负荷

B、角色冲突

rc、工作条件

1D,工作的复杂

性

厂E、人际关系

9、组织承诺的影响因素有（）。

r

A、个人因

素

厂B、角色状

态

「C、工作性

质

厂D、工作成

就

厂E、组织因

素

10、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要就是（）.

厂A.物质需

要

rB、关系需

要

rC、生存需

要

厂D,成长需

要

厂E、精神需

要

三、判断题

1、工作负荷分为工作超负荷与工作负荷不足两种。（）

rV,rx

2、认知平衡理论的提出者就是凯而曼。（）

3、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）

rVrX

4、个体的知觉影响其压力感受性。（）

rV,rx

5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）

rV,rx

6、态度不就是与生俱来的,而就是在后天的生活环境中学习形成的。（）

rVrX

7、工资越高，工作满意越高。（）

rV,rx

8、结果一样就公平。（）

9、梅耶与阿伦提出组织承诺的三种基本成分就是感情承诺、持续承诺与标准承诺。（）

rVrx

10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（）

rVrX

一、单选题

1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解,对于组

织内部问题的诊断与纠正极有帮助的方法就是（）.

A、测验法

B、观察法

C、个案法

D、实验法

2、"鸡尾酒会效应”说明知觉具有（）.

A、选择性

B、理解性

C、整体性

D、恒常性

3、（）就是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究

的方法。

A、测验法

B、观察法

C、个案法

D、实验法

4、表现在人对现实的态度与行为方式的匕戚稳定的独特的心理特征的总与就是（）。

A、气质

B、性格

C、能力

D、兴趣

5、库^的“镜中我"理论属于（）自我认知方式。

A、她人评价

B、社会比较

C、内省

D.自我显示

6、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（）特征。

A、态度

B、意志

C、情绪

D、理智

7、梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为（）理论。

A、群体动力

B、人际关系

C、需要层次

D,科学管理

8、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（).

A、胆汁质

B、多血质

C、粘液质

D、抑郁质

9、对"王师傅称赞李厂长”的原因分析中彳导到的信息资料就是一致性高，一贯性高，区别性高，这应

该归因于（）.

A、王师傅善于

阿谀奉承

B、李厂长的所作

所为确实值得称

赞

C、王师傅迫于

情境的压力违心

地称赞李厂长