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文档简介

端午节酒店活动方案策划一、活动主题:浓情端午,乐享佳节二、活动时间:端午节当天三、活动地点:酒店大堂、户外广场、客房区域四、活动内容:1.端午节主题布置酒店大堂、户外广场以及客房区域,采用端午节的元素进行布置。如悬挂艾叶、菖蒲、香囊,摆放龙舟、粽子等饰品,营造浓厚的节日氛围。2.端午节美食节(1)酒店餐厅推出端午节特色美食,如粽子、艾叶煮蛋、雄黄酒等,让住客品尝到地道的端午美食。(2)设立现场制作环节,邀请专业师傅现场制作粽子,住客可以亲自动手参与制作,增加互动性和趣味性。3.端午节亲子活动(1)组织亲子包粽子比赛,家长与孩子共同参与,增进亲子关系。(2)开展端午节知识问答,让住客了解端午节的起源、习俗等,提高活动的文化内涵。4.端午节文艺表演邀请当地文艺团体或酒店员工,表演龙舟舞、端午诗词朗诵等节目,展示端午节的魅力。5.端午夜市在户外广场设立夜市,出售端午节特色商品,如粽子、香囊、艾叶等,让住客感受端午节的民俗风情。6.端午节抽奖活动设置丰富奖品,如粽子、酒店优惠券等,住客可通过参与活动赢取奖品。五、活动宣传1.制作活动海报、宣传册,通过酒店官网、公众号、社交媒体等渠道进行推广。2.邀请当地媒体进行报道,提高活动的知名度。3.开展线上线下互动活动,如投票、转发抽奖等,吸引更多住客参与。六、活动预算1.场地布置费用:10000元2.食材费用:15000元3.文艺表演费用:8000元4.奖品费用:5000元5.宣传费用:5000元总计:38000元七、活动效果评估1.活动现场氛围:观察住客参与活动的积极性,评估活动现场氛围。2.活动满意度:通过调查问卷,了解住客对活动的满意度。3.媒体报道:收集媒体对活动的报道,评估活动的影响力。4.业绩增长:统计活动期间酒店的入住率、餐饮收入等,评估活动对酒店业绩的贡献。注意事项一:确保活动安全活动现场要特别注意安全,尤其是户外广场的夜市和亲子活动区域。解决办法:提前对活动场地进行安全隐患排查,确保设施设备安全可靠。设置专门的安保人员,负责现场秩序维护,特别是食品卫生、火灾预防等方面,都要有应急预案,确保万无一失。注意事项二:防止活动场面失控活动期间,可能会有大量住客和游客参与,场面容易失控。解决办法:提前规划好人流走向,设置引导牌和指示标志,确保人群有序流动。同时,安排足够数量的工作人员,及时疏导人群,避免拥挤和踩踏事故。注意事项三:应对突发天气变化端午节期间,天气变化多端,可能会遇到雨天或高温天气。解决办法:准备遮阳伞、遮雨棚等设施,确保户外活动不受天气影响。如果天气预报有雨,提前准备应急预案,如将户外活动转移到室内进行。注意事项四:保证食品安全美食节上,食品安全是重中之重,不能有任何闪失。解决办法:严格筛选供应商,确保食材新鲜、合格。现场制作环节要有专业厨师指导,保证食品卫生。同时,配备专业的食品安全检测人员,对现场食品进行抽检,确保住客用餐安全。注意事项五:维护活动秩序活动现场可能会出现一些不遵守规则的行为,影响活动秩序。解决办法:制定明确的活动规则,并通过广播、告示等方式提前告知住客。对于违反规则的行为,及时进行制止和纠正,确保活动有序进行。注意事项六:应对突发医疗状况活动中可能会有住客或游客出现突发疾病或受伤。解决办法:活动现场配备专业的医疗救护团队,准备好急救药品和器材。同时,工作人员要接受基本的急救培训,以便在紧急情况下提供及时援助。要点一:增强互动体验活动的互动性直接关系到住客的参与度和满意度。要在各个环节设计互动环节,比如在美食节设置DIY粽子区,让住客亲手制作粽子,增加活动的参与感。还可以在文艺表演后设置互动问答,让住客参与到节目中来,提升活动的趣味性。要点二:注重环保理念环保是现代社会的重要主题,酒店作为服务行业的一员,更应注重环保。在活动布置和物料选择上,尽量使用环保材料,减少一次性用品的使用。比如,可以使用可降解的环保材料制作粽子叶,活动结束后及时清理现场,减少对环境的影响。要点三:个性化服务不同住客有不同的需求,提供个性化服务能够提升住客的体验。可以根据住客的喜好和需求,提供定制化的活动服务,如为亲子家庭提供专门的亲子活动区域,为老年人提供舒适的休息区域,确保每位住客都能在活动中找到属于自己的乐趣。要点四:社交媒体互动社交媒体是现代营销的重要手段,利用社交媒体进行互动,可以扩大活动的影响力。要点五:后续跟进服务活动结束后

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