2024商场元宵节促销活动方案2024

2024商场元宵节促销活动方案2024一、活动主题：灯火辉煌，购物狂欢1.活动背景：元宵节是我国传统节日，人们在这一天赏花灯、吃元宵，寓意团圆美满。商场以此为契机，举办一场独具特色的元宵节促销活动，既能弘扬传统文化，又能提升商场的人气。2.活动目标：通过举办元宵节促销活动，提升商场销售额，增加顾客粘性，提升品牌知名度。二、活动时间：2024年2月15日（元宵节）三、活动地点：商场各楼层、中庭四、活动内容：1.灯笼DIY：在商场中庭设置灯笼制作区，邀请顾客现场制作灯笼，感受传统节日的氛围。制作完成后，可将灯笼挂在商场指定的区域，展示自己的作品。2.花灯巡游：组织一场别开生面的花灯巡游活动，邀请商场员工和顾客共同参与。巡游过程中，可进行猜灯谜、互动游戏等环节，增加活动趣味性。3.猜灯谜大赛：在商场各楼层设置灯谜区，邀请顾客参与猜灯谜活动。猜对灯谜的顾客可获得精美礼品一份。4.元宵品尝：在商场指定区域设置元宵品尝区，提供各种口味的元宵供顾客品尝。同时，举办元宵制作比赛，邀请顾客现场制作元宵，品尝自己的劳动成果。5.购物优惠：活动期间，商场各专柜推出元宵节特惠活动，顾客购物满一定金额即可享受折扣优惠。还可设置抽奖环节，奖品丰富，提高顾客购物的积极性。6.现场表演：邀请知名文艺团队进行现场表演，如舞狮、舞龙、京剧等，丰富活动内容，提升活动氛围。五、活动宣传：1.线上宣传：通过商场官方网站、公众号、微博等平台，发布活动预告，吸引顾客关注。2.线下宣传：在商场周边张贴活动海报，发放宣传单页，扩大活动影响力。3.媒体报道：邀请媒体进行现场报道，提高活动知名度。六、活动预算：1.场地租赁费用：5000元2.活动道具费用：3000元3.表演费用：10000元4.奖品费用：20000元5.宣传费用：5000元总计：35000元七、活动效果预测：1.提升商场销售额：预计活动期间销售额同比增长20%。2.增加顾客粘性：活动期间，顾客在商场的停留时间延长，购物频率提高。3.提升品牌知名度：通过活动的成功举办，提高商场在消费者心中的地位，为商场未来的发展奠定基础。2024年商场元宵节促销活动方案以传统节日为背景，结合现代营销手段，旨在为顾客打造一场别开生面的购物盛宴。希望通过这场活动，让顾客在享受购物优惠的同时，感受到浓厚的节日氛围。注意事项：1.活动现场安全安全问题可是个大头菜，想想看，灯笼DIY环节，小孩子多，万一不小心烫伤了怎么办？解决办法就是：设立专门的安全区域，配备足够的安全人员，确保每个角落都有人盯着，同时备好急救包，以防万一。2.活动流程顺畅活动流程得像流水一样顺畅，不能让人家觉得乱糟糟的。解决办法：提前做好详细的流程图和时间表，每个环节都有专人负责，现场设置指示牌和引导人员，确保顾客一目了然，轻松参与。3.活动现场布置现场布置不能马虎，得有节日气氛，但也别太复杂，让人看着眼花缭乱。解决办法：提前规划好布局，简洁大方，用灯笼、彩灯等元素营造节日氛围，同时确保消防通道畅通，不得随意摆放物品。4.活动奖品准备奖品得丰富，但不能太贵重，免得有人觉得是为了奖品来的，不是真心购物。解决办法：挑选实用又具有纪念意义的小礼品，既能满足顾客的购物欲望，又不至于让人家觉得过于功利。5.现场互动环节控制现场互动环节得把握好度，不能太闹腾，也不能太冷清。解决办法：提前彩排，确保互动环节有序进行，邀请有经验的主持人掌控现场氛围，同时备好应急预案，应对突发状况。6.线上线下宣传同步线上线下宣传得同步进行，不能顾此失彼。解决办法：提前规划好宣传方案，线上利用社交媒体、官方网站等平台，线下则通过海报、宣传单页等方式，确保信息传达到位。7.活动结束后清理工作活动结束后，现场得恢复原貌，不能留下垃圾和痕迹。解决办法：提前安排清洁团队，活动结束后立即进行清理，确保商场第二天正常营业，不影响顾客体验。1.顾客体验优化顾客是上帝，体验感不好可不行。解决办法：设置专门的顾客服务台，提供咨询和帮助，确保顾客有任何疑问都能得到及时解答。另外，活动期间增加服务人员，提高服务质量，让顾客感受到贴心的关怀。2.活动现场紧急应对突发事件谁也预料不到，得有应对预案。解决办法：制定详细的应急预案，包括突发医疗情况、设备故障、人员拥挤等，确保每个情况都有应对措施。同时，培训员工，提高他们的应急处理能力。3.活动氛围营造氛围对了，顾客的心情自然就好。解决办法：利用音响设备播放应景的音乐，如传统元宵节歌曲，让顾客在购物的同时感受到节日的喜悦。还可以在商场布置上加入一些创意元素，比如用现代艺术手法设计的灯笼，让传统节日更有现代感。4.环保意识环保现在可是大趋势，不能忽视。解决办法：在活动现场设置回收点，鼓励顾客将使用过的材料如塑料杯、纸盒等分类回收。同时，尽量使用环保材料，减少对环境的影响。5.社交媒体互动现在谁不用社交媒体，得利用这个平台扩大影响力。解决办法：活动期间，设置社交媒体互动环节，比如通过、微博等平台进行在线猜灯谜，或者发布现场照片，让更多的人参与到活动中来，增加活