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文档简介

知识与技能目标了解供应链业务流程重构。熟悉供应链业务流程重构的方法。把握供应链业务流程重构的实施原则。掌握实施供应链业务流程重构的具体步骤。问题讨论:美国联邦莫格汽车零部件公司进行业务流程再造的动因是什么?再造后的业务流程相比之前有哪些重要特点?IDEA案例:美国联邦莫格汽车零部件公司“样品研制”流程再造案例导入任务一了解供应链业务流程重构供应链业务流程重构的类型功能内的BPR功能间的BPR组织间的BPR供应链业务流程重构的特征1.整体目标2.风险提高3.交互合作4.信息对称5.协商机制供应链业务流程重构的主要原则以顾客为中心以流程为中心重思考与再设计取得高层领导的参与和支持。让工作执行者有决策的权力大幅度提高组织绩效充分运用信息技术手段任务二熟悉供应链业务流程重构的方法任务2熟悉供应链业务流程重构的方法任务三掌握供应链设计的策略及其步骤供应链业务流程重构的实施原则以人为本原则流程中心原则客户导向原则环境前提原则企业内部业务流程重构的实施步骤和细则项目准备阶段项目启动阶段流程分析阶段流程设计阶段流程重构阶段项目评枯阶段企业与供应链上下游企业间的业务流程重构相互参与对方企业内部BPR项目建立联合项目

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