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文档简介

人工智能酒店建设方案大数据1.趋势与挑战2.解决方案3.成功实践目录ContentsPart1趋势与挑战

年代体验第一次浪潮第二次浪潮第三次浪潮固话语音服务位置固定只能提供语音服务IP话机语音服务位置固定IP化语音小屏幕、集成少量酒店服务移动多媒体服务移动互联网预订移动支付集成适量的酒店服务人工智能正引领酒店业实施信息化的第四次浪潮1992s2000s2010s2018s第四次浪潮人工智能服务人工智能交互高效服务提升酒店品牌形象

人工智能成为现代酒店改善客户体验、提升管理效率的最有效手段智能酒店AI网上取卡/入住/退房品质提升视频会议语音点餐语音VOD点播密码/指纹/刷卡语音智控处理器音箱语音交互可视化高效服务自助语音交互效率智能服务语音智控可视化SOUNDBAR

网络不稳定,网速慢招致客户投诉和入住率下降宾客电脑携带病毒影响网络性能,客户体验差酒店重要客户视频会议、图像出现马赛克忙时客房服务响应慢引发客户投诉IT人员不足,难支撑酒店集团化发展酒店网络越来越复杂,难以维护酒店改造部署人工智能需要砸墙打洞,影响营业度假村型酒店覆盖广,各功能区分散,网络难部署基于Zigbee开始平台,采用底层通讯协议控制,99.999%的连接可靠性无需任何布线:仅更换现有的插座和开关阿里云端数据服务,银行级别安全保障。语音互动可视化,无需下载任何APP软件智能电器控制,自动空调节省能耗多种场景一键启动,保护客人隐私。高效体现,语音可视化预订VOD点播,配备高保真专业SOUNDBAR音箱。语音可视化服务,节省人工和服务成本。语音定制化服务,即时响应服务快速提升酒店高效管理酒店实施人工智能建设面临的挑战以及对AI的诉求客户体验运营效率连接智控服务效率Part2解决方案

XX人工智能酒店解决方案帮助酒店应对信息化挑战自助入住网上取卡/自助入住/自助退房自助打印/自助身份扫描认证支持密码/指纹/刷卡开房模式语音智控人工智能语音交互语音可视化界面语音控制灯光、窗帘、空调、热水器、水龙头等客房所有设备多种场景模式,一键启关高效服务语音下单、预订、助手定制智能语音服务语音保健、清扫客房服务语音续房、退房服务打造品牌高效服务,塑造个性体验客房关怀,打造智能生态智能标签,打造品牌服务

XX部署方案酒店部署人工智能客房影响营业?WOC/WOE,部署3小时/间已开业酒店部署AI需要砸墙走线?部署效果已建成酒店部署AI还要砸墙?破坏装修影响营业怎么办?利用酒店已有Cable电缆或以太网线上部署WLAN,无需重新布线测试报告:基于ZigBee平台开发,每个控制模式均通过协议进行交互,wifi断网不影响模式控制。保留现有装潢,不用砸墙单房间施工只需180分钟ZigBee通信协议、无副射信号覆盖好,客房100%覆盖酒店走廊酒店房间WLANCATV墙面天线Cable电缆酒店走廊酒店房间墙面AP以太网线PC以太网线POE交换机

客人电脑携带病毒威胁网络,多重防护方案,网络安全无忧阿里云服务器安全保障病毒威胁酒店网络安全健壮的网络,体验的保障好的网络体验带来入住率上升网络故障率降低,IT人工下降Newscircles:2012年2月21日,XX品牌五星酒店遭受病毒攻击,时间长达3天,办公系统瘫痪,客人大量退房,造成直接经济损失6.2万美元病毒威胁网络安全影响网络性能,体验差导致入住率下降纯人工语音智能交互旅客无需下载APP阿里云端数据安全保驾护航

人工智能酒店将改变酒店服务模式和顾客体验模式前台语音服务带来过高的人工成本,忙时需排队客户体验差,信息难记忆酒店自助入住机,实现网上取卡/自助入住、续房/退房等自助服务客人:自助服务,随需随查,体验好酒店:服务无处不在过去:中餐厅提供什么晚餐?明天香港的天气怎么样?我还想从酒店租个车……打电话问总台!现在:服务无处不在!语音客控酒店服务语音点餐天气查询XX人工智能酒店解决方案语音智控处理器Web服务器酒店自助入住机Internet酒店局域网

投资人工智能酒店需要多少预算,回报期多久?结算方式客房量利润分成XX:酒店广告分成产权云数据空间运维费用售后服务

租赁方式占客房总量的30%或达到30间7:3

XX:27%酒店:73%

出租方

无租赁期间免费上门服务。占客房总量的50%或达到50间5:5

买断方式5000元/间

全归酒店

购买方

500元/间/年一年免费上门服务8000元/间12000元/间

价格类型房间类型原房价调增额套餐名称单人间/标准间≤400按15%调增或定额35元基础套餐>400按15%调增或定额50元标准套餐行政套房/总统套房

按15%调增或定额70元豪华套餐XX可以为酒店提供多种灵活的合作模式,彻底解决了酒店投资风险!客房AI改造后计价公式

XX人工智能酒店解决方案有哪些优势?50%15%15%30%自助入住终端可节省一半以人的前台人员。提高

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