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文档简介
培训机构师资管理制度一、目的和职责
1、培训管理制度的目的和依据
本《培训机构师资管理制度》旨在建立和完善公司师资培训体系,提高员工的专业技能和综合素质,以满足公司业务发展和市场竞争的需要。依据包括《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》、《企业职工培训规定》等相关法律法规,以及公司战略发展要求和人力资源规划。
1.1提高员工的专业技能和素质,提升公司整体竞争力;
1.2促进员工个人职业发展,增强员工的归属感和忠诚度;
1.3优化师资结构,提高教学质量,确保培训效果;
1.4规范师资管理,建立健全师资培训、评价、激励和约束机制。
2、公司人力行政部的职责与权限
公司人力行政部作为培训管理的主管部门,负责制定、实施、监督和评估师资培训管理制度,具体职责与权限如下:
2.1制定师资培训计划,组织师资培训活动;
2.2分析师资培训需求,为培训活动提供依据;
2.3制定师资培训预算,管理培训费用;
2.4负责高层次学历/学位教育费用的报批;
2.5对培训实施过程进行管理和监督,确保培训质量;
2.6组织培训评价,对培训效果进行评估和考核;
2.7管理内部讲师,评审内部讲师资格,实施奖励与优先权政策;
2.8解释和修订师资培训管理制度,确保制度的实施。
二、培训类别和方式
1、新入职应届毕业生培训
(1)第一阶段
-培训目的:使新入职应届毕业生快速熟悉公司文化、业务流程和基本工作内容,培养其职业素养和团队协作能力。
-培训对象:公司新入职的应届毕业生。
-培训时间:一般为入职后前两周。
-培训方式:采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。
-培训内容及分工:包括公司文化、发展历程、组织架构、岗位技能、职业素养等,由人力资源部门、相关业务部门及专业培训机构共同承担培训任务。
-培训要求:学员需积极参与,完成培训任务,并通过考核。
(2)第二阶段
-岗位技能提升培训,针对应届毕业生在第一阶段的基础上,进一步深化专业技能培训。
-培训时间:入职后第3-6个月。
-培训方式:采用实操演练、导师制辅导、项目参与等形式。
-培训内容及分工:由各业务部门根据岗位需求制定培训计划,由经验丰富的员工或专业培训机构提供培训。
(3)复训
-对于第一阶段和第二阶段培训内容进行回顾和巩固,确保培训效果。
-培训时间:定期进行,如每半年或一年。
-培训方式:线上学习、内部分享、实操考核等。
2、新员工岗前培训
(1)岗前培训目的
-帮助新员工快速融入岗位,掌握岗位所需的基本知识和技能。
(2)培训对象
-公司新入职的非应届毕业生员工。
(3)培训时间
-根据岗位特点,一般为入职后前1-2周。
(4)培训方式
-线下集中培训、线上学习平台、实操演练等。
(5)培训内容及分工
-包括公司文化、岗位职责、操作流程、安全知识等,由人力资源部门、业务部门及安全管理部门共同承担培训任务。
(6)培训要求
-新员工需按时参加培训,完成培训任务,并通过考核。
3、在职员工培训
(1)培训目的
-提升在职员工的专业技能、管理能力及综合素质,满足员工职业发展和公司业务需要。
(2)培训种类及实施主体
-技能提升培训:由各业务部门根据工作需求组织,包括内部培训、外部培训、在线学习等。
-管理能力提升培训:由人力资源部门组织,针对中高层管理人员,包括领导力、团队建设、决策能力等方面的培训。
-综合素质培训:由人力资源部门或专业培训机构组织,包括沟通技巧、职场礼仪、心理健康等方面的培训。
三、培训需求分析与计划制定
3.1培训需求分析
-公司人力行政部需定期进行培训需求调查,通过员工满意度调查、绩效评估、业务发展需求分析等多种方式,收集培训需求信息。
-培训需求分析应包括员工个人发展需求、岗位技能提升需求、公司战略发展需求等方面。
-培训需求分析结果将作为制定培训计划的依据。
3.2培训计划制定
-根据培训需求分析结果,公司人力行政部应制定年度培训计划,明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等。
-年度培训计划应报公司领导审批后实施。
-对于临时性、紧急性的培训需求,可制定专项培训计划,并按照相关规定进行审批。
四、培训预算与费用管理
4.1培训预算
-公司人力行政部根据年度培训计划,编制年度培训预算,包括培训费用、差旅费用、材料费用等。
-培训预算应合理控制,确保培训投入产出比。
-培训预算需报公司财务部门审批,并纳入公司整体财务预算。
4.2费用管理
-培训费用实行专款专用,严禁挪用。
-培训费用的报销需按照公司财务规定执行,提供相关证明材料。
-公司人力行政部应对培训费用进行监督和管理,确保费用使用的合规性和效益。
五、高层次学历/学位教育费用报批
5.1费用报批对象
-高层次学历/学位教育费用报批主要针对公司员工参加研究生、博士生等高层次学历/学位教育的费用报销。
5.2报批程序
-员工需向公司人力行政部提出申请,包括教育项目、费用预算、学习计划等。
-公司人力行政部对申请进行审核,并报公司领导审批。
-审批通过后,员工按照公司规定程序进行费用报销。
5.3费用管理
-高层次学历/学位教育费用报销需符合公司相关政策,员工需签订相关协议,承诺在一定服务期内为公司服务。
-员工完成学业并获得相应学历/学位证书后,按照公司规定报销费用。
六、培训实施和管理
1、培训管理部门的职责
-公司人力行政部负责培训活动的策划、组织、实施和跟踪管理。
-确保培训计划的顺利执行,监督培训质量和进度。
-提供培训资源,包括内部讲师、外部培训机构、培训教材等。
-对培训效果进行评估,提出改进措施。
2、培训活动的节俭原则
-培训活动应遵循节俭高效的原则,避免铺张浪费。
-在保证培训质量的前提下,合理利用内部资源,减少外部培训成本。
-培训场地、设备、材料等的选择应经济实用。
3、培训准备
-培训前,培训管理部门应制定详细的培训方案,包括培训目标、内容、方法、时间安排等。
-确定培训讲师,准备培训教材和资料,通知参训人员,并确保培训场地的准备。
4、培训控制
-培训过程中,培训管理部门应监控培训进度和效果,确保培训内容与计划的符合性。
-及时解决培训过程中出现的问题,调整培训计划,确保培训目标的实现。
5、培训评价
-培训结束后,组织参训人员进行培训评价,收集反馈意见。
-分析评价结果,作为改进培训和讲师管理的依据。
6、外训学员的管理
-对于参加外部培训的学员,培训管理部门应建立管理制度,明确学习任务和预期成果。
-学员需定期汇报学习进展,培训结束后提交学习报告。
7、培训效果的评估与考核
-培训管理部门应建立培训效果评估体系,包括知识掌握、技能提升、工作应用等方面。
-通过考核评估培训成果,对培训效果进行量化分析。
8、培训费用的报销条件
-培训费用报销需符合公司财务规定,提供正规发票和相关证明材料。
-报销前需完成培训评价和考核,确认培训达到预期效果。
9、培训服务期的约定
-对于公司资助的培训,员工需与公司签订培训服务期协议,明确服务期限和违约责任。
-员工在服务期内离职,需按协议约定退还部分或全部培训费用。
七、内部讲师管理
1、内部讲师的职责
-内部讲师负责为公司员工提供专业知识和技能的培训。
-根据培训计划,准备和更新培训教材,确保培训内容的前瞻性和实用性。
-参与培训课程的开发和设计,提高培训质量和效果。
-指导和评估学员的学习进度,提供反馈和建议。
-参与培训效果的评价和改进工作。
2、内部讲师资格评审及程序
-内部讲师资格评审由公司人力行政部负责组织。
-申请成为内部讲师的员工需具备相关领域的专业知识和实践经验。
-评审程序包括提交申请、资格审核、试讲评估、审批等环节。
-通过评审的员工将被授予内部讲师资格,并纳入公司内部讲师资源库。
3、内部讲师的奖励与优先权
-公司对表现优秀的内部讲师给予物质和精神上的奖励,如奖金、荣誉证书等。
-内部讲师享有优先参与公司内外部培训的机会。
-在职称评定
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