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文档简介
中级信息系统管理工程师-资源管理-4.网络资源管理[单选题]1.IT资产管理包括()①为所有内外部资源(台式机、服务器、网络、存储设备)提供广泛的发现和性能分析功能,实现资源的合理使用和重部署;②提供整体软件(江南博哥)许可管理(目录和使用),包括更复杂的数据库和分布式应用;③提供合同和厂商管理,可以减少文档工作,如核对发票、控制租赁协议、改进并简化谈判过程;④影响分析、成本分析和财政资产管理(包括ROI报表),为业务环境提供适应性支持,降低操作环境成本。A.①②③④B.①②③C.①③D.②④正确答案:A参考解析:资源管理是洞察所用IT资产,并进行有效管理。[单选题]2.在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。()属于硬件及外围设备故障。A.未做来访登记B.忘记密码C.无法登录D.电源中断正确答案:D参考解析:在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。1、硬件及外围设备故障:主机宕机、设备无故报警、电力中断、网络瘫痪、打印机无法打印;2、应用系统故障:服务不可用、无法登录、系统出现BUG;3、请求服务和操作故障:忘记密码、未做来访登记。[单选题]3.IT资源管理中的网络资源管理涉及到网络管理的五部分内容,下面()不属于这五部分内容。A.网络性能管理B.网络设备和应用配置管理C.网络利用和计费管理D.网络审计配置管理正确答案:D参考解析:网络管理包含5部分:网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。[单选题]4.网络管理包含五部分内容:()、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及网络安全管理。A.网络数据库管理B.网络性能管理C.网络系统管理D.网络运行模式管理正确答案:B参考解析:网络管理包含网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及网络安全管理。①网络性能管理:衡量及利用网络性能,实现网络性能监控和优化。②配置管理:监控网络和系统配置信息,从而可以跟踪和管理各种版本的硬件和软件元素的网络操作。③计费管理:衡量网络利用个人或小组网络活动,主要负责网络使用规则和账单等。④故障管理:负责监测、日志、通告用户(一定程度上可能)自动解除网络问题。⑤安全管理:控制网络资源访问权限,从而不会导致网络遭到破坏。[单选题]5.网络管理包含()①网络性能管理②网络设备和应用配置管理③网络应用和计费管理④网络设备和应用故障管理/安全管理A.①②③④B.①②③C.①③D.②④正确答案:A[单选题]6.IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下列()不在这四个方面之列。A.计量所有IT资产B.为其它IT系统管理流程提供准确信息C.软件正确性管理D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误正确答案:C参考解析:配置管理主要目标:计量所有IT资产为其他IT系统管理流程提供准确的信息作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误[单选题]7.信息资源规划可以概括为“建立两个模型和一套标准”,其中“两个模型”是指信息系统的()。A.功能模型和数据模型B.功能模型和需求模型C.数据模型和需求模型D.数据模型和管理模型正确答案:A参考解析:信息资源规划可以概括为“建立两个模型和一套标准”。两种模型是指信息系统的功能模型和数据模型,一套标准是指信息资源管理基础标准。信息系统的功能模型和数据模型,实际上是用户需求的综合反映和规范化表达;信息资源管理的基础标准是进行信息资源开发利用的最基本的标准,这些都要体现在数据模型之中。[单选题]8.配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在计量所有IT资产、()、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等四个方面。A.有效管理IT组件B.为其他IT系统管理流程提供准确信息C.提供高质量IT服务D.更好地遵守法规正确答案:B参考解析:配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断的更新,以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之间的相互关系。配置管理作为一个控制中心,主要目标表现在4个方面:计量所有IT资产、为其他IT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。[单选题]9.网络维护管理有五大功能,它们是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、()、网络的计费管理。A.网络的账号管理B.网络的安全管理C.网络的服务管理D.网络的用户管理正确答案:B参考解析:网络维护管理有五大功能,它们分别是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、网络的安全管理及网络的计费管理。[单选题]10.IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面()不在这四个方面之列。A.计量所有有资产B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础C.为其他IT系统管理提供硬件支持D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误正确答案:C参考解析:本题考查信息系统资源管理涉及的配置管理概念。 配置管理中,最基本的信息单元是配置项,所有的配置项信息被存放在配置数据库中,配置数据库需要根据变更实施情况不断地更新,确保IT基础架构的现时配置情况以及配置项之间的相互关系。 综上所述,配置管理作为一个控制中心,主要为其他IT系统管理提供准确信息而非硬件支持。[单选题]11.计算机操作中,导致IT系统服务中断的各类数据库故障属于()。A.人为操作故障B.硬件故障C.系统软件故障D.相关设备故障正确答案:C参考解析:为了便于实际操作中的监视设置,将导致IT系统服务中断的因素由3类扩展成了7类。(1)因根据计划而执行硬件、操作系统的维护操作而引起的故障。(2)应用性故障:包括性能问题、应用缺陷及系统应用变更。(3)人为操作故障:包括人员的误操作和不按规定的非标准操作引起的故障。(4)系统软件故障:包括操作系统死机、数据库的各类故障等。(5)硬件故障:如硬盘或网卡损坏等。(6)相关设备故障:如停电时UPS失效导致服务中断。(7)自然灾害:如火灾、地震和洪水等。而导致I
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