元宵节商场活动策划方案

元宵节商场活动策划方案一、活动主题：灯火辉煌，喜乐元宵元宵节，又称灯节，以灯为载体，寓意团圆、喜庆。因此，本次活动的主题定为“灯火辉煌，喜乐元宵”，旨在营造浓厚的节日氛围，让顾客在购物的同时，感受到传统节日的温馨与快乐。二、活动时间：2月15日（元宵节当天）为确保活动效果，我们将活动时间定在元宵节当天。上午10点至晚上10点，全天候为顾客提供丰富多彩的活动。三、活动内容：1.灯笼制作DIY在商场入口处设立灯笼制作区，提供各种灯笼材料，顾客可以现场制作属于自己的灯笼。完成后，可将灯笼挂在商场内的灯笼墙上，与家人朋友共同分享这份喜悦。2.猜灯谜大赛在商场内设立猜灯谜区域，摆放各种灯谜牌。顾客可以自由参与猜灯谜活动，猜中者可获得精美礼品。同时，设立灯谜擂台，邀请顾客上台挑战，增加互动性。3.元宵佳节美食街在商场内设立元宵佳节美食街，引进各地特色小吃，如元宵、汤圆、糖葫芦等。顾客在品尝美食的同时，可以感受到浓厚的节日氛围。4.舞狮表演邀请专业舞狮团队进行表演，为商场增添喜庆气氛。表演时间安排在下午2点和晚上7点，吸引顾客驻足观看。5.抽奖活动在商场内设立抽奖区，顾客凭购物小票可参与抽奖。奖品包括：液晶电视、冰箱、洗衣机等家电，以及商场购物券、美食券等。增加顾客购物的积极性。6.元宵节特卖会推出元宵节特卖会，精选商品打折促销。同时，设立元宵节主题展区，展示传统工艺品、特色商品等。7.亲子活动在商场内设立亲子互动区，开展亲子游戏、手工制作等活动，增进亲子关系，提升商场亲和力。四、宣传推广：1.利用商场官方网站、公众号、微博等平台，提前发布活动预告，吸引顾客关注。2.制作活动海报，在商场周边及主要交通要道进行张贴，扩大活动影响力。3.联合当地媒体进行宣传，提高活动知名度。4.活动当天，邀请网红现场直播，增加活动曝光度。五、活动预算：1.人力资源：预计活动当天需要10名工作人员，负责现场协调、秩序维护等工作。2.物料费用：包括灯笼材料、美食街食材、舞狮表演费用等。3.宣传费用：包括海报制作、网络推广等。4.奖品费用：包括抽奖奖品、特卖会优惠等。六、活动效果预期：1.提高商场客流量，提升销售额。2.增强商场与顾客之间的互动，提升商场品牌形象。3.传播传统文化，让顾客感受到元宵节的喜庆氛围。4.增强商场在当地的知名度和影响力。注意事项以及解决办法：1.活动现场安全注意事项：确保活动现场安全，避免拥挤和意外事故。解决办法：提前规划活动现场布局，设置明确的进出口，安排足够的工作人员进行现场疏导。对于猜灯谜、抽奖等区域，设置隔离带，保持秩序。2.灯笼制作材料环保注意事项：灯笼制作材料要环保，避免对环境造成污染。解决办法：选择可回收利用的材料，如纸质、布质灯笼，并在活动结束后进行回收。同时，提醒顾客制作过程中注意环保。3.食品卫生注意事项：元宵佳节美食街的食品安全至关重要。解决办法：严格筛选参展商户，确保食品来源可靠，卫生达标。活动现场设置食品安全检查站，随时监控食品卫生状况。4.舞狮表演场地注意事项：舞狮表演需要足够的空间，避免影响其他活动进行。解决办法：提前预留表演场地，并在表演前后进行清场，确保表演顺利进行。同时，通知顾客表演时间，以免影响购物体验。5.抽奖活动公正性注意事项：抽奖活动需要保证公平公正，避免顾客产生质疑。解决办法：使用透明抽奖箱，现场工作人员监督抽奖过程，确保每一步都公正透明。同时，公布抽奖结果，接受顾客监督。6.活动现场噪音注意事项：活动期间，现场噪音可能会对顾客造成不适。解决办法：合理安排活动时间，避免高峰时段进行噪音较大的活动。对于舞狮表演等声音较大的环节，提前通知顾客，并在表演结束后及时恢复宁静。7.应急预案注意事项：活动现场可能出现的突发状况需要及时应对。解决办法：制定应急预案，包括突发事件处理流程、人员分工等。现场配备急救箱、灭火器等应急物资，确保能够迅速应对各种突发状况。8.活动后续影响注意事项：活动结束后，现场可能会出现卫生清理、设施损坏等问题。1.活动氛围营造要点：充分利用视觉、听觉、嗅觉等感官，营造浓厚的节日氛围。解决办法：商场内外悬挂彩灯、灯笼，布置中国结等传统装饰，播放喜庆的民乐，营造节日氛围。同时，可以设置香气四溢的糕点区，让顾客在享受视觉和听觉盛宴的同时，也能感受到味蕾的满足。2.社交媒体互动要点：利用社交媒体平台，增加顾客的参与度和传播力。解决办法：设计有趣的社交媒体互动活动，如发布元宵节主题的摄影比赛，鼓励顾客与商场活动的合影。设置话题标签，增加活动在社交平台上的曝光度，吸引更多顾客参与。3.志愿者服务要点：提供专业的志愿者服务，提升顾客体验。解决办法：招募志愿者，进行活动前培训，确保他们能够提供专业的导览、咨询和帮助。志愿者的存在不仅可以提升活动效率，还能让顾客感受到更加贴心的服务。4.活动现场互动游戏要点：增加现场互动游戏，提高顾客参与度。解决办法：设计简单有趣的互动游戏，如套圈、扔飞镖等，让顾客在参与游戏中增加乐趣。游戏设置小奖品，既能激发顾客的参与热情，也能增加商场的人气。5.环保意识教育要点：在活动中融入环保意识教育，传递正能量。解决办法：在灯笼制作、美食街等环节，加入环保知识普及，教育顾客如何做到环保购物和垃圾分类。通过活动让顾客在享受节日快乐的同时，也能增强环保意识。6.活动现场实时反馈要点：及时收集顾客的反馈意见，调整活动内容。解决办法：设置现场意见箱，鼓励顾客留下宝贵意见。同时，工作人员要随时观察顾客的反应，对于活动中出现的问题，能够迅速响应并作出调整，确保活动顺