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文档简介
旅游景区门票销售及服务合同合同编号:__________甲方(景区运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(票务代理方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1本合同中,除非上下文另有规定,以下术语具有以下含义:1.1.1“景区”指甲方运营管理的旅游景区。1.1.2“门票”指甲方发行的用于进入景区的入场凭证。1.1.3“代理”指甲方授权乙方代理销售门票并提供相关服务的权利。1.1.4“游客”指购买并使用乙方代理销售的门票进入景区的人员。第二章合同目的与授权2.1甲方授权乙方代理销售景区门票,并提供与销售门票相关的客户服务。2.2乙方同意按照本合同的约定,履行代理销售门票的职责,并保证游客的合法权益。2.2.1乙方必须遵守相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。2.2.2乙方应保证所销售的门票真实有效,并不得倒卖门票。第三章门票销售与管理3.1门票销售价格由甲方制定,并书面通知乙方。3.2乙方应根据甲方提供的门票销售价格进行销售,未经甲方书面同意,不得擅自调整门票价格。3.3乙方应建立完善的门票销售记录系统,详细记录门票销售的数量、金额、销售时间等信息。3.4乙方应在每日销售结束后,及时将当日门票销售情况报告甲方,并按照约定的方式进行结算。第四章服务与支持4.1乙方应提供优质的客户服务,包括但不限于门票预订、退票、换票等服务。4.2乙方应设立专门的客户服务,及时解答游客的咨询和投诉。4.3甲方应向乙方提供必要的培训和技术支持,以保证乙方能够提供符合景区标准的服务。4.4甲方应定期对乙方的服务质量进行评估,并向乙方提供反馈,乙方应根据反馈进行改进。第五章违约与责任5.1任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定销售门票或提供相关服务,导致游客权益受损的,乙方应承担相应的法律责任。5.3甲方未能提供必要的培训和技术支持,导致乙方无法提供符合标准的服务,甲方应承担相应的违约责任。5.4任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明,根据情况部分或全部免除责任。第六章门票销售收入的结算6.1门票销售收入的结算按照以下方式进行:6.1.1乙方应在销售门票后的____个工作日内,将门票销售收入扣除约定的代理手续费后的净额支付给甲方。6.1.2代理手续费的比例为门票销售总额的_____%,具体比例双方可根据实际情况协商调整。6.1.3乙方应向甲方提供详细的销售结算报表,报表应包括销售数量、销售金额、手续费金额、净额等内容。6.2若乙方未能按时支付门票销售收入,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期付款金额的_____%。第七章门票销售宣传与推广7.1乙方应根据甲方提供的宣传资料进行门票销售的宣传与推广。7.2乙方不得发布虚假广告或误导性宣传,应以诚实守信的原则进行宣传推广。7.3甲方应向乙方提供必要的营销工具和策略,包括但不限于宣传册、海报、网络广告等。7.4乙方在宣传推广过程中应遵守相关法律法规,并尊重他人的知识产权。第八章门票销售数据共享8.1乙方应及时向甲方提供门票销售的实时数据,包括销售数量、销售额等关键指标。8.2甲方有权要求乙方提供销售数据的详细报表,乙方应在接到要求后____个工作日内提供。8.3双方应采取保密措施,保证共享的门票销售数据不被泄露给第三方。8.4未经甲方同意,乙方不得将门票销售数据用于除本合同约定外的其他用途。第九章争议解决9.1对于因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。9.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4仲裁费用由败诉方承担,或按照仲裁裁决的比例分担。第十章终止与解除10.1本合同的有效期为____年,自双方签字之日起计算。10.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止或解除本合同。10.3在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:10.3.1乙方违反本合同且无法补救的违约行为。10.3.2乙方破产、清算或无力偿还债务。10.4在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:10.4.1甲方违反本合同且无法补救的违约行为。10.4.2甲方未能按照约定提供必要的支持和服务,导致乙方无法正常履行合同义务。10.5合同终止或解除后,双方应按照约定进行财务结算,并归还对方提供的资料和物品。10.6终止或解除本合同不得影响双方因本合同产生的权利和义务,包括但不限于债权债务的处理。第十一章保密条款11.1双方在合同执行过程中可能获得对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。11.2双方应对对方的保密信息予以保密,未经对方同意不得向任何第三方披露。11.3保密义务在本合同终止或解除后仍然有效,保密期限为____年。11.4任何违反保密义务的一方应承担相应的违约责任,并赔偿对方的损失。第十二章保险与安全12.1乙方应保证在销售门票过程中,遵守有关保险和安全的相关法律法规。12.2乙方应购买必要的商业保险,以保障游客的人身安全和财产安全。12.3甲方应提供必要的安全生产条件和设施,保证景区的运营安全。12.4双方应共同努力,预防和减少安全的发生,并在发生时采取有效措施,减轻损失。第十三章修改与补充13.1任何一方提出的对本合同的修改或补充,均应以书面形式提交对方。13.2修改或补充经双方协商一致并签署书面文件后生效。13.3本合同的修改或补充不得违反相关法律法规,且不得损害游客的合法权益。13.4本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用_______(国家/地区)的法律。14.2双方因本合同产生的任何争议,均应提交至_______(法院/仲裁机构)进行诉讼或仲裁。14.3本合同项下的诉讼或仲裁程序,应按照_______(国家/地区)的诉讼或仲裁规则进行。第十五章其他条款15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。15.4本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。以下为甲乙双方签字部
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