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文档简介
高级公寓健身房清洁与健身器材维护服务合同第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(需方),即高级公寓物业管理方。1.2本合同所称“乙方”指乙方(供方),即承担健身房清洁与健身器材维护服务的公司。1.3“健身房”指甲方所属高级公寓内的健身场所。1.4“健身器材”指健身房内用于健身的各类设备设施。1.5“服务期限”指本合同约定的服务起始日至服务终止日。二、服务内容2.1乙方负责对甲方健身房进行日常清洁,确保健身房环境整洁、卫生。2.2乙方负责对甲方健身器材进行定期检查、维护和保养,确保健身器材安全、正常运行。2.3.1每日对健身房地面、墙面、门窗、更衣室等区域进行清洁;2.3.2定期对健身器材进行擦拭、消毒、润滑和紧固;2.3.3及时更换损坏的健身器材零部件;2.3.4对甲方提出的健身器材故障进行排查和修复。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内,如双方同意续签,应签订书面续签协议。四、费用与支付4.1甲方应按照本合同约定的价格支付乙方服务费用。4.2乙方在每月服务结束后5个工作日内,向甲方提供上月服务费用发票。4.3甲方应在收到乙方发票后15个工作日内支付当月服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及个人信息,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容。六、违约责任6.1如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,并视情节轻重扣除相应服务费用。6.2如乙方在服务过程中造成甲方或第三方人身、财产损失,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1健身房清洁与健身器材维护服务标准(附件一)8.2健身器材维护保养记录表(附件二)8.3健身房清洁服务满意度调查表(附件三)除本合同另有约定外,本合同附件为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、特殊应用场景及条款修正1.场景一:健身房扩建或改造注意事项:在健身房进行扩建或改造期间,乙方可能需要调整服务内容和服务范围。条款修正:在2.1和2.2条款中增加“因甲方健身房扩建或改造导致的服务内容变更,双方应签订补充协议,明确新的服务范围和费用。”2.场景二:节假日或特殊活动期间的服务注意事项:节假日或特殊活动期间,健身房使用频率可能增加,需要乙方加强服务力度。条款修正:在2.3条款中增加“乙方应按照甲方通知,在节假日或特殊活动期间提供加强版服务,确保健身房环境整洁和安全。”3.场景三:健身器材更新换代注意事项:甲方更换新型健身器材时,乙方可能需要调整维护保养方式。条款修正:在2.2条款中增加“甲方更换新型健身器材时,乙方应在合同约定范围内,根据新型器材的特点调整维护保养方案。”4.场景四:不可抗力因素导致的服务中断注意事项:如遇不可抗力因素,双方应明确责任和后续服务安排。条款修正:在7.1条款中增加“因不可抗力因素导致的服务中断,双方应协商解决,并根据实际情况调整服务期限和费用。”5.场景五:服务满意度调查结果不达标注意事项:如乙方服务满意度调查结果不达标,甲方有权要求乙方整改。条款修正:在6.1条款中增加“甲方有权根据健身房清洁服务满意度调查结果,要求乙方在规定时间内进行整改,直至满意度达标。”二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.问题:乙方服务人员未能按时到岗。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,了解原因,并要求乙方采取措施确保服务人员按时到岗。2.问题:健身器材维护不当导致损坏。解决办法:乙方应加强对服务人员的培训,确保按照维护保养标准操作,并对造成的损失承担赔偿责任。3.问题:节假日或特殊活动期间服务不到位。解决办法:乙方应提前制定节假日或特殊活动期间的服务预案,确保服务质量和满意度。4.问题:服务费用支付延迟。解决办法:甲方应严格按照合同约定支付服务费用,如有特殊情况,应及时与乙方沟通说明。5.问题:保密条款执行不力。解决办法:双方应加强对内部员工的保密教育,签订保密协议,确保商业秘密得到有效保护。1.附件一:健身房清洁与健身器材维护服务标准这个附件详细列出了清洁和保养的具体要求,包括清洁频率、清洁用品、器材检查项目等,确保双方对服务质量有共同的认识。2.附件二:健身器材维护保养记录表这个附件是用来记录每次维护保养的时间、内容和结果,方便双方跟踪器材的使用状况和维护情况。3.附件三:健身房清洁服务满意度调查表这个附件是用来收集甲方对乙方服务的满意度评价,帮助双方了解服务效果,及时调整和改进服务内容。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务监督与评估1.甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与评估。2.甲方有权要求乙方提供服务记录、维护报告等相关资料,乙方应予以配合。3.甲方根据评估结果,有权要求乙方在规定时间内对服务不足之处进行整改。说明:此条款赋予甲方对服务质量的监督权,确保乙方按照约定提供服务。附加条款二:服务费用调整权1.在服务期限内,如遇市场物价波动、政策调整等因素,甲方有权根据实际情况调整服务费用。2.甲方应在调整服务费用前至少30个工作日通知乙方,并与乙方协商一致。说明:此条款保障甲方在特定情况下对服务费用的调整权,同时维护双方合法权益。附加条款三:紧急情况处理权1.在紧急情况下,甲方有权立即采取措施保护健身房的正常运营和住户安全。2.乙方应无条件配合甲方的紧急处理措施,并承担由此产生的合理费用。说明:此条款确保甲方在紧急情况下能够迅速采取措施,保障住户利益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务暂停权1.如甲方违反合同约定,影响乙方正常提供服务,乙方有权暂停服务。2.乙方应在暂停服务前通知甲方,并说明暂停服务的原因和期限。说明:此条款保障乙方在甲方违约情况下的权益,避免因甲方原因导致乙方损失。附加条款二:技术升级与服务创新1.乙方有权根据市场发展和技术进步,对服务内容进行升级和创新。2.乙方应提前将服务升级或创新方案告知甲方,甲方应予以支持。说明:此条款鼓励乙方提升服务质量,同时确保甲方对服务变更的知情权。附加条款三:不可抗力因素的免责1.如乙方因不可抗力因素无法履行合同,乙方不承担违约责任。2.乙方应在不可抗力因素发生后的合理时间内通知甲方,并提供相关证明。说明:此条款明确乙方在不可抗力因素下的免责条件,保障乙方合法权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介服务内容1.第三方中介负责协助甲乙双方签订合同,并监督合同的履行。2.中介应保持中立,公正处理甲乙双方在合同履行过程中产生的争议。说明:此条款明确中介的服务内容和职责,确保中介在合同履行中的作用。附加条款二:中介费用1.甲乙双方应按照中介合同约定,向中介支付服务
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