xx乡镇派出所开展“我为群众办实事”主题活动实施方案

“xx乡镇派出所开展‘我为群众办实事’主题活动实施方案”一、背景与目的随着社会经济的快速发展，人民群众对公共安全的需求日益增长。为了进一步密切警民关系，提升群众满意度，我们决定在xx乡镇派出所开展“我为群众办实事”主题活动。此次活动旨在充分发挥派出所职能作用，解决群众关心的实际问题，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。二、活动主题三、活动目标2.解决群众反映的突出问题，提升群众安全感。3.加强警民沟通，增进警民感情，建立和谐警民关系。四、活动内容1.开展走访慰问活动派出所民警深入辖区，对孤寡老人、残疾人、留守儿童等困难群体进行走访慰问，了解他们的生活状况，解决生活中的实际困难。2.加强治安巡逻加大治安巡逻力度，提高见警率，确保人民群众的生命财产安全。对群众反映强烈的治安问题，及时进行排查整治。3.优化便民服务措施简化办事程序，提高办事效率，方便群众办理各类业务。设立便民服务窗口，提供一站式服务，减少群众跑腿次数。4.开展法制宣传教育通过举办公益讲座、发放宣传资料等形式，普及法律知识，提高群众法治意识，引导群众遵法守法。5.建立健全诉求渠道设立群众诉求，及时收集群众意见和建议，对群众反映的问题进行分类梳理，限时办理，确保件件有着落、事事有回音。五、活动安排1.第一阶段：宣传发动（1个月）召开动员大会，对“我为群众办实事”主题活动进行广泛宣传，营造浓厚氛围。2.第二阶段：具体实施（3个月）各责任部门按照活动内容，分阶段、分步骤推进相关工作，确保活动取得实效。六、保障措施1.加强组织领导成立“我为群众办实事”主题活动领导小组，明确责任分工，确保活动顺利开展。2.落实工作责任各责任部门要明确任务，细化措施，确保各项工作落到实处。3.加强协作配合各部门之间要加强沟通协作，形成工作合力，共同推进活动开展。4.强化宣传教育充分利用各类媒体，广泛宣传“我为群众办实事”主题活动，提高群众知晓率和参与度。5.严格考核评价将活动开展情况纳入年度考核，对工作不力的部门和个人进行严肃问责。注意事项：1.避免形式主义，确保走访慰问活动落到实处解决办法：制定详细的走访计划，明确走访对象和具体要求，确保每位走访人员都能深入了解群众需求，不走过场。2.加强治安巡逻，防止因警力不足导致效果打折解决办法：合理调配警力，充分利用现有资源，必要时可以招募志愿者参与巡逻，形成警民联动的良好局面。3.提高便民服务效率，防止程序繁琐引起群众不满解决办法：优化服务流程，简化办理手续，定期培训工作人员，确保他们熟悉业务，提高服务速度和质量。4.确保法制宣传教育深入人心，避免流于表面解决办法：结合实际案例进行讲解，使用通俗易懂的语言，通过多种渠道如线上直播、社区活动等方式，增强宣传教育效果。5.防止诉求渠道不畅，导致群众问题得不到及时解决解决办法：设立专门的诉求处理小组，建立快速反应机制，确保每个诉求都能在规定时间内得到回应和处理。6.防止考核评价流于形式，失去激励作用解决办法：制定科学的评价体系，公开透明地进行考核，对成绩突出的个人和部门给予奖励，对不作为的进行严肃处理。1.关注细节，提升服务质量要在细节上下功夫，比如在走访慰问时，记得带上小礼品，让群众感受到关怀；在便民服务时，提供一次性告知书，减少群众来回奔波。2.强化培训，提高民警综合素质民警是活动的主力军，要定期组织培训，提升他们的业务能力、服务意识和沟通技巧，确保他们在面对群众时能够得心应手。3.落实责任制，确保任务到人每个任务都要明确责任人，实行责任制，确保每个人都知道自己的职责和任务，避免出现互相推诿的情况。4.建立长效机制，持续跟踪效果活动不能只是一阵风，要建立起长效机制，对活动效果进行持续跟踪，定期评估，确保活动能够长期坚持下去，真正惠及群众。5.融入科技手段，提高工作效率利用现代科技手段，如大数据分析、智能化办公系统等，来提高工作效