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文档简介

外呼合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

标题：外呼合同模板

合同编号：_______

甲方（委托方）：________

乙方（服务方）：________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供外呼服务事宜，经友好协商，达成以下合同条款：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的委托，提供以下外呼服务：

（1）向甲方指定的客户群体进行电话呼叫；

（2）按照甲方提供的业务流程、话术及相关要求，进行产品推广、客户关怀、信息收集等工作；

（3）及时反馈客户需求及意见，协助甲方改进产品及服务。

1.2乙方应确保外呼服务的质量，包括但不限于：通话质量、服务态度、业务熟练度等。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。

2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

三、费用及支付

3.1甲方应按照乙方实际完成的外呼工作量，支付相应的外呼服务费。

3.2外呼服务费的标准及支付方式由双方另行协商确定。

四、甲乙双方的权利与义务

4.1甲方应提供必要的业务培训及指导，确保乙方能够顺利开展外呼工作。

4.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的外呼服务，确保外呼工作的顺利进行。

4.3甲乙双方应相互配合，共同维护外呼工作的正常开展。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等予以保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。

六、违约责任

6.1双方违反合同规定，应承担相应的违约责任。

6.2具体违约责任事项，双方可另行协商确定。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）

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