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文档简介
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目录
第一章商品流通导论........................................................................................................................1
第二章流通产业..............................................................................................................................5
第三章商品流通渠道.......................................................................................................................8
第四章零售...................................................................................................................................12
第五章批发...................................................................................................................................15
第六章物流...................................................................................................................................18
第七章流通国际化.........................................................................................................................21
第八章“互联网+流通”..............................................................................................................25
第九章农产品流通........................................................................................................................28
第十章商品流通政策.....................................................................................................................31
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第一章商品流通导论
一、单选题
1.商业与农业、畜牧业、手工业的分离是()
A.第一次社会大分工B.第二次社会大分工C.第三次社会大分工D.第四次社会大分工
2.商品所有权由生产领域向消费领域的转移过程被称为()
A.商流B.信息流C.物流D.资金流
3.以匿名和一次性为原则的当场交换,指的交易是()
A.重复交易B.市场交易C.长期交易D.组织交易
4.双方以货币为媒介的价值交换指的是()
A.交换B.交易C.贸易D.营销
二、多选题
5.商品流通方式的演进主要体现在()
A.由直接流通到间接流通B.由复合流通到批零分离式流通
C.由现货贸易到期货贸易D.由“现实空间交易”到“虚拟空间交易”
E.由自营物流到专业化物流
6.一般来说,个人消费者具有的特征包括()
A.需求的多样性B.人数众多且地理位置分散
C.购买批量小D.非专家型购买
E.不同商品的需求弹性差异较大
7.一般而言,对消费者提供的金融支持主要有()
A.赊销B.资产抵押C.银行贷款D.分期付款E.消费者信贷
8.专业化的流通机构主要包括()
A.从事商流活动的各种类型的批发商和零售商B.广告代理机构
C.市场研究机构D.专门从事物流活动的物流服务机构
E.金融保险机构
9.零售商的职能包括()
A.采购与搭配货色功能B.商品交换职能C.销售与促销功能
D.储存商品职能E.沟通服务职能
10.批发商在分销渠道中的功能主要包括()
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A.组织货源B.整买整卖功能C.销售与促销功能
D.检查质量E.采购与搭配货色功能
三、简答
11.简述商品流通的功能。
12.商品流通的双重含义是如何体现的?
————答案&解析————
1.答案:C
解析:(1)社会发展引起分工,游牧部落与农业部落的出现,意味着第一次社会大分工的开始。也就是畜牧
业与农业的分离,故A选项错误。(2)随着农牧业的发展与生产知识的积累,生产工具日益改进,生产活
动也趋于多样化,于是发生了第二次社会大分工——手工业和农业的分离。故B选项错误。(3)生产和消
费之间产生时空的分离,流通的出现成为有效解决生产和消费时空分离的重要手段,专门从事商品交换活
动的商人应运而生,这就是第三次社会大分工。即商业与农业、畜牧业、手工业的分离,故C选项正确。
D选项为干扰项,故本题答案为C。
2.答案:A
解析:(1)商流是指商品所有权由生产领域(供应地)向消费领域(消费地)的转移过程。故A选项正确
(2)信息流是指信息从产生、发送(传递)到接收、分析处理、反馈的运动过程。故B选项错误。(3)
物流是指商品实体由生产领域(供应地)向消费领域(消费地)的转移过程。故C选项错误。D选项属于
干扰项,故本题答案为A。
3.答案:B
解析:(1)重复交易是双方基于相互了解或信任的关系而进行的多次交易。故A选项错误。(2)市场交易
是以匿名和一次性为原则的当场交换。故B选项正确。(3)长期交易是重复交易长期持续的形式,具有明
显的契约关系倾向,因而可以减少不确定性。故C选项错误。(4)组织交易即组织内部的交易,在组织内
部,生产与“交易”是通过权限和指示完成的,从而不存在真正意义上的商品交换关系。故D选项错误。
4.答案:B
解析:本题考查商品流通与相关概念。(1)交换:流通并不等同于交换,只是交换的部分内容。具体指商品
交换。(2)交易:双方以货币为媒介的价值交换。以货币为媒介,物物交换不能算在内。(3)贸易:是
指对商品的“转售”行为,包括国内贸易与国际贸易。(4)营销:指微观组织从发现甚至创造市场需求开
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始,并通过产品、价格、渠道、促销以及与顾客和环境相关的各种活动,以完成商品或服务从生产领域到
消费领域的转移。故本题答案为B。
5.答案:ABCDE
解析:本题考查“商品流通方式的演进”。商品流通方式的演进主要体现在:(1)由直接流通到间接流通。
(2)由复合流通到批零分离式流通。(3)由现货贸易到期货贸易(4)由“现实空间交易”到“虚拟空间
交易”。(5)由自营物流到专业化物流。故本题答案为ABCDE。
6.答案:ABCDE
解析:个人消费者需要同生产者或中间商进行交易以获得自身所需的商品,并且承担着部分流通功能,所以
个人消费者也是重要的流通机构。一般来说,个人消费者具有以下5个特征:(1)需求的多样性。(2)
人数众多且地理位置分散。(3)购买批量小。(4)非专家型购买。(5)不同商品的需求弹性差异较大。
故本题答案为ABCDE。
7.答案:ADE
解析:一般而言,对消费者提供的金融支持主要有三种形式:(1)赊销—A选项(2)分期付款—D选项(3)
消费者信贷—E选项。BC为混淆项,故本题选ADE。
8.答案:AD
解析:(1)专业化的流通机构主要包括:从事商流活动的各种类型的批发商和零售商—A选项;专门从事物
流活动的物流服务机构—D选项。(2)流通辅助机构,根据它们主要承担的流通功能,可以将其分为:物
流服务机构;市场研究机构—C选项;广告代理机构—B选项;金融保险机构—E选项。BCE均不符合题意,
故本题选AD。
9.答案:BDE
解析:零售商的职能包括:(1)商品交换职能—B选项(2)储存商品职能—D选项(3)沟通服务职能—E
选项。AC选项为批发商在分销渠道中的功能,故排除。故本题选BDE。
10.答案:ABCDE
解析:批发商在分销渠道中的功能主要包括:(1)组织货源—A选项(2)销售与促销功能—C选项(3)采
购与搭配货色功能—E选项(4)检查质量—D选项(5)整买整卖功能—B选项(6)仓储服务功能(7)运
输功能(8)融资功能(9)风险承担功能(10)提供信息功能(11)管理咨询服务功能。ABCDE均符合题
意,故本题全选。
11.答案:(1)所有权转移;(2)物流功能;(3)成本节约;(4)信息传递;(5)风险分担;(6)流
通金融。
解析:简记商品流通的六大功能:(1)权移;(2)流能;(3)本约;(4)息递;(5)险担;(6)通融。
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12.答案:商品流通具有双重含义:一是以货币为媒介的商品交换,其结果是商品价值补偿和创造所有权效
应;二是指实物在空间上的流动和时间上的延续,其结果是创造了商品的时间效用、空间效应和形质效应。
解析:商品交换:以货币为媒介;价值补偿和创造所有权。实物流动和延续:创造了商品的时间效用、空间
效应和形质效应。
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第二章流通产业
一、单选题
13.流通产业的核心内容是()
A.资金流通B.物资流通C.商品流通D.信息流通
14.将流通产业划分为国内流通产业与国际流通产业的分类依据是()
A.按业种或业态划分B.按商流或物流划分
C.按商品流通的阶段划分D.按商品流通的范围划分
15.流通产业发展过程中的第一次具有根本意义的变革是()
A.批发业与零售业的分离B.批发市场的出现
C.期货交易的产生D.商品交易所的诞生
16.现代意义的百货商店诞生于()
A.零售商业的第一次革命B.零售商业的第二次革命
C.零售商业的第三次革命D.零售商业的第四次革命
17.自动化、信息化的高层次应用是()
A.电子化B.集成化C.智能化D.标准化
二、多选题
18.有店铺零售业包括()
A.网络零售B.电视购物C.超级市场
D.百货店E.便利店
三、填空
19.一般认为,民生福利包含、生活质量、消费者闲暇、工作兴趣等内容。
20.流通产业的核心内容是。
四、简答
21.简述流通产业的特点。
22.简述批发业发展过程中的几个阶段或重大变革。
23.简述物流业发展的新趋势。
24.简述批发业发展的趋势。
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13.答案:C
解析:流通产业的核心内容是商品流通,既包括商品所有权的移动过程,也包括商品实体的运动过程。故本
题选C。
14.答案:D
解析:(1)按业种或业态划分,可以将流通产业区分为生产资料流通产业与消费资料流通产业或工业品流通
产业与农产品流通产业等。故A选项错误。(2)按商流或物流划分,可以将流通产业划分为商流产业与物
流产业。故B选项错误。(3)按商品流通的阶段划分,流通产业包括批发业与零售业。故C选项错误。(4)
按商品流通的范围划分,可将流通产业划分为国内流通产业与国际流通产业。故D选项正确。
15.答案:A
解析:本题考查批发业与零售业的分离。流通产业发展过程中的第一次具有根本意义的变革是批发业与零售
业的最终分离。批发商业与零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。故本题答案为A。
16.答案:A
解析:(1)零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货商店的诞生。故A选项正确。(2)连锁商店的
产生是继百货商店出现之后零售商业的又一次革命,即零售商业的第二次革命。故B选项错误。(3)零售
商业的第三次革命是超级市场的产生。故C选项错误。(4)第四次革命:无店铺零售的出现。无店铺零售
最早起源于美国,发展速度也属美国最快。故D选项错误。
17.答案:C
解析:(1)电子化指商业过程实现电子化,即电子商务。故A选项错误。(2)集成化的基础是业务过程的
优化和管理信息系统的集成。故B选项错误。(3)智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。故C选项
正确。(4)标准化是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势,同时也是现代物流技术实现的根本保证。
故D选项错误。
18.答案:CDE
解析:有店铺零售分为食杂店、便利商店、超级市场、仓储商店、折扣店、百货店、专业店、专卖店、厂家
直销中心。
19.答案:国民收入
解析:本题考查民生福利包含的内容。民生福利四个方面:国民收入、生活质量、消费者闲暇、工作兴趣。
20.答案:商品流通
解析:本题考查流通产业的核心内容。流通产业的核心内容是商品流通,既包括商品所有权的移动过程,也
包括商品实体的运动过程。
21.答案:(1)就业吸纳能力较强。(2)技术发展水平较快。(3)全球化水平较高。
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解析:【记忆关键点】(1)强——就业吸纳;(2)快——技术发展;(3)高——全球化。
22.答案:(1)批发业与零售业的分离;(2)批发市场的产生;(3)期货交易与商品交易所的产生;(4)
批发交易形式的变革;(5)批发业的组织变革、经营变革和技术创新。
解析:【记忆关键点】(1)批发业与零售业——分离;(2)批发市场、期货交易与商品交易所——产生;
(3)批发交易形式、组织、经营——变革;(4)技术——创新。
23.答案:(1)信息化、网络化和电子化;(2)自动化、集成化和智能化;(3)共享化、协同化和柔性化;
(4)社会化与标准化。
解析:【记忆关键点】(1)信息、网络和电子;(2)自动、集成和智能;(3)共享、协同和柔性;(4)
社会、标准。
24.答案:(1)服务优化将成核心;(2)全渠道智慧化运营管理;(3)中心化专业化齐头并进。
解析:【记忆关键点】(1)服务优化——核心;(2)全渠道智慧化——运营管理;(3)两化(中心化专业
化)——齐头并进;
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第三章商品流通渠道
一、单选题
25.在消费品市场上,标准的渠道形式是()
A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道
26.“如果你按照我的要求去做,我就会奖励你”,指的是()
A.威胁战略B.请求战略C.法律战略D.许诺战略
27.渠道成员在另一个成员完成特定工作任务后能给予某种有价值的东西的能力,指的是渠道权力分类中的
()
A.强迫权力B.信息权力C.奖赏权力D.专家权力
28.处于不同流通阶段的流通主体之间的冲突,指的是()
A.垂直冲突B.水平冲突C.多渠道冲突D.延伸渠道冲突
二、多选题
29.商品流通渠道参与者包括()
A.政府部门B.生产机构C.专业流通机构D.最终用户E.流通辅助机构
30.商品流通渠道与营销渠道主要的区别包括()
A.生产的机构不同B.涉及的学科属性不同C.涵盖的内容不同
D.价值的形态不同E.关注的视角不同
31.商品在流通渠道内的转移表现的形式包括()
A.定价形态的转移B.价值形态的转移C.市场形态的转移
D.实物形态的转移E.目标形态的转移
32.商品流通渠道结构的影响因素包括()
A.市场因素B.商品因素C.生产者因素D.流通者因素E.消费者因素
33.引起商品流通渠道结构变迁的原因包括()
A.消费需求B.渠道效率C.渠道竞争D.渠道权利E.渠道环境
34.契约式垂直渠道系统可以分为()
A.零售商合作组织B.批发商倡办的自愿连锁组织C.公司式分销系统
D.管理式分销系统E.特许经营组织
35.渠道冲突过程的发展阶段包括()
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A.渠道冲突行为B.渠道冲突的结果C.渠道冲突契机的出现
D.冲突的酝酿阶段E.水平冲突
36.渠道冲突的解决机制有()
A.沟通B.融合C.谈判D.外交E.联合
————答案&解析————
25.答案:C
解析:二级渠道是渠道中包括两级中间机构的渠道模式,在消费品流通渠道中,两级中间机构通常是一个批
发商和一个零售商;而在工业品流通渠道中,它们则可能是两个不同的批发商,可能是一个代理商和一个
经销商,也可能是制造商的分销机构和一个经销商。在消费品市场上,二级渠道是一种标准的渠道形式。
26.答案:D
解析:本题考查许诺战略的内容。A选项,威胁战略,“如果你不按照我的要求去做,我就会惩罚你”。B
选项,请求战略,“请按照我的要求去做(没有更进一步的说明)”。C选项,法律战略,“你必须按照
我的要求去做,因为根据协议,你曾经答应这样做”。D选项,许诺战略,“如果你按照我的要求去做,
我就会奖励你”。ABC均不符合题意,故本题选D。
27.答案:C
解析:本题考查奖赏权力的概念。A选项,强迫权力,渠道成员在另一成员没有很好地完成合作任务时,威
胁撤回某种资源或终止合作的权力。B选项,信息权力,由于一个渠道成员容易接触到某一类信息而对某一
类事物具有更多的知识。C选项,奖赏权力,渠道成员在另一个成员完成特定工作任务后能给予某种有价
值的东西的能力。D选项,专家权力,某一渠道成员由于具有某种其他成员所不具有的专业知识而产生的
对其他成员的影响力。ABD选项均不符合题意,故本题选C。
28.答案:A
解析:本题考查垂直冲突的概念。A选项,垂直冲突,处于不同流通阶段的流通主体之间的冲突。B选项,
水平冲突,处于同一流通阶段的流通主体之间的冲突,即买方之间的冲突与卖方之间的冲突。CD选项本书
未提及,B选项不符合题意,故本题选A。
29.答案:BCDE
解析:商品流通渠道参与者的分类如下图所示。
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30.答案:BCE
解析:商品流通渠道与营销渠道的异同:(1)关注的视角不同—E选项(2)涵盖的内容不同—C选项(3)
涉及的学科属性不同—B选项。D为混淆选项,故本题选BCE。
31.答案:BD
解析:商品在流通渠道内的转移表现为两种形式:(1)价值形态的转移—B选项,表现为商品所有权在渠道
成员之间的转移;(2)实物形态的转移—D选项,表现为商品实体在空间上的转移。ACE为混淆选项,故
本题选BD。
32.答案:ABCDE
解析:商品流通渠道结构的影响因素有:(1)市场因素—A选项(2)商品因素—B选项(3)生产者因素
—C选项(4)流通者因素—D选项(5)消费者因素—E选项。BCDE均符合题意,故本题全选。
33.答案:ABCE
解析:引起商品流通渠道结构变迁的原因可归结为:(1)消费需求—A选项(2)渠道效率—B选项(3)渠
道竞争—C选项(4)渠道环境—E选项。为干扰选项,故本题选ABCE。
34.答案:ABE
解析:契约式垂直渠道系统可以分为:(1)特许经营组织—E选项(2)批发商倡办的自愿连锁组织—B选
项(3)零售商合作组织—A选项。CD选项书上未提及,故排除。故本题选ABE。
35.答案:ABCD
解析渠道冲突过程一般包括以下的发展阶段:(1)冲突的酝酿阶段—D选项(2)渠道冲突契机的出现—C
选项(3)渠道冲突行为—A选项(4)渠道冲突的结果—B选项。选项为渠道冲突的类型,故本题选ABCD。
36.答案:ABCDE
解析:解决渠道冲突的方法主要包括:(1)有效沟通—A选项(2)宣传与教育活动(3)融合—B选项(4)
制定共同目标(5)提高信息准确度(6)观测(7)谈判—C选项(8)人员交换(9)共同加盟同业合作组
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织(10)外交—D选项(11)调解与仲裁(12)法律诉讼(13)联合—E选项(14)退让。ABCDE均符合
题意,故本题全选。
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第四章零售
一、单选题
37.基于消费者的意愿价格来制定最终售价的方法,指的是()
A.成本取向定价法B.需求取向定价法C.竞争取向定价法D.促销取向定价法
38.美国全国零售联合会(NRF)制定的商品分类方案中,最大的商品分类等级是()
A.存货控制单位B.商品类别C.商品部D.商品组
39.零售商最基本的经营要素是()
A.商品B.价格C.销售过程D.顾客服务
40.下列不属于按我国国家标准分类的购物中心类型的是()
A.社区购物中心B.市区购物中心C.城郊购物中心D.家庭型购物中心
41.目前电子商务最主流的商业模式是()
A.B2CB.C2BC.C2CD.M2B
42.下列不属于商业街主要类型的是()
A.近邻型B.超区域型C.广域型D.超广域型
43.不通过固定的零售场所,采取人与人面对面的方式进行销售的零售业态是()
A.电视购物B.邮购C.电话购物D.直销
二、多选题
44.按照零售商的组织形式不同,可将零售商划分为()
A.公司连锁零售商B.自由连锁零售商C.特许连锁零售商
D.零售商合作社E.消费者合作社
45.下列属于无店铺零售业态的是()
A.电视购物B.邮购C.直销
D.专卖店E.电话购物
三、简答
46.简述零售的主要特征。
47.简述现在购物中心的发展方向。
48.简述零售选址的原则。
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37.答案B
解析:(1)成本取向定价法是零售商在进货成本基础上增加一个固定百分比来确定销售价格的方法。故A
选项错误。(2)需求取向定价法是基于消费者的意愿价格来制定最终售价的方法。故B选项正确。(3)
竞争取向定价法是指零售商根据竞争对手的价格策略来制定有针对性的价格策略的定价方法。故C选项错
误。D选项为干扰项,故本题答案为B。
38.答案:D
解析:进行商品分类是组织采购活动的前提。美国全国零售联合会就制定了一个标准的商品分类方案,最大
的商品分类等级是商品组;第二级是商品部;第三级是商品类别;第四级是同类商品组;最末级是存货控
制单位。故本题答案为D。
39.答案:A
解析:(1)商品是零售商最基本的经营要素。故A选项正确。(2)在进货价格一定的情况下,商品销售价
格决定着零售商的毛利水平。故B选项错误。(3)销售人员要圆满地完成销售任务,须充分了解标准的销
售过程,即销售人员为促进顾客做出购买决策而采取的一系列行动的集合。故C选项错误。(4)顾客服务
是零售商为了使顾客购物更加方便、更有价值而进行的一整套活动和计划。故D选项错误。
40.答案:D
解析:本题考查购物中心的类型。我国分为社区购物中心、市区购物中心、城郊购物中心。美国国际购物中
心协会按经营规模将购物中心分为艺术型购物中心、主题型购物中心、家庭型购物中心和娱乐型购物中心
四种,这四种也是现在购物中心的发展方向,所以选项D是现在的购物中心的发展方向之一,故本题答案
为D。
41.答案:A
解析:(1)B2C是目前电子商务最主流的模式,是指企业与消费者之间的电子商务,且一般以网络零售业为
主,主要借助互联网开展在线销售活动。(2)C2C是最早的电子商务模式,也是前期最主流的商业模式,
是指消费者与消费者之间的电子商务。
42.答案:B
解析:本题考查商业街的类型。商业街类型有四种:近邻型、地域型、广域型、超广域型。B选项不属于商
业街的主要类型,故本题答案为B。
43.答案:D
解析:无店铺零售按照信息媒介可以分为以下几种类型:电视购物、邮购、网上商店、直销、电话购物。(1)
电视购物,指通过电视媒体向顾客直接推销产品或服务,并以电话、信函或互联网方式取得订单的零售业
态。(2)邮购,指零售商通过邮局,使用信函和小册子与顾客接触,在某个时间将商品目录、宣传商品或
服务的信件、传单或折叠广告寄给顾客,向消费者推介产品或服务的零售形态。(3)网上商店,或称网络
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商店,是指通过互联网进行买卖活动的零售业态。(4)直销,指不通过固定的零售场所,采取人与人面对
面的方式进行销售的零售业态。(5)电话购物,指销售人员通过电话的方式向潜在的客户推销商品或者服
务或者与顾客约定时间进行访问推销,并完成销售或购买活动的一种无店铺零售业态。故本题答案选D。
44.答案:ABCDE
解析:本题考查零售商的分类。按照零售商的组织形式不同,可将零售商划分为:(1)公司连锁零售商,连
锁经营的基本形态,也称正规连锁或直营连锁,是指两个或两个以上的店铺同属一个所有者所有和管理,
且经销同类商品。(2)自由连锁零售商,又称为自愿连锁。连锁总部则应遵循共同利益原则,统一组织进
货,协调各方面关系。(3)特许连锁零售商,指企业把自己开发的商品、服务和营业系统,以合同形式授
予加盟店在规定区域内的经销权和营业权,加盟店必须交纳一定的特许权使用费,并承担合同规定的责任
与义务。(4)零售商合作社,,由各独立零售商共同组成的组织,实行商品集中批发,并进行联合销售和促
销。(5)消费者合作社,指消费者共同出资组成的,主要通过经营生活消费品为社员自身服务的零售商合
作组织。故本题答案为ABCDE。
45.答案:ABCE
解析:本题考查无店铺零售业态的分类。无店铺零售按照信息媒介可以分为以下几种类型:电视购物、邮购、
网上商店、直销、电话购物。(1)电视购物,指通过电视媒体向顾客直接推销产品或服务,并以电话、信
函或互联网方式取得订单的零售业态。(2)邮购,指零售商通过邮局,使用信函和小册子与顾客接触,在
某个时间将商品目录、宣传商品或服务的信件、传单或折叠广告寄给顾客,向消费者推介产品或服务的零
售形态。(3)网上商店,或称网络商店,是指通过互联网进行买卖活动的零售业态。(4)直销,指不通
过固定的零售场所,采取人与人面对面的方式进行销售的零售业态。(5)电话购物,指销售人员通过电话
的方式向潜在的客户推销商品或者服务或者与顾客约定时间进行访问推销,并完成销售或购买活动的一种
无店铺零售业态。D选项属于有店铺零售业态,故本题答案为ABCE。
46.答案:(1)交易次数频繁,交易批量小。(2)对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。(3)经营场所
分散,经营活动受商圈的限制。
解析:【记忆关键点】(1)次数频繁,批量小;(2)店铺选址及设计——有较高的依赖度;(3)经营场所
分散、受商圈限制。
47.答案:(1)艺术型购物中心;(2)主题型购物中心;(3)家庭型购物中心;(4)娱乐型购物中心。
解析:【记忆关键点】艺术、主题、家庭、娱乐。
48.答案:(1)方便购买原则;(2)方便运送原则;(3)有利竞争原则;(4)有利网点扩充原则。
解析:【记忆关键点】(1)方便——购买、运送;(2)有利——竞争、网点扩充。
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第五章批发
一、单选题
49.批发业务最基础、最重要的职能是()
A.调节供求B.流通加工C.物流运输D.集散商品
50.将批发商划分为普通批发商和专业批发商的分类依据是()
A.经营主体B.经营商品C.销售地区D.流通阶段
51.一般以现金交易为主的批发商为()
A.直运批发商B.卡车批发商C.邮购批发商D.货架批发商
52.用户的采购部门根据过去的一贯性需要,按原有的订货目录和供应关系所进行的重复购买,指的是()
A.选择购买B.直接重购C.首次购买D.修正重购
53.下列不属于批发市场主体的是()
A.批发市场的关联者B.批发市场的开办者C.批发市场的组织者D.批发市场的交易者
54.下列不属于批发市场的交易规则的是()
A.专业性原则B.交易原则C.会员制度D.保证金制度
二、多选题
55.代理商的种类包括()
A.拍卖商B.进出口代理商C.经纪人D.采购代理商E.销售代理商
56.下列属于批发商的用户的购买特点有()
A.购买的专业性强B.需求的派生性C.购买决策慎重且影响者较多
D.与供货者的关系比较密切,交易关系比较稳定E.购买数量比较大
57.下列选项中属于批发业态的有()
A.代理B.经销C.经纪D.政府E.拍卖
58.批发商的用户主要包括()
A.代理商B.产业用户C.再销售者D.政府部门E.事业用户
59.批发商面临的挑战包括()
A.来自零售商的挑战B.来自物流服务能力及物流产业化的挑战
C.来自顾客理性化消费心理的挑战D.来自信息化的挑战
E.来自专业化的挑战
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60.批发商面临的机遇包括()
A.制造商与零售商互联网技术的提升B.制造商与零售商“两极化”提供生存空间
C.零售业态多样化提供未来更多发展机会D.科学技术进步增强经营能力
E.物流服务能力提升促进批发市场转型升级
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49.答案:D
解析:批发的功能包括:(1)集散商品(2)调节供求(3)节约成本(4)信息传递(5)流通加工(6)物
流运输(7)流通金融(8)风险分担(9)销售支援。散商品是批发业务最基础、最重要的职能。故本题答
案为D。
50.答案:B
解析:(1)按经营主体分类:按经营主体不同,可将批发商分为独立批发商、制造批发商、共同批发商、批
兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。(2)按经营商品分类:按经营商品不同,可将批发商分为普通批
发商和专业批发商。(3)按销售地区分类:按销售地区不同,可将北发商分为全国批发商、区域批发商和
地方批发商。(4)按职能分类:按职能或提供的服务不同,可将批发商分为完全职能批发商和有限职能批
发商。(5)按流通阶段分类:按流通阶段不同,可将批发商分为一次批发商、二次批发商和三次批发商。
故本题答案为B。
51.答案:B
解析:A选项,直运批发商,大多与制造商有长期的订供货协议。B选项,卡车批发商,兼有运输与销售的
功能,一般以现金交易为主。C选项,邮购批发商,一般适用于经营汽车零件、服装、家具、药品、机械
等商品,但不经营易腐变质商品和流行商品。D选项,货架批发商,一般经营食品、家用器具、药品、化
妆品及玩具等商品。ACD均不符合题意,故本题选B。
52.答案:B
解析:A选项,本书未提及,故排除。B选项,直接重购:用户的采购部门根据过去的一贯性需要,按原有
的订货目录和供应关系所进行的重复购买。C选项,首次购买:用户对所需要的产品或服务进行的首次购
买。D选项,修正重购:是一种有条件的重购,即购买者对产品价格、规格、交货条件等进行修正后再进
行重购。故本题选B。
53.答案:C
解析:批发市场的主体指与批发市场有关的组织或机构,主要包括批发市场的开办者、批发市场的交易者和
批发市场的关联者。C选项,本书未提及。故选C。
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54.答案:A
解析:批发市场的交易规则主要有三个层面,即交易原则、会员制度和保证金制度。A选项,本书未提及,
故本题选A。
55.答案:ABCDE
解析:代理商的种类主要有:(1)销售代理商—E选项(2)采购代理商—D选项(3)经纪人—C选项(4)
进出口代理商—B选项(5)拍卖商—A选项。BCDE选项均符合题意,故本题全选。
56.答案:ABCDE
解析:批发商的用户的购买特点:(1)购买数量比较大—E选项(2)与供货者的关系比较密切,交易关系
比较稳定—D选项(3)需求的派生性—B选项(4)需求缺乏弹性(5)需求的波动性(6)购买的专业性强
—A选项(7)购买决策慎重且影响者较多—C选项。BCDE均符合题意,故本题全选。
57.答案:ABCE
解析:批发业态划分为四种,即经销、代理、经纪与拍卖。D为混淆选项,故本题选ABCE。
58.答案:BCDE
解析:批发商的用户主要包括四类:(1)再销售者,指通过转卖商品而获得利润的营利性组织,具体包括批
发商与零售商。(2产业用户,指通过生产商品或提供服务而获得利润的营利性组织,具体包括生产或制造
类产业用户和服务类产业用户。(3)事业用户,指各种非营利性组织,主要包括学校、医院、博物馆、纪
念馆、公园、疗养完、监狱等。(4)政府部门。A为混淆选项,故本题选BCDE。
59.答案:ABCD
解析:批发商面临的挑战主要包括:(1)来自制造商的挑战(2)来自零售商的挑战—A选项(3)来自信息
化的挑战—D选项(4)来自新兴的电商模式的挑战(5)来自物流服务能力及物流产业化的挑战—B选项(6)
来自顾客理性化消费心理的挑战—C选项。E选项,为混淆选项,故本题选ABCD。
60.
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