薪酬结构设计

第一节薪资结构的原理及设计方法一、薪酬结构1、定义：是对同一组织内部的不同职位或者技能之间的工资率所作的安排。强调的是职位或者技能等级的数量、不同职位或技能等级之间的薪酬差距以及用来确定这种差距的标准。广义的薪酬结构还包括不同薪酬形式之间的比例关系，如基本薪酬、可变薪酬与福利薪酬之间的比例关系等（薪酬组合）。薪酬结构强调同一组织内部的一致性问题。现在一页，总共六十七页。2、薪酬的内部一致性内部一致性指的是组织内部不同职位（或者技能）之间的相对价值比较问题。这种相对价值比较可以是横向的，也可以是纵向的；可以是同一个职位族内部的比较，也可以是同一部门内部的比较。水平内部一致性职位部门A部门B部门C前台接待员2500元26002900行政秘书300031002500高级秘书350036005000（部门内部）垂直内部一致性现在二页，总共六十七页。二、薪酬结构的内涵及相关概念薪酬结构的内容：（1）薪酬的等级数量；（2）同一薪酬等级内部的薪酬变动范围（最高值、中值以及最低值）；（3）相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系。现在三页，总共六十七页。最高值最低值薪酬重叠程度薪酬幅度薪酬中值薪酬水平职位等级、技能等级或职位评价分数最低薪酬线中位薪酬线最高薪酬线现在四页，总共六十七页。（一）薪酬变动范围与薪酬变动比率1、薪酬变动范围（薪酬区间）指某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，即最高值与最低值之差。薪酬变动范围说明的是同一薪酬等级内部，最低薪酬水平和最高薪酬水平之间的绝对差距的问题现在五页，总共六十七页。2、薪酬变动比率（最高值-最低值）中值薪酬变动比率=100%X（最高值-最低值）最低值薪酬变动比率=100%X薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值和最低值之差与最低值之间的比率。通常，一个等级内部的最高薪酬值与最低薪酬值是根据薪酬中值来确定的，这样就需要使用另一种方法来计算薪酬区间变动比率，以中值为基础来计算。现在六页，总共六十七页。我们也可以计算两侧的薪酬变动比率（最高值—中值）中值上半部分薪酬变动比率100%X=（中值—最低值）中值下半部分薪酬变动比率100%X=现在七页，总共六十七页。实例说明20%-20%薪资区间跨度或薪幅为50%中值：8000元最低值：6400元最高值：9600元现在八页，总共六十七页。如图所示的薪酬等级中，薪酬的最高值为9600元，最低值为6400元，最高值与最低值之间的绝对差距为9600—6400=3200元，薪资变动比率为3200/6400=50%。我们还可以得到以下两个计算公式：最高值=最低值×（1+薪酬变动比率）

=6400×（1+50%）

=9600元；中值=（最高值+最低值）/2=（9600+6400）/2=8000元；现在九页，总共六十七页。此外，我们还可以计算出中值上下两侧的薪酬变动比率：（最高值—中值）/中值=（9600—8000）/8000=20%（相当于中值的+20%）（中值—最低值）/中值=（8000—6400）/8000=20%（相当于中值的-20%）现在十页，总共六十七页。不同薪酬变动比率设计对薪酬差距的影响职位薪酬区间变动比率最低值中值最高值报销会计30％27833200361740%26673200373350%256032003840在薪酬水平的中值确定的情况下，薪酬变动比率的改变会在很大程度上改变某一薪酬等级区间的最高值和最低值。随着薪酬区间的变动比率增大，最高薪酬水平变的更高，最低薪酬水平则变得更低。现在十一页，总共六十七页。3、薪酬变动比率的设计

（1）职位价值：职位价值越大，薪酬变动比率越大。（2）职位层级：层级越高，薪酬变动比率越大。（3）特定职位所需的技能水平：越高，薪酬变动比率越大。（4）企业文化和管理倾向：强调拉开收入档次，鼓励或接受收入差距较大的企业，薪酬变动比率也会设置的较大。

原因：(1)较低的职位所承担的责任以及对组织的贡献有限；(2)所要求的技能员工能很快的学会;(3)在组织中有较大的晋升空间。现在十二页，总共六十七页。薪酬变动比率职位类型20%-25%

生产、维修、服务等职务30%-40%

办公室文员、技术工人、专家助理40%-50%

专家、中层管理人员50%以上

高层管理人员、高级专家表6-1不同职位类型及其薪酬变动比率现在十三页，总共六十七页。（二）薪酬区间中值与薪酬区间渗透度1、薪酬区间中值通常代表的是该薪酬等级的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。2、薪酬比较比率，通常表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系。=实际所得薪酬薪酬比较比率区间中值X100%现在十四页，总共六十七页。实例：不同薪资比较比率设计对薪资差距的影响公司内部其他公司员工甲员工乙员工丙平均基本薪酬22502500275025002450中值25002500250025002500比较比率9010011010098薪酬比较比率是一种很好的薪酬成本管理工具，大多数组织会力图将自己的实际平均薪酬水平与市场平均水平之间的比较比率控制在100%左右，区间中值以上的薪酬作为一次性奖励发放给高绩效的员工。员工个人薪酬比较比率则往往取决于员工的资历、先前的工作经验和实际的工作绩效，通常任职时间比较长、绩效比较好的员工的薪资比较比率会比新进成员的薪资比较比率高。

现在十五页，总共六十七页。实例如以上表的员工甲为例，该员工的基本薪酬为2250元，则其目前薪酬比较比率的计算方法如下：薪酬比较比率=实际所得薪酬/区间中值

=2250/2500=90%现在十六页，总共六十七页。3、薪酬区间渗透度（实际所得薪酬—区间最低值）（区间最高值—区间最低值）薪酬区间渗透度=薪酬区间渗透度是指员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度——即最高值和最低值之差——之间的关系，用于分析同一薪酬区间内部的员工的薪酬水平，反映了特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位。现在十七页，总共六十七页。实例

员工甲的基本薪酬为900元，其薪资区间最高值为12000元，最低值为8000元，则其薪资区间渗透度为：（9000-8000）/(12000-8000)=25%乙丙甲BBBAAA实际薪酬900实际薪酬1000实际薪酬1100区间最低值8000区间最高值12000区间中值10000现在十八页，总共六十七页。通过薪资比较比率和薪资区间渗透度，可以分析某一特定员工的长期薪资变动趋势。实例：某一薪资等级的薪资区间恒为变动率为50%，企业每年的整体薪资水平提高幅度恒为2.5%，同时某员工的薪资恒为以每年6%的速度上升，且其进公司第一年的基本薪酬为1280，则该员工的长期薪资变化情况如下表。现在十九页，总共六十七页。工作年限最低值区间中值最高值实际薪资区间渗透度112801600192012800213121640196813576.863134516812017143813.844137817232068152521.305141317662119161628.756144818102172171336.607148418562227181644.688152219022282192553.039156019502339204061.6210159919992398216370.5911163920492458229279.7312168021002519243089.3913172221522582257699.30薪酬变动率为50%，员工薪资每年6%上升，企业每年整体薪资水平提高2.5%。现在二十页，总共六十七页。（三）同一组织相邻薪酬等级之间的交叉与重叠现在二十一页，总共六十七页。有交叉的优势从理论上来说，在同一组织中，相邻的薪酬等级之间的薪资区间可以设计成有重叠的，也可以设计成无交叉重叠的。有交叉的优势：在一定程度上可以缓解员工岗位晋升要求和岗位晋升数量有限的矛盾。一方面可以避免因晋升机会不足而导致的未被晋升者的薪酬增长局限；另一方面又因为为被晋升者提供了更大的薪酬增长空间而对被晋升者提供了激励。但是，重叠的区域也不应该太大，否则会限制不同薪酬等级之间的区间中值的差异，甚至出现上级的薪酬低于下级的情况。现在二十二页，总共六十七页。薪酬区间交叉与重叠程度的影响因素（1）薪酬等级内部的区间变动比率。中值一定的情况下，随着薪酬区间的变动比率增大，最高薪酬水平变的更高，最低薪酬水平则变得更低。公司内部其他公司员工甲员工乙员工丙平均基本薪酬22502500275025002450中值25002500250025002500比较比率9010011010098现在二十三页，总共六十七页。（2）不同薪酬等级间的区间中值级差薪酬区间中值级差：指相邻薪酬等级之间的区间中值变动百分比。在最高薪酬等级中值与最低薪酬等级中值一定（即薪酬系列变动幅度一定）的情况下，中值级差越大，则薪酬等级数目越少；反之，中值级差越小，薪酬等级数目越多。计算公式如下:PV=FV/（1+i）nPV：现值，指最低薪酬等级的区间中值；FV：最高薪酬等级的区间中值；n：薪酬等级数量；i：表示极差现在二十四页，总共六十七页。例题假定某公司希望设计出一个有8个等级的薪酬结构，并且最高薪酬等级的区间中值是4162元，最低薪酬等级的区间中值是1825元，求各薪酬区间的中值已知PV=1825，FV=4162，n=7，需要求出i值。套用上述公式我们可以得到i=12.5%。这样即可以得出该公司各薪酬区间中值的等级分布情况。其中FV=PV（1+i）n现在二十五页，总共六十七页。某公司薪酬区间中值的等级分布薪酬等级区间中值级差（%）1182512.52205312.53231012.54259912.55292312.56328912.57370012.58416212.5现在二十六页，总共六十七页。不同薪酬等级之间的区间叠幅A区间中值极差为15%薪酬等级区间变动比率为10%薪酬区间的交叉与重叠情况最低值最高值112801408各等级之间均没有交叉与重叠，每个薪酬数值都只处于一个等级中214721619316931862419472142522392463薪酬等级的区间中值级差越大，同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠程度就越小。现在二十七页，总共六十七页。不同薪酬等级之间的区间叠幅B区间中值极差为5%薪酬等级区间变动比率为60%薪酬区间的交叉与重叠情况最低值最高值1128020485个等级之间有共同的交叉与重叠，2000元在所有的5个等级中都有。213442150314112258414822371515562490薪酬等级的区间中值级差越小，同一薪酬区间的变动比率越大，则薪酬区间的重叠程度就越大。现在二十八页，总共六十七页。C区间中值极差为5%薪酬等级区间变动比率为10%薪酬区间的交叉与重叠情况最低值最高值112801408前2个等级之间有交叉与重叠，1400元在前2个等级中都有。213441478314111552414821630515561700D区间中值极差为15%薪酬等级区间变动比率为60%薪酬区间的交叉与重叠情况最低值最高值112802048前4个等级之间有共同的交叉与重叠，2000元在前4个等级中都有。214722355316932709419473115522393582现在二十九页，总共六十七页。三、薪资结构的设计步骤1、根据职位评价点数对职位进行排序2、根据职位点数对职位初步分组3、根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围4、将职位等级划分、职位评价点数与市场调查数据相结合Y=a+bX5、考察薪资区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整6、根据确定的各职位等级或薪资等级的区间中值建立薪资结构。现在三十页，总共六十七页。

步骤一：通观被评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序。顺序职位名称点数1出纳1402离退休事务主办2103行政事务主办2604工会财务主管3355总经理秘书3456行政事务主管3557报销会计3558招聘主管4059会计主管42510项目经理47011总经办主任54512财务部经理55013市场部经理565表6-7根据评价点数对职位进行的排序现在三十一页，总共六十七页。需注意的问题：（1）职位评价是否建立在对职位的充分理解的基础之上？（2）职位描述是否完备？（3）在对职位进行比较时，所选择的参照对象是否合适？目的是看一看排序后的职位结构是否符合直觉的判断。需注意的关键问题：（1）职位排序的结构是否反映了不同职位的职能差异？（2）点数之间的差异是否能够反映职位之间所存在的价值差异程度？现在三十二页，总共六十七页。步骤二：按照职位点数对职位进行初步分组。顺序职位名称点数1出纳1402离退休事务主办2103行政事务人员2604工会财务主管3355总经理秘书3456行政事务主管3557报销会计3558招聘主管4059会计主管42510项目经理47011总经办主任54512财务部经理55013市场部经理565表6-7根据评价点数对职位进行的排序现在三十三页，总共六十七页。职位等级职位名称点数1出纳1402离退休事务主办行政事务人员2102603工会财务主管总经理秘书行政事务主管报销会计3353453553554招聘主管会计主管项目经理4054254705总经办主任财务部经理市场部经理545550565表6-8根据自然断点初步划分职位等级现在三十四页，总共六十七页。步骤三：根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围。表6-10以职位等级最大点数的绝对极差为39计算的职位点数跨度职位点数等级点数11527以上10488-5269449-4878410-4487371-4096332-3705293-3314254-2923215-2532176-2141137-175现在三十五页，总共六十七页。对职位等级进一步细分：（1）绝对恒定极差职位等级职位点数等级最大值的绝对极差最大值的差异比率最小值最大值11371752176214递增3922%3215253递增3918%4254292递增3915%5293331递增3913%6332370递增3912%表6-9a各职位等级最大点数之间的绝对极差恒定的情况现在三十六页，总共六十七页。对职位等级进一步细分：（2）变动极差职位等级职位点数等级最大值的绝对极差最大值的差异比率最小值最大值11401652166180159%31812153519%42162503516%52512904016%62913304014%表6-9b各职位等级最大点数之间的绝对极差逐渐增加的情况现在三十七页，总共六十七页。对职位等级进一步细分：（3）差异比率恒定职位等级职位点数等级最大值的绝对极差最大值的差异比率最小值最大值112614521461672215%31681922515%41932212915%52222543315%62552923815%表6-9c各职位等级最大点数之间的差异比率恒定的情况现在三十八页，总共六十七页。对职位等级进一步细分：（4）差异比率变动职位等级职位点数等级最大值的绝对极差最大值的差异比率最小值最大值112614521461672215%31681922515%41932253317%52262633817%62643135019%表6-9d各职位等级最大点数之间的差异比率上升的情况现在三十九页，总共六十七页。薪酬等级划分及其点数变动区间注意的问题点数的最低值小小于职位评价的最低值；点数最高值要高于职位评价的最高值。现在四十页，总共六十七页。

步骤四：将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来。顺序职位名称点数市场薪酬元）1出纳14015302离退休事务主办21018003无————4行政事务人员26020305工会财务主管33523006总经理秘书行政事务主管报销会计3453553552300243025607招聘主管40529208会计主管42531609项目经理470360010无————11总经办主任财务部经理市场部经理545550565490053005700表6-11职位点数评价与市场薪酬水平现在四十一页，总共六十七页。Y=a+bX∑X2∑Y-∑X∑XYn∑X2–（∑X）2a=b=n∑XY-∑X∑Yn∑X2–（∑X）2X：职位评价点数；Y：市场薪酬水平现在四十二页，总共六十七页。表6-12薪酬政策线推导示例职位名称点数X（点）市场薪酬Y（千元）X2XY出纳1401.5319600214.2离退休事务主办2101.844100378行政事务人员2602.0367600527.8工会财务主管3352.3112225770.5总经理秘书3452.3119025793.5行政事务主管3552.43126025826.65报销会计3552.56126025908.8招聘主管4052.921640251182.6会计主管4253.161806251343项目经理4703.62209001692总经办主任5454.92970252670.5财务部经理5505.33025002915市场部经理5655.73192253220.5合计496040.532098900017479.05现在四十三页，总共六十七页。注意：用上述方法推导出来的直线又称之为薪酬政策线。通过薪酬政策线可以得到各薪酬区间的中值。具体做法（1）在已经划定的每一个职位等级中，将其中包括的所有职位根据其点数从高到低排序，确定该职位等级中的最高点数和最低点数之间的职位评价点数中值；（2）将该职位评价点数中值带入回归方程，就可以求得所对应的薪酬区间中值Y。通过以薪酬区间中值为基准上下个延伸一定的比率，就可以薪酬一个薪酬区间。现在四十四页，总共六十七页。表6-13经过平滑处理后各职位所对应的薪酬区间中值顺序薪酬区间中值对应职位等级中的职位评价点数中值19231562130519531687234420692735245231262834351732163908359842993980468104363507114745546现在四十五页，总共六十七页。步骤五：考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整。等级所在区间点值跨度

职位内部评价点值市场平均薪酬水平薪酬区间中值比较比率（区间中值/市场薪酬水平）11527＋市场部经理财务部经理总经办主任565550545570053004900

474583％90％97％10488－526无

－4363－9449－487项目经理47036003980111％8410－448会计主管42531603598114％7371－409招聘主管40529203216110％6332－370报销会计行政事务主管总经理秘书工会财务主管3553553453352560243023002300

2834111％117％123％123％5293－331无

－2452－4254－292行政事务主管26020302069102％3215－253无

－1687－2176－214离退休事务主管2101800130573％1137－175出纳140153092360％表6-13经过平滑处理后各职位所对应的薪酬区间中值与市场水平的比较现在四十六页，总共六十七页。理想的薪酬结构应能体现两个方面的关系：（1）所评价职位之间的关系；（2）推导出的职位所对应的形成区间中值与外部市场薪酬之间的关系。一般来说，比较比率减去100%之后，结果在10%以内的可以接受，结果超出10%，就要给予调整。现在四十七页，总共六十七页。步骤六：根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪资结构。105001000095009000850080007500700065006000550050004500400035003000等级123456783885311046604275342051304700376056405215417062605790463069506485519077807265581087208355668010030最大值中值最小值现在四十八页，总共六十七页。第二节薪资宽带一、何谓宽带薪酬定义：宽带型薪酬结构：是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一般来说，每个薪酬等级的区间变动比率要达到或超过100%。产生背景：20世纪80年代末到90年代初，美国经济下滑，要求企业转型。组织结构发生重大变化，组织结构扁平化，强调流程再造、团队导向、能力导向，企业不再期望员工是“单一频率”的，而是希望他们能够覆盖“宽频道”——具有多种技能和素质，从而在需要时能够承担多种任务。适合企业：“无边界”组织以及强调低专业化程度、多职能工作、跨部门流程、更多技能以及个人或团队权威的团队型组织。现在四十九页，总共六十七页。一种典型的宽带型薪酬结构不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%一300%。在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40%一50%。薪资水平薪资等级一级薪资宽带薪资水平二级三级12345678图6-11传统薪资等级制与薪资宽带现在五十页，总共六十七页。高管人员普通员工薪资水平12000100008000600040002000（元/月） A B C D

薪资宽带普通员工主管部门经理图6-11职位薪资下的宽带薪资结构现在五十一页，总共六十七页。领导类普通员工薪资水平12000100008000600040002000（元/月） A B C D

薪资宽带事务类专业技术类职能管理类图6-12技能/能力体系下的宽带薪资结构现在五十二页，总共六十七页。二、宽带薪资的特征和作用1、支持扁平型组织结构。2、引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。3、有利于职位的轮换。4、密切配合劳动力市场上的供求变化。宽带型的薪酬结构是以市场为导向的，某些职位的薪酬因为市场原因出现突然大幅度提高时，宽带型薪酬结构针对这些市场特点，相应提高这些人员的起薪就可以了，而用不着去调整整个企业的薪酬级别和结构。现在五十三页，总共六十七页。5、有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变。6、有利于推动良好的工作绩效。（1）上级对下级员工有较大的加薪影响力；（2）鼓励员工跨职能流动；（3）传递绩效文化现在五十四页，总共六十七页。图美国企业采取宽带薪酬的原因支持团队工作方式鼓励技能开发强调职位发展支持组织扁平化淡化组织等级意识支持新的企业文化100%创造组织灵活性80%60%40%20%0%31%33%38%47%51%61%78%现在五十五页，总共六十七页。比较内容传统型宽带型薪资战略与企业发展战略难配套易配套与劳动力市场的关系市场是第二位的以市场为导向直线经理的参与几乎没有参与更多的参与薪资调整的方向纵向横向及纵向组织结构的特点层级多扁平与员工的工作表现松散紧密薪资等级多少级差小大薪资变动范围窄宽表传统薪资结构与宽带薪资结构的综合比较现在五十六页，总共六十七页。薪资结构设计的几个关键决策1、薪资宽带数量的确定薪资宽带数量的决策依据是组织中能够带来附加价值的不同员工的贡献等级到底应该有多少比较合适。宽带之间的分界线往往是在一些重要的“分水岭”处，即在工作或技能、能力要求存在较大差异的地方。2、宽带的定价参照市场薪资水平和薪资变动区间，在存在外部市场差异的情况下，对同一宽带之中的不同职能或职位族的薪资要分别定价。现在五十七页，总共六十七页。生产财务软件开发4000元3500元2500元3000元1800元2000元1000元薪资宽带内部的差异性定价现在五十八页，总共六十七页。3、将员工放入薪资宽带中的特定位置可以根据绩效、技能获取情况、能力确定员工在薪酬宽带中的位置4、跨级别的薪资调整以及宽带内部的薪资调整技能模块1技能模块2技能模块3技能模块4技能模块5技能模块6技能模块7市场基准绩效法技能法能力法工作知识和技能能力的提高时间/绩效/开发12005500现在五十九页，总共六十七页。实施宽带薪资结构的几个要点

1、检查公司的文化、价值观和战略

2、注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力3、引发员工的参与，加强沟通4、要有配套的员工培训和开发计划现在六十页，总共六十七页。通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：一级现在六十一页，总共六十七页。通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：三级现在六十二页，总共六十七页。通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：五级现在六十三页，总共六十七页。下面是某公司的薪酬等级图，该公司处于正常发展至成熟阶段，A是个等级典型职位的市场薪酬曲线，B是该公司个等级的平均薪酬曲线。请回答下列问题：该公司的