【写作能力与现代秘书综合素质提高的关系探究10000字（论文）】

写作能力与现代秘书综合素质提高的关系研究摘要秘书这个普通又特殊的职业在现代社会的需求当中也是越来越大，秘书的作用在一个企业是不可替代的，文字的表达能力是现代社会最重要的一部分，是秘书人员必备的基本条件之一，文字的表达能力可以促进写作能力的提高，所以写作写作能力对秘书综合素质的提高起着很大的作用，该论文采用案例分析法和文献收集法来展开研究，本文首先探讨了写作能力、秘书综合素质的内涵，然后阐述了在秘书综合素质中写作能力的意义和所起的作用，并发现公文布局欠妥、标题与内容不符、上下逻辑性较差这三个写作能力欠缺导致现代秘书工作出现的问题，并提出了写作中做到“五多”、注重增加词汇量、加大相关书籍的阅读量等提高秘书写作能力的策略。关键词：写作能力；秘书综合素质；提高；影响；对策目录TOC\o"1-3"\h\u引言 1文献综述 1研究方法 3讨论与分析 4一、写作能力与秘书综合素质的内涵 4（一）写作能力的内涵 41.写作的思维 42.写作的观察分析 43.写作的选词选句和模仿 4（二）秘书综合素质 51.较强的执行力 52.较强的沟通能力 53.较强的专业素质 54.有担当和保密意识 5二、写作能力在秘书综合素质中的意义及作用 6（一）写作能力和综合素质的关系 61.相辅相成，相互作用 62.写作能力是秘书工作的必备条件 63.秘书的综合能力影响着写作能力 6（二）提高写作能力促使秘书综合素质提高 71.写作能力影响秘书综合素质 72.秘书综合素质水平始于写作能力 73.写作能力强会带动其他素质的提高 7三、写作能力的欠缺导致现代秘书工作中出现的问题 8（一）公文布局欠妥 8（二）标题与内容不相符 8（三）上下逻辑性较差 8四、提高秘书写作能力的策略 9（一）在写作中要做到“五多” 91.在写作过程中要做到多听 92.写作时还需要多写 93.在平常的日常生活中多记 94.用心去观察身边的事 105.写作完之后记得多思考问题 10（二）注重增加词汇量，提升语言表达能力 101.语言关是秘书提高写作能力的难关 102.语言表达技巧与写作相结合 103.写作内容与实际情况相结合 11（三）加大相关书籍的阅读量 111.广泛的阅读各种书籍 112.具有良好的文字表达能力 113.认识到阅读的重要性 12结语 12参考文献 14引言秘书学被列为文学门类，与中文学科联系十分紧密。“读书破万卷，下笔如有神”，广泛阅读书籍和积累更多知识是写作的基础。调查发现，90%以上的学生能够充分认识到文学素养对秘书写作的重要性，却没有付诸实践，扩充自己的文学基础知识。阅读活动可有效提高文学素养。据调查，很多学生日常阅读的内容多为网络言情小说及专业课程的配套书籍，较少阅读文史类、文学著作类书籍及相关党政文书资料，导致专业写作储备的文学知识不够。良好的写作能力不仅是能准确表达出来，还要兼具一定的审美性。若文学基础好，文书写作便会得心应手，遣词造句会更为精准。文献综述国内文献综述对于关于秘书写作方面的研究：谢金汉（2020）在《关于提升企业秘书写作能力的思考》指出，写作能力是企业秘书必须要掌握的职业技能,也是企业秘书最基本和最核心的能力.具备良好写作能力的企业秘书,能够高效率地完成其本职工作,在职场生涯如鱼得水.所以写作能力的探索是企业秘书一直以来都在关心的热点话题.在本篇文章中,笔者立足于企业秘书的角度,对企业秘书的写作能力进行了深深地思考和探究。郭楷（2020）《关于提升企业秘书写作能力的思考》指出，秘书想要提高写作能力就是要练就扎实的文字功底,养成良好的写作习惯;精修"内功",就是指挥要我们需要在扎实文字功底的基础上,精修深造,力求文气纵横,彰显公文美学;学习"心法",就是要始终坚定一个终身为之奋斗的目标,在成长的路上初心不改,持之以恒,止于至善。刘莉霞（2013）《浅谈秘书的写作能力与职业素质培养》指出，秘书的主体素质的培养是一项系统的工程。秘书的写作能力和职业素养是秘书日常工作中最重要的两个素质,是确保秘书工作称职的两个重要元素,两者看似互不相干,却又有很密切的关联,因此,在日常工作中我们要注意培养秘书的这两方面的素质。“阐述了秘书的写作工作的主要特点和秘书职业素质的培养及具体要求,提出了秘书职业素质培养的实现途径,通过各种途径提升秘书工作人员的写作能力和整体素质,以适应企业和社会的需求。”[1]贾乙（2013）《浅谈教学秘书工作中写作能力的培养》"教学是立校之本,科研是强校之路",教学作为一个学校工作重中之重,教学管理水平的高低必将影响教学的质量及其人才培养。“作为高校教学基层的管理者及执行者,教学秘书扮演着无比重要的角色,工作素养的高低直接影响着学校、系部的教学管理水平。写作能力素养是教学秘书职业素质中要求较高却又容易忽视的一个职能。”[2]并从如何提升教学秘书写作能力这一视角入手,结合工作实际,提出建设性意见。牛凌霞（2019）指出，秘书公文写作需要经过搜集材料，整理思想，构思立意，布局谋篇，遣词造句的过程，运用记叙、议论、说明等方法表达观点和内容。但是，秘书公文写作与其他各种写作也有明显的区别，秘书公文写作有自己的规律和特点。因此，秘书为了高质高效地完成本职公文写作，提高其写作素养是非常必要的。“另外他还指出，公文写作素质的营建不是盲目的，应该从自身实际出发，具有明确的中心性，围绕中心内容，适当的选择研究对象，组织写作，使公文写作素质体系的各组成部分发挥出最佳功能。只有围绕着中心才能使写作要点连接起来，让所具备的各项写作素质得以串连，相互作用。秘书公文写作素质也只有这样才能发挥出本身最大的效益，使所学的公文写作方法发挥更大的作用。”[3]（二）国外研究现状阿吉帕玛（2012）指出，秘书的主体素质教育是一项系统工程，秘书写作能力和职业化是秘书日常工作中最重要的两项素质，是保证秘书工作胜任能力的两个重要要素，两者看似互不相关，但两者之间有着密切的联系，因此，在日常工作中，我们必须注意秘书素质的培养，“注重秘书写作的主要特点和秘书对专业素质和具体要求的培养，提出秘书专业素质培养的途径，通过各种途径提高秘书人员的写作能力和整体素质，适应企业和社会的需要。”[1]拜恩斯（2009）从以下两方面来探讨写作能力培养的必要性。第一，有益提高学生的综合素质。在现代教育的体系中，基础的教育是面向全体学生的，是普及性的教育而非选择性的教育。提高素质教育，就是要使学生们最基本素质得到全面的、周密的发展。它要求教育不仅能使学生得到知识和认知技能的教育，而且还应将能力和情感、价值观所有的教育和培养放在重要的一个地位，教会我们每一个学生如何做人和做事，在未来的生活中和未来的工作中更好的融入进去，在社会中得到更好的发展。应用文写作其实就是为了解决生活中实际问题而写的，就是培养学习理论，钻研业务的能力；是培养多读、多写、多练的能力。应用文写作是走出学校，步入社会实践的一个过程。学生的综合素质包含有：“掌握扎实的知识基础、有创新精神和动手实践能力、具有一定正确的人生观和价值观，那么学好应用文写作，可以培养学生全面的人格、高尚的情操、强大的意志、严谨的态度。学好如何写作应用文写作，能准确提高学生的综合素质。第二，为今后的在校大学生就业提供有力的条件和保障。应用文写作要求学生深入社会实践，查找写作材料，学生可以通过学习通知、简报、调查报告、个人简历等多种应用文种，感受社会中的真实生活，体会自我与社会需求的差距，这样一种经历，更有利于学生确定自我发展的方向和目标，同时也为今后的就业打下了坚实的基础，为将来的生活提供了有力的保证。”[4]雷姆斯（2010）秘书公文写作是秘书工作的重要内容之一。所以有秘书工作就有秘书公文写作，因而秘书公文写作的格式与内容也受到秘书工作的影响与控制。随着现代社会的发展和变化，秘书公文写作工作的内容也在不断地发展变化，秘书公文写作的内涵和外延也在不断变化。（三）对上述状况的评述通过以上的文献综述可知，秘书写作能力对于秘书素养有重要的关系，而且很多学者都指出要提高秘书写作能力，并提出了诸多方法，这为本次的写作提供了理论基础。但是对于写作能力与秘书素养的关系，并没有系统的进行阐述，这是本文研究的重点和难点。研究方法(一)案例分析法对工作性质相似的秘书、助理、助教在接待工作上的典型案例进行理性分析，以反面案例来展示企业接待工作中存在的问题，指出案例中的问题和在案例当时情况下的正确做法，针对企业接待工作中的问题提出应对策略，并以正面案例来阐述应对策略的可行性和效果。(二)文献收集法通过大学图书馆、中国知网和互联网等平台收集相关文献资料，筛选、梳理学术界中对于接待工作探讨较多的研究和经验，并从中提取出对本文研究有帮助的内容。讨论与分析一、写作能力与秘书综合素质的内涵（一）写作能力的内涵写作能力（writingability）是言语能力表达的一种。指个体的书面言语表达能力。“关于其结构，心理学家有不同的理解。从定性分析的角度，有人认为它包括写作思维、观察分析、选词选句、布局谋篇、模仿范文等能力；有人认为它包含审题、立意、搜集材料、选材和组材、语言表达和修改作文等能力。”[5]1.写作的思维写作的思维是在我们平时社会实践活动中产生的，他包括写作思维的速度和效率，它反映了一个人的反应程度，他与一个人经常用脑也有很大的关系，要想提高思维能力，就要不断地吸取和完善自己的知识，开发智力，要善于动脑思考。要学会灵活变通，从不同的角度思考和理解问题，对某一个话题进行发散性的描写。在写作的过程中，我们要敢于创新，要不断发掘新的东西，寻求一下刺激和一些与众不同的方法，人们看到不同的事物也会产生不同的看法。2.写作的观察分析观察分析体现的是一个人在进行某种活动的时候能否注意力集中，思考问题，大胆的发表自己的想法，在完成一件事情的时候，对他进行观察并做好记录，观察某种事物要有目的，如果没有目的，那这将不可以称之为观察，观察是一种复杂而细致的活动过程，我们要从不同的角度进行观察，要用心的观察才可以有收获，才能在这样一个五彩缤纷的世界里观察到许多有意义、有特点的东西，提高观察能力也是写作能力必不可少的一部分。3.写作的选词选句和模仿选词就是从很多的词语当中选出恰当的，生动准确的反映事物和表达正确的思想感情，我们在选词选句的同时，不仅要把句子写得通顺流畅，还要有丰富的味道，我们要有丰富的知识经验，才能从中选择有用的词语和句子，在写作过程中，我们拥有了更多的知识才能写出更好的文章。仿写论文是模仿它的结构、修辞手法和句式的特点，可以模仿它的写作手法，但是仿写不等于照抄。（二）秘书综合素质“秘书这一词是秘书学中的基本概念，自上世纪八十年代以来，秘书学作为一门独立的学科产生以来形成了许多观点。对秘书概念可以定义为：秘书是综合运用知识和现代工具，直接为领导、专家或管理人员提供综合服务，并以脑力劳动为主的工作人员。秘书职业的要求和特殊性要求秘书具备某些高于普通工作人员的素质，而且也只有具备这些素质秘书才能更好地开展工作。”[6]1.较强的执行力较强的执行力是秘书的综合素质关键的一部分，它关系到一个企业地兴盛，关系着领导的思想和发展方向的落实，一个合格优秀的秘书要提高自己的综合素质，做到有能力、有担当的人。2.较强的沟通能力秘书的这个职位有着重要的作用，在领导和公司决策层之前有着上传下达的作用，这就需要具备较强的沟通能力，做到让领导满意，同事认可。3.较强的专业素质现代秘书不只是端茶倒水、做做记录、跟着老板出门提包那么的简单，更多的是需要专业素质，可以更好的领会上级领导要表达的意图，才可以更好地做好这些事，更好的来为大家服务。4.有担当和保密意识在工作过程中要做一个有担当的秘书，敢于担当，敢于正视自己，在遇到困难和失误时，敢于正视自己的错误，做一个有责任的人，在工作过程中敢于加压、敢于担当。还要有较强的保密意识，保护公司的隐私和老板的个人隐私，不然会让公司造成较大的失误，没有较强的保密意识以后去其他地方也很难找工作。二、写作能力在秘书综合素质中的意义及作用（一）写作能力和综合素质的关系1.相辅相成，相互作用在一个企业人事部招聘对职业秘书的地位为文职，其负责的日常工作主要如下:材料起草、组织会议、协调人员、会议记录等。在职业秘书的日常工作中笔者认为，企业对职业的写作能力和文字表达能力具有较高的要求。良好的写作能力是一个企业秘书工作该具备的核心技能。尤其是随着时代的发展，我国的企业管理也在不断发展，这对企业秘书的工作能力提出了更高的要求和标准。企业秘书要想在工作过程中有一定的建树，实现自己的人生理想和价值抱负，那么必须要对自身写作能力进行提升，这是最基本的要求。一个具有高水平写作能力的秘书，对人生也会有一定的见解，综合素质不会太差，一个综合素质高的秘书，笔下也有自己的一番见解，所以两者是相辅相成，相互作用的。2.写作能力是秘书工作的必备条件以传统意义分类，写作能力可分为文学写作能力和应用写作能力。文学写作能力指撰写诗歌、小说、戏剧、散文等文学作品的能力应用写作能力指撰写日常生活和工作中经常使用的,为某种具体而实用的文书的能力，在各个领域如:通知通告书、请示条、报告书等行政领域的文书；计划书、总结计划、简报和调研报告等事物领域的文书。邀请函、请柬等礼仪领域文书；企业合同、投标意向书、招标意向书等经济领域的文书等。因为这些我们可以看出来，写作的商业化已经成为了商业经济领域的流行趋势，成为人们在这个社会上交往的工具。就像其他语言和计算机操作的一样,已经成为现代人类的需求之一。大到我们的整个国家,小到生活中某一个单位,甚至自己个人,进行正常的工作和生活时,都离不开文章的写作，更不要说秘书这个行业。3.秘书的综合能力影响着写作能力文字表达和写作能力是职业秘书职业素养的基本，在工作能力评定是写作能力是其重要指标，对职业秘书的前途发展发挥重要作用。在我国高等教育专业名录中秘书学专业的特征往往具有实践性和实用性等特点，在职业秘书的培养上写作能力是衡量其专业能力的重要指标。在社会工作岗位的秘书人员有些并不是秘书学专业出身，没有学习过系统化的专业知识；虽然另一部分专业毕业，通过校招等方式直接参加工作，没有经验和基层工作的实践，对企业业务不熟悉、管理模式不适应等，暂时不能满足工作的实际需要。这是都是企业实际上秘书综合能力不足的原因，因此导致其文字表达能力和写作能力不足。（二）提高写作能力促使秘书综合素质提高1.写作能力影响秘书综合素质“秘书写作是指秘书工作人员在自身的工作岗位上所承担的各类实用性文章的写作，是秘书履行岗位职责的核心能力之一。”[7]“撰写文章的能力也越来越被人们所重视起来,并且已经成为人们衡量工作能力高低的一个重要标准。对一个部门来说,文章写作能力的高低,在很大的程度上反映了管理工作或单位处理日常业务工作的质量和效率。如果一个单位的公文,表述不准确和格式的不规范,就无法正常与别人进行交流,”[8]就更谈不上提高工作效率如果一个公司新产品发布会的请柬内容残缺、形式简陋,也势必会影响这个公司在客户中的形象,进而可能影响这个企业的发展前景。一个匮乏写作能力的秘书，可见其综合素养有所欠缺。2.秘书综合素质水平始于写作能力一个企业的职业秘书应具备较高的职业素养，如较高的知识水平、道德素养以及面对各种紧急事件的能力，。企业秘书虽然是文章后的操控者，属于服务性质的工作，但其所属部门为企业高管，是极其重要的。所以秘书这个职业的写作能力提升，能够将较高的政治素养、文化水平、社会发展洞察力反映出来，从而使领导在处理起工作来，更加得心应手。3.写作能力强会带动其他素质的提高毛泽东认为:“有了学问，好比站在山上，可以看到很远很多的东西，没有学问，如在暗沟里走路，摸索不着，那会苦煞人。由此可见，我们可以看出毛主席选择秘书的标准就是要有学问，要具备扎实的文学理论基础。主要有两点要求，一是要具有扎实的理论基础。二是作为企业职业秘书，要具有敏感的洞察力，具有良好的风向感，把握政治方向，预见工作趋势。三、写作能力的欠缺导致现代秘书工作中出现的问题（一）公文布局欠妥在写作时要做到言简意赅，注意语言的简洁，又要做到表达清楚所要表达的意思，不要看起来很杂很乱的样子。就像在写一篇公文时,语言必须要做到精简,不能特别的复杂。特别是要注重标题的方面,很多学生缺乏对事件的一个归纳总结的能力,难以用简单和严肃的语言来表达事件全貌。写作时篇幅太过于长的话，会给人一种口水话太多，觉得看下去没有意思，特别的无聊，使文章没有说服力，我们可以减删掉一些没有用的片段。“所以,比如我们在制定标题的时侯会把某一区域地段由于某天开始停电停水而对居民们的生活造成不便、请各位居民提前做好准备的通知时会用超长的标题来表达出来,所以失去了公文的庄重和简洁。”[9]（二）标题与内容不相符写作最重要的是具有真实性，与现实的内容相符合，要蕴含感情，也可以通过领略身边和某个地方的事情也描写，观察生活，纪录生活写表达自己内心的真实感受，写作的标题和写作的内容相结合，不能胡编乱造。就比如通告的标题是表示对全文主要内容的一个概括。它的内容要比较具体，有层次和段落这方面更要分明，要具体到实践,就是“某时停水停电通知”。至于“某某路段要进行水电管线检测”则是引发“不便”的理由,就要在正文的通告中体现出来，并不是出现在标题中。很多秘书在写作的时候却混杂了这方面，所以会写出例如“某市某区由于水电管线检测而停电停水造成居民生活不便的通知。（三）上下逻辑性较差写作时需要积累知识，注意写作内容的上下连贯，不管写什么都要有一个上下连贯的作用，不然就会觉得整个文章看起来杂乱不堪，还有在正文中非常可能会出现思维上的混乱。例如,在通告写作中由原因突然转向具体事项时,中间要有连贯的句子,常用“特通告如下”,这是公文格式规范性的具体要求。但有的秘书要么根本就没有过渡句,非常随便地写出“公布如下”、“说明如下”等。四、提高秘书写作能力的策略（一）在写作中要做到“五多”1.在写作过程中要做到多听在我们的写作过程中，我们要做到多听别人说话不要轻易插话，让别人把他想表达的意思表达完整，能花时间多听别人意见和想法的人，别人也会认为你是一个好相处，可靠的人，在别人说话的过程中，也可以学习一些有益的东西。2.写作时还需要多写许多企业秘书都没有要多些的这样的思维：当遇到问题时，准时写作、立即记录。他们经常是负责人有工作需求和任务要求时，他们才会从事写作活动。万丈高楼平地起，良好的写作能力是必须要通过持续的写作活动的实际锻炼。如果我们在平时不重视对写作活动的锻炼，那么在负责人有所要求时，也无法马上就将写作能力得到提高，达到负责人的要求。提高写作能力可以通过培养对一些事物的观察分析和归纳能力来加以提升，确定所要表达的想法和意思。材料是写作的来源，写作的材料主要源于生活，一些有留念意义的事物，我们要学会多留意观察身边的事物，用写出来的办法来捕捉一些美好的东西，对于一些有趣的人和事就可以把它积累起来，在平时的生活当中多去书店阅读一些有用的书刊，养成阅读的习惯，提高自己的内涵，语言更是需要生活当中多积累，在生活当中遇到美妙的语言就应该记录下来，比如名言警句、成语等等就可以慢慢积累下来，积少成多，把它变成一种自己的东西，多增加自己的墨水。人是有情感的，文章同样也是有情感的，我们在写作的同时，要带入自己的感情，比如对可怜的人的同情，对坏人的憎恨，对好朋友的友爱等等。只有加入了自己的感情，别人读起来才更有感情，情感积累丰富了，写出来的东西就更有感觉。3.在平常的日常生活中多记所以在平常的工作过程中，企业秘书必须要具备多写的思维。遇到一些问题时，要多给自己创造机会和条件，进行写作。在这样日积月累的训练中，企业秘书的写作能力才能够得到有效提升。同时，思考也是很重要的，思考领导者的讲话内容和工作要求、思考其他部门的问题和文件。这一阶段的有效思考，能够帮助企业秘书树立全局的写作观，能够帮助企业秘书发现问题，从联系性出发，找到问题的归结原因，从而才能提出妥善地解决措施。4.用心去观察身边的事要想提高写作水平，就得多看，多留心观察身边的发生的一些事，我们不光要学会用眼睛去看，还要学会用心去看，多留意身边发生的一些有意义的事，把多看身边的一些事养成是一种习惯，多观察身边的花、草、树、木和人、事等，可以激发写作的兴趣，还可以丰富写作的题材，通过细致的观察还可以写一些我们内心的真实感受，实地的观察总比凭空的想象写出来更真实，多看一些课外书，丰富内心的知识，适当的模仿和借鉴也可以提高写作能力。5.写作完之后记得多思考问题在创作完成后，企业秘书也要进行思考。这一阶段，企业秘书要对自己所创造的内容进行深度研讨，思考自己所发现的问题是否正确、依据是什么、思考自己所提的对策可行性如何。甚至要站在领导者的角度，运用领导者的思维对自己的作品进行评价，这样才能更快发现自己作品中的问题，从而去改正这些问题，这样才能够迅速高效地提升自己的写作能力。（二）注重增加词汇量，提升语言表达能力1.语言关是秘书提高写作能力的难关语言文字驾驭能力相对薄弱,表现在对于基础知识掌握不够扎实,错别字多逻辑性差,过渡衔接缺失或不当,使得表达思路不清口语化现象严重等。即使少数语言表达能力尚佳的学生在文章写作中,却又摆脱不掉文学性语言长于描写、抒情的文艺语体特色,对应用语体的使用存在很大的偏差。为提升文章写作质量，需要注重语言的精准性与简明性，通过精准性和简明性的语言内容，增强文章的实用性。2.语言表达技巧与写作相结合作者可以结合文章写作的语言表达技巧，将有用的价值信息和内容传达出去，进而让读者能够通过对文章的阅读，从不同方面了解问题和事件，达到与文章写作内容产生共鸣的目标。在应用精准语言表达事件的过程中，还要保障语言对于文章的说服力，避免出现模棱两可的语言，进而才能提升文章的说服力和可信度。3.写作内容与实际情况相结合文章在写作过程中，还要结合事物和事件原本的样子，进行精准语言的表达和应用，还要在写作中做到言简意赅，从而促进文章质量的提升，而且过于啰嗦的语言内容，也会降低文章的说服力。因此要注重学习词汇量，与语言表达方式的积累。（三）加大相关书籍的阅读量在社会调研中，学生阅读现状主要出现以下几个问题：缺少阅读时间、阅读次数少、阅读的广度不足，在这些问题中我们可以看出，秘书学专业学生总体阅读状态不好。1.广泛的阅读各种书籍不断地提高自己是当代秘书必不可少的素质，我们可以根据自己喜欢的兴趣选择不同种类的阅读内容，把我们的学习兴趣不断的扩大，学会看不同类型的书籍来提升自己，广泛的阅读不仅增加我们的知识面，更重要的是我们可以用不同的方式把它转化为自己的东西，为自己所用。我们可以通过不同的方式也阅读书籍，比如纸质的、听书、电子书等等，可以根据不同的时间段，不同的地方也用这些方式寻找比较适合自己的阅读方式。阅读是自由的，我们要养成每天阅读的良好习惯，职业秘书的写作能力离不开阅读的积累和知识的广泛应用，只有广泛的阅读，才能达到“下笔如有神”的境界。2.具有良好的文字表达能力文字表达能力也是很重要的一个方面，良好的表达能力一个人的财富，我们只有多积累知识，多听、多写、多看、多读来提高自己，提高自己的文字表达能力，只有多看看，我们在多看、多听别人书籍和说话的同时，也可以学习到很多的东西，语言的积累是很重要的，提高了自己的知识量在写作的过程当中也是有很大的帮助，有效的阅读在工作中如有神助，所以，在阅读中累积知识是提高写作能力的最佳途径。培养秘书文字表达和写作能力广泛阅读是最基础的方式，除此之外，广泛阅读还有更加重要的作用，如增加知识，提高视野、增强文学修养乃至树立正确的美学观念等。“秘书写作的实用性和实践性非常强，它不像文学写作那样内容有趣、丰富。”[10]3.认识到阅读的重要性阅读也是很重要的一个方面，然而在当前秘书学专业学生对阅读的作用还不重视，思维方式还只停留在运用书本知识来解决实际问题的初级阶段。企业职业秘书的职业素养应具备各个方面的知识，应对我们工作中的各种各样问题，根据企业实际情况，处理实际问题。比如，在撰写招标意向书时，必须熟悉了解企业招标要求、招标资金等方面的知识，了解招标业务，预测投标企业。如果没有这一方面的知识，撰写投标意向书就很难得心应手。秘书学专业属于文学大类专业，文史素养的培养，对秘书学专业学生的文字表达和写作能力具有良好的积淀作用。文史素养的养成可以