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文档简介

商业场所保洁服务合同模板第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.2“保洁服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供商业场所的清洁、保养及垃圾处理等服务。1.3“商业场所”指甲方指定的位于【地址】的建筑物及其附属设施。二、保洁服务内容(1)地面清洁;(2)墙面、玻璃清洁;(3)卫生间、厨房清洁;(4)垃圾处理;(5)其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应确保保洁服务质量,使商业场所保持整洁、卫生、舒适的环境。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【】年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签【】年。四、服务费用4.1甲方应按照本合同约定的价格支付乙方保洁服务费用,具体金额为人民币【】元。4.2甲方应在每月【】日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。五、乙方责任5.1乙方应按照本合同约定,按时、保质、保量完成保洁服务。5.2乙方应确保其员工遵守甲方的规章制度,不得损害甲方利益。5.3乙方应为其员工提供必要的培训,确保员工具备合格的保洁技能。六、甲方责任6.1甲方应确保商业场所具备开展保洁服务的条件。6.2甲方应提供乙方开展保洁服务所需的设施、设备、用品等。6.3甲方不得无故拖欠乙方服务费用。七、保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。八、违约责任8.1如一方违反本合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约金为本合同服务费用总额的【】%。九、争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、附件10.1附件一:《保洁服务范围及标准》10.2附件二:《保洁服务费用报价表》10.3附件三:《乙方员工培训记录》十一、其他11.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。11.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、特殊应用场景一:商业综合体保洁服务场景说明:商业综合体涉及多种业态,保洁服务需求更为复杂。条款修正:2.1条款中需详细列出不同业态的保洁服务要求,如餐饮区、购物区、娱乐区等。4.1条款中服务费用应根据不同业态的服务需求进行分项报价。注意事项:综合体保洁需注意高峰时段的人流管理,避免影响顾客体验。解决办法:乙方应制定高峰时段的保洁计划,并与甲方沟通确认。二、特殊应用场景二:高端商务楼宇保洁服务场景说明:高端商务楼宇对保洁服务的质量要求极高,且对隐私保护有特殊需求。条款修正:2.2条款中需增加对高端材料清洁保养的专门要求。7.1条款中需强调对客户隐私的保护措施。注意事项:保洁服务人员需接受专业培训,了解高端材料清洁方法。解决办法:乙方应为员工提供针对高端商务楼宇的专业培训,并签订保密协议。三、特殊应用场景三:医疗机构保洁服务场景说明:医疗机构对保洁服务的卫生标准有特殊要求,且需防止交叉感染。条款修正:2.1条款中需增加医疗专用区域的清洁与消毒标准。5.2条款中乙方员工需遵守医疗机构的特殊规章制度。注意事项:保洁服务人员需具备一定的医疗消毒知识。解决办法:乙方应定期对员工进行医疗消毒知识的培训,并严格执行消毒程序。四、特殊应用场景四:学校及教育机构保洁服务场景说明:学校保洁服务需考虑学生的安全,以及非教学时间的保洁安排。条款修正:2.1条款中需增加对学生活动区域的特殊清洁要求。3.1条款中需明确非教学时间的保洁服务安排。注意事项:保洁服务人员需注意学生在场时的安全操作。解决办法:乙方应制定学生在场时的安全清洁操作规程,并与学校安全管理部门沟通。五、特殊应用场景五:临时活动保洁服务场景说明:针对临时活动,如展会、庆典等,保洁服务需灵活调整。条款修正:3.1条款中需增加临时活动保洁服务的期限及结束条件。4.1条款中服务费用应根据活动规模和时长进行灵活调整。注意事项:乙方需快速响应活动结束后的保洁需求。解决办法:乙方应提前制定活动期间的保洁预案,确保活动结束后快速恢复场地清洁。1.保洁服务质量不达标:甲方应定期对乙方保洁服务质量进行评估,并提供反馈。解决办法:建立服务质量评估机制,及时沟通解决问题。2.保洁服务人员流动大:乙方需确保人员稳定,减少对服务质量的影响。解决办法:乙方应提高员工福利待遇,建立稳定的员工队伍。3.保洁服务费用支付延迟:甲方应严格按照合同约定支付服务费用。解决办法:建立费用支付提醒机制,确保按时支付。4.保密信息泄露:双方应加强保密意识,签订保密协议。解决办法:定期对保密工作进行审计,确保信息安全。《保洁服务范围及标准》:这份文件详细列出了我们需要打扫哪些地方,以及打扫到什么程度。《保洁服务费用报价表》:这份表格告诉我们每一项服务大概要花多少钱。《乙方员工培训记录》:这份记录展示了保洁人员的培训情况,确保他们知道怎么做好工作。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:甲方监督与评估权1.甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与评估。2.甲方有权要求乙方对保洁服务中存在的问题进行及时整改。条款说明:本条款赋予甲方对保洁服务质量的监督权,确保乙方按照约定标准提供服务。甲方通过监督与评估,可以及时发现问题并要求乙方整改,以维护商业场所的环境质量。附加条款二:甲方紧急情况处理权1.在紧急情况下,甲方有权立即采取措施,包括但不限于临时更换保洁服务提供商。2.乙方应配合甲方在紧急情况下的处理措施,不得无故拖延或拒绝。条款说明:本条款保障甲方在紧急情况下的自主处理权,以便快速应对可能影响商业运营的突发事件。乙方需无条件配合甲方处理紧急情况,确保商业场所的正常运营。附加条款三:甲方变更服务内容权1.甲方有权根据实际需要,在不影响整体服务的前提下,对保洁服务内容进行合理变更。2.乙方应在接到变更通知后,及时调整服务内容,并按照变更后的内容提供服务。条款说明:本条款允许甲方根据实际情况调整保洁服务内容,以适应商业场所的变化需求。乙方需及时响应甲方的变更要求,确保服务的连续性和适应性。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:乙方服务优化权1.乙方有权根据服务经验,对保洁服务流程和方法进行优化。2.乙方应将优化方案提前通知甲方,并征得甲方同意后实施。条款说明:本条款赋予乙方在服务过程中的优化权,以提高服务效率和效果。乙方在优化服务前需与甲方沟通,确保优化措施符合甲方的要求。附加条款二:乙方人员调配权1.乙方有权根据服务需求,合理调配保洁服务人员。2.乙方应确保人员调配不会影响保洁服务的质量和效率。条款说明:本条款允许乙方根据服务需求调整人员配置,以实现资源的最优利用。乙方需确保人员调配不会降低服务质量,保障甲方的利益。附加条款三:乙方终止合同权1.在甲方严重违约的情况下,乙方有权单方面终止本合同。2.乙方应提前【】日通知甲方终止合同,并说明理由。条款说明:本条款保护乙方在甲方严重违约时的合法权益,允许乙方终止合同。乙方在行使终止权时应提前通知甲方,并给出合理理由。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:第三方中介职责1.第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利执行。2.第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方在合同执行过程中出现的争议。条款说明:本条款明确第三方中介的职责,包括协调双方关系和处理争议,以保障合同的顺利执行。附加条款二:第三方中介费用1.甲方应支付第三方中介服务费用,费用标准由双方另行约定。2.第三方中介费用应在合同生效后【】日内支付。条款

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