医务人员职业道德与操行管理制度

医务人员职业道德与操行管理制度第一章总则第一条为规范医院医务人员的职业道德与操行行为，维护医疗秩序，保障患者权益，供应优质医疗服务，订立本管理制度。第二条医务人员职业道德与操行管理制度适用于医院全部医务人员，包含医生、护士、技师、药师等。第三条医务人员应当恪守医疗伦理，遵守法律法规，坚持以患者为中心，提高医疗服务质量，敬重患者权益，做到诚信、责任、敬业、进取。第四条医务人员职业道德与操行管理制度的执行由医院行政部门负责监督和管理。第二章职业道德要求第五条医务人员应当具备医学专业知识和技能，不绝学习和提升本身的专业水平。第六条医务人员应当保持敬重患者的态度，不鄙视、不羞辱患者，不以任何形式侵害患者权益。第七条医务人员应当保守患者的隐私，妥当保管患者相关信息，禁止私自泄露患者隐私。第八条医务人员应当尽职尽责，认真履行医疗职责，不得虐待、怠慢患者。第九条医务人员应当与其他医务人员和工作人员和谐相处，相互敬重，减少冲突，共同维护医疗团队的和谐氛围。第十条医务人员应当秉持公正、客观、科学的原则，不得因私人利益而扭曲诊断和治疗结果。第十一条医务人员应当遵守医院纪律，遵守工作时间，不得迟到早退、旷工，做到认真工作、不接听私人电话。第十二条医务人员应当保持职业操守，不参加医疗诈骗、贿赂等违法违规行为。第三章违规行为惩罚第十三条对于违反职业道德与操行管理制度的医务人员，医院将采取以下惩罚措施：细小违规行为，如不敬重患者、工作纪律不严格等，将进行口头批判、警告等处理。较严重违规行为，如随便修改病历、违反患者隐私等，将进行书面警告、记过、记大过等处理。严重违规行为，如严重侵害患者权益、参加医疗诈骗等，将进行停职、调离岗位、解雇等处理，并移交有关部门处理。第十四条医务人员若存在违规行为，应当接受惩罚，并搭配医院调查。第十五条医院将建立投诉制度，供患者和其他员工对医务人员的违规行为进行投诉，投诉内容应当真实、准确。第十六条对于投诉内容属实的，将依照相应的惩罚措施进行处理，对于无理、恶意的投诉将不予受理。第十七条对于违法犯罪行为，医院将依照相关法律法规处理，并移交公安、卫生监督等相关部门处理。第四章监督与评估第十八条医院将建立医务人员职业道德与操行考核制度，对医务人员进行定期考核和绩效测评。第十九条考核评估结果将作为医务人员的晋升、奖惩的依据。第二十条医务人员可以通过匿名投诉、举报线索等方式向医院行政部门供应对其他医务人员职业道德与操行的监督。第二十一条医院将加强对医务人员的日常管理，完善制度，落实责任，提高医务人员职业道德与操行的管理水平。第五章附则第二十二条职业道德与操行管理制度的解释权归医院行政部门全部，并在医院内部进行宣传和培训。第二十三条职业道德与操行管理制度自颁布之日起生效，作为医院内部管理的基础与准则。第二十四条对于特殊情况以及本制度未能掩盖的情况，可由医院行政部门依据需要进行进一步订立和调整。第二十五条本制度的解释、修订以及最终解释权归医院行政部门全部。建立医务人员职业道德与操行管理制度，是医院为了维护医疗秩序、保障患者权益、供应优质医疗服务所必需的一项工