旅游景点门票预订系统开发与维护合同

旅游景点门票预订系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在明确双方就旅游景点门票预订系统（以下简称“系统”）的开发与维护事宜所达成的权利、义务和责任。1.2本合同所指的“系统”是指乙方为甲方开发的，用于实现旅游景点门票在线预订、支付、查询等功能的信息系统。1.3本合同自双方签字生效之日起，对双方具有法律约束力。第二章系统开发2.1乙方负责系统的开发工作，包括系统架构设计、功能模块开发、界面设计、数据库设计等。2.2乙方应按照甲方提供的系统需求书进行开发，保证系统满足以下基本要求：2.2.1系统应具备良好的用户体验，操作简便、直观；2.2.2系统应具备高度的稳定性，保证24小时不间断运行；2.2.3系统应具备较强的安全性，防止数据泄露、恶意攻击等风险；2.2.4系统应具备可扩展性，便于后期功能升级和拓展。2.3乙方应按照合同约定的时间节点完成系统开发工作，并保证系统质量。第三章系统维护3.1乙方负责系统上线后的维护工作，包括系统故障排查、修复、功能升级等。3.2乙方应在接到甲方提出的维护需求后，及时响应并解决问题，保证系统正常运行。3.3乙方应定期对系统进行巡检，发觉潜在问题并及时处理，防止系统故障。3.4乙方应对系统进行版本更新，保证系统功能的完善和安全。第四章系统交付与验收4.1乙方应在系统开发完成后，向甲方提供完整的系统文档、等相关资料。4.2甲方应在收到乙方提交的系统资料后，按照合同约定的验收标准进行验收。4.3验收合格后，双方签订验收报告。若验收不合格，乙方应按照甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。第五章费用与支付5.1甲方应按照合同约定的费用支付方式向乙方支付系统开发与维护费用。5.2乙方应在收到甲方支付的费用后，按照合同约定的时间节点完成系统开发与维护工作。5.3若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停系统开发与维护工作，直至甲方支付完毕。第六章系统测试与调试6.1乙方应在系统开发完成后，进行全面的测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等，保证系统满足合同约定的要求。6.2测试过程中发觉的问题，乙方应及时予以修复，并重新进行测试，直至问题得到妥善解决。6.3乙方应向甲方提供详细的测试报告，包括测试用例、测试结果、问题及解决方案等。6.4甲方有权对系统进行验收测试，以验证系统是否符合合同约定的各项标准。6.5系统调试阶段，乙方应配合甲方进行实际环境的部署和调试，保证系统稳定运行。第七章系统培训与支持7.1乙方应向甲方提供系统操作培训，包括系统管理、日常操作、故障处理等。7.2培训方式包括线上培训、线下培训、视频教程等，乙方应根据甲方需求提供相应的培训服务。7.3培训完成后，乙方应提供培训效果评估，保证甲方人员能够熟练掌握系统操作。7.4乙方应提供长期的系统技术支持，解答甲方在系统使用过程中遇到的问题。第八章数据迁移与备份8.1若甲方有现有数据需要迁移至新系统，乙方应负责数据的迁移工作，保证数据完整、准确无误。8.2乙方应制定数据备份方案，定期对系统数据进行备份，防止数据丢失。8.3乙方应保证备份数据的安全性，采用加密等技术手段，防止数据泄露。8.4在系统发生故障时，乙方应能够迅速恢复备份数据，保证系统的正常运行。第九章系统升级与优化9.1乙方应关注行业发展趋势，定期对系统进行升级，以适应市场需求。9.2系统升级过程中，乙方应保证新版本的兼容性，不影响甲方现有业务。9.3乙方应根据甲方需求，对系统进行优化调整，提升系统功能和用户体验。9.4系统升级和优化工作应在不影响甲方正常业务的前提下进行。第十章违约责任与争议解决10.1若乙方未能按照合同约定完成系统开发与维护工作，应承担相应的违约责任。10.2若因乙方原因导致系统发生故障，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。10.3双方应遵守国家相关法律法规，合法合规进行业务合作。10.4若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章知识产权与保密11.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可擅自使用、转让或披露。11.2乙方应保证系统开发过程中使用的第三方知识产权不侵犯他人权益，如发生侵权，乙方应承担相应责任。11.3双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露。11.4保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二章合同变更与终止12.1合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并按照变更后的内容履行。12.2除非合同另有约定，任何一方不得单方面终止合同。如需终止，应提前____天书面通知对方。12.3若甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失；情节严重的，乙方有权单方面终止合同。12.4合同终止后，双方应按照约定进行系统交付、资料交接等后续工作。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照合同约定完成系统开发与维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。13.2若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。13.3若甲方未能按时支付合同费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章其他约定15.1双方应相互配合，共同推进系统的开发与维护工作。15.2双方应遵守诚信原则，履行合同义务，维护对方合法权益。15.3双方应定期召开会议，沟通项目进度，协调解决问题。15.4合同自双方签字生效之日起计算，有效期为____年。签字部分：甲方（