企业级智能审批解决方案合同

企业级智能审批解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（以下简称“服务方”）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________第一章：定义与术语1.1定义“企业级智能审批解决方案”是指乙方根据甲方需求提供的包括但不限于软件、硬件、技术支持和服务等一系列用以优化甲方审批流程的产品和服务。“有效合同期”是指本合同自签署之日起至合同终止或完成全部服务之日止的期间。1.2术语解释除非本合同另有规定，本合同中使用的术语应具有本章定义的含义。第二章：服务内容2.1服务方应提供以下企业级智能审批解决方案服务：（1）提供智能审批软件系统；（2）提供与软件系统相配套的硬件设备；（3）负责软件系统的安装、调试、维护及升级；（4）提供专业的技术支持与服务。2.2服务方保证其提供的企业级智能审批解决方案符合甲方提出的业务需求，并保证系统稳定、安全、高效运行。第三章：服务期限3.1本合同的有效合同期为自合同签署之日起____年。3.2在有效合同期内，服务方应保证甲方能够正常使用企业级智能审批解决方案。第四章：费用与付款4.1甲方应支付乙方的费用包括：（1）软件授权费；（2）硬件设备费；（3）技术支持与服务费；（4）其他与本项目相关的费用。4.2付款方式：甲方采用以下付款方式支付费用：（1）在合同签署之日起____个工作日内支付合同总金额的____%；（2）在服务方完成软件系统安装、调试并交付甲方使用后____个工作日内支付合同总金额的____%；（3）在有效合同期届满前____个工作日内支付合同总金额的剩余部分。第五章：知识产权5.1乙方保证其提供的企业级智能审批解决方案不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方应保证甲方在使用企业级智能审批解决方案的过程中不受第三方知识产权侵权的指控。5.3甲方在使用企业级智能审批解决方案的过程中，不得进行非法复制、传播、修改等行为，否则应承担相应法律责任。第六章：保密协议6.1除非依法律规定或得到对方书面同意，双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的业务数据、审批流程、内部管理信息；（2）乙方的软件、硬件设计图纸、技术文档等。6.3保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或全部服务完成后____年止。第七章：违约责任7.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。7.2若乙方未按约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数要求乙方支付逾期违约金，逾期违约金计算方式为：合同总金额的____%乘以逾期天数。7.3若甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停提供技术服务，直至甲方支付完毕。第八章：不可抗力8.1在合同执行期间，如发生不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、政策变动等，影响合同的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。8.3双方因不可抗力事件导致的合同履行受阻，互不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更与终止10.1任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。10.2在以下情况下，合同可终止：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方达成书面协议，同意提前终止合同；（3）一方严重违反合同，另一方有权单方面终止合同；（4）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.3合同终止后，双方仍需履行合同项下的权利义务，包括但不限于保密义务、支付款项等。第十一章：技术支持与服务11.1服务方应提供以下技术支持与服务：（1）定期对系统进行维护和升级；（2）提供故障排除和技术咨询；（3）对甲方人员进行培训，保证甲方能够有效使用企业级智能审批解决方案；（4）建立服务响应机制，对甲方提出的服务请求及时响应并处理。第十二章：功能保证12.1服务方应保证企业级智能审批解决方案在合同有效期内达到以下功能指标：（1）系统正常运行时间不低于99.9%；（2）系统故障恢复时间不超过4小时；（3）数据备份频率不低于每日一次；（4）数据恢复能力保证数据不丢失。第十三章：合同续约与评估13.1在合同有效期届满前三个月，双方应就合同续约事宜进行协商。13.2双方可根据甲方使用情况和服务方的服务表现，对本合同的条款进行评估和调整。第十四章：通知14.1本合同项下的任何通知、要求或通讯均应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知自发出之日起____个工作日视为送达。第十五章：其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分：甲方（盖章）：____________________代表（签名）：_________________