企业级LMS系统升级服务合同

企业级LMS系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（服务接受方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指由甲乙双方签署的《企业级LMS系统升级服务合同》。1.1.2“甲方”指提供企业级LMS系统升级服务的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的企业级LMS系统升级服务的公司。1.1.4“LMS系统”指乙方现有的学习管理系统。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供企业级LMS系统的升级服务，包括但不限于以下内容：a)系统功能升级；b)系统功能优化；c)系统安全加固；d)系统兼容性调整；e)系统数据迁移。2.2服务范围2.2.1甲方负责对乙方现有LMS系统进行升级，保证升级后的系统满足以下要求：a)系统运行稳定；b)系统功能完善；c)系统功能优异；d)系统安全性高；e)系统兼容性强。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____个月，自双方签署本合同之日起算。3.2甲方应在本合同服务期限内完成LMS系统的升级工作。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同项下服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。4.1.2服务费用支付方式为____期支付，具体如下：a)乙方在本合同签署后____个工作日内支付合同总价款的____%；b)乙方在甲方完成LMS系统升级并经乙方验收合格后支付合同总价款的____%。4.2其他费用4.2.1乙方应承担因实施本合同而产生的以下费用：a)系统升级所需软硬件设备购置费；b)系统升级过程中的通信费；c)系统升级所需第三方服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方应按照本合同约定的时间、质量完成LMS系统的升级工作。5.1.2甲方应保证升级后的系统符合本合同约定的功能、功能、安全性等要求。5.1.3甲方应对乙方提供的技术支持、售后服务等予以保障。5.1.4甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照本合同约定的时间、金额支付服务费用。5.2.2乙方应协助甲方完成LMS系统的升级工作，提供必要的资料、设备等支持。5.2.3乙方应对升级后的系统进行验收，保证系统满足本合同约定的要求。5.2.4乙方应遵守国家法律法规，不得利用升级后的系统从事违法活动。第六章验收与交付6.1验收标准6.1.1乙方应在甲方完成升级服务后的____个工作日内进行验收。6.1.2验收标准包括但不限于以下内容：a)系统升级后的功能完整性；b)系统升级后的功能指标；c)系统升级后的安全性要求；d)系统升级后的用户体验。6.2验收流程6.2.1乙方收到甲方的交付通知后，应在____个工作日内组织验收。6.2.2验收合格后，乙方应签署验收合格证书，并将该证书副本交付甲方。6.2.3若乙方对升级服务有异议，应在验收期内提出，并提供书面材料。甲方应在收到异议后____个工作日内进行响应并解决。6.3交付6.3.1甲方完成升级服务并通过乙方验收后，应将升级后的LMS系统及相关文档资料交付乙方。6.3.2交付方式包括但不限于现场交付、电子数据交付等。第七章售后服务7.1售后服务期限7.1.1甲方应提供____个月的免费售后服务，自系统验收合格之日起算。7.1.2售后服务期内，甲方应保证系统稳定运行，对出现的任何问题提供及时的技术支持。7.2售后服务内容7.2.1售后服务包括但不限于以下内容：a)系统故障的修复；b)系统功能的优化；c)系统功能的维护；d)系统使用的技术咨询。7.3售后服务响应时间7.3.1甲方应在接到乙方售后服务请求后____小时内进行响应。7.3.2甲方应根据服务请求的紧急程度，及时派出技术人员进行现场或远程支持。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未能按照本合同约定时间、质量完成升级服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.1.2若甲方违反本合同保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未能按照本合同约定时间支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。8.2.2若乙方违反本合同规定，从事违法活动，甲方有权终止本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1本合同的解释或执行过程中如有争议，双方应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间服务9.2.1争议期间，双方应继续履行本合同项下的义务，保证LMS系统的正常运行。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同的任何变更或补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同解除10.2.1在本合同执行期间，除非法律法规另有规定，任何一方不得单方面解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.3.2本合同的终止不影响双方依据本合同已产生的权利义务。10.4通知10.4.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。10.5适用法律10.5.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。11.1.2保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年内有效。11.2保密措施11.2.1双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。11.2.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育和保密协议的签订。11.3保密例外11.3.1以下信息不属于保密信息：a)公开渠道已知的；b)已被第三方合法获得的；c)双方事先同意公开的。第十二章数据与知识产权12.1数据所有权12.1.1乙方拥有LMS系统中所有数据的所有权。12.1.2甲方对乙方提供的数据仅用于本合同项下的服务，不得用于其他用途。12.2知识产权12.2.1本合同项下提供的升级服务相关的知识产权归甲方所有。12.2.2乙方不得对升级服务相关的软件进行反编译、反汇编或以其他方式侵犯甲方的知识产权。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。13.2不可抗力处理13.2.1任何一方因不可抗力事件无法履行本合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2.2因不可抗力事件导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。第十四章完整性与优先性14.1合同完整性14.1.1本合同构成双方就LMS系统升级服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2优先性14.2.1本合同的任何附件、附录或其他补充文件，如与本合同正文冲突，应以本合同正文为准。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1本合同在以下情况下终止：a)合同约定的服务期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)法律法规规定的其他终止情形。15.2合同解除15.2.1双方在以下情况下有权解除合同：a)