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文档简介

电商平台用户画像服务合同合同编号:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第一章定义及术语1.1甲方:指甲方(需求方),即购买乙方提供的服务的企业或个人。1.2乙方:指甲方(服务方),即为本合同提供电商平台用户画像服务的企业。1.3用户画像:指甲方根据乙方提供的服务,对电商平台用户的基本属性、购买行为、消费习惯等进行分析和描述。第二章合同目的2.1甲方为提高电商平台运营效率,提升用户体验,乙方为甲方提供专业的用户画像服务。第三章服务内容3.1乙方根据甲方需求,提供以下服务:3.1.1对甲方电商平台用户进行数据采集、清洗、分析,用户画像;3.1.2根据用户画像,为甲方提供针对性的营销策略建议;3.1.3对甲方电商平台用户进行分群,为甲方提供用户分群运营策略;3.1.4定期向甲方提交用户画像报告,报告内容包括用户画像更新情况、营销策略执行效果等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供用户画像服务;4.1.2甲方应向乙方提供必要的电商平台运营数据,以便乙方进行用户画像分析;4.1.3甲方应对乙方提供的用户画像报告予以保密,未经乙方同意不得向第三方披露。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方应按照本合同约定向甲方提供用户画像服务;4.2.2乙方应对甲方提供的电商平台运营数据予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露;4.2.3乙方应保证用户画像服务的质量,对甲方提出的合理要求予以满足。第五章服务期限及费用5.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。5.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方服务费用,支付方式为____。5.3若甲方需要延长服务期限,应提前____个工作日与乙方协商,双方协商一致后,可签订补充协议。5.4乙方应在服务期限内按照本合同约定提供用户画像服务,若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为____。第六章数据处理及隐私保护6.1数据处理:6.1.1乙方应对甲方提供的原始数据进行处理,包括数据清洗、去重、去噪等,确保用户画像的准确性和可靠性。6.1.2乙方应采用先进的数据分析技术,确保用户画像分析的深度和广度。6.1.3乙方应对处理过程中的数据进行分析,挖掘用户特征和行为模式,为甲方提供有价值的信息。6.2隐私保护:6.2.1乙方在处理甲方提供的数据时,应严格遵守国家有关隐私保护法律法规,确保用户隐私不受侵犯。6.2.2乙方应对采集的用户数据进行加密存储,防止数据泄露。6.2.3乙方不得将用户个人信息用于本合同以外的用途,不得向第三方提供用户个人信息。第七章服务质量保证7.1乙方应确保用户画像服务的质量,具体要求如下:7.1.1用户画像准确率达到____%以上;7.1.2用户分群准确率达到____%以上;7.1.3乙方应定期对服务质量进行评估,及时改进服务不足之处。7.2若甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求乙方在____个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。第八章保密与知识产权8.1保密:8.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.1.2双方应对保密信息采取合理措施,防止信息泄露、丢失或被非法使用。8.2知识产权:8.2.1乙方提供的用户画像服务中所涉及的知识产权归乙方所有。8.2.2甲方不得将乙方的知识产权用于本合同以外的用途,不得进行侵权行为。第九章违约责任9.1若乙方未按本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:9.1.1若乙方未按时提供服务,违约金为合同总金额的____%;9.1.2若乙方服务未达到约定质量标准,违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第十章终止与解除10.1在以下情况下,本合同可终止或解除:10.1.1双方协商一致,可以终止或解除本合同;10.1.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同;10.1.3乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同。10.2合同终止或解除后,双方应按照约定进行结算,乙方已提供的服务部分应按实际发生费用予以支付。10.3合同终止或解除后,双方仍应遵守本合同约定的保密条款。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章合同修改及补充12.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同经双方签字盖章后生效,任何一方未经对方同意不得单方面修改合同内容。第十三章法律适用13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将被视为无效,但不影响其他条款的效力。第十四章其他条款14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。14.3本合同签订后,甲乙双方应遵守国家相关法律法规,确保合同的合法性和有效性。第十五章签字部分甲方(需求方):________________授

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