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文档简介
企业级IT系统数据风险管理服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(服务提供方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________第一章定义与术语1.1甲方:指合同中明确指出的服务需求方,负责提供企业级IT系统数据风险管理服务的需求。1.2乙方:指合同中明确指出的服务提供方,负责为企业级IT系统提供数据风险管理服务。1.3IT系统:指甲方拥有或使用的计算机信息系统,包括硬件、软件、网络设备、数据存储设备等。1.4数据:指甲方IT系统中存储、处理和传输的信息,包括但不限于文本、图像、声音、视频等。第二章合同背景与目的2.1甲方认识到数据风险管理的重要性,为保证其IT系统数据安全,降低数据泄露风险,特委托乙方提供企业级IT系统数据风险管理服务。2.2乙方具备为企业级IT系统提供数据风险管理服务的专业能力,双方本着平等、自愿、诚信的原则,达成如下协议。第三章服务内容与范围3.1乙方为甲方提供以下服务:3.1.1数据安全风险评估:乙方对甲方IT系统进行全面的数据安全风险评估,分析现有数据安全风险,为甲方提供改进建议。3.1.2数据安全策略制定:乙方根据评估结果,协助甲方制定数据安全策略,保证甲方IT系统数据安全。3.1.3数据安全培训与指导:乙方为甲方员工提供数据安全培训,提高员工数据安全意识。3.1.4数据安全监控与预警:乙方对甲方IT系统进行实时监控,发觉数据安全风险及时预警,协助甲方进行处置。3.2乙方在合同约定的服务期内,根据甲方需求,提供以下增值服务:3.2.1数据安全合规咨询:乙方协助甲方了解相关法律法规,保证甲方数据安全管理合规。3.2.2数据安全事件应急响应:乙方在发生数据安全事件时,为甲方提供应急响应服务,协助甲方降低损失。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年,自双方签订合同之日起计算。4.2乙方在本合同服务期内,按照甲方需求提供约定的服务。4.3甲方应按照以下方式支付服务费用:4.3.1合同签订后,甲方向乙方支付合同总额的30%作为预付款。4.3.2乙方完成合同约定的服务内容后,甲方向乙方支付剩余的70%服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质服务。5.1.2甲方应协助乙方开展数据安全风险评估、制定数据安全策略等工作。5.1.3甲方应及时支付服务费用。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方应按照合同约定,提供优质的企业级IT系统数据风险管理服务。5.2.2乙方应保证服务过程中涉及甲方数据的保密性。5.2.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况。第六章数据安全风险管理服务流程6.1乙方在进行数据安全风险评估时,应遵循以下流程:6.1.1确定评估目标:乙方根据甲方的业务需求,明确评估的具体目标和范围。6.1.2收集信息:乙方收集甲方IT系统的相关信息,包括系统架构、业务流程、数据存储和处理方式等。6.1.3识别风险:乙方分析收集到的信息,识别可能存在的数据安全风险。6.1.4风险评估:乙方对识别出的风险进行评估,确定风险的严重程度和可能造成的损失。6.1.5制定改进措施:乙方根据风险评估结果,为甲方制定相应的数据安全改进措施。6.2乙方在协助甲方制定数据安全策略时,应考虑以下因素:6.2.1法律法规要求:乙方应保证甲方数据安全策略符合国家相关法律法规的要求。6.2.2行业最佳实践:乙方应借鉴行业最佳实践,为甲方提供科学合理的数据安全策略。6.2.3甲方业务需求:乙方应充分考虑甲方业务需求,保证数据安全策略的可行性和有效性。第七章数据安全培训与指导7.1乙方应按照以下要求为甲方员工提供数据安全培训:7.1.1培训内容:乙方应根据甲方员工的岗位特点,制定相应的培训内容,包括数据安全意识、操作规范等。7.1.2培训方式:乙方可采用线上和线下相结合的方式,为甲方员工提供灵活多样的培训形式。7.1.3培训周期:乙方应定期为甲方员工提供数据安全培训,保证员工掌握最新的数据安全知识。7.2乙方在数据安全指导过程中,应遵循以下原则:7.2.1实用性:乙方应注重培训内容的实用性,保证员工能够将所学知识应用到实际工作中。7.2.2互动性:乙方应鼓励员工积极参与培训,加强互动交流,提高培训效果。7.2.3持续性:乙方应持续关注甲方员工的培训需求,及时调整培训计划。第八章数据安全监控与预警8.1乙方应按照以下要求对甲方IT系统进行数据安全监控:8.1.1监控范围:乙方应对甲方IT系统的关键环节进行监控,包括网络、服务器、数据库等。8.1.2监控频率:乙方应定期对甲方IT系统进行监控,保证及时发觉潜在的数据安全风险。8.1.3监控方法:乙方应采用先进的技术手段,对甲方IT系统进行实时监控。8.2乙方在发觉数据安全风险时,应立即采取以下措施:8.2.1预警通知:乙方应及时向甲方发出预警通知,说明风险的具体情况。8.2.2应急处置:乙方应根据预警通知,协助甲方进行应急处置,降低风险影响。8.2.3跟踪反馈:乙方应持续关注风险处置进展,及时向甲方反馈处理结果。第九章增值服务9.1数据安全合规咨询:9.1.1乙方应协助甲方了解国内外数据安全相关法律法规,保证甲方数据安全管理合规。9.1.2乙方应定期为甲方提供数据安全合规的最新动态,帮助甲方及时调整数据安全策略。9.2数据安全事件应急响应:9.2.1乙方应在发生数据安全事件时,为甲方提供应急响应服务,协助甲方尽快恢复正常业务。9.2.2乙方应协助甲方制定数据安全事件应急预案,提高甲方应对数据安全事件的能力。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任:10.1.1若乙方未按照合同约定提供企业级IT系统数据风险管理服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%。10.1.2若因乙方原因导致甲方数据泄露或损失,乙方应承担相应的法律责任。10.2争议解决:10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章服务变更与终止11.1服务变更:11.1.1在合同服务期内,若甲方业务需求发生变化,导致乙方提供的服务内容需要调整,双方应协商一致并进行书面变更。11.1.2任何服务变更都应明确变更的内容、范围、费用及对原合同条款的影响,并经双方签字确认。11.2服务终止:11.2.1除非本合同另有规定,任何一方在服务期限内提前终止合同,应提前____天书面通知对方。11.2.2如因不可抗力因素导致服务无法继续,双方协商一致可终止本合同。第十二章数据安全与保密12.1数据安全:12.1.1乙方应采取一切必要措施,保护甲方数据的完整性、机密性和可用性。12.1.2乙方应保证其人员遵守有关数据安全的所有法律法规,并接受甲方合理的数据安全要求。12.2保密:12.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方的保密信息严格保密。12.2.2保密义务在本合同终止后仍应持续____年。第十三章保险与赔偿13.1保险:13.1.1乙方应为其提供的服务购买相应的职业责任保险,以保证能够履行因服务失误导致的赔偿责任。13.1.2保险范围应包括但不限于因乙方服务导致的数据泄露、系统故障等风险。13.2赔偿:13.2.1若乙方违反合同规定,导致甲方遭受损失,乙方应按照合同约定或法律规定进行赔偿。13.2.2乙方的赔偿责任不应超过因服务失误导致的直接经济损失。第十四章一般条款14.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____(国家/地区)的法律。14.2合同修订:本合同任何修订或补充均应以书面形式作出,经双方
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