旅游景区智能票务系统开发合同

旅游景区智能票务系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_______________________联系方式：____________________乙方（开发方）：__________公司地址：_______________________联系方式：____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为旅游景区运营管理单位，具备合法经营资质。1.1.2乙方为智能票务系统开发提供商，具备相关软件开发及技术服务能力。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游景区智能票务系统开发项目中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行。1.3合同履行期限本合同自双方签字生效之日起，至智能票务系统开发完成并验收合格之日止。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方负责为甲方开发一套旅游景区智能票务系统，包括但不限于以下功能：（1）在线购票、支付、退票功能；（2）实时监控景区客流、票房数据；（3）权限管理、数据统计分析等。2.1.2乙方负责提供系统部署、培训、技术支持等服务。2.2项目要求2.2.1系统应具备高度的安全性和稳定性，保证用户数据和资金安全。2.2.2系统界面友好，操作简便，易于上手。2.2.3系统具备可扩展性，能够适应未来业务发展需求。第三章交付及验收3.1交付时间乙方应按照合同约定的时间节点完成系统开发，并交付给甲方。3.2验收标准3.2.1系统功能符合合同约定要求；3.2.2系统功能稳定，无明显缺陷；3.2.3乙方提供的技术文档齐全、清晰。3.3验收程序3.3.1甲方收到乙方提交的验收材料后，应在5个工作日内组织验收。3.3.2验收合格后，甲乙双方签署验收报告。第四章费用及支付4.1费用构成4.1.1系统开发费用；4.1.2系统部署费用；4.1.3培训及技术支持费用。4.2支付方式甲方按照合同约定的费用构成和支付时间，向乙方支付合同款项。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付合同款项的，应支付逾期付款违约金；5.1.2甲方提供的资料不真实、不准确，导致系统开发进度延误的，应承担相应的责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间完成系统开发，应支付逾期交付违约金；5.2.2乙方提供的系统存在严重缺陷，导致无法正常使用，应承担修复和更换的责任。第六章系统维护与升级6.1系统维护6.1.1乙方负责在系统交付使用后提供一年的免费维护服务。6.1.2维护服务内容包括系统故障修复、系统功能优化、功能调整等。6.1.3乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并根据问题的紧急程度及时提供解决方案。6.2系统升级6.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，定期对系统进行升级。6.2.2系统升级应保证不影响甲方的正常运营，乙方需提前通知甲方并协助甲方完成升级。6.3维护与升级费用6.3.1系统维护费用包含在合同总费用中，不另收取费用。6.3.2系统升级如需额外费用，双方应协商一致，并签订补充协议。第七章技术支持与服务7.1技术支持7.1.1乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于电话支持、远程协助和现场支持。7.2培训服务7.2.1乙方应在系统交付前，为甲方提供系统操作和管理培训。7.2.2培训内容应包括系统功能使用、安全管理、日常维护等。7.3服务质量保证7.3.1乙方承诺提供的技术支持和服务达到行业标准。7.3.2乙方应定期收集甲方反馈，及时改进服务质量。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术措施，保障系统数据的安全。8.1.2乙方应制定数据备份和恢复方案，保证数据的完整性和可用性。8.2保密义务8.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和敏感信息予以保密。8.2.2保密期限自合同终止之日起计算，持续五年。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1合同履行过程中发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1合同的任何修改和补充均需双方书面同意，方为有效。10.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。10.2合同终止10.2.1在合同履行期限内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。10.2.2合同终止后，双方仍需遵守本合同中有关保密、知识产权等条款的规定。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知、请求或要求应以书面形式发出，并通过邮件、挂号邮件或快递等方式送达对方指定的联系地址。10.3.2通知在发出后视为已送达。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4.2合同副本应包含所有附件和补充协议。第十一章知识产权与成果归属11.1知识产权11.1.1乙方开发的智能票务系统所涉及的所有知识产权归乙方所有。11.1.2甲方对系统使用过程中产生的数据享有所有权。11.2成果归属11.2.1系统开发成果归乙方所有，但乙方应保证甲方拥有系统的使用权。11.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将系统或技术文档提供给第三方。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1如果发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。12.2不可抗力影响12.2.1发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任。12.2.2受影响方应采取合理措施减轻不可抗力事件对合同履行的影响。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿13.1.1若一方违反合同义务，导致合同不能履行，应承担相应的违约责任。13.1.2违约赔偿应包括对方因此遭受的直接经济损失。13.2赔偿限额13.2.1任何一方因违约所承担的赔偿责任，不得超过合同总金额的10%。第十四章合同的转让与继承14.1合同转让14.1.1除法律法规规定外，任何一方未经对方书面同意，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.1.2合同转让不得影响对方的合法权益。14.2合同继承14.2.1合同履行期间，如一方发生合并、分立等情况，其合同权利和义务由继承者承担。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.1.2附件应包括但不限于技术规格书、服务流程等。15.2合同生效15.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。15.2.2合同生效后，甲乙