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文档简介
旅游业线上预订与营销推广合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方是一家专注于旅游业线上预订与营销推广的公司,拥有丰富的行业经验和市场资源;乙方是一家从事旅游业务的企业,希望通过甲方的线上预订和营销推广服务来提升业务规模和市场竞争力。双方本着平等互利的原则,经友好协商,就以下内容达成一致:第一章合同主体1.1甲方为旅游业线上预订与营销推广服务提供商,具备合法经营资质,提供专业的线上预订和营销推广服务。1.2乙方为旅游业务企业,具备合法经营资质,提供各类旅游产品和服务。第二章服务内容2.1甲方为乙方提供以下线上预订与营销推广服务:2.1.1为乙方搭建线上预订平台,包括但不限于网站、移动应用等;2.1.2提供在线支付、订单管理、客户服务等功能;2.1.3为乙方提供营销推广方案,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销(SMM)、在线广告投放等;2.1.4提供数据分析、市场调研、用户反馈等服务。2.2乙方应向甲方提供以下信息和资源:2.2.1乙方旅游产品的详细信息,包括但不限于产品名称、价格、行程安排等;2.2.2乙方的品牌标识、宣传材料等资源;2.2.3乙方应及时提供与合同执行相关的其他信息和资源。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2双方可在合同到期前____个月协商续签合同。第四章服务费用4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1线上预订服务费用:按照预订金额的____%向甲方支付;4.1.2营销推广服务费用:按照实际投入的____%向甲方支付。4.2乙方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用。4.3甲方应向乙方开具正规发票。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权要求乙方提供合同执行所需的相关信息和资源;5.1.2甲方应保证线上预订平台的稳定运行,保证预订服务的正常进行;5.1.3甲方应按照乙方的要求提供营销推广方案,并保证推广效果达到预期目标;5.1.4甲方应保守乙方商业秘密,不得泄露乙方相关信息。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方有权要求甲方提供优质的线上预订和营销推广服务;5.2.2乙方应按照合同约定向甲方支付服务费用;5.2.3乙方应保证提供的旅游产品符合法律法规和行业标准;5.2.4乙方应协助甲方进行营销推广活动,并提供必要的支持。第六章数据处理与隐私保护6.1甲方数据处理6.1.1甲方负责处理乙方线上预订平台产生的客户数据,包括但不限于预订信息、支付信息等;6.1.2甲方应保证数据的安全存储和传输,采取必要的技术措施保护数据不被未经授权的访问、披露、篡改或销毁;6.1.3甲方应对收集的客户数据进行分类管理,保证数据的完整性和准确性。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺遵守相关的数据保护法律法规,对客户个人信息进行严格保密;6.2.2甲方不得将客户个人信息用于本合同约定之外的目的,不得向第三方透露或出售客户个人信息;6.2.3乙方应保证其提供的旅游产品符合隐私保护的要求,不得侵犯客户隐私权利。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1甲方保证提供的线上预订平台和营销推广服务符合行业标准,且能够满足乙方的业务需求;7.1.2甲方应定期对平台进行维护和升级,保证平台功能的稳定性和安全性;7.1.3乙方有权要求甲方对服务质量进行监督和评估,甲方应积极响应乙方的合理要求。7.2售后服务7.2.1甲方应提供7×24小时的客户服务支持,及时解决乙方和客户在使用过程中遇到的问题;7.2.2甲方应提供详细的操作手册和在线帮助文档,方便乙方和客户了解和使用平台;7.2.3乙方对甲方的服务有异议时,应书面提出,甲方应在接到异议后____个工作日内予以答复。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如果甲方未能按照约定提供服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任;8.1.2如果甲方违反数据保护法律法规,造成乙方或客户损失,甲方应承担全部责任;8.1.3甲方违反合同其他条款,应根据违约情况承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1如果乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金;8.2.2如果乙方提供的产品或服务违反法律法规,甲方有权终止合同,并要求乙方承担违约责任;8.2.3乙方违反合同其他条款,应根据违约情况承担相应的法律责任。第九章不可抗力9.1如果因不可抗力导致任何一方无法履行合同义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明;9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变动、网络故障等;9.3在不可抗力事件发生后,双方应协商确定合理的解决方案,以减轻不可抗力对合同执行的影响。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;10.2双方在履行合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;10.3如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决;10.4在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其余部分。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意,合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并由双方授权代表签署;11.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同的内容;11.1.3如果合同变更导致一方权利或义务的重大变化,双方应协商确定合理的补偿方案。11.2合同终止11.2.1合同期限届满,双方未续签合同的,本合同自然终止;11.2.2任何一方违反合同且无法纠正或在合理期限内未能纠正的,对方有权终止合同;11.2.3如果发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行,双方协商一致,可以终止合同。第十二章违约赔偿12.1甲方违约赔偿12.1.1甲方未能提供约定的服务,导致乙方遭受经济损失,甲方应向乙方支付相应的赔偿金;12.1.2甲方违反合同规定的其他义务,应根据违约的性质和后果,向乙方支付违约赔偿金。12.2乙方违约赔偿12.2.1乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按未支付金额的____%计算;12.2.2乙方违反合同规定的其他义务,应根据违约的性质和后果,向甲方支付违约赔偿金。第十三章保密条款13.1保密义务13.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密;13.1.2保密义务在本合同终止后____年内继续有效;13.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第十四章其他条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方就线上预订与营销推广服务的完整协议,取代了所有先前的谈判、协议和通信;14.1.2本合同未涉及的事宜,双方应通过友好协商解决。14.2合同的转让14.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方;14.2.2合同的转让不得影响双方在合同项下的权利和义务。第十五章法律适用与管辖15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律;15.1.2双方应遵守中华人民共和国的法律法规,不得从事违法经营活动。15.2管辖15.2.1双方因本合同的签订
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