《营销策划》期末考试卷AB试卷及答案

《营销策划》期末考试试卷（一）参考答案试卷在答案下面一、单选题（每小题2分，共20分）1、C2、C3、D4、C5、C6、B7、B8、B9、D10、E二、多选题（每小题3分，共30分）1、ACD2、ACDE3、ABCD4、ABC5、ABCE6、ACE7、ADE8、ACD9、AB10、BCD三、问答题（每小题5分，共15分）1、答：因为一个有效的市场调研策划涵盖了三个关键性的内容，即明确的调研任务，可行的调研程序和方法，科学的调研技术，通过这三点对市场调研过程构思、设计并进行实施，对市场调查作出周密的计划，市场调研方案正是从这点出发的，因此，市场调研策划是市场营销策划的起点和基础。2、答：一份完整的营销策划书应包括：（1）封面（2）前言（3）目录（4）概要提示（可略）（5）正文包括：营销策划的目的；市场机会分析：市场状况分析，宏观环境分析、产品分析、竞争者分析、消费需求分析、SWOT分析；营销战略策划；营销战术策划；具体行销方案。（6）预算（7）进度表（8）人员分配及场地（9）结束语（10）附录（可略）3、答：广告策划的运作程序包括：（1）成立广告策划小组（2）向有关部门下达任务（3）商讨此次广告活动的战略战术，进行具体的策划工作。包括产品广告策略、广告市场策略、广告时机策略、广告媒体策略、广告表现策略、广告促销策略。（4）撰写广告策划报告（5）向客户递交广告策划报告并有其审核（6）将策划意图叫职能部门实施。四、综合题（共35分）1、参考答案：（15分）网上促销：有奖促销、拍卖促销、免费促销；网上公关：与网络新闻媒体合作、宣传和推广产品、建立沟通渠道。2、评分参考：（20分）根据促销策划程序进行策划，在策划文案中要体现：（1）有促销目标（2）设计促销活动的主题（3）有促销工具（4）具体可行的促销活动方案（5）制定促销费用预算（6）促销方案创意鲜明，有一定的创新性。《营销策划》期末考试试卷（二）参考答案一、单选题（每小题2分，共20分）1、C2、C3、C4、D5、B6、C7、A8、B9、B10、C二、多选题（每小题3分，共30分）1、ADE2、ACDE3、ABD4、ABC5、ACD6、ABCDE7、BCD8、ABCDE9、ABC10、ABCD三、问答题（每小题5分，共15分）1、答：市场定位策略主要包括避强定位策略、迎头定位策略、创新定位策略和重新定位策略。2、答：调研策划书的编写要客观完整、重点突出、紧扣主题、简明扼要，层次分明。调研策划书包括以下内容：（1）前言。概述调研宗旨、经过、调研目的、调研方法和技术以及必要的辞谢等。（2）正文。包括调研目的、调研任务的详细说明，调研结果的阐述。（3）附件。3、答：品牌忠诚的营造途径包含以下四个方面：（1）洞察消费需求。（2）长期的产品质量保证。（3）为顾客提供满意的服务。（4）塑造良好的企业形象。四、综合题（共35分）1、参考答案：（15分）（1）没人说，我先说出来就是我的卖点原因：这是属于“抢占心智”的做法。消费者并不知道产品生产中的细节，即使是行业中的普遍做法，只要有价值就可以作为产品的卖点，抢占消费者的心智。做酱油，需要晒90天，虽然是公认的工序，但没人说，我们就可以说。事实上，这个工艺已经有人喊出来了，即厨邦酱油，它说“厨邦酱油美味鲜，晒足180天”，这是个明智的做法。2、评分参考：（20分）企业如果要推出试销成功的新产品，需要在以下几个方面进行决策。（1）推出新产品的时机。企业必须分析何时是新产品推出的最佳时期，如节假日。如果是季节性较强的产品，新产品就应该在消费季节到来之前进入市场；如果公司新产品会影响公司其他产品的销售量，应应延迟推出新产品的时间；如果新产品还可以进一步改进或可能受到经济衰退的影响，企业可等晚些时候再推出。（2）推出新产品的地域。企业还需要决定向哪里投放新产品，尤其要决定新产品由哪个地方推出，企业一般进行有计划的市场扩展，特别是中小型企业会选择有吸引力的城市或地区，一次只进入一个，然后再扩展。（3）推出新产品的目标市场。新上市的产品，最先的促销对象应是最有希望购买的一个群体，由这些创新使用者带动其他群体。（4）推出新产品的营销策略。新立功受奖开发过程自始至终要有营销活动参与，企业必须制定把新产品引入扩展市场的实施计划，新产品营销预算要合理分配到各营销组合因素中，时机不同、地域不同，营销重点也不同。《营销策划》期末考试试卷（一）题号一二三四总分复核人得分注意事项：1．本试卷为闭卷考试。

2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。

3．请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1．市场营销策划的一般过程中，首先实施的是（）A.制订营销战略

B.制订行动方案

C.市场调查

D.预测效益2.在市场营销策划书的撰写过程中，为使策划书更加准确可靠，可以应用定量分析的方法，为此采取的撰写技巧是（

）A.寻找理论依据

B.适当举例

C.利用数字说明问题

D.合理安排版面3.调查人员到现场直接记录被调查者的行为，从而获得有关市场信息的调查方法是（

）A.实验法

B.问卷法

C.抽样法

D.观察法4.（

）差异的存在是市场细分的客观依据A.产品

B.价格

C.需求

D.渠道5.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的(  )。 A.理念识别系统   B.行为识别系统    C.视觉识别系统   D.符号识别系统6.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是（  ）。 A.问题类战略业务单位   B.明星类战略业务单位  C.现金牛类战略业务单位  D.瘦狗类战略业务单位 7．开辟新市场是产品（）的主要营销策略A介绍期B成长期C成熟期D衰退期8．下列属于新媒体的是（）。A.电视B.手机媒体C.广播D.报刊9.广告创意指的是(  ) A.广告创作的整体构思  B.广告所要反映的问题C.广告的表现形式 D.广告独有特色的内涵和表现形式10.“宝马”让顾客感受驾驶的乐趣，这种定位方式属于（）A.属性定位

B.利益定位

C.竞争定位

D.使用者定位二、多选题（每小题3分，共30分）1.依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有()。A.成本最低策略B.市场占有策略C.产品差异化策略D.集中策略E.利润控制策略2.观察法是市场营销调研方法之一,使用时采用的主要形式有()。A.行为记录法B.面谈访问法C.直接观察法D.亲自经历法E.痕迹观察法3.市场细分的原则有()。A.差异性原则B.可衡量性原则C.可进入性原则D.效益性原则E.稳定性原则4.企业在市场定位过程中（

）A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业的质量优势5.多品牌策略的优势是（

）A.有利于企业全面占领一个大市场，扩大市场覆盖面

B.有利于推进品牌的个性化和差异化C.获取品牌转换的利益

D.减少品牌管理的难度E.有利于提高企业抗风险的能力6.市场定位策划的内容有（

）A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.促销定位E.企业定位7.一般说来，企业在分析它的竞争对手时必须注意三个变量（

）A.市场份额

B.名义份额

C.实际份额

D.心理份额

E.感情份额8.整体产品包括以下几个部分(

)A.核心产品

B.改进产品

C.形式产品

D.附加产品

E.明星产品9.针对消费者的营业推广策略主要有（）A.赠送样品

B.有奖销售

C.销售红利

D.现场表演

E.特殊包装10.新媒体营销方式由（）模块组成A.新媒体营销主体

B.新媒体营销渠道

C.新媒体营销载体

D.新媒体营销模式

E.新媒体营销对象三、问答题（每小题5分，共15分）1.为什么说市场调研策划是营销策划的起点和基础？2.一份完整的营销策划书包含哪些内容？3.简述广告策划的运作过程。四、综合题（共35分）1.某城市的“春天百货”是当地最大的百货商场，并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店，开展网上销售业务。通过对业务流程的分析，确认从接到订单到完成配货需1个小时，从本商店仓库开车到本市各地区，车程不超过1.5小时。请举出网上销售促进与公关关系手段。（15分）2.依据背景资料，为红豆居家旗舰店撰写节日促销策划方案。（20分）背景资料：红豆集团是以生产各类服装为主的多元化大型企业集团，是江苏省重点企业集团、国务院120家试点企业之一。红豆居家（hodohome）是红豆集团全新打造的新型品牌，主营内衣项目，连锁专卖店1000家，红豆居家（hodohome）以“打造一站式的购物场所，提供物超所值的产品和服务”为理念，定位于中高档，主打舒适、高档的生活品质，\o"红豆居家"红豆居家（hodohome）产品涵盖了保暖内衣、家居服、文胸、短裤、童装等。随着现在生活节奏越来越快，一站式购物消费习惯已经在越多的消费者中形成。不再为购物烦恼，红豆居家（hodohome）打造一站式的购物体验！《营销策划》期末考试试卷（二）题号一二三四总分复核人得分注意事项：1．本试卷为闭卷考试。

2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。

3．请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1．企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为()。A．核心市场营销系统B．企业内部管理系统C．市场营销策略系统D．市场营销环境系统2．策划的核心是()。A.目标B.决策C.创意D.信息3.下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是（）。A.产品策划B.价格策划C.市场定位策划D.促销策划4．在市场营销策划书中，用来说明整个营销方案推进过程中费用投入问题的部分是（）A．前言B．概要提示C．进度表D．预算5．通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为()。A．询问调查法B．德尔菲法C．召开座谈会D．头脑风暴法6．改进营销组合是产品在（）的主要营销策略A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期7．吉列公司在剃须刀产品系列的基础上，又开发了电吹风．香水等产品系列，这是从（）上来扩大产品组合A．宽度B．深度C．关联度D．长度8．宝洁公司的洗发水采用了“飘柔”．“潘婷”．“海飞丝”等多个品牌名称，这种品牌策略叫做（）A．统一品牌策略B．多品牌策略C．统一名称+个别品牌策略D．品牌延伸策略9．在广告创意的原则中,要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容,从而形成广告的主题定位,这是指(B)。A．与产品和环境密切结合的原则B．准确定位的原则C．恰当表达的原则D．善于分析的原则10.借助著名的政治家、文学家、演员等名人的地位与声望来推销新产品的推广方法叫做（

）A.推介会

B.特殊手段推销法

C.有力人士推介法

D.直销法二、多选题（每小题3分，共30分）1．策划的构成因素包括()。A．目标B．点子C．决策D．信息E创意2．观察法是市场营销调研方法之一,使用时采用的主要形式有()。A．行为记录法B．面谈访问法C．直接观察法D．亲自经历法E．痕迹观察法3.无差异营销战略（

）A.具有成本的经济性

B.不进行市场细分

C.适用于绝大多数产品D.只强调需求共性

E.适用于小企业4.市场定位策略主要有（

）A.针锋相对的定位策略

B.填补空隙策略

C.重新定位策略

D.选择定位策略

E.特色定位策略5.随机抽样有以下几种方法(

)A.简单随机抽样

B.定额随机抽样

C.分层随机抽样

D.分群随机抽样

E.判断随机抽样6．影响广告预算制定的因素有()。A．产品生命周期B．销售目标C．企业财务条件D．市场竞争状况E．目标市场的范围及其潜力的大小7.针对推销员的营业推广策略主要有（

）A.提供津贴

B.销售红利

C.推销竞赛

D.推销回扣

E.节日公关8.中间商经常存在的问题有（

）A.不能重视某些特定品牌的销售

B.缺乏产品知识C.不能认真使用供货商提供的广告资料

D.忽略了某些顾客

E.不能准确地保存销售记录9.企业在市场定位过程中（

）A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色