2022年大学生创业与创业管理期末考试卷及答案

《大学生创业与创业管理》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．创业机会有三个特征，即时效性、偶然性和（）。A．边缘性B．隐蔽性C．细分性D．目标性2．下面对企业管理的说法错误的是（）。A．企业管理活动中的活跃因素是企业B．在管理活动中必须通过系统的理论、思路、工程和方法来进行系统管理C．必须在整体的规划下，进行明确的分工D．管理者应建立一个合理的能级结构，并按一定的规范和标准，将管理内容置于相应的能级之中3．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（）。A．优势B．劣势C．机会D．威胁4．消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（）。A．随性心理B．强迫心理C．实惠心理D．习惯心理5．成功团队的成员的内在特征包括（）。A．志同道合B．优势相似C．价值观不同D．以自我为中心6．下列属于生存型创业的有（）。A．个人服务B．教育服务C．社会服务D．金融行业7．消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（）。A．随性心理B．强迫心理C．实惠心理D．习惯心理8．以下不属于网络市场直接调研的方法是（）。A．网上观察法B．网上实验法C．在线问卷法D．访问相关网站收集资料9．团队建设的手段包括（）。A．集体创新B．分享心得C．相互支持D．以上都是10．以下对于创业计划书描述正确的是（）。A．创业计划书不需要揭示必要的风险B．创业计划书就是对企业未来的规划C．创业计划书只是对前期筹备工作的总结D．创业计划书的主要目的是融资，以赚取更大的收益11．（）能力指人在外界事物发生改变时，所做出的反应。A．协调B．应变C．创新D．应用12．创业的含义包括（）。A．创业活动B．创业意识C．创业思维D．以上都是13．关于团队中的认知冲突的说法正确的是（）。A．有可能是好事B．对事不对人C．几乎所有团队都存在认知冲突D．以上选项都正确14．关于寻找投资人，下列说法正确的是（）。A．找大的投资人最重要B．找对的投资人最重要C．优先选择国外投资人D．优先选择名人投资人15．创业机会的评估方法中，（）是侧重于确定该市场机会所具备的成功条件，分析其竞争优势。A．定性评估B．定量评估C．成本评估D．利润评估16．具有前期创业经历的创业者，拥有的优势在于（）。A．收获了经验B．丢失了人脉C．获得了资金积累D．获得了关键员工17．所谓的“空降兵”在企业管理中是指（）。A、企业从外部招聘基层员工B、企业从外部引入高管人员C、企业内部培养高管人员D、管理培训生18．创业者的心理素质特征不包括（）。A．创新B．独立C．赌徒心理D．乐观19．对于平台型商业模式而言，（）。A．客户规模是关键B．市场容量是关键C．重复购买是关键D．单件价差是关键20．创业者通常目标明确，是指:（）。A．喜欢接纳新事物B．集中资源专注做一件事C．拥有全局观和远见D．具备较强的人际交往能力二、多项选择题(共10题，每题2分。)1．以下属于用户属性信息的有（）。A．性别B．年龄C．身高D．职业2．创业者的特征主要包括（）。A．创新精神B．冒险精神C．独立精神D．控制变化3．创造者的心理素质之一是敢于冒险，下列行为能表现冒险精神的是（）。A．借高利贷大势扩张B．在行业起飞前先于竞争对手进入新领域C．挑战风险可把控的新业务D．未经思量，激进扩张4．消费者的消费心理主要有（）。A．个性和品牌心理B．实惠心理C．从众心理D．方便和享受心理5．常用的激励手段包括（）。A．精神激励B．薪酬激励C．工作激励D．荣誉激励。6．狭义的创业团队是指初始合伙人团队，它的特点包括：（）。A．拥有共同目的B．共享创业收益C．共担创业风险D．风险投资人7．商业机会评估中对市场及团队的评估包括（）。A．团队是否具备开发该商业机会的技能和资源B．团队的价值观是否一致C．团队是否有能力吸引和整合资源D．团队是否廉洁8．初创企业可以通过以下（）手段来获取创业资源。A．购买B．合作C．外部吸引D．内部积累9．核心创业者需要在（）方面起到关键作用。A．公司发展方向B．寻找和整合资源C．搭建团队D．融资谈判10．创业者获取创业资源的最终目的是（）。A．组织源B．追逐机会C．提高绩效D．创业成功三、判断题(共10题，每题1分。)1．团队可以充分利用早会和晚会分享知识和心得。（）2．第四波创业浪潮的特点之一是与传统行业结合，传统行业转型。（）3．团队成员的价值观不同可以慢慢调整。（）4．为了防范风险，创业者需要保持与外界的信息获取和沟通。（）5．创业任务复杂、需要多元个体合作完成是创业需要团队的一个理由。（）6．新的工商登记政策对最低注册资本的要求为3万元。（）7．“步步为营，逐步发展”意味着分阶段投入最少资源获得最大发展。（）8．伟大的创业活动甚至可以影响一个城市的发展。（）9．消费者的需求虽然是多样的、不确定的。（）10．公司机制设计上可以约定投票权不对称分布。（）四、问答题(共5题，每题6分。)1．设立企业前需要做哪些准备工作？2．常用的风险处理方法主要有哪些？3．影响创业机会识别的主要因素有哪些？4．企业进行市场定位可以采取哪些方法？5．企业出现危机时如何管理？五、案例分析题(共2题，每题10分。)1．阅读下面的材料，分析案例中的灿星文化制作公司为什么是最大赢家？其商业模式是怎样的？“中国好声音”在浙江卫视开播以来，其成功令人晕眩。不过，其最大受益者不是浙江卫视，而是灿星文化制作公司。过去，在电视平台与制作公司间，电视台是强势一方。因为电视台有播出渠道，制作公司是散兵游勇，不敢和电视台叫板。在“中国好声音”节目制作过程中，灿星公司主导了购买版权、投资和运作过程；在合作中占据了主动，浙江卫视只是一个播出渠道。更具有突破意义的是，灿星公司在收益上采用“投资分成”的新模式，据双方协议，收视率越高，灿星获得的收益越多;一旦失败，造成的损失由灿星公司承担，江卫视没有任何风险。伴随着一路走高的收视率，各大品牌企业的广告要约接踵而至。除了加多宝一掷6000万元冠名费，15秒50万元的广告价格也让各大卫视羡慕不已。更令人眼红的是，“中国好声音”还赢得了国家广电总局的赞赏，多次点名表扬。2．阅读下列材料，分析海底捞作为一家中餐公司，其成功创新点有哪些？火锅是中国民间最为流行的美食之一，在任何一座城市经营火锅店都非易事，在中国创造一个火锅品牌更是充满挑战。1994年在四川简阳起步的海底捞火锅不过是4张餐桌的小店。15年后，它已经在北京、上海、西安、郑州等地拥有36家分店，成为全国知名火锅品牌之一。凡来过海底捞的人，恐怕都很难不对细致入微的服务留下强烈的印象，有人夸张地称之为“变态伺候”：顾客入座后，立马会送上绑头发用的皮筋、围裙、手机套，就餐期间会有服务员不时递上热毛巾。更深的感触是服务员个个精神饱满，快乐感染了每位顾客。在“大众点评网”上，很多顾客对这种贴心服务感到“受宠若惊”，感慨“终于找到了做上帝的感觉”。到目前为止，海底捞无疑是一个成功的商业故事，有管理学教授跟踪探访海底捞的商业智慧。在餐饮业中，火锅是对食物烹调要求相对较低的一种。缺乏差异化使得火锅业竞争异常激烈，经营者往往会尽量降低运营成本而与竞争对手区分开。但这些途径往往很快被整个行业复制，包括曾经被披露的反复使用锅底等行业黑幕。海底捞的菜品在顾客中以干净、新鲜以及分量适宜而著称。结合他们的超品质服务，我们不免好奇海底捞的利润如何，又来自哪里？也许正如海底捞自己的广告语：“好火锅自己会说话”，它每年3亿元的营业额来自这些表象下面埋藏着的未知的内在驱动力。提前预订或者两三个小时的等位时间已经成为海底捞的特色之一。这一特色已经超出了大多数中低档餐饮服务对便利、廉价的追求。海底捞倡导并竭力营造“为家庭、朋友聚会提供优质服务的场所”，定位于看重体验而非效率的顾客。因此，对于等位时间过于敏感的顾客，海底捞也只好放弃。海底捞的一线服务员都拥有免单权，既简化了流程也加强了服务员应对特殊情况的能力。但也有一些顾客曾利用海底捞这一特色蛮横强行要求免单，这些人的要求当然就不会被满足，同时也不会被任何企业或个人所欢迎。经营餐饮业最大的成本不是来自食物，而是租用的店面、水电和员工工资等，收入又几乎全部来自食客，因而顾客忠诚度成为企业赢利能力和增长的主要驱动力，也是决定海底捞利润的一个重要因素。但满意的顾客并不一定会是忠诚的顾客，发掘与餐厅理念契合的顾客，并了解他们的需求是海底捞的“顾客经”。给顾客不可替代的非常体验，令其非常满意，并不是件容易的事，但恰恰激发了员工的创造性。在海底捞的企业内刊上，有很多员工亲自撰写的工作感受，其中有很多是对提高顾客忠诚度的感悟。北京七店的客户经理被员工亲切地称为“干妈”。她的能耐让很多新员工佩服，一问今天哪儿有老顾客？干妈都会顺畅地回答道：“大厅96号，苏打水宋哥;大厅1号，爱美甲的张姐⋯⋯”任何关于老顾客的问题，她都能倒背如流地回答。中国作为一个人口众多的餐饮消费大国，餐饮龙头企业发展并不理想，百强餐饮企业的市场份额居然不到10％。在这样一个劳动密集型、低门槛的激烈竞争市场，不少餐厅选择“跟风”来招揽顾客。海底捞并没有为此去开发各式各样的特色应景，而是先确立餐厅文化理念，再选择顾客并培养他们的忠诚度。企业文化先行的商业理念并不陌生，但与海底捞这样的中档大众餐厅联系起来让人惊讶。试卷答案打印生成Word试卷《大学生创业与创业管理》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．B2．A3．D4．D5．A6．D7．D8．D9．D10．B11．B