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文档简介

电子竞技体育俱乐部可持续发展战略分析一、绪论 1(一)、本课题的研究目的和意义 11、研究目的 12、研究意义 1二、电竞俱乐部的市场环境与经营现状 2(一)、相关理论概述 2(二)、电竞俱乐部市场环境分析 2电竞俱乐部的总体环境 2(三)、电竞俱乐部行业环境分析 31、行业外部竞争环境 32、行业内部竞争环境 3(四)、电竞俱乐部行业经营现状 41、电子竞技运动缺乏政府的引导和扶持 42、社会缺乏对电子竞技运动的正确认识 4三、电竞俱乐部行业现存问题的原因分析 5(一)、未形成良好的盈利模式 5(二)、缺乏完善的管理机制 5(三)、电竞俱乐部职业化程度不高 6四、以iG电竞俱乐部为例进行研究 6(一)、iG电竞俱乐部简介 6(二)、iG俱乐部面对问题的应对措施 71、搭建选手发展平台 72、建设和宣扬完整的俱乐部文化 73、构建完美的宣传渠道和变现模式 7五、电竞俱乐部差异化战略的实施建议 7(一)、发展多种类经营模式 71、确定目标细分市场 72、借助差异化策略实现品牌效应 7(二)、完善电子竞技运动培训体系 8(三)、加强俱乐部的内部管理与风险控制 81、配置管理层人才资源 82、建立合理的内部管理机制 93、完善风险控制系统 10六、结束语 10参考文献 11一、绪论(一)本课题的研究目的和意义1、研究目的电子竞技,就是指通过各类大型电子游戏的各种比赛形式来直接实现"竞技"这个技术层面的竞技活动。电子竞技体育运动或称体育竞赛是广泛指一种利用计算机或移动互联网等各种电子装置技术作为一种体育运动传播工具而可以开展的、人类与他们之间可以进行各种智力科技竞争的体育运动。通过这样的体育活动,可以有效地通过体育锻炼和训练来增强对运动中参与人员的生理反应和运动知识、思考逻辑能力、身体协调运动能力及其坚强意志,而且目前电子竞技还被广泛认为已经是一种新型的体育竞争。国家体育总局对此给出了"网络竞技"这个关键词的明确界定,即国际网络体育竞技主要含义是在泛指双方运用国际网络上的信息传输技术及其作为主要技术核心的各种软、硬件设施来合作做出的体育运动。一般人们认为电竞就是不务正业,就是打游戏,这是不正确的;同时也会认为电竞只能是玩游戏,成为电竞职业选手的人比较少,这也是不客观的。其实对于电竞来讲,不只是能从事职业选手,就业面也很宽的。电竞作为一个新型产业,人才缺口仍然是非常大,进入这个产业后就可以成为从事各种类型的电竞节目主持人、解说、代理商和经纪人;电竞赛事产品行业的比赛运营、策划、裁判等;其中最重要的是电子竞技俱乐部的管理、教练、资料分析员等。本文想要让更多的人了解和正视电子竞技产业,也希望更多人可以参与到这个新兴行业当中。2、研究意义本文以我国特有的社会环境为背景,新兴市场的环境给电竞行业带来了更多的机遇,然而机遇与挑战并存,这也是更大的挑战。然而,随着互联网的发展,电子竞技整个行业环境也相应地发生了一些变化。行业内俱乐部越来越多,行业的竞争压力也在增加,在行业中还存在非常恶劣的竞争现象,使得电竞俱乐部的发展存在许多困难,俱乐部需要分析内部和外部环境,以找到并塑造合适的机会来扩大市场份额,制定更好的企业发展战略,这样才能在如今遍地开花的俱乐部中获取更大的竞争优势。行业环境和市场环境在互联网高速发展的背景下更加复杂多变,行业内的企业地位和个企业的市场占有率也发生深刻变化。本文在了解了有关电竞俱乐部的发展后,以企业战略管理角度针对iG俱乐部进行研究和探讨。希望能对其他电子竞技俱乐部确立更加适合的发展战略提供一些借鉴参考意义,有利于俱乐部借助互联网交互技术的飞速发展,摆脱传统的管理观念,以长远的眼光,正确的目标来制定更有企业战略性的发展规划路径,以便于企业和行业的长足发展。二、电竞俱乐部的市场环境与经营现状(一)相关理论概述可持续发展就是既要明确充分考虑当前我国社会主义经济持续发展的实际利益需要,又必须明确充分考虑未来我国社会主义经济持续发展的实际利益需要;不能用大量牺牲后期的经济利益来源作为前期代价,来用以换取自己的持续发展,满足自己的前期利益。与此同时,可持续性经济发展还必然包含了我们必须面对一种不一定可能被我们预期的经济环境巨大震荡,而必须继续努力维护其发展趋势的一种传统经济学上的发展观。可持续发展战略为一个企业维持整个供应链、规章制度的交流以及公司名称与品牌在内部的管理中各种可能会造成问题产生的争端与风险。的这个契机我们已经提供了一份有利于招标、可持续发展的能力报告,它有助于管理者提高评估其对于自然、人、和其他社会资本做出贡献的意识和能力,降低了公开的商业和企业分享价值的可变性和不确定性,并有效地减少其流动资本成本等。而且实施可持续发展战略可以给企业带来新的契机并且可以提升企业在国际竞争中的综合实力是一个企业走到国际市场的通行证。(二)电竞俱乐部市场环境分析电竞俱乐部的总体环境经济:2015年到2019年,中国的电竞俱乐部在电子游戏行业的市场规模由27.4亿元迅速增长到了88.7亿元,年复合增长率已高达36.2%。但2020年由于遭遇了新冠病毒疫情的威胁,使得我国的电竞俱乐部产品在行业内的市场规模有所减少和下降,预计2020年我国的电竞俱乐部在行业内的市场规模并不会有大幅度的上升或下降。但是随着电竞赛事的种类、数量的扩大以及规模的进一步拓展和新冠病毒感染在国内的结束,中国的电竞俱乐部进入了行业的市场规模将继续扩大。预计2020年到2024年,中国电竞俱乐部的全球市场销售规模将从88.7亿元快速增长至184.9亿元,年度的复合年均增长率最高每年可以增长到达14.5%。社会文化:2013年3月,体育总局正式宣布已经作出了关于组建一支中国电竞国家队的具体决定后,引起了全国主流体育传播媒体重点高度关注的话题。微博的投票显示近70%的网友支持电子竞技是体育项目,然而人民网的投票结果却显示仅仅是只有20%的。虽然事后国家体育总局和央视发布新闻一再明确声称体育电子竞技已经作为被国家所承认的一项体育项目,但这也侧面地充分说明了普通民众在从事体育活动方面缺少了正确认知,主流体育传统媒体的新闻报道过于信息意识缺失、将电子竞技体育和普通电子游戏互相混淆等等的社会现实情况。国家政策法律法规:22019年9月人力资源和社会劳动部部社会保障局干部正式开会研究审议制定了15项新增的重点就业计划工种,其中“电子竞技员”和“电子竞技运营师”分别上榜;2018年9月1日教育部正式明确宣布在高等体育院校及其下培训机构开设“电子竞技运动与管理”专业相关的数十个专业技术门类,可以有效地弥补未来50万名与我国电子竞技运动相关专业领域技术专业人才的就业短板,打下了良好的就业政策法律依据。其二,从韩国借鉴很多“高水平电竞运动员后备人才”的教育培养管理方法。(三)电竞俱乐部行业环境分析1、行业外部竞争环境行业外部竞争环境:现阶段,公众对电子竞技行业认可度有所提高,各地方政府均开始扶持当地电竞行业发展以及电竞赛事的举办,电竞俱乐部拥有更多参赛机会,营收能力有所提高。2015年至2019年,中国电竞俱乐部在中国乃至全球电子游戏娱乐产品行业的整个全球销售规模由27.4亿元迅速翻倍增长至88.7亿元,年复合销量增长率已经达到了36.2%。随着网络电竞行业赛事的不断种类、数目的不断增多和行业规模的进一步扩大拓展以及今年新冠疫情在国内的结束,电竞俱乐部在电竞行业内的巨大市场规模将保持继续快速扩张。众多的中国电竞职业俱乐部已经如雨后春笋般拔地而起,预计2020年到2024年,中国电竞职业俱乐部在全球国内市场销售规模将从88.7亿元迅速翻倍增长至184.9亿元,年平均投资复合收益增长率甚至可以达到高达14.5%。2、行业内部竞争环境行业内部竞争环境:在移动互联网电子通信设备与现代化信息技术高速发展和不断进步的巨大市场背景下,我国电竞职业俱乐部行业市场规模正在实现持续快速增长和不断扩大,2019年,我国电竞俱乐部行业市场规模已超过95亿元,预计2020年,我国电竞俱乐部相市场规模将有机会继续扩大达到110亿元。从国内各类电竞体育运动俱乐部分布和发展情况的分析可以看出,目前我国的各类电竞体育运动俱乐部主要是集中在上海、苏州、深圳等一些互联网经济发达城市,其中又以上海电竞体育运动俱乐部的数量最多,所占的份额可以达到50%左右。目前我国比较知名、规模比较大的电竞俱乐部数量并不多。从目前总体发展情况以及分析结果来看,俱乐部市场发展的时间比较短,行业内没有营收、规模、影响力都远不如其他传统的体育产品和服务行业,但随着我国的电竞行业逐渐走向专业化职业化,以及我国的电竞俱乐部市场的经营管理机制不断完善和健全,未来几年我国的电竞俱乐部规模也将进一步增加和扩大。(四)电竞俱乐部行业经营现状1、电子竞技运动缺乏政府的引导和扶持虽然我国在2003年就把体育电子竞技体育纳入正式的专业体育项目,并在国家体育总局的网络信息服务中心专门建立了电子竞技体育部门,但是,这些年来对于我国的电子竞技体育运动的发展资金和人力投入却非常有限,官方专业组织的专业体育赛事和培训活动也都已经是凤毛麟角,对于未来我国的体育电子竞技体育运动的持续发展和扩大推动很有限。目前我国对职业电子竞技俱乐部在规模和质量方面的监督上还是存在一个特殊的情况,职业电竞俱乐部既然需要依法受到当地的国家体育总局规定和严格的监管,又必须由当地的文化部门进行规定和严格的监管,同时还必须在当地民政部门办理登记和备案。由于当时上级的行政监督机构不清楚,即就是这种情况导致了专门的职业电竞俱乐部的治理混乱。如此多行政主管机构,却并未对电竞俱乐部进行明确的管理办法。2、社会对电子竞技运动接受度不高电竞职业选手目前在我国的整个社会地位与声望不高,国内多数家庭并不承认电竞工作者作为是一个真实正当的职业,至今作为主流传统媒体都已经自动“忽略”了与电子竞技的比赛相关内容,失去了对社会舆论和家庭环境的支撑。虽然2003年电子竞技作为正式的体育运动项目,经过十几年的探索和发展,但是我国的电子竞技在国内并未完全取得大众的广泛接受和认可,甚至还存在着很多体育行业的专家和人士并不认可电子竞技识体育运动。三、电竞俱乐部行业现存问题的原因分析(一)未形成良好的盈利模式我国的电子竞技行业的蛋糕日益显著增长,其用户群体的规模和市场范围也日益扩大。由研究成果表明,现阶段我国的电竞俱乐部在经营中收入的来源相对比较单一,并且我国的电竞俱乐部在经营中的商业化和运作还只是处于初步的探索阶段,并没有一个更加优秀的市场发展方式。1、首先,缺少专门的正式电竞监督管理部门,对现阶段的行业市场进行了规范化的管理和市场整体性的调控,导致了我国电竞市场发展的秩序混乱;2、因为电竞行业本身具有的一定的独特性,造成极少的行业开发商和代理商之间对电竞行业的垄断。为确保自己的投资得到较高的收益,从而排斥其他企业,行业垄断已成为现阶段我国电竞行业生存与发展的重大断崖之一;并且许多俱乐部的管理层都实际上是由一些圈内的相关爱好者所组成,他们大多都是因为没有足够的人力物力投入来帮助俱乐部进行其经营或者盈利的管理经验,从而导致该俱乐部的收入不稳定,致使该俱乐部致使俱乐部最终亏损解散;3、电竞俱乐部存在的区域分布不均现象,大多数都分布在上海、西安、杭州等地。(二)缺乏完善的管理机制1、目前,未注册的二三线电子竞技俱乐部有很多,数量及其庞大。其职业俱乐部的主体盈利模式都仅仅是通过市场比赛或者通过代练,盈利模式太过于单一,运营管理体制的不完善严重紊乱无序等,使得大多数的职业电子竞技俱乐部都已经陷入了长期入不敷出的经营状态,职业选手的薪酬工资、身体健康、心理健康等方面都难以得到有效保障,俱乐部整体发展状况令人担心。2、由于俱乐部资金来源很多都是属于自己的个人投资行为,导致俱乐部的顶端管理层权力太大,团队成员的管理也缺乏严格规章制度。专门的经营管理方面人才的短缺,导致了电子竞技俱乐部的运营内部管理非常的混乱且无序,从而入不敷出导致解散的电子竞技俱乐部到处都是。3、俱乐部的经营管理人员和职业选手社会经验较少,大多都处在比较年轻的阶段。由于他们过早地走向了社会,普遍存在着职业选手不愿意遵循教练领导层的指导、职业修养观念不强、私下参与无签约商业性活动、职业选手道德素质水平偏低、身心健康状况较差等众多重大问题。(三)电竞俱乐部职业化程度不高虽然近几年电子竞技行业的发展情况相对较好,但是大部分职业电竞俱乐部的专业化水平却并不高,绝大多数俱乐部仍然停留在,主要由单个投资人直接投资“家庭作坊式”的层面。在国内,电子竞技类的选手们往往需要经过在路人局或者其他业余项目中所获得的成绩后,才有机会很快地进入到俱乐部的人才招揽视线当中,但是,能否最终顺利地进入这一领域,仍然主要取决于他们本身的家庭情况,甚至更重要的是他们能否尽快地与负责人之间搞好私人关系有关。四、以iG电竞俱乐部为例进行研究(一)iG电竞俱乐简介iG(InvictusGaming)电子竞技俱乐部成立于2011年,旗下拥有英雄联盟分部、DOTA2分部、星际争霸Ⅱ分部等。DOTA2分部取得了第二届DOTA2国际邀请赛冠军、WCG2012世界总决赛冠军、2017年DAC亚洲邀请赛冠军等。英雄联盟分部取得了2011年WCG中国区总决赛冠军、2013年IEM新加坡站冠军、2016年全国电子竞技大赛冠军、2018英雄联盟全球总决赛冠军、2018年德玛西亚杯冠军、2019年LPL春季赛冠军、2020年LPL春季赛殿军。穿越火线分部取得WCG中国区以总冠军、WCG世界总冠军、第一届CFS国际联赛冠军等。星际争霸Ⅱ分部取得了2017年黄金职业联赛第一赛季和第三赛季冠军、2017年黄金总决赛亚军、2018年黄金职业联赛第二赛季冠军。(二)iG电竞俱乐部面对问题的应对措施1、搭建选手发展平台iG电竞俱乐部以擅长运营和管理的精英团队为基础,为广大电竞选手搭建一个更加高端全面的发展和转型的平台,誓在彻底消除选手对于训练不规范、待遇不合理、收入无法得到保证、奖金无法兑现、退出比赛舞台后前途发展未知的等诸多复杂顾虑。iG全面包装并大力宣传推广旗下电竞选手,负责电竞选手的代言、出赛、线下活动等商业活动的策划方案及组织等经纪业务。目前俱乐部拥有丰富的合作伙伴资源,包括各行业众多大型企业、集团等,力求将选手价值和利益最大化,并且在选手退役之后为选手提供一个效力于中国电竞的机会。2、建设和宣扬完整的俱乐部文化iG电竞俱乐部把健康的电竞文化和电竞氛围带入校园,携俱乐部明星选手定期举办所属项目的校园赛事,回馈电竞爱好者对俱乐部以及中国电竞产业的支持。俱乐部及旗下选手将会定期在微博、游戏论坛、粉丝QQ群、YY等平台与广大粉丝们亲密接触,并定期举办线上挑战赛、放送教学视频、开设各种各样的互动节目。粉丝们既可以跟自己喜爱的选手近距离接触,学习职业选手对于游戏的理解、操作,还可以获得丰厚的礼品。3、构建完美的宣传渠道和变现模式iG俱乐部的专业宣传部门成立之后与国内多家电视台、平面媒体、各大网络媒体(包括门户类、电竞等周边垂直类媒体)有更加密切的合作。塑造“iG电子竞技俱乐部官方店”,定制了种类繁多的周边产品,除了常规的手机壳和鼠标键盘等外设,还有水瓶、纸巾等生活必备用品,最大的特色是其印有俱乐部元素的各种类的服饰。不同于队服的正式,"iG官方店"售卖的每一款服装均颇具时代化的设计感和现代化的时尚感,更加紧紧地贴合当下青少年的审美趋势和日常穿着。五、电竞俱乐部差异化战略的实施建议(一)发展多种类经营模式绝大多数电竞用户都存在一定程度上的消费意愿,电竞用户的消费在电子竞技市场中所拥有的比例是最高的。我国电竞俱乐部应该对电竞用户进行B2C式经营模式,通过广泛的宣传和活动参与,在巩固老粉丝的同时,经由老粉丝的宣传不断发展新粉丝,尤其在发达城市,电竞用户的购买意愿和消费能力通常是非常巨大的,这可以给俱乐部带来巨大收益。1、确定目标细分市场电竞爱好者在开展电子竞技游戏时,通常会对电子竞技游戏进行一定程度的消费,以此为基础,在很大程度上会影响到对周边产品消费的兴趣和活跃度。相关人员需要深入分析基于电子竞技比赛和电子竞技项目实现的新型盈利模式,确保其他传统产业和电子竞技项目有效结合,并对其进行有效拓展,使其在餐饮业、电视电影以及媒体传播等行业得到有效发展,例如电竞俱乐部游戏主题餐厅、音像制品、手办、衣服以及知名选手队队服,使其具有更多的利润增长点,同时实现行业规模的有效扩展。2、借助差异化策略实现品牌效应电竞俱乐部网店销售范围极其广泛,从电脑主机,显示器,到键盘、鼠标、耳机等,再到电脑座椅、比赛服装、游戏抱枕、公仔、玩偶等等,加之配送明星选手签名照等活动,使其网店销售非常红火,其中一些明星选手同款的销量更是惊人。其构成了现在各大俱乐部收入的主要来源,用以维持自身的开支。有着不同背景和资源支持的电竞俱乐部,对盈利业务探索和实践,同时也是电竞产业与其他产业相互连接的尝试。诸如像TES电竞俱乐部建立与滔搏国际体育零售业务的关联一样,JD和SN电竞俱乐部也尝试建立和自身电商业务关联的合作,FPX电竞俱乐部与宝马汽车公司产生广泛深层次的合作。再者或通过电商变现树立自主品牌,摆脱与其它俱乐部一样的传统的淘宝商业盈利模式,建立属于自己俱乐部的官方APP,选手相当于这款APP的服装模特,粉丝们能在其中找到兴趣爱好相同的的朋友,也能同自己喜爱的选手交流,虽然商品仍然仅仅只是服装和其他衍生产品,但对于粉丝来说在相互交流过程中买到服装,这已经远远超过了购买一件衣服其本身的价值。三者如eStar电竞俱乐部将城市主场落户武汉,和武汉旅游发展投资集团有限公司携手共同努力打造的又一新文创项目,主旨业务是在"旅游+电竞"、城市旅游新文创等诸多方面共同展开交流与战略合作,共同努力打造武汉这个全国性旅游城市特色旅游文化新名片。在地产方面EDG俱乐部比其他俱乐部先行一步。和EDG俱乐部同集团的超竞与腾讯,计划在全国打造多个泛娱乐电竞产业园。其定位职业赛事的举办、电竞后备力量的培养、电竞文娱设施的合作等,为主题的综合型产业基地。对于EDG俱乐部而言,未来已经不仅是在某一个俱乐部基地里为某个赛事而埋头苦干,我们看到的是一个孵化、培育、输出于一体的“电竞帝国梦”。完善电子竞技运动培训体系各大高等体育学院和俱乐部的青训组织,携手创建一个规范化的教学和培训机制,包括所有的课本、教师资源、教学安排以及配套的训练设备等;在电竞人才培养及训练过程中,加强对整体素质的培养,包括精神素质、身体素质、道德品质等方面;为避免从业人员性别失衡,对女性电竞人才的培养应适当加强;并在薪资结构、外援人才的引用、选手未来发展事项等方面进行合理规定,给予职业选手充分的的保障权益。加强俱乐部的内部管理与风险控制电竞俱乐部与众多企业一样,内部管理与风险的有效控制是不可或缺的一环,加强内部控制与风险的有效控制,提高其内部的管理水平,是公司实现企业可持续发展的重要关键。1、配置管理层人才资源在电竞俱乐部产业化发展过程中,拥有较高专业素质的管理经营人员是其必不可少的重要条件,在我国现阶段,具有较高竞争实力的电竞俱乐部,大多从国外聘请管理人员来参与管理。在可持续发展的过程中,俱乐部在对专业管理和运营人才的引进的同时,还要加大力度培养自己的管理人才。2、建立合理的内部管理机制建立合理的内部交流机制无疑是俱乐部内部发展管理的首要目标。在俱乐部内部建立起一套全方位的人际关系交流机制,形成管理层与管理层、管理层与职业选手、职业选手与职业选手之间的和谐轻松的人际氛围,要让员工了解并意识到管理层是愿意也非常乐意与其交流的;他们所做出的成绩都在被认可;使每个员工都有参与和发展的机会,从而增强管理层与员工之间的精神情感上的交流。从而逐步取代以前那种传统而且单一的金字塔式的沟通模式。在保持良好的正式沟通渠道同时,创建并引导健康积极的非正式沟通渠道。在俱乐部的内部,按照正式的沟通渠道进行沟通,在提高传统沟通方式的效率的同时减少会议频率,并在此基础上新增新的沟通方式。其实质是真正注重员工、相信员工、关心员工、尊重员工。3、完善风险控制系统风险预警体系,是根据俱乐部业务发展的大循环和关键风险节点,定制出具体的一系列风险预警指标,并在规划中设定临界值和正常范围内,定期地编制和上报风险预警评估分析报表。电竞俱乐部实际经营需要考虑到各种因素,并且要分析各因素在经营中的影响大小,感知风险发生的概率,评价风险发生的损失大小,划分风险等级,尽可能规避风险,减小损失。电竞俱乐部属于新兴产业,需要更加强烈的防范风险的意识,用较小的成本去避免较大的损失。由于涉及与媒体传播关系相当密切,公关意识处理方面的风险管理尤为重要。六、结束语虽然我国的电子竞技产业在近些年的快速地发展,电竞工作人员和选手们在各种世界级的赛事中也都已经取得了非常出色的的表现,但是,我国的电竞体育运动与韩国、欧美等一些电竞体育发达国家还存在着不小的差距。专门从事于专业性电竞活动的专家队伍,特别是专门从事于电竞领域的专家队伍,他们在我国电子竞技的发展中扮演着一个无法被替代的重要角色。对于我国一些专门的职业电竞俱乐部现状以及其运营管理的特点进行了剖析,发现其所面临的困难和问题,找到其存在的问题根源,探寻一种有效的解决这些困难问题的办法和路径,不但可以促进一些我国的专业性电竞体育俱乐部本身发展的不断完善,并且还可以加快一些地区的电竞体育产品职业化的进程,促使一些地区的电竞体育运动产业的持续健康成长。参考文献[1]杨越.新时代电子竞技和电子竞技产业研究[J].体育科学,2018(4):8-21[2]中国电子竞技行业报告[J].中国广告,2019,10:9-20.[3]陈昭宇.中韩两国电子竞技俱乐部管理对比研究[J].贵州体育科技,2017(1):13-16.[4]余荣芳,王爱文,辜德宏,等.我国电子竞技产业发展的问题与对策[J].体育成人教育学刊,2019,35(3):10-16.[5]高赫,张爽.我国电子竞技运动产业发展对策研究[J].中国战略新兴产业,2017(44).[6]马晓:《鲸准数据2018电竞产业报告:电竞市场增速放缓,人口红利正在消失》,https:///s?id=1606889092811227223&wfr=spider&for=pc。[7]阳骏滢,黄海燕,张林.中国电子竞技产业的现状、问题与发展对策[J].首都

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