2024年电子商务合同协议

2024年电子商务合同协议合同编号：____________名称：____________________统一社会信用代码：__________地址：______________________联系人：____________________联系电话：__________________名称：____________________统一社会信用代码：__________地址：______________________联系人：____________________联系电话：__________________第一条合同标的1.2乙方通过平台购买甲方提供的产品及/或服务，双方应遵守本合同的约定。第二条合同期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续约____年。第三条权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方应保证所提供的产品及/或服务符合国家相关法律法规及行业标准。（2）甲方应在平台上展示真实、准确的产品及/或服务信息。（3）甲方应按照乙方的订单要求，按时足额向乙方提供产品及/或服务。（4）甲方应保障乙方在购买产品及/或服务过程中的合法权益。3.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供产品及/或服务。（2）乙方应在平台上提供真实、准确的个人信息，并按照甲方的要求完成支付。（3）乙方应按照甲方的规定，合理使用产品及/或服务。（4）乙方不得利用甲方提供的产品及/或服务从事违法活动。第四条价格与支付4.1乙方应按照甲方在平台上公布的价格支付产品及/或服务费用。4.2乙方支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等，具体支付方式由双方协商确定。4.3乙方在支付完成后，甲方应出具相应的发票或收据。第五条售后服务（1）产品及/或服务质量问题，甲方应按照国家相关法律法规及行业标准履行保修、包换、包退等义务。（2）甲方应设立售后服务，为乙方提供咨询和投诉渠道。5.2乙方在接收产品及/或服务后，如发现质量问题，应在规定的时间内向甲方提出。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违反本合同，应承担相应的违约责任。6.2因不可抗力因素导致合同无法履行时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________附件：产品及/或服务清单注意事项及解决办法：1.注意事项：合同标的的明确性解决办法：在合同中详细描述甲方提供的产品及/或服务，确保双方对合同标的有共同的理解。法律名词解释：合同标的：指合同当事人权利义务所指向的对象，即甲方提供的产品及/或服务。2.注意事项：合同期限的设定解决办法：明确合同的生效日期和有效期，以及续约条件和方式。法律名词解释：合同期限：指合同有效存续的时间段。3.注意事项：权利与义务的对称性解决办法：确保合同中双方的权利与义务相对应，避免权利义务失衡。法律名词解释：权利与义务：指合同当事人在合同关系中享有的权益和承担的义务。4.注意事项：支付条款的明确性解决办法：详细规定乙方支付产品及/或服务费用的方式、时间及甲方开具发票的义务。法律名词解释：支付条款：指合同中关于价款支付的约定。5.注意事项：售后服务质量的保障解决办法：在合同中明确甲方应提供的售后服务内容和标准。法律名词解释：售后服务：指在产品及/或服务交付后，卖方为买方提供的维修、咨询等服务。6.注意事项：违约责任的界定解决办法：明确违约的情形及违约方应承担的法律责任。法律名词解释：违约责任：指合同当事人因违反合同义务所应承担的法律后果。7.注意事项：保密条款的设定解决办法：规定双方对商业秘密的保护措施及保密期限。法律名词解释：保密条款：指合同中关于保护商业秘密的约定。8.注意事项：争议解决方式的选择解决办法：双方协商选择适合的争议解决方式，如协商、调解、诉讼等。法律名词解释：争议解决：指对合同履行过程中产生的纠纷进行处理的方法和程序。1.特殊场合：节假日促销补充条款：考虑到节假日促销期间订单量激增，可以加一条“甲方应保证促销期间物流配送的及时性，如因特殊情况导致延迟，应及时通知乙方。”2.特殊场合：定制化产品补充条款：如果卖的是定制化产品，可以加上“甲方应根据乙方的具体需求，提供个性化定制服务，并详细说明定制流程和交付时间。”3.特殊场合：跨境电子商务补充条款：针对跨境交易，可以补充“甲方应负责处理国际物流和清关手续，确保产品合法合规进入