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文档简介
计算机系统服务合同2024年合同编号:__________一、合同双方1.1甲方(服务接受方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2乙方(服务提供方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同内容2.1服务内容(1)系统部署:乙方应根据甲方提供的系统需求,按照约定的时间节点完成系统的部署工作。(2)系统维护:乙方应对甲方使用的计算机系统进行定期维护,确保系统的正常运行。(3)技术支持:乙方应提供7×24小时的技术支持服务,解决甲方在使用计算机系统过程中遇到的技术问题。(4)系统升级:乙方应根据甲方需求,及时为甲方提供系统升级服务。2.2服务期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.3服务费用(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方合同总价款的____%作为预付款;(2)乙方完成系统部署后,甲方支付乙方合同总价款的____%作为进度款;(3)乙方完成系统维护、技术支持及系统升级服务后,甲方支付乙方合同总价款的____%作为尾款。(1)系统部署费用;(2)系统维护费用;(3)技术支持费用;(4)系统升级费用。2.4双方权利与义务2.4.1甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供计算机系统服务;(2)甲方应及时向乙方支付服务费用;(3)甲方应协助乙方完成系统部署、维护、升级等工作;(4)甲方应合理使用计算机系统,不得进行违法、违规操作。2.4.2乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供计算机系统服务;(2)乙方应确保服务质量的稳定和持续改进;(3)乙方应对甲方提供的资料和商业秘密予以保密;(4)乙方应按照甲方需求,及时提供系统升级服务。三、违约责任3.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。3.2乙方未按照约定时间完成系统部署、维护、升级等服务的,每延迟一天,应向甲方支付合同总价款____%的违约金。3.3甲方未按照约定时间支付服务费用的,每延迟一天,应向乙方支付合同总价款____%的违约金。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年____月____日注意事项:1.明确合同主体:合同中应详细填写甲乙双方的名称、地址、联系人及联系电话,以确保合同义务的履行和争议解决时的联系。2.服务内容具体化:合同中应具体列明乙方所需提供的服务内容,包括但不限于系统部署、维护、技术支持和系统升级等。3.服务费用和支付方式:明确服务费用总额、支付方式、支付时间节点及预付款、进度款、尾款的比例。4.权利与义务清晰:明确甲乙双方在合同履行过程中的权利与义务,包括但不限于服务提供、费用支付、协作配合、保密等。5.违约责任明确:合同中应详细约定违约责任,包括违约金的计算方式和损失赔偿的范围。6.争议解决方式:明确合同争议的解决方式,如协商、诉讼等。解决办法:1.协商解决:双方在争议发生后,应通过友好协商,达成一致意见,以避免纠纷升级。2.法律途径:协商不成的,可依据合同约定,向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.违约责任:指合同当事人因违反合同义务所应承担的民事法律责任。2.预付款:指合同一方在合同履行前,按照约定预先支付给对方的款项。3.进度款:指根据合同履行进度,按照约定支付给对方的款项。4.尾款:指合同履行完毕后,按照约定支付的一笔款项。5.违约金:指合同当事人因违约所应支付给对方的一定数额的金钱。6.保密:指合同当事人对在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息予以保护,不得泄露给第三方。7.协商:指合同当事人之间在平等、自愿、公平、诚信的原则下,通过友好沟通达成一致意见的过程。8.诉讼:指合同当事人因合同争议无法协商解决时,向人民法院提起的司法程序。特殊应用场合及补充条款:1.场合:甲方为一家初创科技公司,对计算机系统的稳定性和安全性要求极高。“为确保系统的高度稳定和安全,乙方需定期对系统进行安全检测和风险评估,并提供相应的安全加固方案。若甲方因业务发展需要,乙方应在接到通知后24小时内响应,并提供紧急技术支持。”2.场合:甲方为一家远程教育机构,需要乙方提供的教育平台能够支持大量并发用户。“乙方应确保提供的计算机系统能够承受至少____人同时在线学习,且在用户数量激增时,乙方需及时对系统进行扩容和优化,确保平台稳定运行。”3.场合:甲方是一家跨国公司,需要乙方的计算机系统支持多语言版本。“乙方应提供系统界面的多语言版本,包括但不限于______语言。若甲方有新的语言需求,乙方应在______工作日内完成相应语言的适配工作。”合同所需附件列表:1.附件一:甲乙双方营业执照副本
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