教育信息平台建设与管理规定

教育信息平台建设与管理规定TOC\o"1-2"\h\u1840第一章总则 3188791.1制定目的与依据 312722第二章平台建设目标与任务 3240411.1.1总体目标 351861.1.2具体目标 4191121.1.3平台规划与设计 4153171.1.4资源整合与共享 423361.1.5平台管理与维护 4258441.1.6平台应用与推广 4214501.1.7信息安全保障 522531第三章平台规划与设计 546361.1.8规划目标 593981.1.9基本原则 5109181.1.10总体框架 577511.1.11用户管理 5140841.1.12教育资源管理 6179521.1.13教学管理 6123571.1.14互动交流 62821.1.15前端技术 681291.1.16后端技术 649981.1.17云计算与大数据技术 6326331.1.18安全防护技术 6657第四章平台建设与管理组织结构 73683第五章资源整合与管理 8117231.1统一规划，分步实施； 9164851.2高效利用，避免重复； 9189001.3权威性、准确性和可靠性； 9283531.4适应性强，易于扩展。 9280262.1教育教学资源整合； 9218232.2教育管理资源整合； 9114742.3教育信息化资源整合； 924002.4教育科研资源整合。 9230583.1需求分析：分析平台用户需求，明确资源整合目标； 9174933.2资源筛选：根据需求分析结果，筛选优质教育资源； 95633.3资源分类：按照资源类型和特点进行分类； 9239593.4资源整合：将筛选后的资源进行整合，形成完整的资源体系； 9111703.5资源优化：不断优化整合后的资源，提高资源质量。 98464.1建立健全资源整合管理制度； 9203664.2加强资源整合技术支持； 9263524.3建立资源整合团队； 927104.4定期评估资源整合效果。 919716.1资源采集与维护； 10102056.2资源存储与管理； 10209446.3资源共享与发布； 104656.4资源评估与优化。 10165587.1资源采集与维护：对平台资源进行定期采集、更新和维护； 10200147.2资源存储与管理：建立资源库，对资源进行分类、存储和管理； 10254357.3资源共享与发布：制定共享策略，发布优质教育资源； 10222687.4资源评估与优化：定期评估资源利用情况，优化资源结构。 10240818.1建立资源管理制度，明确管理职责； 10288278.2加强资源管理队伍建设； 1062908.3引入先进的管理技术和工具； 10156458.4定期开展资源管理培训与交流。 102201第六章平台运行与维护 1039638.4.1运行原则 10165748.4.2运行组织 1054838.4.3运行流程 10285338.4.4运行监控 11258188.4.5运行评价 1159068.4.6维护原则 11128978.4.7维护组织 11202268.4.8维护内容 11246158.4.9维护流程 1180768.4.10维护评价 1120753第七章数据安全与保密 12217218.4.11数据安全原则 1226058.4.12数据安全组织 12192288.4.13数据安全策略 12155478.4.14数据安全培训与意识 1212918.4.15数据安全事件处理 12259258.4.16保密制度 1299928.4.17保密权限管理 13206388.4.18保密技术措施 1311958.4.19保密物理措施 1376258.4.20保密监督与检查 137055第八章用户服务与管理 1319470第九章法律责任与纠纷处理 1428045第十章附则 1678838.4.21本《教育信息平台建设与管理规定》自发布之日起正式实施。 16322058.4.22对于本规定发布前已开始建设或管理的教育信息平台，应在本规定实施之日起三个月内，按照本规定的要求进行调整和完善。 16114638.4.23本《教育信息平台建设与管理规定》的解释权归我国教育行政部门所有。 1639188.4.24教育行政部门可根据实际情况，对本规定进行修改和完善，修改后的规定应及时向社会公布。 16243278.4.25本规定的修改，应当遵循合法性、合规性和必要性的原则，保证教育信息平台的正常运行和健康发展。 16第一章总则1.1制定目的与依据第一条为加强教育信息平台的建设与管理，保障教育信息资源的有效整合与共享，提高教育信息化水平，促进教育现代化，特制定本规定。第二条本规定依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合我国教育信息化发展实际情况，制定。第二节适用范围第三条本规定适用于我国各级各类教育机构、教育行政部门以及从事教育信息平台建设与管理的企事业单位。第四条本规定所指教育信息平台，包括但不限于教育管理信息系统、教育资源公共服务平台、在线教育平台等。第五条教育信息平台的建设与管理应遵循本规定，保证平台的安全、稳定、高效运行。第三节定义与解释第六条教育信息平台：指利用现代信息技术，为教育教学、教育管理、教育科研等提供信息资源、技术支持和服务保障的系统性平台。第七条教育管理信息系统：指用于教育行政部门及各级各类教育机构管理、决策、服务的计算机信息系统。第八条教育资源公共服务平台：指为教育机构、教师、学生等提供教育资源的在线服务平台。第九条在线教育平台：指通过互联网提供在线教育教学、学习、交流等服务的平台。第十条本规定中的术语，如有其他法律法规或行业标准另有规定，按照相关规定执行。未尽事宜，由教育行政部门依据本规定进行解释。第二章平台建设目标与任务第一节建设目标1.1.1总体目标教育信息平台的建设总体目标为：充分发挥信息技术在教育教学中的作用，构建一个覆盖全面、功能完善、资源共享、安全可靠的教育信息平台。通过平台的高效运行，推动教育现代化进程，提升教育教学质量，实现教育公平。1.1.2具体目标（1）实现教育教学资源的全面整合，形成教育教学资源库，满足教育教学需求。（2）搭建教育教学管理平台，实现教育教学过程的实时监控与评估。（3）构建教育教学互动平台，促进教师、学生、家长之间的沟通交流。（4）提高教育教学信息化水平，推动教育教学模式的创新。（5）保障教育信息安全，保证教育教学的正常进行。第二节主要任务1.1.3平台规划与设计（1）制定教育信息平台的建设规划，明确建设目标、任务、进度及预期成果。（2）设计平台架构，保证平台的高效、稳定、安全运行。（3）确定平台功能模块，满足教育教学、管理、互动等需求。1.1.4资源整合与共享（1）整合各类教育教学资源，建立教育教学资源库。（2）制定资源分类、编码、存储、备份等规范，保证资源的安全与高效利用。（3）实现资源跨区域、跨学校、跨学科的共享，提高资源利用效率。1.1.5平台管理与维护（1）制定教育信息平台管理制度，明确各级管理人员职责。（2）定期对平台进行检查、维护，保证平台正常运行。（3）建立应急响应机制，应对可能出现的突发情况。1.1.6平台应用与推广（1）组织培训，提高教师、学生、家长对教育信息平台的认知度和应用能力。（2）开展平台应用试点，总结经验，逐步推广。（3）结合教育教学改革，推动平台在各学科、各学段的广泛应用。1.1.7信息安全保障（1）制定信息安全策略，保证教育信息平台的安全稳定。（2）建立安全防护体系，防范网络攻击、病毒感染等安全风险。（3）定期进行信息安全检查，提高信息安全意识。第三章平台规划与设计第一节总体规划1.1.8规划目标教育信息平台建设与管理规定之总体规划，旨在明确平台建设的总体目标、基本原则和总体框架，保证平台建设符合我国教育信息化发展战略，满足教育教学需求，促进教育资源的优化配置和共享。1.1.9基本原则（1）教育导向：以提升教育教学质量为核心，注重用户体验，满足教师、学生和管理人员的需求。（2）科学发展：遵循教育信息化发展规律，充分借鉴国内外先进经验，实现平台建设的可持续发展。（3）安全可靠：保证平台系统的稳定性和安全性，防范各类风险，保障用户数据安全。（4）共建共享：鼓励社会各界参与平台建设，实现教育资源的共建共享。1.1.10总体框架（1）平台架构：根据业务需求，构建分布式、模块化、可扩展的平台架构。（2）技术体系：采用先进、成熟的技术体系，保证平台的技术领先性和兼容性。（3）功能模块：根据用户需求，设计功能丰富、操作便捷的功能模块。（4）数据资源：整合各类教育资源，构建完整、权威的教育资源库。第二节功能设计1.1.11用户管理（1）用户注册：提供便捷的用户注册功能，支持手机、邮箱等多种注册方式。（2）用户认证：采用实名认证制度，保证用户身份的真实性和合法性。（3）用户权限：根据用户角色，分配相应的操作权限，保证数据安全。1.1.12教育资源管理（1）资源分类：按照学科、年级、类型等维度对教育资源进行分类。（2）资源：支持用户教育资源，实现资源的共建共享。（3）资源审核：对的教育资源进行审核，保证资源质量。（4）资源推荐：根据用户行为和喜好，为用户推荐相关教育资源。1.1.13教学管理（1）课堂管理：支持在线课堂、直播课程等教学方式，满足多样化教学需求。（2）作业管理：提供在线布置、提交、批改作业的功能，提高教学效率。（3）成绩管理：记录学绩，成绩报表，方便教师和家长了解学生学习情况。1.1.14互动交流（1）论坛：提供在线交流平台，促进教师、学生之间的互动。（2）消息通知：实时推送课程通知、作业提醒等信息，提高用户粘性。（3）反馈与建议：收集用户意见和建议，不断优化平台功能。第三节技术选型1.1.15前端技术（1）HTML5：构建跨平台、响应式的前端页面。（2）CSS3：实现丰富的页面样式和动画效果。（3）JavaScript：实现页面交互和动态效果。1.1.16后端技术（1）Java：构建稳定的后端服务，支持高并发访问。（2）MySQL：存储用户数据，支持大数据处理。（3）Redis：缓存热点数据，提高系统功能。1.1.17云计算与大数据技术（1）云计算：利用云计算技术，实现资源的弹性伸缩和高效利用。（2）大数据：分析用户行为数据，优化教育资源推荐和教学策略。1.1.18安全防护技术（1）防火墙：防止非法访问和攻击。（2）加密技术：保护用户数据安全。（3）身份认证：保证用户身份的真实性和合法性。第四章平台建设与管理组织结构第一节组织架构第一条教育信息平台建设与管理组织结构应遵循科学、合理、高效的原则，以保证平台建设与管理的顺利进行。第二条组织架构主要包括以下部分：（1）平台建设与管理领导小组：负责教育信息平台建设与管理的总体领导、规划与决策工作。（2）平台建设与管理办公室：作为教育信息平台建设与管理的常设机构，负责具体实施和协调各项工作。（3）技术研发部门：负责教育信息平台的技术研发、系统架构设计和功能优化。（4）数据管理部门：负责教育信息平台的数据采集、整理、存储、分析和应用。（5）运营维护部门：负责教育信息平台的日常运营、维护和安全保障。（6）市场与推广部门：负责教育信息平台的市场调研、宣传推广和用户服务。（7）财务与审计部门：负责教育信息平台的财务预算、资金管理、审计监督等工作。（8）人力资源部门：负责教育信息平台的人力资源规划、招聘、培训、考核等工作。第二节职责分配第三条平台建设与管理领导小组职责：（1）制定教育信息平台建设与管理的总体规划和政策措施。（2）审议教育信息平台建设与管理的重大事项。（3）指导、协调和监督教育信息平台建设与管理工作。（4）研究解决教育信息平台建设与管理中的重大问题。第四条平台建设与管理办公室职责：（1）负责组织制定教育信息平台建设与管理的具体实施方案。（2）协调各相关部门共同推进教育信息平台建设与管理工作。（3）对教育信息平台建设与管理过程中的问题进行协调解决。（4）组织开展教育信息平台建设与管理的培训、交流和合作。第五条技术研发部门职责：（1）负责教育信息平台的技术研发工作，保证平台技术的先进性和稳定性。（2）制定教育信息平台的技术标准和规范。（3）负责教育信息平台的功能优化和升级。第六条数据管理部门职责：（1）负责教育信息平台的数据采集、整理、存储和备份。（2）对教育信息平台的数据进行分析、挖掘和应用。（3）保证教育信息平台数据的真实性、准确性和安全性。第七条运营维护部门职责：（1）负责教育信息平台的日常运营和维护。（2）保证教育信息平台的正常运行和信息安全。（3）处理教育信息平台用户的咨询和投诉。第八条市场与推广部门职责：（1）负责教育信息平台的市场调研和用户需求分析。（2）制定教育信息平台的宣传推广策略。（3）组织开展教育信息平台的市场活动和用户服务。第九条财务与审计部门职责：（1）负责教育信息平台的财务预算、资金管理和审计监督。（2）保证教育信息平台财务管理的合规性和有效性。第十条人力资源部门职责：（1）负责教育信息平台的人力资源规划、招聘和培训。（2）制定教育信息平台员工考核和激励制度。（3）处理教育信息平台员工的福利和劳动争议。第五章资源整合与管理第一节资源整合第一条资源整合原则教育信息平台在资源整合过程中，应遵循以下原则：1.1统一规划，分步实施；1.2高效利用，避免重复；1.3权威性、准确性和可靠性；1.4适应性强，易于扩展。第二条资源整合内容教育信息平台资源整合主要包括以下内容：2.1教育教学资源整合；2.2教育管理资源整合；2.3教育信息化资源整合；2.4教育科研资源整合。第三条资源整合流程3.1需求分析：分析平台用户需求，明确资源整合目标；3.2资源筛选：根据需求分析结果，筛选优质教育资源；3.3资源分类：按照资源类型和特点进行分类；3.4资源整合：将筛选后的资源进行整合，形成完整的资源体系；3.5资源优化：不断优化整合后的资源，提高资源质量。第四条资源整合保障措施4.1建立健全资源整合管理制度；4.2加强资源整合技术支持；4.3建立资源整合团队；4.4定期评估资源整合效果。第二节资源管理第五条资源管理目标教育信息平台资源管理的目标是保证资源的高效利用、安全可靠和可持续发展。第六条资源管理内容教育信息平台资源管理主要包括以下内容：6.1资源采集与维护；6.2资源存储与管理；6.3资源共享与发布；6.4资源评估与优化。第七条资源管理流程7.1资源采集与维护：对平台资源进行定期采集、更新和维护；7.2资源存储与管理：建立资源库，对资源进行分类、存储和管理；7.3资源共享与发布：制定共享策略，发布优质教育资源；7.4资源评估与优化：定期评估资源利用情况，优化资源结构。第八条资源管理保障措施8.1建立资源管理制度，明确管理职责；8.2加强资源管理队伍建设；8.3引入先进的管理技术和工具；8.4定期开展资源管理培训与交流。第六章平台运行与维护第一节运行管理8.4.1运行原则（1）平台的运行管理应遵循安全性、稳定性、高效性的原则，保证教育信息平台的正常运行，为用户提供优质服务。（2）平台运行管理应遵循国家相关法律法规、教育行业规范以及本规定的要求，保证运行过程的合法性、合规性。8.4.2运行组织（1）设立教育信息平台运行管理组织，负责平台的日常运行管理工作。（2）运行管理组织应明确各部门职责，制定运行管理制度和流程，保证运行管理工作的有序开展。8.4.3运行流程（1）平台运行流程包括：系统启动、系统监控、故障处理、数据备份、系统维护等环节。（2）各环节应严格按照运行管理制度和流程执行，保证平台运行稳定可靠。8.4.4运行监控（1）实施实时监控，对平台运行状态、系统功能、网络安全等方面进行监测，保证平台安全稳定运行。（2）定期对平台运行数据进行统计分析，评估运行效果，优化运行策略。8.4.5运行评价（1）建立运行评价体系，对平台运行情况进行定期评价。（2）根据评价结果，调整运行策略，提升平台运行水平。第二节维护保障8.4.6维护原则（1）平台维护应遵循及时性、有效性、安全性的原则，保证平台持续稳定运行。（2）维护工作应遵循国家相关法律法规、教育行业规范以及本规定的要求，保证维护过程的合法性、合规性。8.4.7维护组织（1）设立教育信息平台维护组织，负责平台的日常维护工作。（2）维护组织应明确各部门职责，制定维护管理制度和流程，保证维护工作的有序开展。8.4.8维护内容（1）平台维护包括：硬件设备维护、软件系统维护、数据维护、网络安全维护等。（2）维护工作应针对平台运行中出现的故障、漏洞、安全隐患等问题进行及时处理。8.4.9维护流程（1）维护流程包括：问题发觉、问题分析、维护方案制定、维护实施、效果评估等环节。（2）各环节应严格按照维护管理制度和流程执行，保证平台维护工作的有效性。8.4.10维护评价（1）建立维护评价体系，对平台维护情况进行定期评价。（2）根据评价结果，调整维护策略，提升平台维护水平。第七章数据安全与保密第一节数据安全管理8.4.11数据安全原则（1）教育信息平台应遵循国家有关数据安全法律法规，保证数据的完整性、机密性和可用性。（2）平台应建立完善的数据安全管理制度，明确数据安全管理责任，保证数据安全管理的有效性。8.4.12数据安全组织（1）平台应设立数据安全管理部门，负责数据安全策略的制定、实施和监督。（2）数据安全管理部门应与信息技术部门紧密协作，保证数据安全措施得到有效执行。8.4.13数据安全策略（1）平台应制定全面的数据安全策略，包括物理安全、网络安全、系统安全、应用安全等多个方面。（2）数据安全策略应定期评估和更新，以适应技术发展和业务需求的变化。8.4.14数据安全培训与意识（1）平台应定期组织数据安全培训，提高员工的数据安全意识和技能。（2）培训内容应包括数据安全法律法规、数据安全风险识别、数据安全防护措施等。8.4.15数据安全事件处理（1）平台应建立数据安全事件处理机制，明确事件报告、评估、响应、恢复等流程。（2）对于发生的数据安全事件，应迅速采取应急措施，降低损失，并报告相关管理部门。第二节保密措施8.4.16保密制度（1）平台应制定严格的保密制度，明保证密范围、保密措施、保密责任等。（2）保密制度应涵盖数据存储、传输、处理、销毁等各个环节。8.4.17保密权限管理（1）平台应实施保密权限管理，根据用户职责和业务需求，合理设置数据访问权限。（2）保密权限的分配和变更应经过严格审批，保证数据的合法合规使用。8.4.18保密技术措施（1）平台应采用加密、访问控制、安全审计等技术措施，保护数据不被非法访问、篡改或泄露。（2）保密技术措施应定期检查和更新，以应对新的安全威胁。8.4.19保密物理措施（1）平台应采取物理措施，如设置保密区域、配备安全设施等，保证数据存储和处理的物理安全。（2）物理措施的执行应严格按照保密制度进行，防止未经授权的人员接触敏感数据。8.4.20保密监督与检查（1）平台应建立保密监督与检查机制，定期对数据保密措施执行情况进行检查。（2）对于违反保密制度的行为，应采取相应措施，严肃处理，保证保密制度的有效执行。第八章用户服务与管理第一节用户注册与认证第一条用户注册教育信息平台应当为用户提供便捷的注册通道。用户需提供真实、准确、完整的个人信息进行注册，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。平台应对用户提交的注册信息进行审核，保证信息的真实性。第二条用户认证为保证教育信息平台的用户真实身份，平台需对用户进行认证。用户认证包括但不限于实名认证、手机认证等。平台应采取有效措施，保证用户认证过程的安全性、便捷性。第三条用户资料管理用户应妥善保管自己在教育信息平台的用户名和密码，不得泄露给他人。如用户名和密码发生泄露，用户应及时通知平台进行密码找回或修改。第四条用户权限管理教育信息平台根据用户身份、角色和需求，为用户提供不同级别的权限。平台应合理设置用户权限，保证用户在平台上进行合规操作。第二节用户服务与支持第五条用户服务教育信息平台应提供以下用户服务：（1）提供详细的平台使用指南，帮助用户了解平台功能及操作方法；（2）设立用户服务，及时解答用户在使用过程中遇到的问题；（3）定期收集用户反馈意见，持续优化平台功能及服务；（4）提供在线客服，实时解答用户疑问。第六条用户支持教育信息平台应提供以下用户支持：（1）提供技术支持，保证平台稳定、安全运行；（2）针对用户需求，提供定制化的解决方案；（3）举办线上、线下活动，促进用户交流与分享；（4）建立用户社区，为用户提供交流、互助的平台。第七条用户权益保障教育信息平台应保障用户合法权益，对于以下行为，平台有权采取相应措施：（1）用户发布违法、违规内容；（2）用户进行恶意操作，损害平台及他人权益；（3）用户违反平台规定，恶意使用平台资源。第八条用户隐私保护教育信息平台应严格遵守国家有关法律法规，保护用户隐私。平台不得泄露用户个人信息，未经用户同意，不得将用户信息用于其他用途。第九章法律责任与纠纷处理第一节法律责任第一条法律责任的适用教育信息平台的建设与管理活动中，任何单位或个人违反相关法律法规、本规定以及合同约定的，应依法承担相应