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文档简介

2024年商场春节活动策划方案范文一、活动主题:金兔贺岁,福满人间1.主题释义:以金兔为主题,寓意吉祥如意、财源滚滚。结合春节的传统习俗,为顾客打造一个温馨、喜庆的购物环境。2.活动目标:通过活动提升商场知名度,增加客流量,提高销售额,让顾客在购物的同时感受到春节的喜庆氛围。二、活动时间:2024年1月21日(农历腊月廿九)至2月10日(农历正月十九)三、活动内容:1.春节氛围营造(1)布置:商场内外采用红、金、白三色为主色调,搭配灯笼、对联、福字等传统元素,营造出浓厚的春节氛围。(2)氛围音乐:循环播放经典春节歌曲,如《恭喜恭喜》、《新年好》等,让顾客沉浸在节日的喜悦中。2.春节活动(1)金兔送福:在商场内设置多个金兔造型,顾客与金兔合影,即可获得商场优惠券。(2)红包雨:在活动期间,每天定时举行红包雨活动,顾客在指定区域抢红包,金额不等。(3)抽奖活动:顾客消费满一定金额,即可参与抽奖,奖品包括电子产品、购物券等。(4)亲子互动:设置亲子互动区,举办亲子运动会、手工制作等活动,增进亲子关系。3.春节促销(1)满减优惠:活动期间,商场内部分商品实行满减优惠,如满100减20、满200减50等。(2)限时抢购:每天定时推出限时抢购商品,价格优惠,数量有限,先到先得。(3)会员专享:商场会员享受专属优惠,如折扣券、积分兑换等。四、活动宣传1.线上宣传:利用商场官方网站、公众号、抖音等平台,发布活动预告、活动海报、活动回顾等内容。2.线下宣传:在商场周边悬挂活动海报,发放宣传单页,邀请顾客参与活动。3.媒体宣传:与合作媒体进行宣传,如电视台、广播、报纸等。4.口碑传播:鼓励顾客在朋友圈、微博等社交媒体上分享活动内容,增加活动曝光度。五、活动预算1.场地租赁费:20000元2.装饰费用:50000元3.活动奖品费用:100000元4.宣传费用:50000元5.其他费用:10000元总计:250000元六、活动效果评估1.客流量:以活动期间与去年同期相比,客流量增长为主要评估指标。2.销售额:以活动期间与去年同期相比,销售额增长为主要评估指标。3.顾客满意度:通过问卷调查、线上评价等方式,了解顾客对活动的满意度。4.媒体曝光度:以活动期间媒体报道数量、网络传播范围为评估指标。七、后期跟进2.对获奖顾客进行回访,了解奖品使用情况,收集顾客意见。3.对活动中的优秀员工进行表彰,提升团队凝聚力。4.整理活动资料,为商场今后类似活动提供参考。注意事项一:确保活动安全解决办法:活动前,对商场进行全面的安全检查,确保消防设施完善,疏散通道畅通。活动现场设置足够的安全员,指导顾客有序参与,避免拥挤。对于互动环节,确保设施安全,特别是儿童活动区域,要有专人看护。注意事项二:避免活动同质化解决办法:在设计活动时,要充分调研周边商场活动,避免雷同。可以结合商场特色,融入本地文化元素,或引入新奇的互动体验,如AR红包、虚拟现实体验等,让活动更具吸引力。注意事项三:控制成本预算解决办法:在活动策划阶段,对每一项费用进行严格预算,并设定上限。尽量通过合作、赞助等方式,降低成本。同时,对于物料采购,要多家比价,选择性价比高的供应商。注意事项四:保持活动连贯性解决办法:活动流程要设计得简洁明了,各个环节之间要无缝衔接。活动前进行多次彩排,确保每个环节都能顺利进行。对于可能出现的问题,要有应急预案,确保活动不会因为突发状况而中断。注意事项五:顾客体验优化解决办法:从顾客角度出发,优化活动细节。如提供充足的休息区,确保顾客在参与活动的同时能得到休息。对于排队等候的环节,可通过娱乐表演等方式减轻顾客的等待无聊。活动结束后,收集顾客反馈,不断改进。注意事项六:宣传效果最大化解决办法:利用社交媒体、网络平台进行广泛宣传,同时与网红、KOL合作,扩大宣传范围。在活动期间,通过实时直播、短视频等形式,让更多人了解活动实况。活动结束后,整理活动亮点,制作精彩回顾,持续传播。注意事项七:环保意识解决办法:在活动策划中,注重环保理念,尽量减少一次性用品的使用。对于必须使用的物料,选择可降解或可回收材料。活动结束后,及时清理现场,减少对环境的影响。要点一:强化顾客参与感要想让活动深入人心,顾客的参与感至关重要。可以在活动设置互动环节,比如设置DIY工作坊,让顾客动手制作春节装饰品,或者设计一个大型互动游戏,让顾客在参与中增进体验。要点二:打造沉浸式体验利用现代科技,比如VR、AR技术,打造一个沉浸式的购物环境。顾客可以“穿越”到古代市集,体验传统春节的热闹,或者通过虚拟现实技术参与到一场虚拟的烟花盛宴中。要点三:关注特殊群体需求考虑到不同顾客的需求,比如设置亲子区、老年人休息区,提供无障碍设施等。确保每个人都能在活动中找到适合自己的参与方式。要点四:融入绿色环保理念在活动设计中,强调环保意识,比如使用电子邀请函代替纸质邀请函,推广环保袋使用,设置回收点等。这样不仅有助于环保,也能提升商场的绿色形象。要点五:确保活动可持续性活动结束后,要考虑如何将活动的影响力延续下去。可以设计一些长期的项目,比如建立商场爱心基金,鼓励顾客通过日常消费参

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