医疗安全事故与举报管理制度

医疗安全事故与举报管理制度第一章总则第一条为了加强医疗安全事故的管理和举报工作，提高医疗质量和安全水平，保障患者的生命安全和身体健康，订立本制度。第二条本制度适用于本医院的全部医务人员、护理人员、行政人员以及其他全部从业人员，无论其身份、职务和工作性质。第三条本制度旨在加强医院内部对医疗安全事故发生的防备、掌控、处理以及对医疗安全举报的受理、调查和处理工作的规范管理。第二章医疗安全事故管理第四条医疗安全事故是指在医院内部发生的对患者或其他人员造成损害的不良事件，包含但不限于手术失误、药物错误、医疗器械故障等。第五条医院对医疗安全事故应实行以下管理措施：1.建立医疗事故报告制度，对医疗安全事故进行及时准确报告；2.建立医疗安全事故调查制度，对医疗安全事故进行认真调查；3.建立医疗安全事故评估制度，对医疗安全事故进行风险评估和责任评估；4.建立医疗安全事故处理制度，对医疗安全事故进行及时处理和处理结果的跟踪。第六条任何医务人员在发现医疗安全事故时都应立刻采取必需措施进行救治和处理，确保患者的生命安全和身体健康。第七条医疗安全事故调查应重视以下原则：1.事实真实和客观性原则，调查过程中不得造假；2.快速、准确和严谨的原则，尽快完成调查，确保调查结果的准确性；3.责任追究和教训总结的原则，对涉及的医务人员进行责任追究，并总结教训，防止仿佛事故的再次发生。第八条医疗安全事故处理应依据事故的性质和情况，采取相应的措施，包含但不限于：1.对直接责任人员进行批判教育、警告、记过、记大过等纪律处分；2.对间接责任人员进行批判教育、警告等纪律处分；3.追究刑事责任的，移交司法机关处理；4.对患者及其家属进行经济赔偿和精神抚慰。第三章医疗安全举报管理第九条为了加强医院内部的举报工作，营造公正、透亮、安全的举报环境，本医院设立医疗安全举报渠道，接受医务人员和其他从业人员的举报。第十条医疗安全举报可以是个别人员或者集体向医院有关部门举报涉嫌医疗安全事故的行为、过失以及存在的不良行为。第十一条对于医疗安全举报的受理、调查和处理应遵从以下原则：1.保护举报人的合法权益，确保其举报的真实性和保密性；2.及时受理和认真调查，对属实的举报应及时采取相应处理措施；3.严禁打击报仇和不公正对待举报人，对打击报仇的行为严厉查处。第十二条医疗安全举报应供应相关证据和料子，并搭配医院进行调查和处理工作。第十三条对于属实的医疗安全举报，本医院将依据职责和权限进行相应处理，包含但不限于：1.予以有关人员相应纪律处分；2.修订和完善相关制度和流程，防止仿佛问题的再次发生；3.对涉嫌犯罪的行为移交司法机关处理。第四章监督与评估第十四条医院将建立医疗安全事故和举报的监督与评估制度，加强对医疗安全事故和举报工作的监督和质量评估。第十五条监督与评估应包含以下内容：1.对医疗安全事故处理工作的监督和评估，包含事故报告、调查、处理等环节；2.对医疗安全举报工作的监督和评估，包含受理、调查、处理等环节；3.对医疗安全事故和举报工作的整体效果进行评估。第五章附则第十六条本制度自颁布之日起生效，对于之前发生的医疗安