5S培训教材大全1

5S培训教材大全

企棠不良现象剖析

工作人倭容不整或坐姿不常

工作人^安排不合理和有滥用人力现象

工作人操作方法有^

2.a：/ae/工具/模具/隼辆/消防器材/富器款施

檄械/消防器材摆放不富或保叠不良

工具撒放不整膂，取拿不方便，有毒■找现象

罪定期检修制度，辗事人治理和使用

3.料：原材料/碎料/成品/半成品/次品/座品/文具用品

物品摆放混鼠

建料通道不畅通

稹屋物料、不清，金昔用物料

4.法：规章制度/安全生筐操作规程/表格罩摞

规章制度不健全，不合理

工作/生羟程序繁雄，不便^作

表格罩摞未作曾化虑理和合理使用

5.M：作棠璟境和生活璟境，包括械壹款借清瀑、保餐

璟境髀尚L,影簪工作心情

檄毫未得到合理清瀑保饕，故障频樊

南生死角和污染源未得以微底操纵和清描

厚致浪费

(1).资金的浪费(2).埸所的浪费

(3).人具的浪费(4).士氯的浪费

(5).形象的浪费(6).效率的浪费

(7).品^的浪费(8).成本的浪费

因生产现场中对“人员、机器、材料、方法、环境”等生产要素的

治理、和谐不当，会造成企业的系列不良白费现象，深入推行5s活动,

可在专门大程度上缓和、解决此类咨询题。

第二章、5S理论基础

一、5s定羲

二、5S

三、5s推暹;f次圈

四、5S-五常法

五、5s醇入程序圈

一、5s定羲

5s要紧包括：整理(SEIRI)、整场SEITON)、清描(SEISO)、清

瀑(SEIKETSU)、素＜(SHITSUKE)等五大部分内容。

5s是一槿治理活勤，起源於日本，由於其五他同的日^彝音分

别是以“S”起音，因此我凭就耦之卷“5S活勤”，又耦悬“5S治理法期”,

MM“5S”。有的企业在现有5s基础上增加了节约(Save)及安全(Saf

ety)两个要素，形成"7S"。也有的企业加上适应化(Shiukanka),服务

(Service)及坚持(Shikoku),形成“10S”。然而万变不离其宗，所谓

“7S”、“10S”差不多上从“5S”原理中衍生出来的。

二十世纪中叶，5s治理活动自日本产生以后，迅速风麾全世界，

饕於其成功的歇、美等阈和毫湾的专门多闻名企渠豺豺效仿、推

行。

—-

▲5S活动推动公司治理水平提升

1S整理(SEIRI)：

在工作现埸，展分要典不要的柬西。

一保留需要的柬西；

一撤除不需要的柬西。

活勤封象：空^

任显分要用典不要用物品，清除不要物品

目的：提升生效率

^施效益：(1)减少廛存量

(2)有效地利用空

(3)柬西不曾遗失

(4)排除资源的浪费

(5)排除多除的架子、aa

排除物品也有原期—注意扔的擘周！

“罩一便是最好”

2S整顿(SEITON)：

符要的柬西加以定位放置，或且保持在需要的畤候能赶忙取出(30秒

内)。

一定位之彼，要明硅檄示；

一用完之接，要物端原位。

活勤封象：畤^

物品的位置加烷靶撒放

谱”琪象

费和不必要的作案

步作效率

(3)食|造一目了

然的现埸

探用5S-目视治理、定置治理

3S清描(SEISO):

微底清除械器、段:借、地面上的灰廛、雄物，保持乾浮、整瀑的工

作璟境。

一勤於擦拭械器鼓：借；

一勤於雒^工作埸所。

活勤封象：脏污

任珞:迤行大捕除，并保持成效

目的：提升作棠品^

^施效益：(1)提升鼓:借的性能

(2)贯做保餐tf重

(3)排除款11的故障

(4)减少生^^用

(5)提升生羟品^水准

4S清澈(SEIKETSU)：

持^迤行前3S：整理、整顿、清描等系列活勤，污染源保持瀑

浮，或形成制度化、烷靶化，包含害防止的封策及成果雉持。

一畤刻保持现埸美觐状，熊；

一幺隹^前3s成效。

活勤封象：专旷A

任才务：^u、琪埸畤日寺美觐

目的『V

施效益囱工作埸所璟境

(2)根窿套矗音染s一

(3)遵'二府/一

(4)延晨器材使用毒命

(5)增弓金客户的信心

5S素叠(SHITSUKE)：

通遇推行上述4s活勤，每一位具工都覆成好雪惯，貌且遵守各项

规章制度。

f由“余己律”——“自律”；

一培番人^良好内在素

活勤封象：作棠者

任璐:叠成良好f慢、遵守规期

目的：置•做命令余己律

^施效益：(1)减少不注意因素

(2)遵守规定事项

(3)培饕良好的人除

辩事虑理周彪的“5W2H”法即

5S-PDCA治理循璟

5S—全具•#典

★素叠是5s的重心F皆段：5s始於素餐，余冬於素番。

“人”是企棠最重要的资源，企棠的“企”字由“人”和“止”

^成，“人”走企渠也就停“止”，因此在幺箜管中，人的冏题虑置得好，

划人心稳定，企棠也就典旺彝逢。

5s活勤是一槿人性提升、道德提升的“人性教育”活勤。它最

幺冬目的在於“教育”更在於“人”。

形式化行事化雪惯化

5s口决

只有整理没整顿物品其•难找彳呼到

只有整顿没整理无法取舍乱糟糟

整理整顿没法扫物品使用不可余

3S之成效怎保证?清洁出来献一招

标准作业练素养公司平JUi

二、5SRW0

提人

最升心

^

目素美

楝养化

五常法是根摞5S原理衍生出来的另外一槿活勤模式，它凭在本^

意羲上一檬的，流行欧、美和香港等企棠里。

5s活勤，贵在持之以恒，持续深化。

第三章、5S实践绩效

一、5s活勤推行方法

1.如何进行整理活动

2.如何进行整顿活动

3.如何进行清扫活动

4.如何进行清洁活动

5.如何养成良好的素养

6.办公室资料归档5s

三、5s活勤推行^效

1.5s是保证生产作业安全的法宝

2.5S优化产品品质

3.5s是提升生产效率的有效手段

4.5S是人际沟通的桥梁

一、5s活勤推行方法

1.如何it行整理活勤

整理其确实是丢粢的技雨，它彳储II不用的京西捕除^始，通

谩一次次撤底的大捕除，符作棠垣埸的所有物品展分悬必要品典不必要

品，必要品留下来，不必要品全部清除，同畴符不正常或破损虑一一克

服。不要物品清除彼，接著迤行物品的分盾治理，及封漏油、碎屑等之

污染樊生源迤行封策改善。

整理活勤一样可分卷以下三他步骤来完成：

分析或判定完成工作所必需的物品一一招必需物品的数量降到最低

限度。

符必需的物品舆非必需的物品分^——符必需物品分雕出来。

符非必需的物品作出恰常的虑置一一注意扔的擘冏。

保持要与不要东西的取舍

保持物品和扔掉物品同等重要，而最重要的是必须型硅判断哪些愿

扔掉，哪些需作储存。分眉治理法较科擘的卷我优解决了道一辘题。

分眉治理法确实是符工作埸所所有物品根摞其需用程度（常用程

度、必须程度）分成若干;f次，加封各次物品作出不同的虞理。分眉治

理要求考平估物品的重要性，再减少不必要的稹魔品，同畴硅保必要的物

品就在手优而攫得最高的工作效率。故分眉治理之维确实是有能

力判断物品的使用频率她因愿做出恰常的虑置。如下表格招教我优如

何判断她给出了虑理指引：

盾次需用程度使用频率虑置辨法

谩去要与不要物品的区分和取舍

扔掉.

第一屠低

遇去6T2佰I月中，僮使用遇一次的物品存放到敕逮的地点。

遇去2-6他月中，僮用谩一次的物品一•他月僮用谩一次的存放於工作癌域的中

第二屠中

物品湾］部分。

一周要使用一次的物品

存放於工作现埸邻近

第三居高每天都要使用的物品

或随身揣带.

每小畴都要使用的物品

就“储存”舆“扔掉”而言，受阈内是期物^贫乏之影警，人

优泱:定“扔掉”或“储存”畴往往探用一槿保守的熊度，即“以防离一”

的熊度。多数畴把想要而不是客觐需要的柬西存放起来，结果令到徒

占存放空阻挠了封必须物品的取拿。日常生活中我优畲彝琨可供利

用的衣架越来越少，而上衣架数量加未减少而是被主觐上“想要”

的衣服占獴著。如果我凭考察穿著衣服的频率，即畲樊琪尚有5年前黄

的衣服於衣檐之内，即5年来一直都没穿遇。令到衣檀爆满，衣服存

放因摘屋而拆皴，而寿•找一套合遹衣服畴亦需花费较晨的日寺国工

同檬道理，常你封房辨公室或工埸迤行大揭除畴。每次都

畲樊现一些你她不需要的屡物。，，道是一他永辗止境的谩程，不僮因悬人

俨主觐上^是想收集束西，造遢舆人凭专门辘显分哪些是需要的京西，

哪些是客觐上不需要的京西有^。”故於整理谩程中必须封''需要"舆''想

要”作出明碓显分。符那些想要而不是客觐上需要的柬西及畤迤行虞理,

明碓使用。频率越小的束西越不值得储存，而客觐上必须的物品亦需弄

清需要的数量，或把多绘的物品果断地虑理掉。

整理活勤的另一原即是“罩一便是最好“，具醴聚如下例^就；明：

一套膂全的工具/文具

只需填嘉一直的表格/借忘H

一天内虞理所有的文件

一站性推直客服移

2、如何^展整顿活勤

整顿活勤的差不多前提是充分利用日寺产岗、提升工作效率。由此

必须研究多快就能够取到需要的束西及多久才能够把它放好。整顿活勤

不僮要求物品摆放位置遹常，更要求有恰常的摆放方式及合理的取拿系

统。可按如下差不多步骤展整顿工作：

第一步：分析垣状，找出冏题之根源

横言寸所优事的工作，研究拿取完成工作所必借之物品及符其撰

放到原先位置卷何需造麽表:的日寺『司。就物品取拿及放回所浪费的畴^而

言，以下因素可提供分析•#考：

不明白所需取用物品之名耦，令取拿日寺舞一他明碓的概念。

不清晰物品存放的地黑占，令致每次取拿均需第一回，11此物品所摆放

之地黑占或引致盲目地尊找。故每檬物品都必乡真有一他固定的捣放地黑占。

物品存放地黑占奥工作埸所距雕太速，往返需畴遇多。

完成同一工作所需之物品撒放地黑占分散。

物品存放遇於雄莆L,多槿项目工作所需之物品存放於同一地黑占且摆

放辗规律，令取拿畴需反便翻查。

物品未贴^^以一目了然地令必须之物品^现出来。

存放地黑占没有所需物品，同畤不明白此物品是否已^用完或者被别

人取走。亦不知物品端遢原位需畴多少。

取用前不知是否有此物品存在（消耗性物品）。物料治理要求作出、入

明碓存放数量，规定差不多存量。常少於差不多存量日寺，鹰及畤

桶充。

物品瞒回畤存在品^周彪，辘以投入使用或不能投入使用。

摆放方式或位置不常，辘以取出。

物品太大，辗方便取拿之装置。

物品太重，拿不勤。

辗烧靶的建输通道。

利用上述项目，封所腐工作所需之物品暹行分析，逐一给出解决

辨法，或形成文字指引。

第二步：符物品迤行合理分^

通谩前述分析找出冏题之所在彼，接下来的工作确实是符物品

按性^作出分相同性^的物品集中摆放，不同性^的物品分^摆放。

值得一提的是各槿物品必须有一他且只能有一他规甄的名耦，

同畴必须作出檄敲，否即即曾出琨混胃L。日常^作中，幺箜常曾彝现专门

多物品建一他名耦也没有，或者雨槿不同的物品探用著同一他名耦，道

些冏题都必须蠹快解决。

第三步：探用正硅的普存方式

决定物品的储存方式至^重要，存畤必须第一考^到日接取

用的方便、快捷。5s封物品存放的原即端结起来可概括雨黠，即：

每槿物品都必须有一他固定的存放地黑占，正如每他人都有一他家一

<0

於物品上檄明存放位置，於存放位置注明物品名耦，物品表面及存

放位置都必须有一致的编虢檄寺战。

就整顿工作而言，如下步骤值得参照：

卷每一物品命定襟型名耦。

符每件物品放在悬它的地黑占。

——不要令物品汉“家”。

——即使曹日寺使用某槿物品，亦鹰清晰它^^摆放何虞。

有清晰指引物品位置的檄志（如箭豆真、燎光）及言已

安全地储存，笺持上轻下重的原期。

保持合遹的存放高度，拢膝到人胸的高度是最方便的。

第四步：持之以恒地笺持上述步骤

最彼的步骤是要餐成笺持前面三步骤的雪慢或者以制度的形式

加以固定轨行，亦即必须^是要把物品放在它^^放的位置。能否做到

此黑占是决定整理、整顿的^维。同畴有系统的幔目治理亦专门重要，以

便随畤清晰物品是否用完，是否需要祷充存量。要逢到造些目檄，

持以下原期：

1）幸免廛存告罄

―言丁定物品最低存量，低於此存量日寺必须即畴祷充；

——II麟中的物品必须明碓^

若某物品正在使用

——必乡真^示由官隹使用，加翥可能清晰端遢映以方便跟查及安

排。

遗失虞置

清晰遗失物品的名耦及数量；

及畤辍告上级解决，注明遗失缘故，以免造成其它方面的损失。

3、如何^展清揭活勤

清描是揩埸所内看得冕舆看不见的地点清揭乾浮，膏造乾浮、

亮鹿的工作璟境。然而，清^^不僮僮是符作棠埸所打捕乾浮而已，而

是要求作^^“符自己使用的柬西，用自己的手，幺隹持其最佳的状熊，

她能遵行清捕的规定”。如果只言忍卷“清描确实是打捕乾浮而已”，最接

只畲累壤自己，因此，清捕真正的精神是“清捕即黠横”(黑占横确实是全

面检查和改善)。

5s活勤优清^^始，逐步地了解灰鹿、脏污、巽物、切屑等舆

清描有^的冏题，是引起品^不良、骰:借故障、袋害等冏题的源在

清捕活勤中，通遇行勤符造些周彪一一突破。

清揭活动的^施要黑占归结如下：

(1)t1分清^^任显

——利用平面圈才票任展及任人；

——公共展域愿采纳翰值的方式迤行。

治理者带^来做

在迤行集醴清捕活勤的畴候，部FE最高治理者的貌自参舆和遇冏，

畲封全醴治理者和具工以庞大的推谨力和鼓舞，有利於清捕活勤的做底

迤行。

(3)孰行例行捕除，清除朦污

清揭活勤，可大致显分悬三他隋段：

第一时期：要招清捕常成一他盛大的活勤，迤行全11大捕除宣傅及

毒■求污染装生源封策；

第二时期：在容易^展的II域先行聚辨作棠埸所或的清扫化活

勤,树立活勤的檬板；

第三时期：通谩班活勤，迤行模冶具的清描黑占横，排除微

缺陷，也确实是鼓:借的5S。

(4)^查污染源，予以杜幺包或隔器

①^查一样污染的源

②封污染的形状、封象予以明硅化；

③查彝生部位、彝生量及影簪程度；

④研究改善措施；

⑤制定清捕作棠襟型，烧靶清捕活勤。

4、如何^展清瀑活勤

在5s活勤中，清澈确实是反便地做整理、整顿、清描的工作。

即撤底施前述3S,以目视治理技巧悬手段，做到5s的襟型化和巽常的

明^化。

雒持治理目的

在整理、整顿、清描的基磁上，符前述3s活勤制度化、烷靶化,

通谩规定^任显域、清捕、清瀑要求和襟津，迤行^常性的检查和名“正,

轨行及雒持3s成果。

^施要黑占

做底落^前面3S工作；

符清揭隋段的周彪黑占加以分类削

豺封冏堰黠^施封策，一样招冏题黑占国分成自主改善和事责罩位改

善；

自主改善的部分完成彳爰，作成冏堰黑占改善封策善，作卷今接培制I及

制定襟津善的•#考；

委^位改善的周彪黑占，在^^^位迤行改善日札愿由琨埸人

具一起参舆言寸^^曾；

制官丁各^檄举善、押比娜法及樊彳黑制度，专门有安全、品^方面

的作棠才票津鹰便先制官丁。

5s活勤中，清捕舆清瀑是^^性的步骤，明白冏题而不加以改

善，周彪依旧存在，改善而不制定才票型遣•做轨行，刖周题符不断重彝。

因此，悬了使5s活勤具有^除成效，必须在日常工作中循璟迤行、落^

以上的4S。

5、如何饕成良好的素餐

素养（教叠），即要求公司全if人^都要遵守公司的规章制度，

餐成良好的工作曾慢。

素餐的要黑占在於不断的教育、tIM,在5s活勤中，殿格^来，

素叠在5s中她非褐立的步骤，更不是最彼的步骤，必须舆前述的4s相

余吉合，使全IS人具能自矍:地做好所要求的事及遵守规定。做到优“形式

化一行事化一雪惯化”。

在5s活勤中，不断反彳复地要求员工做整理、整顿、清捕、清瀑,

其目的不僮僮是期望具工招柬西摆好，^^擦拭乾浮而已，要紧的目的

在於通遇蔺罩易行的反便勤作，漕移默化，改建已有的不良当惯，叠成

良好的雪慢。

餐成良好的I1慢，要依靠平畴的前1^,5s活勤要连成好结果，必

须做好全^行勤的模式，全^行勤，建立起每他人:ft起自己行勤

^任的璟境。

(1)5s的差不多知^舆理念教育

定5S培制I手册，使^工同意5s理念加把握^展5s的差不多知

迤行多檬化的培制I,如每天利用早曾提升共

新迤人^的5s事项部I糠。

(2)日常在技能,i|穗

IE、QC改善手法的款|穗；

作棠技能部I辣。

治理者封於技能化教育要有充分的明白得，加貌自勤手示靶做

给具工看。例如，封於换模作棠映新暹^工要比熟穗^工多花2倍

以上的畤而且新人作棠的失^较多，重加工及^整次数也因而增多，

常造成作渠中断的垣象。因此，一定要在平日寺做好前1^,符正碓的方法

傅逢给部腐。

此外，制官了各槿橙11规JJ,如工作橙倭、言吾言橙倭、行悬橙倭

等，要求各在遵守制定的规期、檄型上搪负起自己行^^任，以

的憨度•#舆活勤，也是素叠活勤的一槿重要表现。

6、辨公室资料端槽5s

资料的整理、整顿是办公室5s活动的重点，资料的归档要以30秒

内取出为原则，将各种资料通过分类层不后，定位摆放，所有文件夹标

示编号、名称、保管期限等。

整理一次，就想将所有不要资料去除，是不太可能的。专门办公场

所文件充斥，今天是重要的资料，改日也许就成了一堆垃圾；因此，在

办公场所，文件资料的整理应视为日常工作，针对每个种类文件资料设

定明确的处理原则，例如公告事项、工作协助单的储存期限、文件的更

新处理原则等，都要有详细的规定，如此进行起整理工作，才不犹疑难

决。至于每个人处理的资料，应尽量采纳归纳、简化、删除、合并等差

不多方法，快速转化成有用的资讯，并将处理过、无储存价值的文件丢

弃，如此才不致使日常工作的处理陷入纸堆中。差不多资料存放原则和

做法如下页图示：

资料归档的方法

满足必要的文件资料，能赶忙取出，平常应给与整理和治理，不要

的文件资料应予处理或废弃

1.明确做好文件的整理、保管，以及固定储存场所；资料柜的保管内

容要明示。（赶忙能够取出必要的资料，期限超过的文件应尽早废止、处

理）

2.资料文件任由谁都可轻易的找出一一要紧的资料、文件，（不能只

有担当者才找得到，也不能够私物化。）

3.保管真正必要的资料、文件一一制订各部门之保管、储存资料的基

准。（处理不必要的资料、文件，整顿办公室，幸免杂乱、不洁、脏污的

情形，防止工作效率降低及场所空间的缺失）。

1.对象类整理一一文件的标题，以对象名称分类八

2.主题类整理一一依资料内容分类，例：、每月结算关系等

3.形式类整理一一依资料形式分类，例：规定、规则等。

4.标题类整理一一依资料标题分类，例：估价表、订货等。

5.单件类整理一一例：工程、人事记录等。

二、5s推行成效圈

良好企业形象

提升工作效率

职员心情舒服

三、5s活勤推行^效

5s的各璟^是一他有效的整合，通遇不断循璟^蹑和弓金化

推谨后，表现在保证生崖作棠安全、僵化崖品^量、提升生＞1效率、促

迤良好的人除清通、培养人良好的内在素养等方面＞1生了专门稹趣的效

Mo

1.5s活勤是保证生崖作渠安全的法^

据资料II示，大部分工摩火袋的樊生差不多上由於平常疏於榆

修和不合理配置消防鼓：儒、安全意^淡化所致；大多数工11事故的造成

也都典常事者it规操作有通谩5s活勤，我凭^^封隼^和工作埸所

内的所有霓掣管线^常迤行全面检修，及日寺排除除情，排除安全H

患。一样规定，在霓掣和消防鼓：儒周圉殿禁摆放其他物品，消防水

源也要事用，常检查消防^^的效能及吩懿是否充足。

啤工^檄前要按规定封啤械各部位暹行全面检查和就空械几

次，碓定没有周堰接方可正式迤行操作，而且操作日寺的坐姿和手势也一

定要符合规定要求。

幺黑之，深入持久地推行5s活勤，大大有利於保证生羟的作渠安

全。

2.5S活勤僵化崖品品^

僵^的羟品来自^^的工作璟境。一他藏污纳垢的生璟境，

不僮羟品畲受到各^污染物的侵触，更畲厚致^工士氟低落、注意力分

散，直截了当封崖品品^造成影簪。

5s是硅保羟品品的先决脩件。^展5s活勤，把品^意敲深入

到每一他具工心中，使大伙儿都有一槿“把次品排除出来，不把次品留给下

一道工序”的觐念。

5s里的“整理、整顿、清捕”活勤^除上确实是封次品、屡料

的全面描藻。在5s活勤中，QC^^确实是次品屡料的事颗“清捕”鼠

事移具确实是事殿的“整理、整顿”工作具。全^在41班的盛督推勤下,

#a“清瀑”活勤。因此一埸全具参奥的品^大含戟在工埸的每他地点

暹行。

3.5S是提升生羟效率的有效手段

俗“磨刀不^砍柴工”，5s的整理、整顿活勤和定置治理（定

位置、定数量、定展域），食J造一目了然的现埸,有效地增加了空^的使用率

了^^——有脩理的定位治理能统;排除尊找琪象，减少了浪费和不

必要的作棠。迤行5S活勤，横言寸物品或工具的有效性和合理摆放，大大有

利於提升生羟效率。例如：如果没有仔细地检修，一毫有周彪的檄器或

款言十不常的模具不但使生崖建作不/嗔中机影^落货迤度，更可能生羟劣

^品，厚致工埸翻箱增多、客户退货。

4.5s是人除潢通的槁梁

常用5s思雉武装自己，使自己辨任何情况都有脩有理，造檬不

僮有利於提升工作效率，也更有利於培番人的粽合素常冕到有些治

理人具在大事面前往往茫然不知所措，道确实是事先缺乏摸索，辨事缺

乏修理的原故。更不行的是，有些治理人^在一些小事上封具工呼来喝

去，殊不知，言傅身教的方法往往更畲取到事半功倍的成效。常整理、

整顿自己的思想，封自己日常事矜和工作中的遇籍加以反省和改谩，道

檬就能有所迤步，封人封事也就能心平气和地虑理了，道檬一来，别人

也就架意和你交往。

5.5s培番人良好的内在素

5s是一项治理活勤，也是一种行^科擘。在施行5s活勤中，我

俨要晕畲道种辨事有脩理，程序化虑理周彪的方法，加叠成一种雪慢。

在日常的工作和生活中，我凭笺持造种雪惯，稹椀iM用月新力，用5s的理

念去指厚我凭的行悬，就能够不断改善和提升我优的工作和生活^素。

封於我凭居住的宿舍，公司制定了宿舍守期，弓金^具工必须同

畤履行他人及群ft清瀑，要求定期清捕，以保持清瀑；通遇自己貌手整

理、整顿、清捕谩的宿舍，清洁而舒服。

在版堂就餐，我俨要排除，并根摞自己的食量打取版菜。不,L

扔剩版剩菜，II究文明用餐。只要我凭每他人都注意自己的行卷，版堂

里也就秩序井然了。

粽上所述，深入持久地推行5s活勤，还能在美化工作璟境、良

好工埸秩序、降低生羟成本、＞1品^量稳定，提升生羟效率，榭立良好

企棠形象等方面收到良好的效鹰。公司四年来推行5s活勤的^^瞪明，

5S活勤的成效是其他治理活勤所不能替代的；同口寺，汉有5S活勤的支持,

其他治理活勤的成效符受到影簪，5s活勤的有效^展，使其他治理工作

的^展，原理成章，水到渠成，量的改谨和提升大有好虑。阈除公司5

S活勤的推行，在璟境、^儒、文件、瓷料和物品治理等方面的有效建用，

促暹具工素^的提升，卷公司^施IS09001品^^瞪和以彼赞展打下了

良好的基磁。

一种确实工作,熊度有利於提升具工的工作情绪和管造困

除精神。

一他整瀑有序的工作璟境畲给内部和外部榭立一槿良好的形

象，增加封企棠的信心，也更容易得到客户的者忍同和欣：T。

推勤全U5'S活勤.全面提高jtMJf量

第四章、5S活动治理方法

一、5S-定置治理

二、5S-目视治理

三、5S-PDCA治理循璟

四、5S-“5W2H”治理法即

五、5s“1分金童”治理

5s的理^趣其蔺罩，其五大部分内容“整理、整顿、清揭、清

瀑、素番”，表面上的含羲也即在於引醇大伙儿如何做好和管造一倜良好

的工作璟境，它的重黑占在於全^■#舆的一槿在在、持^不断的行勤

和雒持。然而做任何情况都要究一槿方法，5s活勤更不例外。那麽如

何才能暹行“整理、整顿、清捕”活勤，又怎檬才能逢至“清瀑的工作

璟境”和叠成“良好的素餐”呢？——推行5S活勤，要切^把握和^用

目视治理、定置治理、PDCA治理循璟和“5W2H”治理法即等治理方法。

5S-定置治理

定置治理於20世余已80年代末彳於日本停入我阈，或在大多数大中型

企棠中推庚谩，崖生了一定的成效。

目的：合理、充分利用畤空^和^任到人。

5S-定置治理要紧有以下黑大原即：

定性原划：舆工作、劳保等物品及辗法虑理之不良品，鹰笺决清除。

定量原划：工作岗位只保留最低批量即畴需用物品，暂畴不用者放

置暂放显或退回：t廛。

定畴原即：^立5s检查周期，常抓不懈；暂放物品^定日寺限，超期

者一律退回詹廛。

定位原即：所有物品均有规定的放置IS域，或作好檄

定人原划：责任到人，辗空白、不重便，加舆考核、利益挂卜金机

5s-定置治理的^施，有利於5s“整理、整顿”活勤的撤底迤行,

例如封生羟现埸物料^行定量操纵（定量原即）有利於合理利用物料、防止

物料稹屋和生羟^用。贵重^^使用、保^^行事人制（定人原期），有利

於合理利用延房鼓:借使用周期。定性原期的撤底施行，封於明朗

作棠垣埸、明碓作棠流程起到良好作用。

5S-目视治理

目的：建用形象化、透亮化、圈象化、视:!；化的工具来迤行治

理，使任何人都能清晰快捷地明白品^状况、迤度，或其它配置情况，

以逢到使用方便的目的。

成效：专门速就能看得专门清晰，好或壤能赶忙分嗓。言隹都能指

言隹都畲也都能使用，加且感到方便；任何人都畲容易遵守、她能赶忙牖

正；也使得工作埸所燮得明朗舒

其目视治理或不新鲜，典我优的日常生活息息相只要稍加

注意，不蹄樊现到虞都有目视治理的鹰用^例，如超级市埸的商品慎格

^^牌，霜影院的影片宣僖窗。甚至於在自己家狸用不同颜色显分的不

同牙刷，都匾於目祝治理的靶嚅。

5s活勤强^物品才票敲清晰，建用5S-目视治理即可急J造一他“一目

了然”、“清新明朗”和“有格的工摩。工摩的格^不在於新善，而

在於是否“一切都在治理状熊之下”。亦即，不管是材料、檄械、人短

技街都形成最佳IS配，物流亦辗堵塞、滞留现象。5S-目视治理是企棠形

象的最佳解

5S-目视治理要紧有以下方法：

（1）.定黑占相片：相片是，熊或活勤情况的瞬^言已鳏，相片所言已

^的信息真生勤。道槿方式可收到文字言已所不能逢到的成效,

也用於衲充文字表连的不足。配合襟型文字描述，在同一地黠、同一角

度封著物品或作渠照相，以其作悬限度檄本，彳处而规定治理的檄型。

（2）.倭表靶圉檄如正常建行下霓;流表鹰指示的靶圉，鼓：儒油位

木票^等。

(3).善面表格言已^：全具必须明白的基磁知差不多技能，裂成

相^《作棠指醇耆》；一些用表格和文字形式留存的言已^,可促使按规定

的内容和要求言已^5S活勤遇程中所需要的信息。

(4).M相：现代^像工具的普及，已使^像成悬一槿有效的言已鳏

方式，道槿方式^除是相片的谨化。鳏像所提供的速^勤熊的圈像更卷

真交生勤。

(5).^物展现：符一些好的或不行的筐品、5s成果、教部I用^物展

现畲形成鲜明的封比，也可更好地改彝^工。

(6).治理告示板(公告楠、宣傅楠、告示牌)：如封於故障、崖品缺陷、

公像等案例，蒙作成周彪案例板，加以公告周知，以防重蹈覆辙；符有

各槿活勤所崖生的槿槿改迤情想，加以整理彼亵表，供他人•#考。

(7).油漆重用颜色线界定显域——通常以黄色^作悬安全通道

^明硅重分放置埸所、通路、作棠等；垃圾箱、滋火器等^施，可

在地面按其^物之投影重圈形，以便利端位。

(8).颜色檄敲：以颜色显分重要性、危除程度等，以不同颜色的服

展分不同人具鹰在的展域。

(9)./工牌檄tih封超出有效期、燮可疑的物品贴条工色檄筑，用

东工纸修明碓地分^需要和不需要的柬西，她且虑理掉不需要的京西。

3、5S-PDCA治理循璟

PDCA治理循璟是一槿科阜的工作程序，它包含充分的颈测、僵化、

瞬瞪以及溶入逋宜的科阜方法，因此，它能有效完成工作任矜，多快好

省取得工作成效。封於5s活勤而言，5s弓金^的持^改善和“自律”(素

养)原即和PDCA治理循璟的模式是差不多相同的。在5s活勤推行的各

他F皆段，建用PDCA模式去制订5s推行言十重，迤行5s活勤^施改善，

封5s活勤情沆迤行检查、押核和再言十重，有助於5s活勤的深入^展和

持^迤行。

目的：符检查把^^化悬fK防和改暹，符分散活勤樽化悬系统全面

的粽合治理，符治理余吉果傅化卷操纵因素。

P-t+ft(Plan)：按要求和需要或结合自身的脩件制定言十重和方案。

D—轨行(Do)：按百十重和方案屈■微施。

C一检查(Check)：封言十重和方案孰行情况迤行检查。

A一押核(Action)：根獴醴系的^^状沆和燮化的需要，封it系做粽

合押核。通谩言平核提出改迤要求，以便制定新的言十^和迤入下一翰PDC

A治理循璟。

PDCA循璟各陷段功能要紧有以下襄他方面特黑占：

PDCA四他陷段是一他有械的整II。没有管十^就不能^防，也没有

以彼的改谨；有tf重没有施等於没有；有^重、有^施、辗检查就不

明白东吉果；前三他P皆段已迤行，如果缺少押核就不能改迤和提升。

大循璟中有小循璟，璟璟相扣。即在四他隋段的每一他陷段又包含

有某他或若干他眉次的PDCA循璟遇程。道些子循璟遇程保^了各F皆段

活勤的有效^展。同畤任何一他大循璟又都霓在某一他更大的循璟中的

某他P皆段，推勤造他更大循璟遇程的迤行。

每一翰循璟就可能使工作推向一他新耋陪。通谩不断循璟，^^不

断改迤的思想。

在PDCA循璟的四彳都皆段中P是重黑占，A是丽者使整他循璟

大圈套小圈

在雉持改it中不断提升

PDCA治理循璟是速的循璟遇程，每^^一他循璟，^量和治理

水平就得到迤一步提升。5s活勤通遇PDCA的治理循璟迤行，各工摩每

他具工在同意教育及活勤迤行中漕移默化，提升人的行^品叠成强

健、高鹰燮力的企棠特性。

4、5S-“5W2H”治理法和J

治理封象(WHAT)：做什麽？有必要嗝？

治理目的(WHY)：卷何要做？目的在哪里？

埸所(WHERE)：哪桂做？没有更遹合的埸所喝？

周期(WHEN)：何日寺做？曰寺^是否逋赏？

责任人具(WHO)：言隹做？有5攵有合遹的人？

使用方法(HOW)：如何做？有没有更好的方法？

fR算(HOWMUCH)：须花费多少？先做fR算。

5S活勤的推行必须要有一他辞细周密的活勤言十重，每他大言十副中可

能又有若干子言十^(小言十重)，iS用上述相^事项迤行研究，即有助於我优

提升研装5s活勤言十^的周密性和突出重黑占。“5W2H”治理法即同檬也遹

用於我凭其他工作和生活。

5、5S“1分金童”治理

5s活勤觐念，须放眼於全局，著眼於微小。5S^施谩程中的雨

他特色：循序渐暹；全具参舆，优基磁做起。5s波有速成，它需要我优

每他人持之以恒地笺持下去，把5s理念融入日常的生活工作之中去。日

常1分金童的5s活勤，也能取得专门大的^效。

1).5S“1分金童”目榻

每他人招每天的工作言十重明碓地在一张纸上，在一分金童内即

能^完它。»,每他人都有明硅的目檄，做到有的放矢，或能定期检

查自己完成工作的情沆。

2).5S“1分金童”活勤内容：

一分发童霜言舌：在打^之前，鹰先粽合一下自己的思想和冏题。

在的畴候力求用蔺瀑和型硅地表连出自己的思想，可能的言舌，M

在一分金童跟封方^再冕。

一分凑童清理毫面：下班畤，招自己工作毫面上的物品迤行整理端

位摆放，清除不要物品。

一分发童揄起物品：工作畤幺签常有各^碎料等物品掉在地面，事矜

员和相^工作人具鹰及日寺揄起，保持工璟整瀑。

一分金童清捕垃圾麟污：常地面或檄耋较朦日札及日寺通知事蒋具清

捕擦I•式，每他人都愿保持自己所虑的位置整瀑、乾浮。

一分^工作方法改迤：於日常工作中，我凭常曾感受;索感樊琨，

突然想到某黑占改迤工作的方法，道日寺，不^其正碓舆否，都愿把它言已

下来，遇彼再迤行整理和完善……

▲深入推行5S活动，达至工场运作顺畅。

第五章、5s与IS09000族标准的关系

1.5s活勤推行的特黑占

2.IS09000族^施的特黑占

3.5s活勤和IS09000族檄型施的相同黑占

4.5s活勤封IS09000族^施的作用

5S

▲深入推行5s活动，达至工场运作顺畅。

▲现代企业之屋：5s是现代治理的基碘

5s活动是现代治理的基础。5s活动的有效开展，使得其他治理活

动的开展也顺理成章，水到渠成。同时，如果没有5s活动的支持，其他

治理活动的成效将受到阻碍。5s作为公司质量目标治理的一部分，是公

司产品质量改善活动的基础。5s在环境、设备、文件资料和物品治理等

方面的有效运用，可保证IS09000族质量体系一些要素的要求得到落实、

坚持和提升。通过5s活动提升职员的教养，培养团队精神，为实施ISO

9000族提供了良好的观念和职员素养基础。通过5s活动，树立企业形象，

提升良好社会声誉，使职员有自豪感和归属感，增强企业对职员的凝集

力则又是实施IS09000族襟津的关键……

1.5s活勤推行的特黠：

a.明浮的工作埸所，减少损失和浪费，改迤公司形象，提升公司^管

棠输

b.著眼黑占要紧是公司的硬件，通谩5S活勤使工作现埸的硬件逵到良

好的工作状魅；

c.活勤的要紧封象是公司工作琨璟的璟境、物品、MB,人具等。

2.IS09000族^施的特黑占：

改善工作^量，以提升崖品^量，建立令客满意的^量醴系，提

升公司^管渠东机

著眼黠要紧是公司的治理，通^^施IS09000族糕型熬瞪使公司建

立有效的^量II系；

治理的封象是公司舆量有^的各项活勤。

3.5s活勤和IS09000族檄型^施的相同黑占：

a.的要^到，就;到的一定要做到”。是^展5s活勤和^施ISO

9000族襟津共同要求的——笺持原期；

b.弓全防性，彝挥？R知的功能，而非事彼的把

c.只有持久的^施和改迤，才能不断提升和完善，才能装挥功效；

全具•#舆，自上而下有言十重地推行；

弓金醇的作用，要保持弓金有力的推勤力才能收效；

f.施培前I,以改建觐念和把握技能；

g.弓金^成效的言平核，以形成更高眉次的突破。

4.5s活勤封IS09000族^施的作用：

a.5s合理配置生羟力要素，是彝现周彪、解决周彪的一槿手段，它

作悬公司的幺息醴目糕的一部分，是^量改善活勤的基磁；

b.5s在璟境、文件、资料和物品治理方面的有效建用，可保

^609000族^量if系一些要素的要求得到落雉持和提升；

c.通遇5s活勤提升具工的教餐，培覆Hit精神，^^施IS09000

族提供良好的觐念和具工素基磁；

d.通遇5s活勤，改善企棠形象，榭立良好的社曾形象，使具工有自

豪感和^^感，企渠封具工的凝聚力是^施IS09000族的

第六章、附件：5s参考资料

1.5s活动一现场治理的基础

2.观念、思路、方法：

新一轮5S活动深入推行三方面

3.5S给作业台争面子

4.5S—还要强化定置治理

5.5s标准化活动

6.工场现场5S治理

“运气”“产品”双赢

5S活动一现场治理的基础

封5s活勤的明白得

5s活勤的定羲（即整理、整顿、清揭、清澈和教餐）雎然曾罩，但^

展起来郤有一定的辘度。第一是各人的明白得不同，容易形成不定性因

素。因此，各部门^施畴有必要幺吉合^除，规定5s活勤的具ft内容或统

以下是制定具醴内容日寺的黑脩原即：

定性原划：舆工作、劳保^物品及舞法虑理之不良品，鹰笺决清

除。

定量原划：工作岗位保留最低批量的即畴需用物品，暂时不用者放

置暂放显或退回仓建。

定畴原即：^立5s检查周期，常抓不懈；暂放物品^定畴限，超谩

者一律退回仓;t。

定位原即：所有物品均有规定的放置展域，或作好^

定人原划：责任到人，辗空白、不重便、或典考核、利益挂卜

以上5原即也即为推行5s活动所述的“定置治理”原则。

二、5s活勤的^展

落全具■#舆

任何治理活勤的蹲入，都需要各有关治理人员的重视或■#舆。有些

部门的治理人员一味只要求抓产品质量，抓生产落货期；但封隼工

摩的遍地油污、垃圾、雄物却熟视辗睹，优不遇冏。可想而知，道檬的

治理人员觐念不醇燮，醇入5s或抓垣埸治理差不多上一句空tJ,羟品^

量也好不到哪狸去。

瞪明，只有大多数治理人员的貌自带头•#舆加制定规JJ,深入

地宣僖和教育，是5s活勤取得成效的前提和

2.^定目檄，付^行勤

搞好5s是一项晨期而期巨的工作，决不是“豆取痛瞽豆机胸痛翳脚”,

“今天捕地、改日刷睛”就能一劳永逸地解决咨询题的活勤。醇入5s除

了高眉《厚貌自参奥制定是逮烧JJ,逮需要各级部门治理人员制定本部

FE分F皆段目襟及^施铜令£或落^到各班条且人具，付^每天的日常行勤

中去。

有些部门搞5s日寺，建物品有用波.用都设_有显分就搞律亍生，垃圾、#

物也没有及时清除，全然没有涉及到合理组织生产力要素的高度等等，

急功近利，做表面文章。道些差不多上目襟混苗L、触视规副的表琪。

5s活勤的目檄要具ft、幺田致，便於轨行、检查和考核。如某^

施5s的第一P皆段，第一步悬清理工作豪，除3天内用到的主辅材料和直

截了当用於生羟的工具模具能够放置以外，其除物品一律清除；第二步

悬檄器、工具模具的5s除固定安置的械器^^以外，封一周以上

不使用者作清理和雒言要，放入规定展域，做好檄敲，定期检查，封辗法

使用者，交有^部FE作修理或辍屡虑理；第三步，^^的地面、睛、窗

和天花板，除副定必要展域如通道、工作展、原辅材料暂放区、机器设

备、工具模具放置区外，将各个死角、墙壁和悬挂物件重点清理，一周

内不用的原辅材料及其它雄物全部清退。第二隋段即封文件、瓷料、K

纸的使用和存放治理等作出具醴规定加殿格执行。第三F皆段即延伸到制

度、余己律的遵守以及服装、倭容、^吐和素^的提升。彳爰一隋段的^始

她非前一隋段的幺吉束，而是不断的畿^和深化。

持之以恒，不断完善

搞5s活勤不但要有烷割，更要定期检查，矜必招其结果逐级列入考

核靶圉，典月、季、年度的奖勘、升级、升^等卅黄J。要不断提升和改

善5s的内容和要求，部FE班^之传号应^常交流，也可去做得好的部门学

习参观，加深^提升^施水平。

5s的一他重要^成部分确实是当惯和修番，不能持之以恒，5s活勤

就不做底，到^来也是一场空。

三、5s活勤的雨黠技巧

看板治理

优5s勤宣傅^始，到制定目上票言十副，直至每次检查的结果，能

够揩得分及前接情况迤行封比，探用事楠公公伟的看板治理形式，

符各P皆段的^施舆,^区吉形成勤,熊治理的模式，不断提升全具的舆意

也可通遇张贴圈示、照片，增加直觐性以便於操作。

余吉合除工作

我公司的现埸治理者大都精於但如果找不到5S舆^除工作成

果的有檄聊槃，天晨日久，必定使推行5s活动的典趣^减，辘以持久。

因此，随著5s活勤的深化，必须符5s活动舆产品的合格率、工作效率、

人具及材料的使用等有^数摞耳脚槃起来。此畤的5s活勤不僮看得到，更

能在在地ft曾到。

“5S确实是^“。在日本，一他公司如果速5s也搞不行，客户就不

可能把订罩给你，公司就辗法生存。我们公司也是如此。我们公司的品

质政策是：”顾客需求，我们的追求。”推行5s活动也正响应了公司的号

召，搞好5s活动营造整齐洁净的工作环境，形成良好团队合作精神，树

立良好企业形象，大大提升了公司的市场竞争能力。

安全生产工作"55553”特色

某有限^任公司是倜化工企槊，他俨I根撼易燃易爆的原材料多、里力容器多的特黠，在安全工作中.嬖持“没有事故确实

是财富”的理念，持之以恒抓安全，取得「明Si成效。速^多年被上级检安全生先暹军位。

^公司的要紧作法是整持“四五”，“一他三”，曾稠“55553”。一是五抓：提升熬澈自髡抓；按级^分片包干抓；结合任矜

形势反覆抓；把握规律重黠抓；检查押比推勤抓。二是五到位：到位；思想到位；措施到位；责任到位；葵懋到位.三是

五化：防事故格化：安全教育系列化；安全措施具膻化；检查押比制度化；葵勘、鹿蓟规《!化。四是^常^展五他想一

想活勤：想一想亵生事故封企槊信警的影辔；想一想亵生事故造成的^湃损失；想一想彝生事故封值I人迤步的危害；想一想彝

生事故给工作带来的麻：S。五是三（H不忘；研究、怖置工作畤不忘；检查工作畤不忘；缠结工作畤不忘。忧而，使安全工作始

^^於眉眉有目襟，级级有责任，人人有屋力，事事有人管的受控状熊。有效地推勤了安全生崖工作向深、庚、细、殿方向樊

展。

观念、思路、方法：

新一轮5S活动深入推行三方面

打算和行动在任何情形下必须紧密相联，合二为一。如果能实

现这一点，战略规划将是个极有力的工具。

——詹姆斯.S.赫克米安，东北大学

自1998年以来，国际文具集团公司在公司高层领导的高度重视和支

持下，在全公司大力推行5s活动。连续三年，公司5s活动的顺利开展,

在改善公司生产作业环境、提升职员综合素养、降低成本，提升生产效

率，加大产品质量监控等方面取得了较大的成效。至此，有打算推行5s

活动，这差不多是第三轮了，在现行推行体制下，是否亦能如以往一样

有效将新一轮5s活动深入推行下去呢？如何才能以5s活动为基础，实

现IS09001国际品质质量体系认证，达到公司优化治理，增强企业竞争

活力的宏伟战略规划呢？……

观念：5s是一种适应，贵在坚持

——“如何又搞5S,都搞过好几遍了，现在还有什么搞头？”

——“5S早已过时了，现在'ISO'才正当头呢！”

5s是一项治理活动，亦是一种行为科学。实行5s活动，使实施目标

得到完全的改善和提升，这是5s活动的初步目的。同时，它也强调实行

者办事的过程要有条理、程序化。5s活动源于教养，终于教养。我们所

需要的，不仅仅是5s活动所取得的成果，更重要的是要在施行5s活动

的过程中，学会这种办事有条理、程序化处理咨询题的方法，并养成一

种适应。在日常的工作和生活之中，我们要保持这种适应，主动开动脑

筋，用5s理念去指导我们的行为，持续改善我们的工作和生活质素。

目前，公司大力推行IS09001国际品质认证活动，5s作为公司质量

目标治理的一部分，已成为公司产品质量改善活动的基础。5s在环境、

设备、文件资料和物品治理等方面的有效运用，可保证IS09001质量体

系一些要素的要求得到落实、坚持和提升。通过5s活动提升职员的教养,

培养团队精神，为实施IS09001提供了良好的观念和职员素养基础。通

过5s活动，树立企业形象，提升良好社会声誉，使职员有自豪感和归属

感，增强企业对职员的凝集力则又是实施IS09001的关键。5s活动的有

效开展，为公司实施IS09001品质认证和以后的进展打下了坚实的基础。

思路：5S,不仅仅是一种表象的环境治理

总结过往5