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文档简介
第第页电梯管理部工作总结计划电梯管理部工作总结计划20xx年9月,电梯管理部成立,电梯管理部虽然刚刚走过短短三个月,但在马总和公司领导的关怀支持下,有幸得到了公司各职能部门及各个管理处的大力支持和帮忙,电梯管理部正逐渐朝着成熟、稳健的发展方向前进,为了更好地管理、规范部门工作,更好地提高部门工作效力,今日,我代表电梯管理部,对电梯管理部一年来的工作作一总结,同时也展望一下来年的工作:一、20xx年电梯管理工作内容1、对公司项目的全部电梯进行定期、定时巡查2、对外包单位的《电梯维护和修理保养合同》每年进行一次审核并续签3、依据《电梯维保合同》及电梯维保计划对外包单位进行电梯维护和修理保养管理,严格管理电梯维护和修理保养质量4、定时进行电梯年检审报;5、严格管理电梯自检和电梯检测工作6、对电梯的大、中小修理进行严格把关和审核7、严格执行《电梯安全标准化》管理标准8、定期、定时进行电梯工安全教育和培训工作9、定期进行电梯应急救援演习10、新楼盘电梯工程的前期介入工作11、完成公司要求的各项工作任务二、20xx年电梯维护和修理保养工作内容(蓝郡和环岛电梯的保养)1、订立电梯维护和修理保养计划,对蓝郡广场和环岛丽园电梯进行标准的电梯维护和修理保养工作,确保电梯维保质量和安全运行2、定期定时落实电梯年检审报,并进行自检和年检工作3、订立电梯大、中小修理计划并组织实施4、订立电梯零配件采购计划,多方寻价,确保零配件质量,掌控本钱5、严格执行并政府、公司电梯管理的各项规章制度6、严格执行并落实电梯工安全教育和培训制度三、20xx年工作完成情况全年电梯管理部在公司领导的英明领导下,在同事们的共同努力下,上述二项工作内容全部完成,工作计划都定期定时完成,公司项目电梯维保质量良好,外包电梯使用管理、维保质量良好,全部项目电梯年检取证工都已顺利完成,电梯故障率明显下降,顾客、业主投诉逐渐减少,无一例因电梯使用引起的责任事故。公司项目电梯共78台,其中外包管理电梯18台,自主挂靠维保60台(包含家庭电梯2台)。电梯管理部还兼顾了(16台)入户梯(ic)卡智能化系统和中央监视系统的维护,还有电梯巡查,电梯大、中小修理、厅门脱胶修理,电梯底坑防水、设备保护和电梯安装遗留问题的整改和处置,搭配地产公司仓储园8台电梯的管理、验收,移交等事情以及新楼盘电梯的前期搭配工作等等。环岛丽园电梯自主维保已经有四年,蓝郡广场电梯也于20xx年3月15日由电梯管理部接管维保,在此前后阶段,蓝郡广场电梯维保班组,在高峰主管的率领下,除了做好公司全部项目电梯的正常维护和修理保养工作以外,重要的大中小修工程统计如下:更换电梯钢丝绳10条,厅门脱胶修理150扇,修理按钮132个,更换曳引轮3个,修理层楼显示器5套,主机连轴器更换1台,底坑张紧轮修理3台,修理光幕2套,43台电梯底坑除锈刷漆,弥补链防晃轮更换12套,称重板修理1块,4台自动扶梯加装毛刷,更换扶手带辅佑襄助皮带2条,更换梯级4套等等的修理,通过自主维保修理,不但降低了本钱,也为电梯正常安全运行,供给了保障。四、加强电梯仓库管理,提倡增收节支电梯管理部针对外包电梯管理,严格进行《电梯维保合同》审核和维护和修理协议的审核,真正做到了公司利益高于一切,在双方互惠互利、公正平等的基础上,对电梯零配件坏损、老化鉴定,价格审核,严格把关,对电梯故障分析鉴定,电梯配件更换检查验收,电梯费用支出审核等工作如电梯保养费调整,乙方责任的完满,易损、易耗品以及零配件的免费供给,收费零配件价格的掌控等,明确责任,自动乐观协调和沟通,严格审核零配件费用、大小修理费用各种费用的支出,对电梯零配件更换采购,多方寻价,货比三家,保证质量,如市面上能采购到的配件全部由采购员进行采购,能够修理的电器元件及电子板全部自行修理,不能修理的电子板乐观找寻修理渠道,以最低廉的价格实现最大效益,确保电梯维保工作的正常进行。,五、建立电梯管理制度,规范电梯管理体系依据市特检院、市电梯协会及市场监督局特种设备科要求,结合本公司电梯管理实际,电梯管理部相继订立了1、《电梯使用安全标准化》制度23个(略),经过上述三个部门的考核,得到了a级标准的评价;2、订立了《电梯应急救援预案》,20xx年在各管理处实行,上、下半年内各进行一次演习,通过演习,提高了员工在突发事件情况下的应急处理本领。3、订立了《电梯报修及处置规程》,为了确保蓝郡广场电梯维保工作顺利安全进行,特订立该规程,同时进行了多次培训和落实。4、订立了《入户电梯维保规定》,同时进行了培训和落实,并监督实施。5、订立了电梯管理部《电梯月检检查标准》,电梯管理部对各项目电梯每月进行一次月检,同时来考评电梯维保质量和服务。6、订立了《电梯维保计划和服务标准》,并贯彻落实。六、加强电梯工技术、安全培训,落实“一帮一”“一带一”培养机制1、电梯工必需持证上岗,上岗前必需进行三级安全教育。2、电梯管理部每月进行二次技术、安全培训(公司级和班组级),并定期进行考评,做到了理论与实际相结合。3、电梯管理部实行师付带徒弟,老的带新的,已落实“一帮一”“一带一”培养机制。通过培训,不绝提高电梯工的服务技能等水平,从而提高工作效率。七、20xx年工作上存在的问题和不足之处20xx年9月19日电梯工刘*在蓝郡广场对电梯进行维护和修理保养时,不幸负伤,事后电梯管理部全部成员,都进行了深刻的反醒,专心总结了经验教训,其根源还是安全意识淡泊,违反电梯工进出电梯井道的有关规定和程序,为此,刘忠华事件给我们敲响了警钟,电梯管理部在今后的工作中,坚决严格执行电梯安全标准化管理制度,加强电梯工安全生产、安全操作上的培训和教育力度,杜绝安全事故的再次发生,确保公司项目电梯的安全正常舒适运行。本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不足,就部门运作和培训工作来看,重要表现在:1、管理力度不足,用力不均,部分环节软弱在管理过程中过于重视设备管理,而疏忽了员工思想工作的教育,在沟通沟通上缺乏技巧,从而形成了员工团队思想不足,凝集力不足,执行力不足的现象2、培训缺乏针对性在电梯团队培训中,应当是理论与实际相结合的原则,重视了理论而缺少现场操作上的培训。八、20xx年未完成的而正在进行的工作内容1、蓝郡广场电梯厅门脱胶修理2、电梯曳引轮磨损严重,有约15台主机曳引轮等候更换。3、蓝郡广场电梯40台高层电梯平衡系统存在问题4、电梯井道露筋处置搭配工作3、新楼盘电梯工程的前期介入工作九、20xx年工作展望电梯管理部就象是刚刚破土而出的幼苗,有待于阳光雨露的润泽,更有待于公司领导对电梯管理部的悉心引导和关怀,更离不开公司各职能部门和各个管理处的帮忙和协作,新的一年即将来临,电梯管理部团队,应加强学习,着眼将来,为了适应公司的发展步调,我们必需学习借鉴先进的电梯维保企业的先进的管理经验,进一步规范电梯管理制度和电梯维保制度,进一步加强电梯工的安全教育、技能培训力度,充足调动员工的乐观性,确保提高公司项目电梯的维保质量和服力水平,为业主创造一个良好的、安全的、舒适的乘梯环境而努力。新年新起点,20xx年希望在公司的杰出领导下,在电梯管理部各位同仁的乐观努力下,电梯管理部肯定能克服不足,百尺竿头更进一步。篇2:宏大电梯销售工作总结宏大电梯销售工作总结时间如白驹过隙,历史的车轮疾驰而逝,2024年的日历正一页一页悄然翻过,跟随着时代前进的步调,回首本身一年来经过的风雨路程,我作出如下个人工作总结:一、工作回顾2024年是不平常的一年,宏大集团在香港盛大上市带给每个宏大人无比的鼓舞和震撼,而博林特电梯也很快上市,博林特电梯在华北在北京的销售量双双突破历史,在这样的欣喜骄傲中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个宏大企业员工的崇高使命。1)加入北京分公司团队已近三年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位领导同事的关照与工作的乐观搭配,刚进入公司时我对电梯的了解只是了了而知,在各部门同事的关顾下,渐渐掌握了电梯各种知识。特别通过2024年的学习让我很快融入电梯这个具有猛烈竟争的行业,对我们公司品牌(博林特)进行了深入的了解.2)通过这一年的学习工作,我个人觉得我们公司电梯在市场上具有肯定的优势,特别是在奥蒂斯电梯失事后,对于我做市场推广和品牌宣传是个特别好的契机。我们也把握了这样的机会。签订了几份合同,最后我实现了50台的销售任务。都是也有几份合同,由于本身的问题,失败了。但是我绝不气馁,要完满自我,勇往奋进,直到成功!目前发现本身亟待解决有重要问题有一下几点:①工作的乐观性不高,也就是他们常说的韧性不强②不是很有激情,缺乏主见。③根本没做甲方关系,过分依靠中心人。就先提出这么几点,我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了,改好了,工作也会大有起色的,其中我不得不重点强调下关于第三点:客户关系维护,我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌,竟然没有做甲方客户关系的维护,这样下去必定不是长期之路,虽然出于我们工作的原因,感觉上好像不是特别好做这方面的维护,但是许多优秀的老员工都做得特别好,这一点在年后的工作必需立刻要有所体现。二.工作计划“专心工作、踏实做人”,始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的业绩使我更清醒地瞧到了自身存在的问题1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.2)对于强势的竟争对手与关系多而杂的客户作出肯定有效的对策3)自我解压,调整心态,创新求变。心态决议工作的好坏,所以在工作中要不绝自我调适,把控乐观乐观情绪的方向,时刻以饱满的热诚迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不绝在思维上求创新,工作才略出亮点。三.找好航标,定位人生“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不绝前行,所以走好每一步都至关紧要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合本身的路来走,才略在风雨兼程的路上实现本身的价值,见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是始终做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了许多,其实做什么工作不紧要,紧要的是要肯学肯干,给本身定好位,每一项工作都可以发掘本身的潜力,由于人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当探望客户时让本身感觉到胆小与自卑,甚至认为本身真的不适合做这份工作,但是本身始终是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发现本身可以克服这个障碍,工地多而杂的人际关系没那么可怕,也不再挂念客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,渐渐找到了本身的方向。或许我们不知道明天会发生什么,但是我清晰本身今日应当做什么。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当本身的主人,明天定将更美好!篇3:信贷客户经理工作总结信贷客户经理工作总结20xx年我作为客户经理,重要负责XX高速道路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是乐观发挥本身的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在本身的工作岗位上沉默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,XX高速道路项目自XX年11月份开工以来,截止今年11月末,公司在我行项目贷款余额为xxx元,比年初净增xxx元,存款余额为xxx元(日均存款达xxx元),实现了项目营销的初步胜利,实在工作总结。一、乐观努力搞营销,坚持不懈抓存款XX高速道路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增添银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步调;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行十分注重,通过各种营销方式,乐观与XX公司联系,要求增添XX公司贷款投入。我部在XX年取得xxx元贷款营销后,今年依据XX项目进展情况和公司资金使用计划,及时捉住锲机,乐观与XX公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向XX公司发放项目贷款xxx元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。重要表现为:1、行长挂帅,全面出击。为捉住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到XX公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的真心和优质的服务赢得XX公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入,全方位服务。我常常深入企业,了解并掌握XX项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与XX公司沟通,依据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批料子,适时进行贷款投入。3、留住存款,就是留住效益。XX公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款重要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在XX县无工行营业机构的不利情况下,常常放弃休息时间,经过极多次的同XX公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计xxx万元。同时,为了能够稳住存款,在XX公司每次支出工程款时,尽量要求公司先从其他行支出,以最大限度的保存我行存款。二、乐观收集资料,搞好贷后管理XX高速道路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理特别注重,并乐观加强对贷款进行管理。实在为:1、依据贷款管理要求,乐观收集资料,完满贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的全部资料,为我行贷款安全供给了保障。2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于XX高速道路建设。目前,我部已建立XX公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同XX公司协商全都,我行贷款在工行系统内封闭使用。3、常常深入施工现场了解施工进度,依据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。开工一年来,我多次深入施工现场进行检查,并形成贷后检查料子8份,特别检查料子2份,大户分析料子4份,各种情况调查料子7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策供给了依据。三、关注招投标,开立结算户XX高速道路项目一期土建项目招投标结束后,1xxxx标段中,仅XX县就有xxxx,由于我行在XX县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的全部帐户开立到我行。目前,XX项目在我行共开立结算帐户xxxx,是我行对公存款和利润的又一增长点。四、搞好服务,加强联系,乐观推行电子银行,促进业务全面发展电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充足运用先进的结算工具,作为XX高速道路的客户经理,我充足发挥我行结算系统优势,重点
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