2024年下半年高教自考《市场营销策划》试题含解析

2024年下半年高教自考《市场营销策划》试题一、单项选择题1、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌2、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销3、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品，例如衣服、裤子、鞋子等，这个公司选择的目标市场模式为______A．产品专门化B．密集单一市场C．完全覆盖市场D．市场专门化4、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A．企业品牌系统B．企业整体系统C．企业识别系统D．企业战略系统5、当某公司想在现有产品以外增加新产品时，以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A．产品线无限延伸B．产品线向上延伸C．产品线双向延伸D．产品线向下延伸6、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化7、营销策划调研中需要进行营销组合调研，营销组合调研不包括______A．产品调研B．推销调研C．价格调研D．渠道调研8、在一段时间内有计划地匀速投放广告，目的是保持记忆。这种广告策略是______A．集中式排期B．连续式排期C．起伏式排期D．脉冲式排期9、营销策划书的推出需要经过若干个步骤，其中在正式评审之前，为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作被称为______A．模拟演练B．事前协调C．准备工具D．时机选择10、价格策划的特点不包括______A．目的性B．竞争性C．动态性D．前瞻性11、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐，这是产品组合的______A．长度B．宽度C．深度D．关联度12、为了提高营销策划的质量和科学性，营销策划需要按照一定的流程进行。营销策划在环境分析后的下一个流程是______A．营销战略策划B．营销目标设定C．营销策划实施D．营销战术策划13、在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。这是属于新产品______A．市场撇脂定价B．市场渗透定价C．牺牲品定价D．招徕定价14、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率，这种抽样方法是______A．判断抽样B．分层抽样C．简单随机抽样D．配额抽样15、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销16、在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______A．拯救型B．预先型C．扩张型D．危机处理型17、从市场营销的问题与需求出发，有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息，进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A．市场调研策划B．企业目标制定C．企业风险评估D．营销策略制定18、在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品价格,这种定价方法是______A．感知价值定价法B．目标收益定价法C．价值定价法D．成本加成定价法19、企业制定价格策划时，需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供，外来竞争者很难进入的市场类型是______A．完全竞争市场B．垄断竞争市场C．寡头垄断市场D．完全垄断市场20、一般来说，消费品中的选购品和特殊品，通常采用______A．选择性分销B．独家分销C．控制性分销D．密集性分销二、多项选择题21、基于网络营销工具的网络营销模式有______A．网络事件营销B．个人网络营销C．网络口碑营销D．网络病毒营销E．企业网络营销22、营销策划的原则包括______A．人本原则B．差异原则C．创新原则D．效益原则E．整合原则23、市场调研方法主要包括______A．文案法B．观察法C．实验法D．问卷法E．访问法24、产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西，菲利普·科特勒等学者认为产品概念包括的层次有______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．基础产品E．核心产品25、品牌定位策划主要遵循的原则包括______A．以差异化为标准B．考虑成本效益比C．以产品特点为基础D．以目标消费者为导向E．美观原则三、辨析题26、随行就市定价法，又称通行价格定价法，是指企业参照主要竞争者的价格（或本行业的平均价格水平)来定价。27、判断下列各题的正误，正确的划上“√”；错误的划上“×”，并改正错误。促销有广义、狭义两层含义。广义的促销是指企业通过广告、公共关系、人员推销等一系列工具达到增加销售的目的。狭义的促销即是指麦卡锡4Ps的要素之一。28、顾客细分定价是指企业利用消费者求廉的心理，将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消费者，从而带动其他以正常价格出售的商品销售。29、承担责任原则、真诚沟通原则、差异性原则、系统运行原则和权威证实原则是危机公关5S原则。30、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法，并不是简单制定低价。四、简答题31、简述品牌延伸的准则。32、简述营销策划的原则。33、简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。34、简述价格策划的流程。35、简述一份完整的市场调研方案应该包括的内容。五、案例分析题36、在非洲，有一个家喻户晓的手机品牌——TECNO。作为非洲市场首批双卡手机品牌之一，TECNO自进入非洲市场以来一直深受当地消费者喜爱，已成为非洲手机品牌前三名。然而这位“王者”并非出自当地企业或者海外公司，而是来自中国的传音控股，被称为手机界“非洲之王”。与在中国家喻户晓的小米不同，传音控股这个手机企业并不为中国人所熟知。但就是这家在国内名不见经传的企业，已在非洲占据了超过45%的市场份额。在海外卖了10多年手机的传音控股，如今其全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等50多个国家和地区。回顾传音控股的发展，不难发现，当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音控股早已把焦点放在了消费者体验、持续研发、提供优质的售后服务上,这也是其享有“非洲之王”之称的原因所在。非洲地区电力基础设施不足，传音控股就将重点转向延长电池寿命上；非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点，对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照，而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。传音控股洞察到这些本地化需求和创新机会,通过各种各样的“微创新”技术，来满足客户的需求。“本地化”是传音控股得以出海成功的核心能力之一，“在对市场有深刻洞察的基础上，依托全球化的思维进行本地化的经营，研发符合当地消费者需求的产品，这才能成功在当地开拓渠道”。如同其对自身的定位：成为全球新兴市场最具影响力品牌，且消费者最喜爱的智能终端产品和移动增值服务提供商。背着双肩包，一家家跑客户，登门拜访，建渠道，打广告,在国产手机还未在世界市场兴起之时,传音控股的创始团队单凭着一股闯劲,在非洲打出了一片属于自己的“天下”，率先站稳了脚跟。传音控股拓展市场的过程中，并非简单地卖手机，而是希望通过自身的努力让中国企业、中国品牌在海外的发展受到当地政府、市场的认可。通信行业竞争激烈，传音控股也在不断打破自身的“天花板”，启动了多品牌战略——-从一开始只经营TECNO这一品牌,到随后发布itel品牌，再到推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix。数据显示：2017年品牌在印度的市场份额达到9‰,在整个手机品类中排名第一，同比增长尚达217%。请结合案例，回答以下问题：1．结合案例，谈谈消费品市场的细分标准有哪些?2．简述市场定位的概念。并结合案例分析传音公司是如何进行市场定位的?3．传音公司实施多品牌策略时需要注意哪些方面?

参考答案一、单项选择题1、C2、B3、D4、C5、A6、C7、B8、B9、B10、B11、A12、B13、B14、C15、A16、A17、A18、D19、C20、A二、多项选择题21、ACD22、ABDE23、ABCDE24、ABCDE25、ABCD三、辨析题26、√随行就市定价法简单易行，应用非常普遍，尤其适合在难以评估成本或竞争者的反应不明确时使用。随行就是定价指企业参照主要竞争者价格来定价。27、×狭义的促销并不是麦卡锡4Ps的要素之一,而是指属于该促销中的与广告、公共关系、人员推销处于并列位置的子要素之一,即销售促进。28、×招徕定价是指企业利用消费者求廉的心理，将某几种产品的价格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消费者，从而带动其他以正常价格出售的商品销售。或者顾客细分定价是指同样的产品或服务，对不同顾客执行不同的价格。29、×差异性原则应改为速度第一原则。30、×感知价值定价法，是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法，并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。四、简答题31、(1)品牌延伸应符合品牌的核心价值。(2)新老产品之间尽量要有较高的关联度。(3)服务系统相同。(4)品牌延伸不能超出限度。32、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。33、目标的设定应该遵循SMART原则，即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点：第一，营销策划目标要尽量量化，以便于测量。第二，营销目标不要设定得太高，也不要设定的太低。第三，如果存在多个营销目标，要使这些营销目标相互协调一致。34、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。35、一份完整的市场调研方案应该包括五个方面的内容：(1)陈述市场调研主题与目标；(2)拟定市场调研纲要；(3)选择市场调研途径；(4)制定市场调研时间表；(5)说明市场调研预算。五、案例分析题36、1．地理因素：传音公司主要针对海外市场；人口因素：推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix；心理因素：非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点；行为因素：对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照，而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。2．市场定位是指企业设计出自己的产品和形象，从而在消费者心目中确定与众不同的地位。传音公