DB3502∕T 136-2024 质量基础设施协同服务供 应链质量提升工作指南

3502I 2 2 2 2 3 3 4 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 8 9 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定为深入贯彻中共中央、国务院《质量强国建设纲要》，市场监管总局等5部委《关于质量基础设施质量强市工作领导小组办公室等9部门制定了《关于印发质量基础设施助力产业链供应链质量联动提升实施方案的通知》等文件。行政主管部门根据我市产业具体情况，发挥质量基础设施在企业做大做强、产业建圈强链的综合优势作用，选取重点产业链，遵循“基础支撑、顾客满意、协同合作、持续改进”的基本原则，构建“链长组织、链主引领、链员协同、部门联动、基础支撑、技术赋能”的工作模式，链质量水平，取得显著成效，形成诸多科学有效的经验做法与特色成本文件运用标准化原理和方法，将质量基础设施协同服务供应链质量联动提升工作的成果转化为1质量基础设施协同服务供应链质量提升工作指南本文件适用于开展质量基础设施协同服务，提升供应链质量水平GB/T25469-2010制造业产业链协作平台DB3502/T134质量基础设施协同服务平ISO9001质量管理体系要求（QualitymanagementsysRequirementswithguidancefoISO45001职业健康安全管理体系要求及使用指南（Occupationalhealthandsafetymanagementsystems—RequirementswithguiGB/T25469、DB3502/T134界商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整经授权负责组织、协同供应链质量提升活动的一个人25.2职能3基于质量基础设施协同服务，提升供应链质量的工作流程主要4节节点管理连续监控6.2.1根据我市产业具体情况，行政主管部门选取重点产业链。通过开展质量状况调查，根据收集的a)通过市场调研了解市场规模、竞争格局、发展趋势等；b)收集各环节关键企业的信息，包括但不限于产品线、市场份c)行业报告：获取行业协会、咨询机构等发布的专业报告，了解行业动态和技术状况。6.2.2利用流程图、思维导图等工具，初步搭建产业链的框架结构，明确产业上中下游结构，所覆盖6.2.3在产业链框架结构的基础上，明确企业构成、地域分布等情况，简单标注各环节、龙头骨干企56.4.3结合产业链框架结构(如附录A)及“供应链质量问题清单”,绘制质量图谱。6781★★★原料控制技术★★★先进质量管理★★★原材料中生态毒性物质的计量与检★★缺乏对质量安全★★品牌建设重★★缺乏品牌人2（1）质量技术问题：影响质量适用性、耐用性、可靠性、安全性的基础材料、基础零部件和基础设备的问题和改进；（2）质量管理问题：先进质量管理理念、方法和工具的应用状况；质量管理体系在供应链上的一致性应用和成熟度提升情况；质量管理数字化转型状（3）质量基础设施问题：供应链质量基础设施资源共享和集成服务状况；满足供应链需求的关键计量测试技术、技术和质量协同标（4）质量品牌问题：品牌全生命周期管理运营能力；品牌培育、知名度和美誉度提升；质量品牌提升示范区创建和区域公共品牌建设；品牌建设人才资2.质量问题分级：在质量问题前面用星级标注重要程度，“★9b)在中型企业推行ISO9001、ISO14001、ISO4500c)指导链主企业开展供应链质量协同提升分析，建立质量协h)应用互联网技术，开展线上线下双线服题精准发力，推动产业链区域互补、跨区融合、协同l)发挥链主企业尤其是各级政府质量奖获奖企业示范带动作用，将上下游企业纳入共同的质量p)引导银行业金融机构将质量综合竞争力作为融资授信的重要参考，加大对产业链供应链质量对质量提升团队线上线下服务指南一致性的满意对质量提升团队运用专业工具和技术的满意对质量提升团队服务过程便捷、流畅的满意对质量提升团队投诉得到及时解决的满意程度（对质量提升团队电话咨询的畅通、应答的满意对质量提升团队服务清